# Prueba tu integración con Amazon Una vez que te hayas integrado con Amazon, querrás ejecutar conversiones de prueba para confirmar que los clics y las ventas impulsados por los clientes se están rastreando y reportando en impact.com. Ten en cuenta que la API de Attribution de Amazon no funciona de la misma manera que el seguimiento de conversiones tradicional en impact.com o en tu sitio de comercio electrónico. Hay retrasos de informes integrados, requisitos mínimos de interacción y otros factores que influyen en los datos mostrados en los informes. #### Comprende el comportamiento de seguimiento de Amazon Los datos de seguimiento que ves en tus informes de impact.com se basan en las capacidades de la API de Attribution de Amazon para el seguimiento de atribución. Esto significa: * **Ventana fija de referencia de 14 días** — Una compra del cliente siempre debe ocurrir dentro de los 14 días posteriores a hacer clic en el enlace de seguimiento del partner. * **Se requieren al menos 10 clics** — Cada enlace de seguimiento debe recibir 10 clics o más antes de que los datos se reflejen en impact.com. * **Retraso de hasta 48 horas en los informes** — No esperes ver datos de conversiones o tráfico de inmediato en tus informes de impact.com. Si no se cumple alguna de las condiciones anteriores, la API de Attribution de Amazon no atribuirá correctamente el crédito de la conversión como se espera en tus informes de impact.com. Consulta [Explicación del seguimiento de Amazon Seller](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/amazon-seller-tracking-explained.md) para obtener más información. {% hint style="info" %} **Nota:** impact.com no rastrea las conversiones de Amazon a nivel de clic, pero puedes obtener información detallada sobre el rendimiento de tu programa mediante las propias herramientas de informes de atribución de Amazon. {% endhint %} #### Prueba tu integración Para asegurarte de que tu integración con Amazon esté configurada correctamente y capture las conversiones como se espera, haz lo siguiente: 1. Contacta a un partner de tu elección y obtén un enlace de seguimiento de prueba para ese partner. * Te sugerimos usar un enlace de página de detalles del producto, ya que te será más fácil ver el tráfico del clic de prueba en los informes. Consulta el documento de ayuda del partner, [Crear enlaces para un programa de vendedor](/partner/es/que-te-gustaria-aprender/asociaciones-con-vendedores/amazon-seller-partnerships/create-tracking-links-for-seller-programs.md), para obtener orientación. 2. Asegúrate de que el enlace de seguimiento reciba más de 10 clics únicos. * Sugerimos usar navegación de incógnito o privada al intentar alcanzar el mínimo de clics, e involucrar a varias personas o dispositivos para evitar que todos los clics se atribuyan a la misma sesión. 3. Confirma que se hayan registrado 10 clics o más en el enlace de seguimiento. * Debido al retraso de 48 horas de la API de Attribution, tus datos aparecerán en tus informes sin procesar de Amazon antes de reflejarse en tus informes de Amazon de impact.com. Para verificar que tus clics de prueba se hayan registrado, sugerimos usar los informes de Amazon Seller disponibles en tu panel de impact.com — consulta [Explicación de los informes de Amazon Seller para marcas](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-reporting-for-brands/amazon-seller-reporting-explained-for-brands.md). 4. Realiza un pedido de prueba usando el enlace de seguimiento y espera a que el pedido se refleje en tus informes de impact.com antes de cancelar o devolver los artículos. #### Solucionar datos de conversión faltantes Si no ves tus datos de conversión de Amazon en los informes a pesar de haber seguido los pasos anteriores, verifica lo siguiente: * ¿El enlace de seguimiento recibió al menos 10 clics antes de que se realizara la compra de prueba? * ¿El enlace de seguimiento te dirigió a una página de detalles del producto? * ¿Los parámetros originales del enlace de seguimiento permanecieron sin cambios durante todo el recorrido del usuario? * ¿Esperaste al menos 48 horas después de realizar el pedido antes de esperar que los datos se reflejaran en los informes de impact.com? * ¿Esperaste a que el pedido de prueba tuviera la oportunidad de reflejarse en impact.com antes de cancelarlo o modificarlo? #### ¿Todavía no ves tus datos de conversión? Si se cumplen todas las condiciones anteriores, es probable que el problema se deba a las limitaciones naturales de la API de Attribution de Amazon y no a un problema con tu configuración de impact.com. **Ponte en contacto para obtener ayuda:** 1. No dudes en contactar con [Soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml) con los detalles de tu prueba para que podamos revisar los datos de nuestro lado. 2. También recomendamos registrar un ticket con [Amazon Advertising](https://amazon-ads-api.zendesk.com/hc/en-us/articles/25110088401435) , ya que son quienes están mejor posicionados para investigar comportamientos de seguimiento inesperados dentro de su sistema. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/seller-program/amazon-seller-program/amazon-seller-tracking/test-your-amazon-integration.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.