Referencia de modificaciones y reversiones por lotes

Al modificar o revertir datos de acción en masa, comience descargando uno de los archivos de plantilla proporcionados por impact.com y reemplazando los datos de ejemplo con los suyos propios. Al agregar sus propios datos, asegúrese de seguir las directrices de la tabla de referencia correspondiente para garantizar que el envío de su archivo tenga el formato correcto. Una vez que su archivo de envío esté listo, puede continuar con el envío de sus modificaciones / reversiones por lotes archivo.

Este artículo de referencia incluye los campos de uso más común para modificaciones y reversiones por lotes. Para ver una referencia completa y detallada, incluyendo descripciones de campos, consulte Referencias de campos de acción y conversión.

Consulte las referencias a continuación para:

• Aprender qué campos usar en una modificación o reversión por lotes por FTP/SMTP

• Descargar archivos de plantilla con datos de ejemplo de marcador de posición

• Entender qué códigos de motivo aplicar y cuándo

Modificaciones a nivel de pedido

Esto es para cuando desea actualizar datos de acciones en masa a nivel de pedido en lugar de a nivel de artículo; por ejemplo, cambiar el importe del pedido para varios pedidos.

Parámetros aceptados

Campo	¿Requerido?	¿Editable?	Nota
ActionID	Requerido condicionalmente*	No editable	Se recomienda proporcionar este identificador cuando la ventana de desduplicación es corta.
Oid / OrderId	Requerido condicionalmente*	No editable	Proporcionar este identificador es obligatorio cuando se utiliza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Requerido condicionalmente*	No editable	Proporcionar este identificador es obligatorio cuando se utiliza OrderId/Oid.
Amount	Opcional	Editable	Establezca el nuevo importe total del pedido.
currencyCode	Opcional	Editable	Establezca la moneda de ingresos de la acción. Si no se proporciona, el valor predeterminado será la moneda de su cuenta de impact.com.
CustomerStatus	Opcional	Editable	Establezca el estado del cliente en el momento de la conversión, por ejemplo, NUEVO / EXISTENTE.
Motivo	Obligatorio	Editable	Proporcione un código de motivo válido para la modificación.

*Se debe proporcionar al menos una ruta de identificador, es decir, ya sea ActionId o (*OrderId/Oid *+ ActionTrackerId)

Archivos de plantilla

• Plantilla de modificaciones a nivel de pedido

• Plantilla de aprobaciones a nivel de pedido

Reversiones a nivel de pedido

Esto es para cuando desea revertir acciones impulsadas por partners en masa a nivel de pedido en lugar de a nivel de artículo; por ejemplo, revertir varios pedidos.

Parámetros aceptados

Campo	¿Requerido?	¿Editable?	Nota
ActionID	Requerido condicionalmente*	No editable	Se recomienda proporcionar este identificador cuando la ventana de desduplicación es corta.
Oid / OrderId	Requerido condicionalmente*	No editable	Proporcionar este identificador es obligatorio cuando se utiliza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Requerido condicionalmente*	No editable	Proporcionar este identificador es obligatorio cuando se utiliza OrderId/Oid.
Amount	Requerido condicionalmente**	Editable	Establecer en 0 para revertir el pedido, a menos que el importe original = 0**
Motivo	Obligatorio	Editable	Proporcione un código de motivo válido para la reversión.

*Se debe proporcionar al menos una ruta de identificador, es decir, ya sea ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Si el original Amount = 0, deje Amount sin cambios para evitar clasificarlo erróneamente como una modificación.

Archivos de plantilla

• Plantilla de reversiones a nivel de pedido

Modificaciones a nivel de artículo

Esto es para cuando desea actualizar datos de acciones en masa a nivel de artículo en lugar de a nivel de pedido; por ejemplo, cambiar el importe para varios artículos de un pedido.

Parámetros aceptados

Campo	¿Requerido?	¿Editable?	Nota
ActionID	Requerido condicionalmente*	No editable	Se recomienda proporcionar este identificador cuando la ventana de desduplicación es corta.
Oid / OrderId	Requerido condicionalmente*	No editable	Proporcionar este identificador es obligatorio cuando se utiliza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Requerido condicionalmente*	No editable	Proporcionar este identificador es obligatorio cuando se utiliza OrderId/Oid.
SKU**	Obligatorio	No editable	Proporcione el valor SKU del artículo que desea modificar.
Amount**	Requerido condicionalmente	Editable	Establezca el nuevo importe del artículo, es decir, precio*cantidad. Si modifica la cantidad, este campo también requiere modificación.
Cantidad**	Opcional	Editable	Establezca la nueva cantidad de artículos en el pedido.
Categoría**	Opcional	Editable	Establezca la categoría del artículo.
Motivo**	Obligatorio	Editable	Proporcione un código de motivo válido para la reversión.

*Se debe proporcionar al menos una ruta de identificador, es decir, ya sea ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Estos campos deben incluirse para cada artículo que modifique. Los campos de identificador solo se incluyen una vez por pedido.

Archivos de plantilla

• Plantilla de modificaciones a nivel de artículo

• Plantilla de aprobaciones a nivel de artículo

Reversiones a nivel de artículo

Esto es para cuando desea revertir datos de acciones en masa a nivel de artículo en lugar de a nivel de pedido; por ejemplo, revertir varios artículos de un pedido.

Parámetros aceptados

Campo	¿Requerido?	¿Editable?	Nota
ActionID	Requerido condicionalmente*	No editable	Se recomienda proporcionar este identificador cuando la ventana de desduplicación es corta.
Oid / OrderId	Requerido condicionalmente*	No editable	Proporcionar este identificador es obligatorio cuando se utiliza ActionTrackerId.
ActionTrackerID	Requerido condicionalmente*	No editable	Proporcionar este identificador es obligatorio cuando se utiliza OrderId/Oid.
SKU**	Obligatorio	No editable	Proporcione el valor SKU del artículo que desea modificar.
Amount**	Requerido condicionalmente	Editable	Establezca el nuevo importe del artículo, es decir, precio*cantidad. Si modifica la cantidad, este campo también requiere modificación.
Cantidad**	Opcional	Editable	Establezca la nueva cantidad de artículos en el pedido.
Motivo**	Obligatorio	Editable	Proporcione un código de motivo válido para la modificación.

*Se debe proporcionar al menos una ruta de identificador, es decir, ya sea ActionId o (OrderId/Oid + ActionTrackerId)

**Estos campos deben incluirse para cada artículo que modifique. Los campos de identificador solo se incluyen una vez por pedido.

Archivos de plantilla

• Plantilla de reversiones a nivel de artículo

SKU O7427540 aparece dos veces en este ejemplo porque una línea está revirtiendo (Importe=0) y otra está modificando (Importe=15).

Nota: Si prevé tener OrderIds duplicados y opta por usar la combinación de OrderId + ActionTrackerId, impact.com aplica su actualización al más nuevo ActionId de forma predeterminada. Use el antiguo ActionId si desea aplicar la actualización al más antiguo ActionId.

Códigos de motivo

Cada vez que modifique o revierta datos de acción, debe proporcionar un motivo. Use el código de motivo relevante a continuación para explicar por qué se está actualizando la acción.

Advertencia: Si pasa un valor no aceptado, la entrada no se procesará y, en su lugar, se devolverá un error. Si necesita códigos de motivo personalizados, póngase en contacto con su CSM o contacte con soporte para hablar sobre los Códigos de disposición.