# Explication des rapports du programme ambassadeur
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Advocate propose plusieurs rapports téléchargeables pour les données de votre programme et de vos participants. Tous les rapports disposent d’options de filtrage pour vous offrir un meilleur contrôle sur les données que vous téléchargez. Chaque rapport peut être téléchargé au format .CSV ou Excel.
Cet article explique les différents rapports et le type de données inclus dans chacun d’eux. Reportez-vous à [Exécuter un rapport de programme Advocate](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/advocate-program/advocate-reporting-and-analytics/run-an-advocate-program-report) pour obtenir des instructions sur la génération d’un rapport.
#### Rapport des détails utilisateur
Le *Détails utilisateur* rapport contient des informations détaillées sur chaque participant dans tous vos programmes. Exportez une liste de tous les participants pour tenir vos enregistrements à jour avec les liens de partage et les codes de parrainage Advocate.
Détails du rapport
Par défaut, le rapport inclura des informations sur les participants telles que :
* Nom
* ID utilisateur et compte
* Adresse e-mail
* Champs personnalisés
* Segments
* Informations de parrainage (le cas échéant)
Lors de la génération du rapport, vous pouvez éventuellement inclure :
* **Statistiques utilisateur**, y compris des informations analytiques sur le participant telles que le trafic, le chiffre d’affaires, et plus encore.
* **Liens et codes de partage de parrainage**, le cas échéant. Ces informations peuvent être utiles pour mettre à jour les enregistrements de contacts dans votre CMS ou votre système d’e-mail afin d’inclure les liens et codes de partage Advocate de chaque participant.
Une liste complète des champs peut être consultée lors du [téléchargement de notre CSV d’exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7Am85AH6wmNdArmjRNW3vr/95f52c5d79311509d795a0be4c94166f/User_Details_Report_Sample.csv)  rapport des détails utilisateur.
**Référence des colonnes du rapport**
| Colonne | Description |
| ------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Informations utilisateur** | |
| ID | L’identifiant unique du participant dans le système Advocate. |
| ID du compte | L’identifiant unique du compte du participant (utilisé sur plusieurs programmes, le cas échéant). |
| E-mail | L’adresse e-mail du participant. |
| Prénom | Le prénom du participant. |
| Nom | Le nom de famille du participant. |
| Hachage de l’e-mail | Une version hachée (chiffrée) de l’e-mail du participant, utile pour une correspondance conforme à la confidentialité avec d’autres systèmes. |
| **Informations de parrainage et de partage** | |
| Code de parrainage | Le code unique lié au participant, utilisé pour suivre les parrainages qu’il génère. |
| Lien de partage | Le lien de parrainage unique associé au participant. |
| Lien de partage Facebook | Un lien pré-généré pour partager le parrainage sur Facebook. |
| Lien de partage Twitter | Un lien pré-généré pour partager le parrainage sur Twitter. |
| Lien de partage par e-mail | Un lien pré-généré pour partager le parrainage par e-mail. |
| Lien de partage LinkedIn | Un lien pré-généré pour partager le parrainage sur LinkedIn. |
| Lien de partage épuré | Une version du lien de parrainage sans paramètres de suivi ; plus neutre pour certaines plateformes ou certains cas d’usage. |
| **Géolocalisation et paramètre régional** | |
| Première IP vue | L’adresse IP à partir de laquelle le participant a été enregistré pour la première fois. |
| Dernière IP vue | L’adresse IP la plus récente vue pour ce participant. |
| Paramètre régional | La langue préférée et les paramètres régionaux du participant (par ex., en-US). |
| Code pays | Le pays du participant, basé sur le paramètre régional ou l’adresse IP (par ex., ZA, US). |
| **Horodatages** | |
| Date de création | La date et l’heure auxquelles le compte participant a été créé dans Advocate. |
| Date de soumission du formulaire fiscal américain | (Le cas échéant) La date à laquelle un formulaire fiscal américain a été soumis à des fins de conformité ou de traitement des récompenses. |
| **Statistiques utilisateur (si incluses dans l’exportation)** | |
| stats.date Modified | La dernière date à laquelle les statistiques du participant ont été mises à jour. |
| stats.traffic | Nombre total de visites générées par l’activité de parrainage du participant. |
| stats.referrals | Nombre total de parrainages réussis effectués par le participant. |
