# Explication des statistiques des widgets et microsites **Limité**: Les composants, à l’exception de ceux fournis dans les modèles donnés, ne sont disponibles que pour certaines éditions de produit ou modules complémentaires. Si vous souhaitez un contrôle plus granulaire sur les composants utilisés par vos widgets et microsites, contactez-nous pour mettre à niveau votre programme. Les widgets et microsites à accès vérifié peuvent être configurés pour afficher à vos participants leurs statistiques de parrainage, de récompense et de programme. Cette fonctionnalité vous permet de tenir les participants informés de ce qu’ils ont accompli et de ce qu’ils peuvent viser ensuite. #### Ajuster les statistiques affichées aux participants Nos modèles affichent par défaut quelques statistiques générales courantes à vos participants. Pour afficher davantage de statistiques personnalisées pour vos programmes aux participants : 1. Dans le menu de navigation gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage] → Contenu**. 2. Ouvrez l’éditeur de contenu en sélectionnant **Modifier les widgets** ou **Modifier le contenu**. * Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation des éditeurs, visitez [Personnaliser les widgets de programme](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences/customize-program-widgets) ou [Personnaliser les mises en page et pages du microsite](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/customize-microsite-layouts-and-pages). 3. Sélectionnez le programme *Widget* ou *Microsite* page que vous souhaitez modifier depuis le panneau latéral gauche.
4. Dans le menu latéral droit, sélectionnez **Ajouter** → **Statistiques** et choisissez l’un des *groupes de statistiques* ou **Modifier** pour apporter des modifications à un élément existant. * Pour modifier une statistique existante, sélectionnez la statistique sur la zone de travail, puis effectuez vos modifications. 5. Trouvez un emplacement sur la zone de travail où vous souhaitez ajouter le composant statistique. 6. Une fois que vous avez sélectionné votre composant et l’avez placé sur la zone de travail, un générateur de statistiques apparaîtra sur la droite. Dans ce panneau droit, vous disposerez de nombreuses options d’édition pour personnaliser davantage votre composant. {% tabs %} {% tab title="Statistiques de parrainage" %} Les statistiques de parrainage affichent l’activité de parrainage d’un participant, comme le nombre total d’amis qu’il a parrainés ou ses parrainages sur une période donnée, et ces statistiques sont spécifiques au programme ; si vous gérez plusieurs programmes et que votre participant appartient à plusieurs d’entre eux, il ne verra que ses statistiques du programme pour lequel le widget ou microsite est configuré. Vous pouvez construire les statistiques avec le générateur de statistiques une fois que vous avez sélectionné les composants statistiques que vous souhaitez inclure dans vos widgets ou microsites. | Statistique | Description | | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Nombre de parrainages | Tous les parrainages effectués par ce participant dans ce programme. | | Nombre de parrainages - commencés | Parrainages qui ont été commencés mais pas convertis dans ce programme. | | Nombre de parrainages - convertis | Parrainages convertis effectués par ce participant dans ce programme. | | Parrainages semaine | Tous les parrainages effectués par ce participant au cours de la semaine dernière. Cela inclut à la fois les parrainages commencés et convertis. | | Parrainages mois | Tous les parrainages effectués par ce participant au cours du mois dernier. Cela inclut à la fois les parrainages commencés et convertis. | | {% endtab %} | | {% tab title="Statistiques de récompense" %} Les statistiques de récompense affichent l’historique des récompenses d’un participant, les soldes de récompense ou plusieurs autres mesures. Les données affichées peuvent être : * Spécifiques à un programme. * Spécifiques à un locataire (compte). Nous recommandons d’utiliser des statistiques spécifiques au locataire si vous souhaitez prendre en compte d’autres sources de récompenses, comme les récompenses accordées [manuellement](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/advocate-program/manage-advocate-participants/add-an-individual-participant-reward-or-referral). | Statistique | Description | | ---------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Nombre de récompenses | Les récompenses du participant dans ce programme spécifique. | | Nombre de récompenses - global | Toutes les récompenses du participant, quel que soit le mode d’acquisition (tous les programmes, manuel, etc.). | | Nombre de récompenses filtré |

Nombre d’un type spécifique de récompense obtenu par le participant dans un programme spécifique, par ex. CREDIT.

Nécessite un type et une unité. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Nombre de récompenses filtré - global |

Nombre d’un type spécifique de récompense obtenu par le participant, quel que soit le mode d’acquisition (tous les programmes, manuel, etc.).

