# Consulter les résultats et le tableau de bord de la veille sociale
Une fois que vous avez [créé un écouteur social](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/creator-program/working-with-creators/social-listening/create-a-social-listener), les résultats commenceront à apparaître sur l'écran *Écoute sociale* .
1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Découvrir]** → [**Écoute sociale**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/protect/fr/social-listening.ihtml?u=%2Fsecure%2Fcompliance%2Fdata%2Fsocial-listening-flow.ihtml).
2. Survolez avec votre curseur l’écouteur que vous souhaitez explorer, puis sélectionnez **Afficher les résultats**.
3. Sur l'écran *Écoute sociale* , vous pouvez filtrer les résultats.
* Reportez-vous au *tableau de référence des filtres d’écoute sociale* pour plus d’informations sur les filtres.
tableau de référence des filtres d’écoute sociale
| Filtre | Description |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Barre de recherche | Recherchez du contenu d’écoute sociale par le pseudonyme ou l’identifiant du créateur. |
| Plage de dates |
Sélectionnez la plage de dates pour filtrer les résultats d’écoute sociale.
Vous ne pouvez filtrer que les résultats des 30 derniers jours.
|
| Sponsorisé | Filtrer les publications sponsorisées ou non sponsorisées. |
| Relation | Filtrer les créateurs avec lesquels vous avez déjà des contrats ou les créateurs qui n’ont pas de contrat avec vous. |
| Groupe de partenaires | Filtrer les créateurs par groupe de partenaires (par ex. Acme Creators). Ce sont des partenaires que vous avez organisés en groupes étiquetés. |
| Sentiment |
Filtrer selon le sentiment du créateur.
• Positif
• Neutre
• Négatif
|
| Correspondance de contenu | Filtrer le contenu correspondant à l’un de vos écouteurs sociaux, comme un hashtag ou un mot-clé correspondant. |
| Canaux | Filtrer par plateformes sociales répertoriées dans votre écouteur social. |
4. Survolez avec votre curseur un résultat qui vous intéresse pour effectuer l’une des actions suivantes :
* Dans  **\[Vue grille]**:
* Sélectionnez  pour ajouter un créateur à vos prospects ou  pour indiquer que le contenu de ce créateur ne vous intéresse pas.
* Sélectionnez la tuile de la publication pour afficher les détails de la publication, tels que le modèle économique, le contenu spécifique correspondant à votre écouteur, les analyses de publication, et plus encore.
* Sous la tuile de la publication, sélectionnez **Voir le profil** pour consulter les propriétés sociales et les informations personnelles du créateur ou lui envoyer une proposition. Pour en savoir plus sur le profil d’un créateur, visitez [Voir les partenaires potentiels](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners).
* Dans  **\[Vue liste]**:
* Sélectionnez **Ajouter aux prospects** pour ajouter un créateur à vos prospects ou **Pas intéressé** pour indiquer que le contenu de ce créateur ne vous intéresse pas.
* Sélectionnez **Voir le profil** pour consulter les propriétés sociales et les informations personnelles du créateur ou lui envoyer une proposition. Pour en savoir plus sur le profil d’un créateur, visitez [Voir les partenaires potentiels](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners).
#### Affichez votre tableau de bord d’écoute sociale
Accédez facilement à des informations visuelles sur le sentiment des créateurs grâce à vos outils d’écoute sociale. Voir [Analyse du sentiment expliquée pour les créateurs](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/creator-program/working-with-creators/social-listening/sentiment-analysis-for-creator-explained) pour en savoir plus.
1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Découvrir]** → [**Écoute sociale**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/protect/fr/social-listening.ihtml?u=%2Fsecure%2Fcompliance%2Fdata%2Fsocial-listening-flow.ihtml).
2. Survolez avec votre curseur l’écouteur que vous souhaitez explorer, puis sélectionnez **Afficher le tableau de bord**.
3. Sous le nom de votre écouteur social, sélectionnez le  **\[menu déroulant]** pour choisir la période sur laquelle vous souhaitez voir un résumé de votre sentiment. La valeur par défaut est les 30 derniers jours.
4. Vos mots-clés, hashtags et mentions sélectionnés apparaissent à droite de l’écran.
5. Votre *Tableau de bord* est séparé en 2 sections. Voir les références *de l’aperçu* et *du sentiment* ci-dessous.
de l’aperçu
| Référence | Description |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Insights alimentés par l’IA | Voir un résumé de votre sentiment. |
| Total des publications | Le nombre total de publications qui mentionnent les mots-clés, hashtags et mentions que vous avez sélectionnés. |
| Créateurs ayant rejoint | Le nombre total de créateurs de votre programme qui ont publié des posts. |
| Créateurs n’ayant pas rejoint | Le nombre total de créateurs de votre programme qui ont publié des posts. |
| Part de voix | La répartition en pourcentage des publications qui mentionnent chaque mot-clé, hashtag et mention suivis dans l’écouteur. |
| Canaux | La répartition en pourcentage des publications apparaissant sur les plateformes de médias sociaux. Voyez où les conversations ont lieu. |
| Relations avec les créateurs | La répartition en pourcentage des publications provenant de créateurs ayant rejoint votre programme et de ceux ne l’ayant pas rejoint. |
du sentiment
| Référence | Description |
| --------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Sentiment au fil du temps | Une courbe visuelle comparant le sentiment positif, négatif et neutre sur la période sélectionnée. |
| Sentiment global | Une répartition visuelle du pourcentage de publications avec un sentiment positif, négatif et neutre. |
| Sentiment par canal | Une comparaison visuelle du sentiment des publications (positif, négatif, neutre) sur les plateformes de médias sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, Youtube). |
| Sentiment par relation avec le créateur | Une comparaison du sentiment des publications selon que les créateurs font partie de votre programme ou non. |