| stats.conversions | Nombre total de conversions (par ex., achats, inscriptions) résultant de ces parrainages. |
| stats.goals | Nombre d’achèvements d’objectifs spécifiques associés à l’activité de parrainage du participant (définis de manière personnalisée dans le programme). |
| stats.rewards | Nombre total de récompenses gagnées par le participant. |
| stats.widget Loads | Nombre de fois où le widget de parrainage ou l’interface de partage a été chargé par ce participant. |
| stats.revenue | Chiffre d’affaires total généré par les utilisateurs parrainés par ce participant. |
| stats.generated Revenue | Synonyme de stats.revenue ; certains rapports peuvent faire une distinction si le chiffre d’affaires provient de plusieurs sources. |
| stats.referred Revenue | Chiffre d’affaires attribué spécifiquement aux participants qui se sont inscrits ou ont acheté via le lien de parrainage de ce participant. |
| **Données personnalisées** | |
| custom Fields.example | Un espace réservé pour tous les champs personnalisés définis par votre programme (par ex., *ID de fidélité*, *notes internes*, *étiquette de région*). Chaque champ apparaîtra comme sa propre colonne, précédée de custom Fields. |
| **Autre** | |
| Source du parrainage | La source ou le canal d’origine qui a amené le participant à votre programme (par ex., *organique*, *e-mail*, *site partenaire*). |
#### Exportation des événements utilisateur
Le *Exportation d’événements utilisateur* rapport fournit un historique de tous les événements utilisateur que nous avons reçus de votre organisation pour votre programme Advocate. Vous pouvez appliquer des filtres pour réduire une plage de dates, une clé d’événement, un ID utilisateur, et plus encore.
Détails du rapport
Par défaut, le rapport inclut :
* ID de l’événement
* Clé de l’événement
* ID utilisateur et compte
* Date de déclenchement
* Date de réception
* Date de traitement
**Référence des colonnes du rapport**
| Colonne | Description |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Informations sur l’événement et l’utilisateur** | |
| ID de l’événement | Un ID unique généré pour chaque événement reçu. Utile pour le suivi, le débogage ou l’audit des envois d’événements. |
| Clé de l’événement | Le type ou le libellé de l’événement, tel que `achat`, `inscription`, ou toute clé définie par votre système. |
| ID utilisateur | L’identifiant unique du participant dans Advocate auquel l’événement est associé. |
| ID du compte | L’ID du compte lié à l’utilisateur, particulièrement pertinent dans les programmes où les utilisateurs peuvent appartenir à différentes structures de compte. |
| **Horodatages de l’événement** | |
| Date de déclenchement de l’événement – AAAA-MM-JJ | La date à laquelle l’événement s’est réellement produit (telle que déclarée par votre système). Par exemple, la date à laquelle un achat ou une inscription a eu lieu. |
| Date de réception de l’événement – AAAA-MM-JJ | La date à laquelle Advocate a reçu l’événement de votre système. Peut différer de la date de déclenchement en raison d’un traitement par lots ou de retards système. |
| Date de traitement de l’événement – AAAA-MM-JJ | La date à laquelle l’événement a été traité avec succès et enregistré dans Advocate. Indique quand l’événement est devenu utilisable pour le suivi, les récompenses ou les rapports. |
| **Champs de données de l’événement (si inclus dans vos charges utiles d’événements)** | |
| fields.coupon | Tout code promo ou code de réduction appliqué pendant l’événement, s’il est envoyé dans les données de l’événement. Utile pour suivre l’utilisation d’incitations ou des déclencheurs de promotion spécifiques. |
| fields.revenue | Le montant du chiffre d’affaires associé à l’événement. Généralement utilisé dans les événements d’achat pour calculer les performances, les récompenses ou le ROI. |
| fields.currency | Le code de devise (par ex., *USD*, *ZAR*, *EUR*) lié au montant du chiffre d’affaires. Important lors de rapports multi-régions ou du calcul de récompenses ajustées au taux de change. |
| fields.lead Created Date | La date d’origine à laquelle le prospect (utilisateur) a été créé dans votre système, si elle est soumise dans le cadre de l’événement. Aide à relier les événements utilisateur aux dates d’acquisition d’origine ou aux enregistrements CRM. |
#### Historique des récompenses
Le *Historique des récompenses* rapport fournit un historique détaillé de chacune de vos récompenses et des relations avec les participants et les parrainages. Ces informations peuvent être utiles pour créer des bilans, ainsi que pour connaître l’état de toutes vos récompenses à un moment donné.
