Revisa el catálogo de tu programa Seller

Su catálogo del programa Seller se genera automáticamente a partir de los datos de productos de su minorista's datos de productos. Como vendedor, solo puede pagar a los socios por promocionar artículos de este catálogo, así que revíselo con regularidad para asegurarse de que los productos correctos sean elegibles para comisión.

Cómo se genera su catálogo

Como vendedor, no necesita cargar usted mismo los catálogos de productos. impact.com crea un catálogo para su programa Seller basado en los datos de productos de su minorista y luego lo actualiza a diario con los datos del minorista. Los minoristas de nuestra plataforma suelen actualizar sus catálogos semanalmente con los precios y niveles de existencias más recientes.

Por qué necesita revisar su catálogo

El contenido de su catálogo define cuáles de sus productos pueden promocionar sus socios para obtener comisiones. Revisar su catálogo le ayuda a evitar:

• Oportunidades de venta perdidas: Cualquier SKU que falte en el catálogo no es elegible para pago ni seguimiento del rendimiento.
• Pagos a socios no realizados: Si un SKU que debería estar presente ya no aparece en su catálogo, los socios no ganarán comisión por las ventas que generen a través de él.
• Comisiones no deseadas: Si un SKU que no es suyo está asignado a su marca en el catálogo, podría terminar pagando comisiones por las ventas de otra marca.

Revise su catálogo

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Planifique una cadencia de revisión

Recomendamos revisar su catálogo:

• Durante la incorporación para asegurarse de que los productos correctos estén disponibles para sus socios.
• Inmediatamente después de la incorporación para detectar cualquier inexactitud a tiempo.
• Periódicamente después de eso para detectar cualquier error derivado de una actualización del catálogo.

Siempre que actualice su línea de productos en el sitio del minorista, asegúrese de comprobar que las actualizaciones se reflejen en el catálogo de su programa Seller. Sin embargo, si ha actualizado recientemente su línea de productos en el sitio del minorista y la actualización esperada aún no ha llegado a su catálogo, espere un día o dos antes de señalarlo.

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Comprenda qué productos deben aparecer

Durante la incorporación, aplicó un filtro de productos basado en su relación con el minorista para determinar qué productos son elegibles para su catálogo. Si seleccionó:

• Todos — su catálogo debería incluir todos los productos asociados con el nombre de su marca de consumo, independientemente de si son 1P o 3P productos.
• Excluir productos de terceros — su catálogo debería limitarse a productos 1P que vendió al minorista para que los revenda y los envíe directamente a los clientes. Estos son productos que llevan el nombre de su marca y cuya propiedad, en la práctica, cedió.
• Mostrar solo productos de terceros — su catálogo debería limitarse a los productos 3P que vende y envía a los clientes a través del marketplace del minorista.

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Ver los SKU de su catálogo

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage] → Contenido → Productos → Catálogos de productos.
2. Pase el cursor sobre el catálogo y seleccione [Más] → Ver productos.

   • Si prefiere ver los SKU en una hoja de cálculo, seleccione Descargar productos.
3. La lista de productos del catálogo aparecerá con sus detalles. Asegúrese de lo siguiente:

   • Cobertura: Cada producto que quiere que sus socios promocionen está correctamente listado
   • Exactitud: Los productos de su catálogo son todos suyos, no productos de otro vendedor asignados por error a usted

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Corrija cualquier inexactitud

Si encuentra SKU faltantes o incorrectos en el catálogo, el siguiente paso depende del problema que esté viendo:

Problema	Cómo corregirlo
Su SKU no aparece en absoluto en el sitio web del minorista.	Póngase en contacto con el minorista para añadir o restaurar el anuncio.
Su SKU está en el sitio del minorista, pero los filtros de selección 1P/3P de su programa lo excluyen del catálogo.	Si desea incluirlo, será necesario cambiar el tipo de relación de su programa Seller. Póngase en contacto con soporte.
Su SKU está en el sitio del minorista y coincide con su selección 1P/3P, pero aún no está en el catálogo.	Póngase en contacto con soporte para que podamos investigarlo.
Un SKU que no es suyo está asignado a su marca en el catálogo.	Póngase en contacto con el minorista para corregir la asignación de marca en su anuncio. Si esto no funciona, póngase en contacto con soporte. Cualquier cambio de asignación se actualizará cuando se actualice el catálogo del minorista, así que permita algo de tiempo para que los datos se sincronicen.

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Ajuste qué SKU son pagaderos (opcional)

Puede excluir aún más SKU específicos de los pagos usando listas de excepciones. Esto puede ser útil cuando su catálogo contiene productos de bajo margen que no desea incentivar que los socios promocionen.

Creará una lista de excepciones que contenga los SKU especificados y le asignará una regla de grupo de pago de 0% de comisión. Los socios aún pueden ver estos productos en el Mercado de productos, pero no ganarán comisiones sobre las ventas. Consulte Listas de excepciones para obtener más información.