Nécessite un type et une unité. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Récompenses semaine | Toutes les récompenses que ce participant a gagnées dans ce programme cette semaine. | | Récompenses semaine - global | Toutes les récompenses qu’un participant a gagnées cette semaine, quel que soit le mode d’acquisition (tous les programmes, manuel, etc.). | | Récompenses mois | Toutes les récompenses que ce participant a gagnées dans ce programme ce mois-ci. | | Récompenses mois - global | Toutes les récompenses qu’un participant a gagnées ce mois-ci, quel que soit le mode d’acquisition (tous les programmes, manuel, etc.). | | Nombre de récompenses d’intégration | Toutes les récompenses Tango Gift Card du participant dans ce programme, quel que soit leur statut. | | Nombre de récompenses d’intégration par statut | Toutes les récompenses Tango Gift Card du participant dans ce programme qui ont un statut de récompense spécifique (PENDING, AVAILABLE, CANCELLED) | | Nombre de récompenses d’intégration - global | Toutes les récompenses Tango Gift Card du participant, quel que soit le mode d’acquisition. Le filtre de statut est facultatif. | | Récompenses attribuées |

Somme des récompenses AVAILABLE et REDEEMED du participant du type et de l’unité sélectionnés dans ce programme.

Non disponible pour INTEGRATION. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Récompenses attribuées - global |

Somme des récompenses AVAILABLE et REDEEMED du participant du type et de l’unité sélectionnés, quel que soit le mode d’acquisition (tous les programmes, manuel, etc.).

Non disponible pour INTEGRATION. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Récompenses échangées |

Somme des récompenses REDEEMED du participant du type et de l’unité sélectionnés dans ce programme.

Non disponible pour INTEGRATION. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Récompenses échangées - global |

Somme des récompenses REDEEMED du participant du type et de l’unité sélectionnés dans ce programme, quel que soit le mode d’acquisition (tous les programmes, manuel, etc.).

Non disponible pour INTEGRATION. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Récompenses disponibles |

Somme des récompenses AVAILABLE du participant du type et de l’unité sélectionnés dans le programme.

Non disponible pour INTEGRATION. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Récompenses disponibles - global |

Somme des récompenses AVAILABLE du participant du type et de l’unité sélectionnés, quel que soit le mode d’acquisition (tous les programmes, manuel, etc.).

Non disponible pour INTEGRATION. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Solde de récompenses |

Les récompenses AVAILABLE du participant du type et de l’unité sélectionnés pour ce programme. Une « valeur lisible » peut être incluse.

Non disponible pour INTEGRATION. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Solde de récompenses - global |

Les récompenses AVAILABLE du participant du type et de l’unité sélectionnés, quel que soit le mode d’acquisition (tous les programmes, manuel, etc.). Une « valeur lisible » peut être incluse.

Non disponible pour INTEGRATION. Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | {% endtab %} | | {% tab title="Statistiques de programme" %} Les statistiques de programme vous permettent d’afficher aux participants combien de fois ils (ou quelqu’un qu’ils ont parrainé) ont atteint un objectif spécifique, comme effectuer un achat ou devenir un lead qualifié. | Statistique | Description | | ------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Nombre d’objectifs utilisateur | Nombre de fois où ce participant a atteint un objectif spécifique du programme. | | Nombre d’objectifs de conversion des utilisateurs parrainés |

Nombre total, non unique, de fois où un objectif de conversion d’un utilisateur parrainé a été atteint pour cet ambassadeur. Cette statistique est spécifique au programme.

Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Nombre unique d’objectifs de conversion des utilisateurs parrainés |

Nombre unique d’amis parrainés qui ont atteint un objectif de conversion d’un utilisateur parrainé objectif dans ce programme.

Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Nombre d’objectifs des utilisateurs parrainés |

Nombre total, non unique, de fois où un objectif d’un utilisateur parrainé a été atteint pour cet ambassadeur. Cette statistique est spécifique au programme.

Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | Nombre unique d’objectifs des utilisateurs parrainés |

Nombre unique d’amis parrainés qui ont atteint un objectif spécifique objectif d’un utilisateur parrainé pour cet ambassadeur. Cette statistique est spécifique au programme.

Les unités contenant une barre oblique doivent être échappées.

| | {% endtab %} | | | {% endtabs %} | |