# Rapport de comportement

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1087851?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-250&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Suivez le cours PXA</a>

Le *Comportement* le rapport offre des données agrégées au niveau client basées sur un *Niveau d'Insights*, comme vos partenaires, par annonce, et plus encore. Ce rapport est utile pour analyser le comportement de conversion de vos clients. Il peut aider à identifier lesquels de vos partenaires, annonces, offres, etc., sont les plus performants et conduisent aux conversions les plus rapides. En savoir plus sur [Optimize Essentials & Pro](https://help.impact.com/brand/fr/platform-features/cross-channel-performance-insights/compare-optimize-essentials-and-pro-tiers).

#### &#x20;Exécuter le rapport de comportement

{% hint style="success" %}
![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1acc17264ae0dccc2bd47ee2c717a6a23388ed9e%2F17426f082e8e9619a9c94d5932c4cd29eaad4717cd665bf2845e520dd781da6d.svg?alt=media) Cette fonctionnalité est disponible uniquement avec l'extension Optimize. [Cliquez ici](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/upgrade.ihtml?u=/secure/advertiser/optimize/landing-page.html) pour obtenir l'extension !&#x20;
{% endhint %}

1. Dans la barre de navigation de gauche, sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1e02b2659c94fa0756772cc6c1880977fc9aba73%2F6ad16bf9b7edb0a28ab3574d313014f32392aa7f9508686b63bfacfafc7a9735.svg?alt=media) **\[Optimize]**.
2. Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez **Audience → Comportement**.
3. Ci-dessous *Comportement*, vous pouvez filtrer les données que vous souhaitez consulter. Sélectionnez ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-26956d35e17c61868ca8dba76097721fd6066ab4%2F69945c787eb2db89761c82e0cd32fb31d2fc690bfb8592d9a08b7e7983b7445b.svg?alt=media) **\[Rechercher]** lorsque vous avez mis en place les filtres souhaités.

   * Afficher le *Référence des filtres* tableau ci-dessous pour plus d'informations.
   * Vous pouvez utiliser les icônes en haut à droite de la page pour ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-5e962e68a3cf6c87d7ade712b204bae70f02fe42%2F07666ee42fc00c5eb99a6545e1f573505a3888c370d4751169eab2b06d01158c.svg?alt=media) **planifier**, ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1c990ed7d1179d6bc54ec8a2f98688d63ffdf977%2F1ca7fd10d94ed494c076e86be8f0d3f371693b11c47f1b26ec0435a27e0e48c5.svg?alt=media) **télécharger** (au format PDF, Excel ou CSV), ou ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-b70e3cd0e284da9a2b0f22b7344d6f584a821b55%2F2d250c06ba9e7eee075a038b635153ab7906f3f98d9861020eccac7e0f10b908.svg?alt=media) **exporter le rapport** (via API).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6cbb46e37c6d5ab769fa82637e3f258b9aea96c0%2F0d7993aca25bbe2bb93d9c85feddebc21ded37bc9501fa304e6ca337878d10ff.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Référence des filtres</summary>

| Filtre                 | Description                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
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| **Plage de dates**     | <p>Filtrer les données en fonction de leur date de création. Vous pouvez également comparer deux périodes entre elles.</p><p>Vous pouvez extraire un maximum de <strong>366 jours</strong> de données. Cependant, vous pouvez toujours effectuer un rapport Année-sur-Année en sélectionnant <strong>comparer à {Previous year}</strong>.</p><p>Si vous souhaitez extraire plus de 366 jours de données, vous devrez exécuter le rapport plusieurs fois avec différentes plages de dates.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Type d'événement**   | Sélectionnez le(s) type(s) d'événement pour lesquels vous souhaitez afficher les données, ou sélectionnez **Tous** pour afficher les données pour tous vos types d'événements.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Niveau d'Insights**  | <p>Ceci définit le niveau sur lequel vous souhaitez suivre les données de comportement :</p><p>• <strong>Annonce</strong> - Sélectionnez cette option pour comparer les données de comportement entre toutes vos annonces suivies par impact.com.</p><p>• <strong>Canal</strong> - Sélectionnez cette option pour comparer les données de comportement entre tous vos canaux suivis par impact.com.</p><p>• <strong>Statut du client</strong> - Si vous suivez le statut des clients (par ex., <code>Nouveau</code>, <code>Existants</code>, etc.), vous pouvez afficher les données de comportement selon les différents statuts.</p><p>• <strong>Offre</strong> - Sélectionnez cette option pour comparer les données de comportement entre toutes vos offres suivies par impact.com.</p><p>• <strong>Partenaire</strong> - Sélectionnez cette option pour comparer les données de comportement entre tous vos partenaires sur impact.com. C'est l'option par défaut pour ce rapport.</p><p>• <strong>Groupes de partenaires</strong> - Si vous utilisez des groupes de partenaires, sélectionnez cette option pour comparer les données de comportement entre tous vos groupes de partenaires.</p> |
| **Type d'interaction** | <p>Ceci définit le type d'interactions pour lesquelles vous souhaitez voir les données de comportement :</p><p>• <strong>Clôturant</strong> - Sélectionnez cette option pour voir les données de comportement au niveau d'insights qui a clôturé une action (c.-à-d. dernier clic).</p><p>• <strong>Influenceur</strong> - Sélectionnez cette option pour voir les données de comportement au niveau d'insights sélectionné lorsqu'un influenceur faisait partie du cycle de vie de l'action.</p><p>• <strong>Présentateur</strong> - Sélectionnez cette option pour voir les données de comportement au niveau d'insights sélectionné qui a présenté l'annonce à l'utilisateur (c.-à-d. premier clic).</p><p>• <strong>Participant</strong> - Sélectionnez cette option pour voir les données de comportement au niveau d'insights sélectionné lorsqu'il a participé au cycle de vie de l'action (c.-à-d. qu'il n'a ni présenté ni clôturé).</p><p>• <strong>Solo</strong> - Sélectionnez cette option pour voir les données de comportement au niveau d'insights sélectionné lorsqu'il était le seul acteur dans l'ensemble du cycle de vie de l'action.</p>                                        |
| **A participé**        | Utilisez le ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu déroulant]** pour sélectionner des partenaires spécifiques afin de voir s'ils ont participé au cycle de vie de l'action en fonction du niveau d'insights et du type d'interaction que vous avez sélectionnés.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Afficher**           | <p><strong>Afficher :</strong> Le point de données sera ajouté au rapport sous forme de tableau sous le graphique après que vous ayez sélectionné <img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-26956d35e17c61868ca8dba76097721fd6066ab4%2F69945c787eb2db89761c82e0cd32fb31d2fc690bfb8592d9a08b7e7983b7445b.svg?alt=media" alt=""> <strong>\[Rechercher]</strong>.</p><p>• <strong>Étape unique</strong> - Le nombre de parcours de conversion à étape unique par jour pour un partenaire.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |

