> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-for-mobile-actions.md).
# Modificaciones y reversiones en bloque para acciones móviles
Tome el curso PXA
Las acciones que son rastreadas por sus aplicaciones móviles pueden modificarse y/o revertirse a través de impact.com.
{% hint style="info" %}
**Nota:** impact.com permite un máximo de 1.000 modificaciones por acción. Si necesita hacer más modificaciones, [contacte con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml).
{% endhint %}
#### Lo que necesitará:
* Sus credenciales FTP de impact.com o la dirección de correo electrónico única asignada a su cuenta
* `ActionId` valores para cada acción que desea modificar o revertir
* Editor de texto o programa de hoja de cálculo para crear un archivo .CSV (valores separados por comas)
#### Paso 1: Importar datos de rendimiento
1. En la barra de navegación superior, seleccione  **\[Perfil de usuario] → Configuración**.
2. En la columna derecha, debajo de *Seguimiento*, seleccione **Aplicaciones móviles**.
3. Pase el cursor sobre una aplicación móvil y luego seleccione  **\[Más] → Ver/Editar**.
4. En el *Procesamiento de devoluciones* sección, confirme que **Procesamiento automatizado de devoluciones** está seleccionado.
5. Seleccione **Carga por lotes**, luego elija una conexión seleccionando  **\[Menú desplegable]**.
* Aprenda a [configurar una conexión de carga de datos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/send-data-to-impactcom/create-a-data-upload-connection.md).
#### Paso 2: Encontrar valores de ActionId
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage] → Transacciones → Pagos pendientes → Acciones**.
2. `ActionId` los valores aparecen en la *ID de la acción* columna.
#### Paso 3: Cree un archivo CSV de modificaciones/reversiones
1. Use un editor de texto o una aplicación de hoja de cálculo para crear tres columnas:
`ActionId,Amount,Reason`
2. Para cada línea a continuación, agregue sus datos para las acciones que desea modificar y/o revertir. Consulte las definiciones de los encabezados a continuación para obtener más información.
* `ActionId`: El identificador único de la acción que se va a modificar o revertir. Las acciones móviles tienen el prefijo de una `M` carácter.
* `Importe`: El nuevo importe de ingresos para la acción a partir de la cual se calculará el pago. Al enviar `0` se revertirá la acción.
* `Motivo`: Para actualizaciones de acciones, envíe `ORDER_UPDATE`. Para reversiones, envíe `REJECTED`.
3. Envíe su archivo — revise [Configurar y enviar modificaciones y reversiones por lotes mediante FTP o correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/submit-batch-modifications-and-reversals.md) para obtener más información.
**Ejemplo de CSV y valores**
```programlisting
ActionId,Amount,Reason
M.8882.4808.1063415,0,REJECTED
```
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-for-mobile-actions.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.