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# Revisa tu catálogo del programa Seller
El catálogo de tu programa Seller se genera automáticamente a partir de los [del minorista](#user-content-fn-1)[^1] datos de producto. Como vendedor[^2], solo puedes pagar a los partners por promocionar artículos de este catálogo, así que revísalo con regularidad para asegurarte de que los productos correctos sean elegibles para comisión.
## Cómo se genera tu catálogo
Como vendedor[^2], no necesitas cargar catálogos de productos tú mismo. impact.com crea un catálogo para tu programa Seller basado en los datos de producto de tu minorista y luego lo actualiza diariamente según los datos del minorista. Los minoristas de nuestra plataforma suelen actualizar sus catálogos semanalmente con los precios y los niveles de stock más recientes.
## Por qué necesitas revisar tu catálogo
El contenido de tu catálogo define cuáles de tus productos pueden promocionar tus partners para obtener comisión. Revisar tu catálogo te ayuda a evitar:
* [x] **Oportunidades de venta perdidas:** Cualquier SKU que falte en el catálogo no es elegible para pago ni para seguimiento del rendimiento.
* [x] **Pagos a partners perdidos:** Si un SKU que debería estar presente ya no aparece en tu catálogo, los partners no ganarán comisión por las ventas que generen para ese SKU.
* [x] **Comisiones no deseadas:** Si un SKU que no es tuyo está asignado a tu marca en el catálogo, podrías terminar pagando comisiones por las ventas de otra marca.
## Revisa tu catálogo
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### Planifica una cadencia de revisión
Te recomendamos revisar tu catálogo:
* [**Durante la incorporación**](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/beta-seller-for-retailers/im-a-brand/sign-up-for-a-seller-program-as-a-brand.md#review-your-products) para asegurarte de que los productos correctos estén disponibles para tus partners.
* **Inmediatamente después de la incorporación** para detectar cualquier inexactitud cuanto antes.
* **Periódicamente después de eso** para detectar cualquier error que surja de una actualización del catálogo.
Cada vez que actualices tu línea de productos en el sitio del minorista, asegúrate de comprobar que las actualizaciones se reflejen en el catálogo de tu programa Seller. Sin embargo, si recientemente actualizaste tu línea de productos en el sitio del minorista y la actualización esperada aún no ha llegado a tu catálogo, dale un día o dos antes de señalarlo.
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### Comprende qué productos deben aparecer
[Durante la incorporación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/beta-seller-for-retailers/im-a-brand/sign-up-for-a-seller-program-as-a-brand.md), aplicaste un filtro de productos basado en tu relación con el minorista para determinar qué productos son elegibles para tu catálogo. Si seleccionaste:
* *Todos* — tu catálogo debería incluir todos los productos asociados con el nombre de tu marca de consumo, independientemente de si son 1P[^3] o 3P[^4] productos.
* *Excluir productos de terceros* — tu catálogo debería limitarse a los productos 1P que vendiste al minorista para que los revenda y los envíe directamente a los clientes. Estos son productos que llevan el nombre de tu marca y cuya propiedad has cedido efectivamente.
* *Mostrar solo productos de terceros* — tu catálogo debería limitarse a los productos 3P que vendes y envías a los clientes a través del marketplace del minorista.
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### Ver los SKU de tu catálogo
1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona  **\[Engage]** → **Contenido** → **Productos** → [**Catálogos de productos**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/ads/productcatalogs/manage-ads-product-catalog-flow.ihtml).
2. Pasa el cursor sobre el catálogo y selecciona  **\[More]** → **Ver productos.**
* Si prefieres ver los SKU en una hoja de cálculo, selecciona **Descargar productos**.
3. La lista de productos del catálogo aparecerá con sus detalles. Asegúrate de lo siguiente:
* **Cobertura**: Cada producto que quieres que los partners promocionen está listado correctamente
* **Precisión**: Los productos de tu catálogo son todos tuyos, no productos de otro vendedor asignados a ti por error
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### Corrige cualquier inexactitud
Si encuentras SKU faltantes o incorrectos listados en el catálogo, el siguiente paso depende del problema que estés viendo:
| Problema | Cómo solucionarlo |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Tu SKU falta por completo en el sitio web del minorista. | Contacta al minorista para agregar o restaurar el listado. |
| Tu SKU está en el sitio del minorista, pero el filtro de selección 1P/3P de tu programa lo excluye del catálogo. | Si quieres que se incluya, el tipo de relación de tu programa Seller tendrá que cambiar. Contacta con [soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). |
| Tu SKU está en el sitio del minorista y coincide con tu selección 1P/3P, pero aún no está en el catálogo. | Contacta con [soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para que podamos investigarlo. |
| Un SKU que no es tuyo está asignado a tu marca en el catálogo. | Contacta al minorista para corregir la asignación de marca en su listado. Si esto falla, contacta con soporte.
Cualquier cambio en la asignación se actualizará cuando se actualice el catálogo del minorista, así que permite algo de tiempo para que los datos se sincronicen.
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| Tu SKU es un producto de medios (p. ej., un libro, música o una película) y no aparece en el catálogo. | Es posible que los productos de medios se excluyan de los catálogos del programa Seller según cómo los haya categorizado el minorista. Si crees que el tuyo no debería verse afectado, contacta con [soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true). |
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### Ajusta qué SKU son pagables (opcional)
Puedes excluir aún más SKU específicos de los pagos usando listas de excepciones. Esto puede ser útil cuando tu catálogo contiene productos de bajo margen que no quieres incentivar que los partners promocionen.
Crearás una lista de excepciones que contenga los SKU especificados y le asignarás una regla de grupo de pago de 0 % de comisión. Es posible que los partners sigan viendo estos productos en el Marketplace de productos, pero no ganarán comisiones por las ventas. Consulta [Listas de excepciones](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/exception-lists.md) para más información.
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[^1]: Una tienda en línea que ofrece a las marcas o comerciantes vendedores la oportunidad de vender productos a un rango más amplio de clientes. P. ej., WayneMart.com ofrece productos a clientes de fabricantes como Dynamite Labs, Anvil ForgeMasters y Bats 'n Things.
[^2]: Una marca o comerciante que fabrica productos y usa la plataforma de comercio electrónico de un minorista para llegar a nuevos clientes. P. ej., un proveedor de dispositivos como Dynamite Labs que vende en WayneMart.com.
[^3]: Los productos de primera parte son productos que vendiste al minorista para que los revenda y los envíe directamente a los clientes.
[^4]: Los productos de terceros son productos que vendes y envías a los clientes a través del marketplace del minorista.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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