Détails du rapport
Par défaut, le rapport inclura **champs de récompense** des informations telles que :
* ID de la récompense
* Type de récompense
* Valeur de la récompense
Une liste complète des champs inclus peut être consultée lors du [téléchargement de notre CSV d’exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7E5DNWKrh7iQMNGYQBWRiS/3ae6c7a9109542215763a07a18cb0494/Reward_Details_Example_Report_CSV.csv), [Excel d’exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/2MQjc4XjXGPNhsv10tHal6/dc40679812b99d0aef4ace46a780e1ee/Reward_Details_Example_Report_XLSX.xlsx)  ou [JSONL d’exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/5BeuDmYM1WFAySjqntGeji/f321cf59a96d45061645d971e06fb569/Reward_Details_Example_Report_JSONL.jsonl)  rapports de détails des récompenses.
Lors de la génération du rapport, vous pouvez éventuellement inclure :
* **Détails du participant** comme le nom, l’ID utilisateur et compte, l’adresse e-mail, les champs personnalisés, les segments et les informations de parrainage (le cas échéant).
* **Champs de parrainage** comme l’ID de parrainage, les champs de l’advocat client, les champs de l’ami parrainé, et plus encore.
**Référence des colonnes du rapport**
| Colonne | Description |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Informations sur la récompense** | |
| ID | ID unique de l’instance de récompense (généré par Advocate). |
| Type | La catégorie ou le type de récompense (par ex., *Espèces*, *Carte-cadeau*, *Coupon*, *Personnalisé*). |
| Valeur | La valeur numérique de la récompense (par ex., 10, 100, etc.). |
| Unité | L’unité associée à la valeur (par ex., *USD*, *points*, *ZAR*, *%*). |
| Nom | Nom d’affichage de la récompense (tel que défini dans la [configuration de la récompense](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/advocate-program/advocate-rewards/create-a-reward)). |
| Source de la récompense | Décrit ce qui a déclenché la récompense (par ex., *Parrainage*, *Objectif*, *Manuel*, *API*). |
| Type de Fuel Tank | Le type de fonds de récompense utilisé (si l’intégration FuelTank est utilisée). Par ex., *Prépayé*, *Carte-cadeau*. |
| Code Fuel Tank | Le code associé à l’exécution externe (par ex., code de bon ou de carte-cadeau). |
| ID du programme | ID du programme Advocate dans lequel la récompense a été émise. |
| Clé de récompense du programme | Identifiant interne pour la configuration de récompense spécifique utilisée dans le programme. |
| Clé de récompense globale | Identifiant inter-programmes pour les récompenses configurées au niveau global (le cas échéant). |
| **Horodatages de la récompense** | |
| Date de création | Quand l’enregistrement de la récompense a été créé dans le système. |
| Date prévue pour | Quand la récompense devait être émise (par ex., après un délai ou une période d’attente). |
| Date d’attribution | Quand la récompense a réellement été attribuée au participant. |
| Date d’expiration | La date d’expiration de la récompense (le cas échéant). |
| Date d’annulation | La date à laquelle la récompense a été invalidée ou annulée. |
| Date d’utilisation | La date à laquelle le participant a utilisé la récompense (le cas échéant). |
| Date de modification | La date à laquelle la dernière mise à jour de l’enregistrement de la récompense a été effectuée. |
| **Suivi du crédit et de la valeur** | |
| Crédit attribué | Le montant du crédit attribué à cette récompense (peut différer de la valeur dans certains modèles). |
