> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md).

# Descripción general de modificaciones y reversiones por lotes

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1277002?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Realiza el curso de PXA</a>

Utiliza modificaciones o reversiones masivas cuando algo relacionado con una acción cambie, como que un pedido se cancele, un [código de disposición](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes.md) esté en uso, o que los datos de conversión necesiten corrección. Esto te permite cambiar la comisión que recibe un socio en consecuencia. El procesamiento por lotes también puede aprobar en masa [de duración indefinida](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained.md) acciones.

{% hint style="warning" %}
**Advertencia:** Modificar una acción vuelve a calcular su comisión usando los términos del contrato vigentes *en el momento de la modificación*. Por ejemplo, si un código promocional que resultó en un pago de $0 ha caducado desde entonces, modificar la acción recalculará el pago según el contrato actual.
{% endhint %}

### ¿Qué método de envío es mejor para ti?

impact.com te ofrece 3 métodos para procesar por lotes tus datos de acciones. Usa el método que mejor se ajuste a tu objetivo, frecuencia de envío y recursos técnicos disponibles.

| Si quieres...                                        | Usa este método...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| ---------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Envía un archivo manual, de una sola vez, sin código | ​[Correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/submit-conversion-data/submit-conversion-data-via-ftp-or-email.md#before-you-start) procesamiento por lotes o [subir archivo por FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#upload-file-to-system-ftp-server)                                                                                                                                                                                                                         |
| Configurar informes automáticos de conversiones      | ​[Conversiones](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/conversions/conversions) / [Acciones](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/actions) API, [enviar archivo por FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#upload-file-to-system-ftp-server), o [extraer archivo por FTP](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals#pull-file-from-your-own-ftp-server) |

### Casos de uso y ejemplos comunes

| Caso de uso                        | Ejemplo                                                                                                                                                                                            | Tu solución                                                                                                                                                                                                                                       |
| ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Pedido o artículos devueltos       | Un cliente devolvió o canceló artículos del pedido después de la compra.                                                                                                                           | **Modificar** los datos de la acción para reflejar el valor ajustado del pedido y pagar en función de las cantidades finales.                                                                                                                     |
| Fraude de atribución               | Un socio intenta cometer fraude de atribución mediante un método como el relleno de cookies.                                                                                                       | **Revertir** esas acciones para evitar pagarle al socio.                                                                                                                                                                                          |
| Correcciones de datos de la acción | Un cliente selecciona por error el tipo de artículo incorrecto durante el proceso de pago.                                                                                                         | **Modificar** los datos de la acción para reflejar el SKU final del artículo, ya que esto puede afectar el pago al socio.                                                                                                                         |
| Acciones de duración indefinida    | Un [de duración indefinida ](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/open-ended-locking-explained.md)la acción, como una reserva de hotel, se finaliza. | **Aprobar** (modificar) y bloquear la acción mediante un [código de disposición](https://help.impact.com/brand/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/set-up-tracking/manage-disposition-codes#create-a-disposition-code). |
| Limitaciones de stock              | Un cliente pide una cantidad de producto mayor de la que tienes en stock.                                                                                                                          | **Modificar** los datos de la acción para reflejar la cantidad final del artículo tras la resolución con el cliente.                                                                                                                              |
| Límite de presupuesto superado     | Un socio genera más acciones de las que permite el presupuesto que has establecido.                                                                                                                | **Revertir** las acciones que superan tu límite de presupuesto.                                                                                                                                                                                   |

{% hint style="info" %}
**Cómo tratar con acciones bloqueadas incorrectas:** No puedes modificar ni revertir acciones después de que se bloquean. La mejor opción es enviar una compensación a un socio a través de [Transferencia de fondos para socios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/partner-funds-transfer/transfer-funds-to-a-partner.md), o pedirle al socio [que te envíe una compensación](/partner/es/que-te-gustaria-aprender/platform-features/finance/payments-withdrawals-and-balance/make-payments-to-brands.md) a ti.
{% endhint %}

### Ten en cuenta estas consideraciones:

* Las acciones solo se pueden modificar o revertir antes de su fecha de bloqueo.
* Los socios tienen total transparencia sobre cualquier cambio, incluido el motivo de la modificación o reversión.
* impact.com permite un máximo de 1.000 modificaciones por acción; si necesitas hacer más que eso, [contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
* Al modificar acciones que tienen una *moneda original de ingresos* diferente de la de tu *moneda de la cuenta*, el importe de la modificación siempre debe enviarse en la *moneda original de ingresos de la acción*.
* Cuando reviertes un evento principal, el evento secundario puede no revertirse automáticamente, dependiendo del contrato. Revierte ambos eventos por separado si quieres que ambos se reviertan. Obtén más información sobre [Cómo hacer seguimiento de tu embudo de conversión usando acciones encadenadas](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/actions/track-your-conversion-funnel-using-chained-actions.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-overview.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.