# Gérer les commandes d’envoi de produits de campagne créateur
Gérez vos commandes de cadeaux via l’onglet *Cadeaux* dans le gestionnaire de campagne. Cet onglet est disponible uniquement si vous avez [configuré l’offrande de produits](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) comme modèle de compensation lors de la configuration de la campagne. Ici, vous pouvez consulter les détails des commandes d’offrande de produits, tels que les informations d’expédition du créateur, les produits choisis et les variantes de produits comme la taille, le prix et la couleur.
#### Trouvez les commandes de cadeaux de campagne
1. Depuis la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Campaign Manager →** [**Créateur**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/campaigns/influencer-campaign-manager-flow.ihtml).
* Sur l’ *Actives* onglet, vous pourrez consulter toutes vos campagnes actuellement actives.
2. Survolez une campagne pour laquelle l’offrande de produits est configurée et sélectionnez **Gérer la campagne**.
3. Sur l’écran de la campagne sélectionnée, sélectionnez l’onglet **Cadeaux** .
* Pour filtrer les tâches de cadeaux, consultez la référence *Filtrer les tâches* .
Filtrer les tâches
| Filtrer | Description |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Toutes les tâches | Toutes les tâches de cette campagne. |
| Non démarrées | Tâches que vos créateurs n’ont pas encore commencées. |
| En attente de votre examen | Tâches soumises par des créateurs qui nécessitent votre examen. |
| En attente de traitement | Tâches terminées pour lesquelles les créateurs ont passé des commandes de cadeaux de produits en attente de votre approbation. |
| Traitées | Tâches pour lesquelles les créateurs ont réclamé leurs cadeaux et que vous avez approuvées. |
| Nom du créateur | Utilisez cette barre de recherche pour rechercher des créateurs par nom, ID de compte, nom de tâche ou ID de tâche. |
| Créateur | Filtrer par le créateur avec lequel vous êtes partenaire. |
#### Examiner les commandes de cadeaux
{% hint style="info" %}
**Remarque :** Vous ne pourrez approuver ou rejeter les commandes de cadeaux que si vous avez auparavant [configuré votre campagne d’offrande de produits](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/creator-program/creator-campaigns-for-brands/configure-product-gifting-for-your-creator-campaign) pour *exiger une approbation pour la sélection*.
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="Approuver les commandes de cadeaux Shopify" %}
**Approuver les commandes de cadeaux Shopify**
Suivez ces étapes si vous avez une intégration Shopify et souhaitez approuver des commandes de cadeaux :
1. Depuis la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Gestionnaire de campagne → Créateur**.
* Sur l’ *Actives* onglet, vous pourrez consulter toutes vos campagnes actuellement actives.
2. Survolez une campagne pour laquelle l’offrande de produits est configurée et sélectionnez **Gérer la campagne**.
3. Sur l’écran de la campagne sélectionnée, sélectionnez l’onglet **Cadeaux** .
4. Dans la barre de filtre du statut des tâches, sélectionnez **En attente de traitement**.
* Vous verrez toutes les commandes en attente de votre approbation.
5. Survolez une commande et sélectionnez **Vérification**.
6. Dans le panneau coulissant qui apparaît, examinez les produits sélectionnés par le créateur et sélectionnez **Approuver** ou **Rejeter**.
* Si elle est rejetée, le créateur sera invité à resélectionner des produits et à attendre une seconde fois votre approbation.
* Une fois approuvée, la commande sera immédiatement passée via votre compte Shopify et le statut de la commande passera à *Terminées*.
**Finaliser les commandes de cadeaux Shopify**
Suivez ces étapes pour finaliser votre commande Shopify.
1. Pour finaliser la commande, ouvrez votre [compte Shopify](https://accounts.shopify.com/lookup?rid=aa8ee5fc-e74c-4f6a-8c68-4f7c920477c3\&verify=1715240435-UsJ%2B0DZbjSpK63wD6sJFb1MRUi%2FCd798c%2Fg%2B%2Fhf3X6Y%3D) , puis, dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez **Commandes**.
2. Sélectionnez **la commande** que vous souhaitez finaliser.
* La commande affichera `Activate @ Impact` dans la colonne *Client* et sera marquée avec un *statut d’exécution* de `Non exécutée`.
3. Passez en revue les produits commandés, sélectionnez **Exécuter les articles**, puis **Créer une étiquette d’expédition**.
* Cela générera des informations d’expédition que vous pourrez suivre dans votre gestionnaire de campagne sur impact.com.
{% endtab %}
{% tab title="Approuver d’autres commandes de cadeaux" %}
Suivez ces étapes si vous *n’* avez pas d’intégration Shopify et souhaitez approuver manuellement vos commandes de cadeaux de produits :
1. Depuis la barre de navigation de gauche, sélectionnez  **\[Engage] → Gestionnaire de campagne → Créateur**.
* Sur l’ *Actives* onglet, vous pourrez consulter toutes vos campagnes actuellement actives.
2. Survolez une campagne pour laquelle l’offrande de produits est configurée et sélectionnez **Gérer la campagne**.
3. Sur l’écran de la campagne sélectionnée, sélectionnez l’onglet **Cadeaux** .
4. Dans la barre de filtre du statut des tâches, sélectionnez **En attente de traitement**.
* Vous verrez toutes les commandes en attente de votre approbation.
5. Sélectionnez **Exporter les commandes**.
* Un fichier .CSV sera téléchargé.
6. Exécutez ces commandes dans votre solution e-commerce.
7. Ouvrez le fichier .CSV dans une feuille de calcul et remplissez les champs vides suivants *sans* supprimer les champs existants :
* OrderId
* Numéro de suivi (facultatif)
* Date d’expédition (AAAA-MM-JJ)
* Statut d’exécution
* La valeur préremplie est `Non exécutée`—mettez la valeur à jour en `Traitées` ou `F`.
* Si vous décidez de laisser la commande en `Non exécutée`, le cadeau de produit ne sera pas mis à jour en `Approuvé`.
```programlisting
Creator ID,Campaign ID,Product Name,Brand,Size,Color,Item Number,SKU,Price,Quantity,Selection Date,Shipping Name,Email,Shipping Address 1,Shipping Address 2,Shipping City,Shipping State/Province,Shipping Country,Shipping Zip,Shipping Phone,Fulfillment Status,Order ID,Tracking Number,Shipping Date
5753340,1902,Women's Dress—black,ACME,XS,Black,39653964808453,6683701805317,102,1,2024-10-26,Brussel Sprout,,44 Hampton Avenue,Rossmore,Johannesburg,Gauteng,ZA,2092,,F,1111111,Xxxxxx,2025-02-05
```
8. Une fois l’exécution mise à jour dans votre système interne, sélectionnez **Exécution en masse** pour téléverser le nouveau fichier .CSV rempli et approuver la commande.
* Une fois votre fichier téléversé, les statuts des commandes se synchroniseront, ce qui maintiendra les commandes à jour.
{% endtab %}
{% endtabs %}
