Explication de la protection contre la fraude pour les ambassadeurs
La fraude est un risque dans tout programme de parrainage. Vous pouvez utiliser la Protection contre la fraude pour détecter les auto-parrainages et réduire les abus de récompenses.
Votre programme Advocate dispose d’une fonctionnalité optionnelle et automatisée de Protection contre la fraude, qui peut être utilisée conjointement avec des actions manuelles telles que le blocage des domaines de messagerie et de participants et des adresses IP spécifiques afin d’atténuer les effets d’un comportement frauduleux. Cependant, gardez à l’esprit que la défense la plus efficace contre la fraude dans les programmes de parrainage est une conception de programme efficace.
Si vous utilisez Shopify, vous pouvez activer la Protection avancée contre la fraude Shopify. Le système effectue des vérifications supplémentaires sur chaque achat parrainé. Il peut bloquer les auto-parrainages suspectés avant que les récompenses ne soient attribuées.
Les parrainages ne sont placés à l’état en attente qu’après l’activation de la Protection contre la fraude pour votre compte Advocate et lorsque le niveau de Protection contre la fraude que vous avez sélectionné autorise la vérification manuelle.
Dans la barre de navigation supérieure, sélectionnez
[Profil utilisateur] → Paramètres. Dans la section Paramètres d’Advocate , sélectionnez Sécurité.
Sélectionnez
[Activer] Détection automatique de la fraude.Sélectionnez également
[Activer] Protection avancée contre la fraude Shopify pour des vérifications de sécurité supplémentaires si vous utilisez Shopify.
Explication du score de fraude
Lorsque la Protection contre la fraude est activée, Advocate évaluera et attribuera un score de fraude à tous les nouveaux parrainages.
Le score de fraude varie de 0 (aucun risque détecté) à 100 (risque très élevé). Il est calculé en comparant chaque nouveau parrainage aux parrainages précédents afin de rechercher des მსგავსités. Le score global attribué à un parrainage détermine s’il est automatiquement approuvé ou refusé, ou s’il est placé à l’état en attente pour une vérification manuelle.
Lorsque la protection contre la fraude est activée pour votre programme Advocate Shopify, impact.com vérifie le nom, l’adresse de facturation/livraisonet les informations de carte de crédit du défenseur par rapport aux informations du parrain utilisées lors de transactions précédentes. Si l’un de ces champs correspond, il contribue tous de manière égale au score de fraude global (chacun a la même influence sur le score que le nom du défenseur). Si le score de fraude obtenu dépasse votre seuil de fraude configuré, la transaction est marquée comme à haut risque et est automatiquement traitée comme un échec.
Même nom (correspondance exacte uniquement)
Élevée
Robin Banks et Robin Banks
Même adresse IP
Moyenne
192.158.1.38 et 192.158.1.38
Nom similaire
Moyenne
ROBIN BANKS et Robby Banks
Même adresse [Utilisateurs Shopify]
Élevée
P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney et P. Sherman, 42 Wallaby Way, Sydney
Même information de carte de crédit [Utilisateurs Shopify]
Élevée
5100 1234 5678 9010 et 5100 1234 5678 9010
Paramètres de la Protection contre la fraude
Advocate prend en charge trois niveaux de Protection contre la fraude : Souple, Modéré, ou Strict. Le niveau que vous sélectionnez s’applique à tous vos programmes de parrainage. Les parrainages hérités ne seront pas évalués.
Lorsque la protection contre la fraude est activée pour votre programme Advocate Shopify, impact.com vérifie le nom, l’adresse de facturation/livraisonet les informations de carte de crédit du parrain par rapport aux informations du parrain utilisées lors de transactions précédentes. Si l’un de ces champs correspond, il contribue tous de manière égale au score de fraude global. Si le score de fraude obtenu dépasse votre seuil de fraude configuré, la transaction est marquée comme à haut risque et est automatiquement traitée comme un échec.
Souple
Le Souple paramètre est idéal pour les marques qui souhaitent rationaliser leur programme de parrainage et réduire la probabilité de rejeter des parrainages légitimes. Ce niveau permet davantage de parrainages tout en acceptant la possibilité de certains auto-parrainages.
En utilisant le Souple paramètre, la plupart des parrainages sont automatiquement approuvés. Si un parrainage est très susceptible d’être frauduleux, il sera alors automatiquement refusé.
0 à 84
Automatiquement approuvé
85 à 100
Automatiquement refusé
Modéré
Le paramètre Modéré convient aux marques ayant la capacité d’effectuer une vérification manuelle de leurs parrainages. Ce niveau offre un juste milieu, permettant une vérification manuelle des auto-parrainages potentiels pour un programme de parrainage plus précis.
Remarque : Si vous désactivez la protection contre la fraude alors que des parrainages sont à l’état en attente, ces parrainages resteront en attente jusqu’à leur vérification manuelle.
Strict
Le Strict paramètre est recommandé pour les marques qui privilégient des programmes hautement sécurisés. Ce niveau peut parfois signaler des parrainages légitimes, mais il réduit considérablement la probabilité d’auto-parrainages.
0 à 49
Automatiquement approuvé
50 à 100
Automatiquement refusé
Expérience des participants pour les widgets d’accès instantané
En général, les programmes utilisant des widgets d’accès instantané accordent immédiatement une récompense à l’ami parrainé. Lorsque la Protection contre la fraude est activée et qu’Advocate détecte une tentative de parrainage suspecte, le parrainage est soit refusé, soit placé à l’état en attente, selon son score de fraude et vos paramètres. Les défenseurs voient un message dans le widget leur indiquant que le parrainage a été soit refusé, soit signalé pour vérification manuelle. Pour les parrainages en attente, aucune récompense n’est attribuée à moins que vous n’approuviez le parrainage.
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