# Enviar nuevos SKU después de la conversión

En algunos casos, los usuarios pueden volver a un pedido después de que se haya rastreado y agregar más productos. En estos casos, puede enviar los nuevos productos a impact.com a través de FTP para que se hagan UPSERT por usted. Lea más sobre [el envío de datos de conversión a través de FTP](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md). Si necesita más ayuda con este proceso, póngase en contacto con su CSM (o [contacte con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true)).

#### Requisitos

Ya debe existir en impact.com un registro abierto y facturado del pedido. Cualquier intento de hacer upsert de artículos en un pedido bloqueado fallará.

{% stepper %}
{% step %}

#### Prepare sus datos

Puede usar la plantilla .csv a continuación para ayudar a estructurar sus datos. Los valores de ejemplo en las líneas 2 y 3 deben reemplazarse por sus propios datos.

```programlisting
ActionTrackerId,OrderId,CurrencyCode,Amount,Category,Sku,Quantity,Reason,Method
12345,1076543345142,USD,123.50,Added_Item_category,Added_Item,Added_Item_Sku,12,Order_Update,UPSERT
12346,1076543345143,USD,98.50,Added_Item_category,Added_Item,Added_Item_Sku,11,Order_Update,UPSERT
 
```

{% endstep %}

{% step %}

#### Envíe su archivo de datos

Consulte [el envío de datos de conversión a través de FTP](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md) para obtener ayuda con el envío de sus datos FTP a impact.com.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
**Nota:** Cualquier descuento que se haya aplicado al pedido inicial no se volverá a procesar.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-new-skus-after-conversion.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.