# Créer un social listener Social Listening suit les mots-clés, les hashtags et les mentions liés à votre marque, votre secteur ou vos centres d’intérêt afin de surveiller les conversations en ligne. En utilisant cet outil, vous pouvez obtenir de précieuses informations sur ce dont parlent votre audience et les créateurs, identifier les contenus créés par des créateurs qui trouvent un écho auprès de votre marché cible, découvrir du contenu d’influenceurs et rester au fait des tendances émergentes et des conversations pertinentes pour votre marque 1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-256572041ef9ad75d3e67aab1e9567ec34b8b0e8%2Fd99a087cccc9a98794d66a4acf8e8cafc425b112ce63c86d965965b30e3b91b4.svg?alt=media) **\[Découvrir]** → [**Écoute sociale**](https://app.impact.com/secure/advertiser/discover/protect/fr/social-listening.ihtml). 2. Sélectionnez **Créer un Listener**. 3. Saisissez un nom de listener *Nom*. (Ex. : SustainableFashionCreators) 4. Dans la section *Spécifier les canaux* section, utilisez les ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[Cases cochées]** pour préciser les canaux sociaux sur lesquels vous souhaitez rechercher du contenu de créateurs. 5. Dans la zone de texte de la *Filtres de canaux* section, saisissez les termes que vous souhaitez identifier. * Vous pouvez sélectionner jusqu’à 10 mots-clés, hashtags ou mentions. Les résultats incluront les publications correspondant à un seul terme de votre liste ainsi que celles contenant n’importe quelle combinaison de ces termes. * **Mots-clés**: mots ou expressions spécifiques utilisés pour suivre des sujets (par ex., écoresponsable). * **Hashtags**: mots ou expressions précédés de « # » utilisés pour classer le contenu sur les réseaux sociaux (par ex., #goinggreen). * **Mentions**: mots précédés de « @ » et utilisés pour faire référence à d’autres utilisateurs des réseaux sociaux (par ex., @ACME). 6. Facultativement, ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d0b6669ae76a7bef06a8d6940d7ad5c16bb8d018%2F7cb018d4face8d7cceb880eb5086c812e764fbcfe6f2a0377f88bc7576973070.svg?alt=media) **\[Activer]** **Saisissez des hashtags ou des mots-clés à exclure**. Dans la zone de texte, saisissez jusqu’à 5 hashtags ou mots-clés que vous souhaitez exclure de votre recherche. 7. ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d0b6669ae76a7bef06a8d6940d7ad5c16bb8d018%2F7cb018d4face8d7cceb880eb5086c812e764fbcfe6f2a0377f88bc7576973070.svg?alt=media) **\[Activer]** **alertes e-mail**, puis dans le ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[menu déroulant]**, définissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir les alertes par e-mail. 8. Sélectionnez **Enregistrer**.