| Crédit utilisé | Le montant du crédit qui a été utilisé à partir de la récompense. |
| Valeur disponible | La partie restante non utilisée ou non réclamée de la récompense. |
| **Statut et messages de la récompense** | |
| Statuts | Statut actuel de la récompense (par ex., *En attente*, *Planifiée*, *Attribuée*, *Expirée*, *Annulée*). |
| meta.status | Statut technique ou au niveau du système (utile pour les diagnostics ou la gestion des erreurs). |
| meta.message | Message lié à la remise de la récompense (par ex., « Récompense livrée avec succès »). |
| meta.internal Message | Notes internes réservées aux administrateurs (par ex., explications d’échec ou indicateurs). |
| meta.date Modified | Dernière fois où les métadonnées liées à la récompense ont été mises à jour. |
| meta.customMeta.testMeta | Un espace réservé pour tous les champs de métadonnées personnalisées envoyés par votre programme (dans ce cas, testMeta est un exemple). |
| **Informations sur le participant (utilisateur)** | |
| user.id | ID de l’utilisateur recevant la récompense. |
| user.account Id | L’ID du compte associé de l’utilisateur dans Advocate. |
| user.first Name
user.last Name
user.email
| Informations de base sur le participant incluses à titre de référence ou pour la correspondance CRM. |
| **Contexte du parrainage (si la récompense est basée sur un parrainage)** | |
| referral.id | L’ID du parrainage qui a déclenché cette récompense. |
| referral.date Referral Started | Quand l’action de parrainage a commencé (par ex., clic ou événement de partage). |
| referral.date Modified | Quand l’enregistrement du parrainage a été mis à jour pour la dernière fois. |
| referral.referral Code Used | Le code utilisé par l’utilisateur parrainé pour s’inscrire ou agir. |
| **Infos sur l’utilisateur parrainé (ami)** | |
| referral.referred User.id | ID de la personne qui a été parrainée (« l’ami »). |
| referral.referred User.account Id | L’ID de compte unique du parrain. |
| referral.referred User.first Name
referral.referred User.last Name
referral.referred User.email
| Les coordonnées de base du parrain. |
| **Informations sur le parrain (Advocate)** | |
| referral.referrer User.id | ID de la personne qui a effectué le parrainage (« l’advocat »). |
| referral.referrer User.account Id | L’ID de compte unique du parrain. |
| referral.referrer User.first Name
referral.referrer User.last Name
referral.referrer User.email
| Les coordonnées de base du parrain. |
| referral.date Converted | La date à laquelle le parrainage s’est officiellement converti (par ex., inscription ou achat terminé), déclenchant la récompense. |
#### Historique des parrainages
Le *Historique des parrainages* rapport fournit un historique du statut de chaque connexion de parrainage effectuée dans votre programme de parrainage. Ces informations peuvent être utiles pour vérifier le succès de votre programme et suivre le nombre de nouveaux clients apportés par votre programme.
Détails du rapport
Par défaut, le rapport inclut :
* Détails de l’ami parrainé comme le nom, l’ID utilisateur et compte, l’adresse e-mail, et plus encore
* Détails de l’advocat client comme le nom, l’ID utilisateur et compte, l’adresse e-mail, et plus encore
* Statut du parrainage
* Statut de modération
* IDs des récompenses
Une liste complète des champs peut être consultée lors du [téléchargement de notre CSV d’exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7B4pBHawfu9GtzE5mL1yo2/4fd194ee3080c5190639abab70b35e47/Referral_Activity_Report.csv)  rapport d’activité de parrainage.
