# Gérer les tâches

Dans votre compte impact.com Performance, vous pouvez utiliser le *Tâches* système pour créer des tâches attribuables à la fois à vos partenaires et à vos collègues dans votre compte impact.com. Découvrez comment afficher la fenêtre des tâches, créer de nouvelles tâches, mettre à jour des tâches existantes et laisser des commentaires sur les tâches.

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**Vous ne voyez pas cette fonctionnalité ?** Contactez votre responsable de compte pour mettre à jour les autorisations de votre compte afin d’afficher ou de gérer les tâches.
{% endhint %}

#### Créer une tâche

1. Depuis la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. Dans le coin inférieur droit de la fenêtre des tâches, sélectionnez **Ajouter une tâche**.
3. Remplissez les champs nécessaires en utilisant le *Référence des champs* ci‑dessous et sélectionnez **Ajouter** pour enregistrer votre tâche.

<details>

<summary>Référence des champs</summary>

| Champ               | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Attribuer à**     | Les tâches peuvent être attribuées à des partenaires ou à des membres de votre équipe sur votre compte marque. Lorsque vous sélectionnez un compte partenaire, vous pouvez utiliser le deuxième menu déroulant pour sélectionner un membre spécifique de ce compte partenaire ou le laisser vide pour attribuer la tâche à toute personne ayant accès au compte partenaire.                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Type de tâche**   | Utilisez le menu déroulant pour sélectionner le type de tâche. Si ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[Case cochée]** *La tâche nécessite une approbation* est sélectionné, vous devrez l’approuver manuellement lorsque le destinataire la marquera comme terminée. Si cette option n’est pas sélectionnée, une tâche sera automatiquement approuvée une fois que le destinataire la marquera comme terminée. |
| **Résumé**          | Incluez un court résumé de ce qu’est cette tâche — considérez-le comme le titre de la tâche.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| **Description**     | <p>Facultativement, ajoutez une description pour cette tâche qui inclut tous les détails pertinents. Sélectionnez <img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media" alt=""> <strong>\[Joindre]</strong> pour joindre des fichiers sans limite de taille. Formats pris en charge :</p><p>• JPG</p><p>• PNG</p><p>• DOC</p><p>• MP4</p><p>• MOV</p><p>• PPT</p><p>• SAZ</p><p>• XLSX</p><p>• ZIP</p>                        |
| **Date d’échéance** | Facultativement, utilisez la fenêtre du calendrier pour choisir une date d’échéance et une heure de la journée. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-d2954616dc486c3e12c9211e20ff376bda0ab1af%2F7586e04e82e7c7203e5c82320dd417f8ac564cae5035024fdf0eb2ed017e6376.svg?alt=media) **\[Case cochée]** *Marquer comme urgent* pour indiquer au destinataire que cette tâche est considérée comme urgente.                                                                                                                            |

</details>

#### Afficher les tâches

1. Depuis la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. Dans le coin supérieur droit de la fenêtre des tâches, sélectionnez **Afficher tout**.
   * En alternative, pour voir uniquement un aperçu de vos tâches, basculez entre les **Signalées par moi** et **Attribuées à moi** onglets.
3. Sur le *Tâches* écran, vous pouvez :

   * **Filtre** pour des tâches spécifiques en utilisant la barre de filtres supérieure.
   * Sélectionner une tâche individuelle **nom** pour afficher un résumé de la tâche.
   * Sélectionnez **Ajouter une tâche** pour créer une nouvelle tâche.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-2d52e7e8c58076057fa9ada2fe9c417f5660adbf%2F5c07f4047e18fe2f83d5333c99c55511ea76d101fe26eb6db7bc88e5acbf67fd.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Effectuer une action sur un élément de tâche

1. Depuis la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]**.
2. Dans la fenêtre des tâches, sélectionnez **Attribuées à moi**.
3. Sélectionnez une de vos tâches assignées et, dans le coin supérieur droit, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-df93ac0f80fc5cece7983980a5ce3fbcf19aabce%2F3ef9d737089bc07dbb7e4fd41a97edfbaec261e4f55ab3a1666f3daf957f69c3.svg?alt=media) **\[Flèche déroulante] → Démarrer**.
   * Alternativement, sur le *Tâches* écran, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-df93ac0f80fc5cece7983980a5ce3fbcf19aabce%2F3ef9d737089bc07dbb7e4fd41a97edfbaec261e4f55ab3a1666f3daf957f69c3.svg?alt=media) **\[Flèche déroulante] → Démarrer** sous *Actions* colonne.
   * Voir le *Référentiel des actions ci‑dessous* pour plus de détails sur chaque action.

