> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-for-mobile-actions.md).
# Modificaciones y reversiones por lotes para acciones móviles
Realiza el curso de PXA
Las acciones que son rastreadas por tus aplicaciones móviles pueden modificarse y/o revertirse a través de impact.com.
{% hint style="info" %}
**Nota:** impact.com permite un máximo de 1.000 modificaciones por acción. Si necesitas hacer más modificaciones, [contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
{% endhint %}
#### Lo que necesitarás:
* Tus credenciales de FTP de impact.com o la dirección de correo electrónico única asignada a tu cuenta
* `ActionId` valores para cada acción que deseas modificar o revertir
* Editor de texto o programa de hoja de cálculo para crear un archivo .CSV (valores separados por comas)
#### Paso 1: Importa los datos de rendimiento
1. En la barra de navegación superior, selecciona  **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. En la columna de la derecha, en *Seguimiento*, seleccione **Aplicaciones móviles**.
3. Coloca el cursor sobre una aplicación móvil y luego selecciona  **\[Más] → Ver/Editar**.
4. En el *Procesamiento de devoluciones* sección, confirma que **Procesamiento automatizado de devoluciones** está seleccionado.
5. Seleccione **Carga por lotes**, luego elige una conexión seleccionando  **\[Menú desplegable]**.
* Aprende a [configurar una conexión de carga de datos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection.md).
#### Paso 2: Encuentra los valores de ActionId
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage] → Transacciones → Pagos pendientes → Acciones**.
2. `ActionId` los valores aparecen en la *ID de acción* columna.
#### Paso 3: Crea un archivo CSV de modificaciones/reversiones
1. Usa un editor de texto o una aplicación de hoja de cálculo para crear tres columnas:
`ActionId,Amount,Reason`
2. Para cada línea a continuación, añade tus datos para las acciones que deseas modificar y/o revertir. Consulta las definiciones de los encabezados a continuación para obtener más información.
* `ActionId`: El identificador único de la acción que se va a modificar o revertir. Las acciones móviles llevan como prefijo una `M` carácter.
* `Importe`: El nuevo importe de ingresos para la acción a partir de la cual se calculará el pago. Enviar `0` revertirá la acción.
* `Razón`: Para actualizaciones de acciones, envía `ORDER_UPDATE`. Para reversiones, envía `RECHAZADO`.
3. Envía tu archivo — revisa [Configura y envía modificaciones y reversiones por lotes mediante FTP o correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md) para obtener más información.
**CSV de ejemplo y valores**
```programlisting
ActionId,Amount,Reason
M.8882.4808.1063415,0,REJECTED
```
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-for-mobile-actions.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
