# Astuces & conseils pour demandez à impact

*ask impact* est un assistant chatbot puissant qui vous aide à explorer vos données de performance, accéder aux conseils produits et comprendre le paysage plus large du marketing de partenariat. Si vous êtes administrateur de compte, apprenez [Comment activer et désactiver ask impact](https://help.impact.com/brand/fr/quaimeriez-vous-apprendre/platform-features/ask-impact/how-to-enable-and-disable-ask-impact).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-97b52834616dacde40bad98d7a9616e1399b943d%2Fd02faa9a8907fb4a689f2098e2cb2e12e7b1e6b01575a255c9575c3e919b6502.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Utiliser *ask impact*

1. En bas à droite, sélectionnez l' ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FBEg7VuIUmTupEdHdTUPN%2Fask_impact.png?alt=media\&token=e4f11942-0e1d-43e7-818b-d4fc57eb2be0) **ask impact** icône pour démarrer une conversation.
2. Lorsque vous soumettez une question, l'interface entrera dans un état de « réflexion » jusqu'à ce que vous receviez une réponse.
3. Les réponses de *ask impact* peuvent inclure du texte, des graphiques, des tableaux, des listes de contenu, des requêtes suggérées, des appels à l'action et des liens vers des sources d'information.

#### Poser des questions

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<summary>Explorer les analyses</summary>

Vous pouvez explorer les données de performance de votre compte, y compris des métriques telles que les clics, les actions, les ventes et les commissions, avec la possibilité de filtrer et comparer les résultats selon une variété de dimensions.

* Une requête d'analyse doit toujours inclure une période temporelle comme *aujourd'hui*, *cette semaine*, *le mois dernier*, *au cours des X derniers jours*, ou entre une date de début et une date de fin.
* Si vous demandez des dates comme *cette semaine*, ou *le mois dernier*, la période commencera le jour où débute la période, par exemple, *lundi*, *le premier du mois*, ou *le premier de l'année*.
* Si vous demandez *au cours des X derniers jours* la période temporelle est calculée en comptant à rebours à partir d'aujourd'hui.
* La période ne peut pas s'étendre sur plus de 365 jours.
* Si vous souhaitez obtenir la liste complète des mesures et dimensions interrogeables, demandez simplement « Quelles mesures et dimensions puis-je interroger ? »

</details>

<details>

<summary>Visualiser avec des graphiques</summary>

*ask impact* prend en charge les visualisations de données. Chaque fois que vous demandez des données ventilées dans le temps — comme des chiffres quotidiens ou mensuels — un graphique est généré pour aider à montrer la tendance.

Si vous souhaitez un type de graphique spécifique, demandez-le directement par son nom, comme un *ligne*, *aire*, ou *diagramme en barres*. Si vous ne spécifiez pas de type de graphique, ask impact répondra par un diagramme en barres.

</details>

<details>

<summary>Spécifier le format</summary>

Vous pouvez demander que *ask impact* fournisse les résultats dans un format spécifique, y compris :

* Liste non ordonnée (ou à puces).
* Liste ordonnée (ou numérotée).
* Tableau.
* Paragraphe.
* Anglais simple.

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<summary>Faire des comparaisons</summary>

Comparez les données entre des programmes ou des périodes. Vous pouvez *ask impact* pour comparer 2 entités en utilisant la même métrique, comme le total des clics ou le chiffre d'affaires.

Il est également possible de comparer les données dans le temps — que vous souhaitiez voir comment un mois se compare à un autre, évaluer le changement d'une année sur l'autre, ou mesurer la performance sur deux périodes personnalisées.

Vous pouvez *ask impact* pour comparer jusqu'à 2 éléments à la fois, comme 2 programmes ou 2 dates.

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<summary>Poser des questions de suivi</summary>

*ask impact* prend en charge des interactions naturelles et fluides. Une fois que vous avez posé une question, vous pouvez enchaîner avec une autre demande qui s'appuie sur la précédente.

Par exemple, après avoir obtenu une valeur totale, vous pourriez vouloir voir comment ce chiffre se répartit mois par mois, ou vous pourriez passer à une métrique différente.

Il n'est pas nécessaire de reformuler la question complète à chaque fois. Le contexte de la requête est maintenu, vous pouvez donc continuer à explorer une ligne d'enquête sans repartir de zéro.

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<summary>Générer des newsletters</summary>

Vous pouvez *ask impact* pour générer des newsletters pour vous. Le contenu sera élaboré à partir d'une combinaison des données de votre compte et de toute information ou lien supplémentaire que vous fournissez dans l'invite, aboutissant à une newsletter pertinente et personnalisée.

Par exemple, vous pouvez demander : *"Rédigez une courte newsletter annonçant la nouvelle collection de maillots NBA City Edition et une promotion spéciale de 15% pour les partenaires."*

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<summary>Obtenir de nouvelles recommandations de partenaires</summary>

Vous pouvez faire en sorte que *ask impact* recommande de nouveaux partenaires qui n'ont pas encore rejoint votre programme.

Si vous souhaitez obtenir de nouvelles recommandations de partenaires pour votre programme, il vous suffit de demander *« Pouvez-vous recommander des partenaires avec qui travailler ? »* et *ask impact* répondront avec 3 nouveaux partenaires à examiner et éventuellement inviter.

