Explicación de la gestión del consentimiento del plugin de Shopify

de impact.com plugin de Shopify ha tenido algunas mejoras internas en la forma en que se gestionan el seguimiento y el consentimiento del cliente. Esta actualización te ayuda a cumplir con la normativa de privacidad en evolución, mejora la atribución de conversiones para tus socios y cierra las brechas existentes en el seguimiento de recompensas.

Todo lo que necesitas hacer para empezar a beneficiarte de estas mejoras es realizar una rápida actualización en la configuración de Shopify. Consulta la Tomar acción sección a continuación.

Importante: Si no actualizas tu configuración como se recomienda, existe la posibilidad de una pérdida ocasional del seguimiento si un cliente no pasa por una recarga de página antes de finalizar la compra.

Nota: Si estás usando el plugin de Shopify de impact.com, no actives el Modo de consentimiento, ya que ambos aún no son compatibles.

Novedades

El seguimiento de conversiones ahora solo se realiza cuando se cumple una de las siguientes condiciones:

• Un cliente da su consentimiento para ser rastreado al aceptar el aviso emergente de privacidad/cookies en tu sitio.
• Un cliente llega a tu tienda de Shopify después de abrir un enlace desde el sitio de un socio de cashback o fidelidad socio.

En otras palabras, si un cliente visita tu tienda de Shopify y acepta ser rastreado, cualquier compra o conversión que realice se rastreará como se espera. Si el cliente deniega o omite el consentimiento, el seguimiento se pausa.

La excepción a esta pausa es si el cliente fue referido por uno de tus socios de cashback o fidelidad, porque en ese caso ya se entiende su consentimiento para ser rastreado debido a su participación en la recomendación. Para garantizar que el seguimiento continúe en este escenario, el im_rewards=1 debe incluirse en la URL de tu página de destino cuando los clientes sean referidos por tus socios de cashback o fidelidad. Ponte en contacto con tu CSM o Soporte para obtener ayuda para configurarlo correctamente, o consulta Seguimiento de tráfico de cashback y fidelidad con Shopify para obtener más información.

Cómo te beneficia

• Mejor cumplimiento de la privacidad — Mantén el cumplimiento de los estándares de privacidad en constante evolución y respeta el consentimiento de los clientes.
• Seguimiento fiable de recompensas — Las conversiones de tus socios de fidelidad/cashback siempre se capturan.
• Visibilidad de las conversiones perdidas — Ve el efecto de que los clientes rechacen el consentimiento en los informes de impact.com.
• Rápido de activar — No es necesario reintegrar tu tienda de Shopify con impact.com. Simplemente sigue los pasos a continuación.