**Référence des colonnes du rapport**
| Colonne | Description |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Métadonnées du parrainage** | |
| ID | Identifiant unique de l’enregistrement de parrainage dans Advocate. |
| Date de modification | La date la plus récente à laquelle une partie quelconque de l’enregistrement de parrainage a été mise à jour. |
| Date de début du parrainage | Quand le parrainage a été initié pour la première fois (par ex., quand l’utilisateur parrainé a cliqué sur un lien de parrainage). |
| Date de conversion | Quand le parrainage s’est converti, généralement lorsque l’utilisateur parrainé a effectué l’action requise (comme une inscription ou un achat). |
| Date de modification de l’utilisateur | La dernière fois que les données utilisateur impliquées dans ce parrainage (parrain ou parrainé) ont été mises à jour. |
| ID du programme | L’ID du programme de parrainage Advocate auquel ce parrainage appartient. |
| Nom du programme | Le nom du programme de parrainage, utile si vous gérez plusieurs programmes. |
| **Informations sur l’ami parrainé (nouveau client)** | |
| E-mail de l’utilisateur parrainé
Prénom de l’utilisateur parrainé
Nom de famille de l’utilisateur parrainé
| Informations d’identité de base de l’utilisateur parrainé. |
| Code de parrainage de l’utilisateur parrainé | Le code de parrainage attribué à l’utilisateur parrainé (au cas où il pourrait aussi parrainer d’autres personnes plus tard). |
| Première IP vue de l’utilisateur parrainé
Dernière IP vue de l’utilisateur parrainé
| Adresses IP enregistrées lors de la première et de la plus récente activité de l’utilisateur parrainé. |
| URL de l’image de l’utilisateur parrainé | URL de l’image ou de l’avatar, si elle a été capturée ou attribuée à l’utilisateur parrainé. |
| Paramètre régional de l’utilisateur parrainé | Paramètre de langue/région (par ex., *en-US*, *fr-FR*) de l’utilisateur parrainé. |
| Date de création de l’utilisateur parrainé | La date à laquelle le compte de l’utilisateur parrainé a été créé dans Advocate. |
| Utilisateur parrainé | ID interne de l’utilisateur parrainé dans le système Advocate. |
| Compte parrainé | ID de compte interne lié à l’utilisateur parrainé (utilisé dans les programmes multi-comptes). |
| **Informations sur le parrain (advocat client)** | |
| E-mail de l’utilisateur parrain
Prénom de l’utilisateur parrain
Nom de famille de l’utilisateur parrain
| Informations d’identité de base du participant parrain. |
| Code de parrainage de l’utilisateur parrain | Le code de parrainage appartenant au parrain, le code que l’utilisateur parrainé a probablement utilisé. |
| Première IP vue de l’utilisateur parrain
Dernière IP vue de l’utilisateur parrain
| Adresses IP enregistrées lors de la première et de la plus récente activité du parrain. |
| URL de l’image de l’utilisateur parrain | L’URL de l’image ou de l’avatar du parrain. |
| Paramètre régional de l’utilisateur parrain | Paramètre régional du parrain. |
| Date de création de l’utilisateur parrain | Quand le parrain a rejoint pour la première fois ou a été enregistré dans le système. |
| Utilisateur parrain | ID interne du parrain dans Advocate. |
| Compte du parrain | ID de compte associé au parrain. |
| **Modération et statut** | |
| Statut de modération | Statut global de modération du parrainage. (Par ex., *Approuvé*, *Rejeté*, *En attente*.) |
| Date de modération | La date à laquelle la décision de modération (approbation/rejet) a été prise. |
| Date de paiement du parrainage | Quand toute récompense associée a été versée pour le parrainage. |
| Date de fin du parrainage | Quand l’enregistrement du parrainage a été officiellement clos (par ex., en raison d’une expiration ou d’une réalisation). |
| Statut de modération du parrainé | Statut de modération spécifique à la partie du parrainage concernant l’utilisateur parrainé. |
| Statut de modération du parrain | Statut de modération spécifique à la partie du parrainage concernant le parrain. |
| **Références de récompense** | |
| Récompense du parrainé | L’ID ou la référence de la récompense attribuée à l’utilisateur parrainé (le cas échéant). |
| Récompense du parrain | L’ID ou la référence de la récompense attribuée au parrain (le cas échéant). |
#### Soldes de récompenses par utilisateur
Le *Soldes de récompenses par utilisateur* rapport fournit un historique des récompenses en attente, y compris la valeur et le destinataire prévu, générées par votre programme de parrainage. Ce rapport est souvent utilisé dans le cadre de la remise manuelle des récompenses, ou d’un traitement par lots vers un système comme Tango Card. Il peut également être utile pour suivre combien votre programme de parrainage a versé sur une période donnée.
Détails du rapport
Par défaut, le rapport inclut :
* Détails du participant comme le nom, l’ID utilisateur et compte, l’adresse e-mail, et plus encore
* Type de récompense
* Unité de récompense
* Montant de la récompense
Une liste complète des champs peut être consultée lors du [téléchargement de notre CSV d’exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/5iv0ByBQquLwShSyRjawck/e04b55a4e5afe24c01d5192c10682aab/Reward_Balances_by_User.csv)  rapport des soldes de récompenses.