Vous pouvez filtrer les recommandations de partenaires par pays en demandant des recommandations et en mentionnant le pays, par exemple :

* *Pouvez-vous recommander de nouveaux partenaires aux États-Unis à inviter ?*
* *Pouvez-vous recommander quelques partenaires en France ?*

Vous pouvez également filtrer les recommandations de partenaires par [secteur](https://help.impact.com/brand/fr/quaimeriez-vous-apprendre/performance-program/performance-program-reports/competitive-insights/benchmarking-verticals-explained) qui vous intéresse, par exemple :

* *Recommandez quelques partenaires dans la santé et la beauté*.
* *Pouvez-vous suggérer des partenaires qui promeuvent les voyages et l'assurance ?*

Triez vos recommandations de partenaires en fonction de leur style et méthode promotionnels, par exemple :

* *Veuillez recommander de nouveaux partenaires influenceurs à inviter*.
* *Pouvez-vous suggérer certains partenaires qui font des critiques de contenu ?*

Vous pouvez demander des recommandations similaires à d'autres partenaires :

* *Pouvez-vous recommander de nouveaux partenaires similaires à ABC ?*.

Enfin, vous pouvez combiner ces demandes de recommandations, par exemple :

* *Suggérez quelques partenaires dans la santé et la beauté qui travaillent en France*.

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<summary>Comment impact.com construit vos recommandations</summary>

Notre moteur de recommandation agit comme un entremetteur intelligent, éliminant les conjectures pour connecter vos programmes aux partenaires les plus susceptibles d'obtenir des résultats, transformant les « big data » en partenariats exploitables.

Notre système n'examine pas seulement qui est disponible, mais aussi qui est compatible, en analysant des millions de points de données, depuis les taux de réussite historiques et les tendances de paiement, jusqu'aux niches spécifiques, afin de trouver votre correspondance idéale.

Le moteur de recommandation s'adapte que vous soyez une marque établie avec des années de données ou un nouvel arrivant partant de zéro, utilisant différentes méthodologies selon la quantité de données disponibles.

Chaque suggestion est accompagnée de codes de raison clairs et d'informations détaillées sur le compte, vous donnant le contexte nécessaire avant d'avancer en toute confiance.

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<summary>Comment puis-je analyser rapidement la performance d'un partenaire ?</summary>

Vous pouvez obtenir un résumé rapide, alimenté par l'IA, des métriques d'un partenaire sur son site Web et ses réseaux sociaux à travers ses propriétés digitales. Veillez à fournir à ask impact les métriques dont vous avez besoin, ainsi qu'un identifiant ou une URL spécifique et la plateforme de réseau social pour commencer l'analyse.

Cela vous évite d'avoir à visiter manuellement chacune de leurs propriétés pour rassembler et analyser les données. La fonctionnalité fournit une vue holistique, incluant des métriques clés comme le trafic global, la démographie de l'audience (âge, sexe, localisation), les canaux les plus performants et les taux d'engagement.

Il suffit de poser une question directe dans le chat. Par exemple :

* *Quelle est la répartition par âge et par sexe de l'audience de @CareyOakey sur Instagram ?*
* *Montrez-moi les métriques d'engagement de Carey Oakey sur [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com).*
* *Quel est le taux de rebond de [www.careyoakey.com](http://www.careyoakey.com) comparé à [www.dinahsoares.com](http://www.dinahsoares.com) ? Est-il plus élevé sur mobile ou sur ordinateur ?*

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<summary>Obtenir de l'aide produit</summary>

Que vous souhaitiez créer une annonce, ajouter des fonds, configurer un code promo ou publier une annonce sur le marketplace, vous pouvez *ask impact* et recevoir des instructions claires, étape par étape.

ask impact fournit des réponses à partir du contenu d'aide sur le [Centre d'aide](https://help.impact.com/en/support/home) ou [Portail des intégrations](https://integrations.impact.com/).

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<summary>En savoir plus sur l'industrie</summary>

*ask impact* offre également des informations sur l'espace plus large du marketing de partenariat. Vous pouvez poser des questions sur différents modèles marketing, les meilleures pratiques stratégiques ou les tendances.

Que vous exploriez les différences entre le marketing d'affiliation et le marketing d'influence, que vous vous demandiez comment choisir des partenaires en fonction de KPI spécifiques, ou que vous cherchiez des conseils pour développer un programme de parrainage, *ask impact* fournit des réponses informées.

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<summary>Demander du support</summary>

Demandez du support et *ask impact* vous mettra en relation avec [le support client](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true&&) pour vous aider avec votre demande.

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#### Évaluer les réponses

Nous vous encourageons à évaluer les réponses de *ask impact* en sélectionnant ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3f2e3d0fbecadcce79b20d2ccb262c021708d553%2F9ac8720cdc15f171db2cc8f5bf3ed2f008325157267c0161eca90b0d55e15cee.png?alt=media) **\[Pouce levé]** ou ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3b0d3ed7370d1ddb16da727b743c7aecb96092bb%2F40c3187eff2f5f983b562bfa0ea1975e38280edf68c94a9be79f873af2af692b.png?alt=media) **\[Pouce baissé]**.

La sélection de ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3f2e3d0fbecadcce79b20d2ccb262c021708d553%2F9ac8720cdc15f171db2cc8f5bf3ed2f008325157267c0161eca90b0d55e15cee.png?alt=media) **\[Pouce levé]** nous indique que la réponse vous a été utile. À l'inverse, si vous sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3b0d3ed7370d1ddb16da727b743c7aecb96092bb%2F40c3187eff2f5f983b562bfa0ea1975e38280edf68c94a9be79f873af2af692b.png?alt=media) **\[Pouce baissé]**, il vous sera proposé d'ajouter un retour écrit, comme illustré dans l'image ci-dessous :

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-5612fefc96be783e1f7c1f0c7b172bc07199f8c0%2F0b67be7726c3fb5c12e81644f7bc67b486c95ca4a22aee6a770042786da7ddd1.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