<details>

<summary>Référence des actions</summary>

| Action        | Description                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Date de début | Marque la tâche comme *En cours*.                                                                                                                                                                                                                                                   |
| Invalide      | Marque la tâche comme *Invalide*. Les déclarants de tâche et le destinataire peuvent commenter la tâche pour discuter des raisons pour lesquelles elle est invalide.                                                                                                                |
| Dupliquer     | Marque la tâche comme dupliquée. Les assignants et les destinataires peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle est considérée comme un doublon.                                                                                                                       |
| Bloqué        | Marque la tâche comme bloquée. Les assignants et les destinataires peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi ils ne peuvent pas terminer la tâche.                                                                                                                         |
| Rejeté        | Marque la tâche comme rejetée. Les assignants et les destinataires peuvent commenter la tâche pour expliquer pourquoi elle a été rejetée.                                                                                                                                           |
| Terminées     | Marque la tâche comme terminée. Le destinataire doit déjà avoir sélectionné *Date de début* sur la tâche afin de la marquer comme terminée. Les tâches qui ne nécessitent pas d’approbation auront automatiquement un *Approuvé* statut lorsqu’elles sont marquées comme terminées. |
| Supprimer     | Supprime la tâche. Seuls les assignants peuvent supprimer les tâches qu’ils ont créées.                                                                                                                                                                                             |
| Archiver      | Archive la tâche. Disponible uniquement pour les tâches qui ont été terminées.                                                                                                                                                                                                      |
| Rouvrir       | Rouvre une tâche qui a été déplacée de *En cours* à tout autre statut mentionné ci‑dessus.                                                                                                                                                                                          |

</details>

#### Mettre à jour les tâches

Pour ajouter des mises à jour de progression :

1. Depuis la barre de navigation supérieure, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-461dad8362fa40481525db4b8b814cf39c09fe76%2F6cd627787097989824963d4a8e0f3b3fe2b5aa99d0785c0cb5e327d70289a59a.svg?alt=media) **\[Tâches]** → **Afficher tout**.
2. Pour mettre à jour l’avancement de la tâche, sélectionnez une tâche pour l’ouvrir et ajoutez un **Commentaire** avec un ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-8a8d53b8213cbc775f140da1793eae45e545aea1%2Fac7713ef448343c401b031417b972b0647df6d6717fca53b1ea458fe41eb4191.svg?alt=media) **\[Pièce jointe]**.
   * Un fichier joint doit toujours être accompagné d’un commentaire (par ex. "Voir la pièce jointe").
3. Pour réaffecter une tâche à un autre utilisateur, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-a600f51d86cbf3c02c36ea5cf311867b2bb4cf89%2F00a06da7505c774dc36762a66bcd169b1d62cb35af729e3383729755194758fb.svg?alt=media) **\[Modifier]** à côté de *Destinataire*.
   * Choisissez le compte à partir duquel le nouveau destinataire sera sélectionné, puis sélectionnez le nouveau destinataire.
   * Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-4e2eb56f7a0317e4afab899bcc5728b41c936979%2F156d94b4eae47d787101ad70424e4db735832f2f96a09cbe3ccfa3e08e408b05.svg?alt=media) **\[Coche]** pour terminer la réaffectation de la tâche.

{% hint style="info" %}
**Remarque :** Toute personne peut ajouter des commentaires à une tâche, toutefois, seuls les utilisateurs disposant du *Gérer les tâches* [autorisation de compte](https://help.impact.com/brand/fr/quaimeriez-vous-apprendre/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand) peuvent réaffecter des tâches.
{% endhint %}

#### Définir les notifications de tâches

Vous pouvez configurer vos paramètres de notification impact.com afin de recevoir une alerte chaque fois qu’une tâche vous est attribuée ou chaque fois qu’une mise à jour intervient sur une tâche que vous avez créée ou à laquelle vous avez été assigné. Découvrez comment gérer vos [paramètres de notification](https://help.impact.com/brand/fr/quaimeriez-vous-apprendre/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings).