**Référence des colonnes du rapport**
| Colonne | Description |
| ----------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Informations sur le participant** | |
| ID utilisateur | L’identifiant unique du participant dans Advocate. Utilisé pour relier le solde de récompense à l’utilisateur individuel. |
| ID du compte | L’ID du compte interne associé au participant. Particulièrement pertinent si les utilisateurs appartiennent à des organisations ou à des groupes de comptes segmentés. |
| E-mail | L’adresse e-mail du participant. Souvent utilisée pour la remise manuelle des récompenses ou la synchronisation avec des systèmes externes. |
| Prénom
Nom
| Le prénom et le nom de famille du participant. Utile pour la personnalisation ou le filtrage lors du traitement des récompenses. |
| Code de parrainage | Le code de parrainage attribué au participant. C’est ce qu’il partage pour parrainer d’autres personnes et suivre l’éligibilité aux récompenses. |
| **Informations sur la récompense** | |
| Type | La catégorie ou la méthode de récompense (par ex., *Espèces*, *Carte-cadeau*, *Points*, *Personnalisé*). Aide à déterminer comment les récompenses doivent être remises ou regroupées. |
| Unité | L’unité de la valeur de la récompense (par ex., *USD*, *ZAR*, *Points*, *%*). Important pour calculer les soldes et pour la gestion des paiements régionaux. |
| Montant | Le solde total disponible des récompenses en attente pour cet utilisateur. C’est la valeur principale utilisée lors de la préparation des paiements ou des exportations. |
| Crédit total attribué | Le montant total de crédit qui a été attribué à cet utilisateur (indépendamment de l’utilisation). Reflète le coût global du programme alloué à ce participant. |
| Crédit total utilisé | La portion totale des récompenses que ce participant a déjà utilisée. Utile pour l’audit des coûts réels par rapport aux passifs. |
| Crédit total expiré | Récompenses totales qui ont été attribuées à l’utilisateur mais ont expiré avant d’être utilisées. Aide à suivre les récompenses non réclamées ou les occasions de remise perdues. |
| **Métadonnées utilisateur** | |
| URL de l’image | URL de l’image de profil ou de l’avatar du participant (si collectée). Principalement esthétique ou utilisée dans les tableaux de bord destinés aux utilisateurs, le cas échéant. |
| Première IP vue | La première adresse IP enregistrée lorsque le participant a été ajouté ou est devenu actif. Utile pour la conformité, l’étiquetage de localisation ou l’analyse de fraude. |
| Dernière IP vue | L’adresse IP la plus récente associée au participant. Aide à déterminer si l’utilisateur est toujours actif ou engagé. |
| Date de création | La date à laquelle le compte participant a été créé dans Advocate. Utile pour l’analyse de cohortes ou du comportement des récompenses dans le temps. |
| Source du parrainage | La source ou le canal d’origine par lequel le participant a été acquis (par ex., *e-mail*, *organique*, *partenaire*). Aide à évaluer la portée et l’efficacité du programme de parrainage par canal. |
| Paramètre régional | La langue et le paramètre régional du participant (par ex., *en-US*, *fr-FR*). Important pour des communications personnalisées ou des options de récompense régionales. |
#### Soldes de récompenses disponibles par utilisateur
Le *Soldes de récompenses disponibles par utilisateur* rapport fournit une liste des récompenses non utilisées. Ce type de rapport est destiné à être utilisé dans le cadre de la remise des récompenses via le [rachat groupé de récompenses](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/advocate-program/advocate-rewards/redeem-rewards-in-bulk) .
Détails du rapport
Par défaut, le rapport inclut :
* Détails du participant comme le nom, l’ID utilisateur et compte, l’adresse e-mail, et plus encore
* Unité de récompense
* Devise de la récompense
* Montant disponible
Une liste complète des champs peut être consultée lors du [téléchargement de notre CSV d’exemple](https://assets.ctfassets.net/s68ib1kj8k5n/7CggBzV2U5EoJqp1HFF5SA/f3b417f460c0d960f8429b26824a225b/Available_Reward_Balances_by_User.csv)  dans le rapport des soldes de récompenses disponibles.