</details>

**Accéder aux données du rapport**

Vous pouvez afficher les données du rapport sous forme de graphique de tendance ou de tableau et comparer certains indicateurs.

{% tabs %}
{% tab title="Graphique de tendance" %}
Le graphique de tendance vous permet de filtrer votre rapport selon le groupe principal d'indicateurs qui génère la plus grande valeur. Cette vue fournit les tendances quotidiennes de l'indicateur sélectionné sur une plage de dates spécifique.

1. Sélectionnez le ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu déroulant]** dans le coin supérieur droit, puis choisissez un indicateur spécifique.
2. Alternez entre les vues ligne, barre et treemap en sélectionnant l'icône de vue.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-9b867b038349fccbd0a18f74875af30a5231dc2a%2Fe4eacaecf6211edca8fb94cc258d9a2c918dbdfe58f57156584ff937c42d68ac.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endtab %}

{% tab title="Tableau de données" %}
Sous le graphique de tendance se trouve le tableau de données. Le tableau de données fournit différents points de données affichés en colonnes. Cette vue offre un ensemble détaillé de nombres comparables sur la plage de dates sélectionnée.

* Reportez-vous à la *Référence des colonnes de données du rapport* ci-dessous pour plus d'informations sur les colonnes présentes dans le tableau de données.
* Ajoutez ou supprimez des colonnes du tableau du rapport en utilisant l'icône ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-55f9a4ba17f1edde22510bc766728b311864c461%2Feaf620c7b74ff071d06c5e1b12bb1bd184361280cdc0ea896c3f8058c11b8532.svg?alt=media) **\[Colonnes]** en haut à droite du rapport.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-6e76df8cd8c69447131a81ede44c947735a7733a%2F2d002f39c11b2839e2a8b91325c92d92abff293de39efb3c26da5d0b4635325d.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Référence des colonnes de données du rapport</summary>

| Colonne                         | Description                                                                                                                                                |
| ------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Niveaux d'insights**          | Affiche le nom du niveau d'insights que vous avez sélectionné avant d'exécuter le rapport.                                                                 |
| **Clients**                     | Affiche le nombre de clients que ce niveau d'insights a générés dans la plage de dates sélectionnée.                                                       |
| **AOV**                         | Affiche la **Valeur moyenne des commandes** associée à ce niveau d'insights.                                                                               |
| **Temps moyen du parcours**     | Affiche le temps moyen de parcours calculé en jours qu'un client met jusqu'à la conversion.                                                                |
| **Même jour**                   | Affiche le pourcentage calculé de clients qui convertissent dans la même journée (24 heures) pour ce niveau d'insights.                                    |
| **Nombre moyen d'étapes**       | Affiche le nombre moyen calculé d'étapes (c.-à-d. le nombre moyen de clics) qu'un client effectue sur le parcours de conversion pour ce niveau d'insights. |
| **Nombre moyen de partenaires** | Affiche le nombre moyen de partenaires inclus dans le parcours de conversion pour ce niveau d'insights.                                                    |
| **Nombre moyen de canaux**      | Affiche le nombre moyen calculé de canaux inclus dans le parcours de conversion pour ce niveau d'insights.                                                 |

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{% endtab %}

{% tab title="Graphique de comparaison" %}
Le graphique de comparaison compare les *comportements* des lignes sélectionnées dans le tableau de données en fonction de l'indicateur choisi dans le graphique de tendance. Ce graphique montrera une tendance quotidienne sur la plage de dates sélectionnée.

1. Sélectionnez l'indicateur spécifique depuis le ![](https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-c2cb550b55c51ea1eeff0acbd6f437a03b621a2c%2F60d033ae8a04c14498d5229c3c0160ac05feea7f605dbd770741793c900469f0.svg?alt=media) **\[Menu déroulant]** dans le graphique de tendance.
2. Sélectionnez la case vide à côté de la ligne dans le tableau de données pour les indicateurs que vous souhaitez comparer.
   * Chaque case sélectionnée sera affichée dans une couleur spécifique qui se reflétera dans le graphique de tendance.
3. Sélectionnez **Lignes du graphique** pour comparer les lignes sélectionnées.
4. Sélectionnez **Effacer la comparaison** pour effacer la vue de tendance.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://57104473-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-9ab23aaae783589c7f86c874d2cd63d6850019b3%2F622698054102b5ea004ff74973bebfda7a9de2e2000f68322ffde3edbf8fb632.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

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{% endtabs %}