{% hint style="info" %}
**Remarque**: Ce rapport n’inclut pas de détails sur les récompenses de type Remise en pourcentage, Fuel Tank ou Carte-cadeau. Utilisez le *Soldes de récompenses par utilisateur* rapport pour obtenir plus de détails sur ces types de récompenses.
{% endhint %}
**Référence des colonnes du rapport**
| Colonne | Description |
| ---------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Informations sur le participant** | |
| Prénom | Le prénom du participant, utilisé pour l’identification ou la personnalisation lors du traitement des récompenses. |
| Nom | Le nom de famille du participant. |
| E-mail | L’adresse e-mail du participant, utilisée pour envoyer les récompenses ou faire correspondre les données avec des systèmes externes comme un CRM ou un fournisseur de récompenses. |
| ID utilisateur | L’identifiant unique attribué au participant dans Advocate. |
| ID du compte | L’identifiant de compte interne lié au participant. |
| Segments | Des balises ou catégories utilisées pour [regrouper les participants](https://help.impact.com/brand/fr/que-souhaitez-vous-apprendre/advocate-program/manage-advocate-participants/manage-advocate-user-segments) (par ex. : *par région*, *étape du cycle de vie*, *type de client*). Utile pour filtrer ou appliquer différentes règles d’exécution. |
| **Statut et calendrier des récompenses** | |
| Date de blocage | La date à laquelle l’utilisateur a été bloqué de la réception des récompenses, le cas échéant. Un statut bloqué peut empêcher le rachat ; ce champ indique quand ce blocage a été appliqué. |
| **Données de récompense** | |
| Nom de l’unité | L’étiquette ou le nom affiché de l’unité de récompense (par ex. : *Espèces de parrainage*, *Crédit en magasin*). Cela permet de distinguer plusieurs types de récompenses qu’un programme peut proposer. |
| Devise | Le code devise de la valeur de la récompense (par ex. : *USD*, *ZAR*, *EUR*). Nécessaire lors de l’exécution des récompenses, surtout entre pays ou systèmes de paiement. |
| Valeur disponible | Le montant de la récompense non échangée actuellement disponible pour ce participant. C’est la valeur de base utilisée pour déterminer ce qui doit être versé. |
| Valeur à échanger | La valeur actuellement en attente de rachat (par ex. en attente dans une exécution en masse ou de traitement). Utile pour éviter un double rachat ou garantir l’absence de chevauchement dans les rachats. |
| Valeur totale échangée | La valeur totale des récompenses que ce participant a déjà échangées. Donne un aperçu des rachats passés et peut être utile pour le suivi des plafonds de récompense |
| Unité | Le code interne ou système de l’unité de récompense (par ex. : *USD*, *points*, etc.). Peut être utilisé dans les appels API ou la logique interne lors de l’exécution. |
#### Déclaration fiscale américaine W-9
Le rapport fiscal américain W-9 indique le statut fiscal W-9 américain des participants ainsi que les récompenses gagnées ou en attente par année.
Détails du rapport
Par défaut, le rapport inclut :
* Détails du participant comme le nom, l’ID utilisateur et compte, l’adresse e-mail, et plus encore
* Date à laquelle le formulaire W-9 du participant a été marqué comme collecté
* Valeur imposable aux États-Unis des récompenses gagnées par année fiscale
* Nombre total de récompenses gagnées par chaque participant au cours de l’année fiscale
**Référence des colonnes du rapport**
| Colonne | Description |
| ------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Informations sur le participant** | |
| ID utilisateur | L’identifiant unique du participant dans Advocate. |
| ID du compte | Identifiant de compte interne associé au participant. |
| E-mail | L’adresse e-mail du participant. |
| Prénom | Le prénom du participant. |
| Nom | Le nom de famille du participant. |
| **Informations fiscales W-9** | |
| Date de soumission du formulaire fiscal américain
AAAA-MM-JJ
| La date à laquelle le formulaire W-9 du participant a été marqué comme soumis et collecté dans Advocate. Importante pour la conformité IRS et la vérification du statut des documents fiscaux. |
| **Résumé par année fiscale** | |
| Année | L’année fiscale au cours de laquelle le participant a gagné des récompenses. Utilisé pour regrouper les gains par année civile pour le traitement du 1099. |
| Valeur imposable aux États-Unis en cents | Valeur totale des récompenses imposables aux États-Unis gagnées par ce participant au cours de l’année fiscale spécifiée, exprimée en cents (par ex. : 2500 = 25,00 $). Utile pour les calculs bruts ou les intégrations où la précision est requise. |
| Valeur imposable aux États-Unis en dollars | Même chose que ci-dessus, mais affichée au format dollar standard (par ex. : 25,00). Plus facile à consulter ou à inclure dans des résumés officiels. |
| Nombre de récompenses | Nombre total d’occurrences individuelles de récompenses gagnées par le participant au cours de l’année fiscale spécifiée. Utile pour les pistes d’audit ou pour comprendre la fréquence des récompenses et l’engagement au programme. |
#### Paiements et fiscalité
Le *Paiement et fiscalité* le rapport indique le statut fiscal des participants ainsi que les récompenses gagnées ou en attente par année.
Si votre programme verse des paiements en espèces aux participants, certains champs liés au statut du formulaire fiscal du participant seront disponibles.
Détails du rapport
Par défaut, le rapport inclut :
* Détails du participant comme le nom, l’ID utilisateur et compte, l’adresse e-mail, et plus encore
* Date à laquelle le formulaire fiscal du participant — comme un W-8 ou un W-9 — a été marqué comme soumis
* Valeur imposable aux États-Unis des récompenses gagnées par année fiscale
* Nombre total de récompenses gagnées par chaque participant au cours de l’année fiscale
* Le statut du formulaire fiscal, par ex. : *valide*, *en attente*ou *en cours*. Les raisons de blocage des paiements sont également incluses dans le rapport
**Référence des colonnes du rapport**
| Colonne | Description |
| ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Informations sur le participant** | |
| ID utilisateur | L’identifiant unique du participant dans Advocate. |
| ID du compte | L’identifiant de compte du participant, utilisé pour le regroupement ou les rapports organisationnels. |
| E-mail | L’adresse e-mail du participant. |
| Prénom | Le prénom du participant. |
| Nom | Le nom de famille du participant. |
| **Informations fiscales W-9** | |
| Date de soumission du formulaire fiscal américain
AAAA-MM-JJ
| La date à laquelle le participant a soumis son formulaire W-9 (ou le formulaire fiscal américain pertinent). Importante pour vérifier l’éligibilité fiscale avant d’émettre des paiements en espèces. |
| **Résumé par année des paiements** | |
| Année | L’année civile au cours de laquelle le participant a gagné les récompenses. |
| Valeur | Valeur totale du paiement en unités mineures (par ex. cents) gagnée ou en attente pour ce participant au cours de l’année. Par exemple, 1750 = 17,50 $. |
| Valeur en dollars | Même valeur, affichée au format de devise standard pour une consultation facile (par ex. : 17,50). |
| Nombre | Nombre total d’occurrences individuelles de récompenses de paiement pour le participant au cours de l’année spécifiée. Utile pour comprendre la fréquence à laquelle un participant a reçu des paiements. |
| **Éligibilité et statut des paiements** | |
| Blocage des paiements | Indique si les paiements du participant sont actuellement bloqués (Oui ou Non). Les paiements peuvent être bloqués en raison de formulaires fiscaux manquants ou d’une configuration incomplète. |
| Raisons du blocage des paiements | Explique pourquoi le participant est en blocage de paiement (le cas échéant). Exemples de raisons : *Formulaire fiscal manquant*, *Informations bancaires non fournies*, *Vérification de conformité*. |
| Devise des paiements | La devise dans laquelle les paiements du participant sont ou seront traités (par ex. : *USD*, *EUR*, *ZAR*). Important pour les systèmes de paiement mondiaux et la comptabilité. |
| A commencé la configuration des paiements | Indique si le participant a commencé à configurer son mode de paiement (par ex. via une intégration avec un fournisseur de paiements). Aide à suivre la progression de l’onboarding ou les besoins de suivi pour les paiements en attente. |