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# Redirigir a los solicitantes rechazados a Advocate
Cuando revisas las solicitudes de partners en tu programa de Performance, algunos solicitantes no cumplirán los criterios de tu programa, pero muchos aún podrían ser partners valiosos a través de un programa de Advocate. Este artículo te muestra cómo identificar a los solicitantes rechazados que podrían encajar bien en tu programa de Advocate, segmentarlos y rechazarlos con un correo electrónico personalizado que los invite a unirse en lugar de tu mensaje estándar de rechazo.
Este flujo de trabajo es opcional. Tú eliges qué solicitantes rechazados redirigir caso por caso.
{% hint style="success" %}
**Requisito previo:** Este flujo de trabajo requiere que tengas activo un [programa de Advocate](/other/es/funciones-incluidas-para-creadores-y-defensores/get-started-with-included-creator-and-advocate-features.md#advocate).
{% endhint %}
## ¿Por qué redirigir en lugar de rechazar directamente?
Los programas de Advocate, incluidos los programas de Expertos de la comunidad, tienen una barrera de entrada mucho más baja que los programas de Performance. No hay proceso de aprobación, formularios ni contratos: los solicitantes solo necesitan registrarse en tu Advocate [micrositio](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences.md) o [widget](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/widget-experiences.md) para unirse, y los términos y condiciones de tu programa los vinculan. Esto significa que puedes redirigir a los solicitantes con confianza sin crear requisitos operativos adicionales. La redirección del programa es una oportunidad para ubicar a un partner en el canal correcto.
## ¿A quién deberías considerar redirigir?
No todos los solicitantes rechazados encajan en tu programa de Advocate. Hay 4 tipos comunes de candidatos que vale la pena redirigir:
* **Creadores emergentes y nuevas voces:** Solicitantes con una fuerte pasión por la marca y una interacción auténtica, pero con alcance o trayectoria insuficientes para calificar para tu programa de Performance, como pequeños canales de YouTube, nuevos creadores de TikTok o blogueros que recién comienzan. Puede que hoy no encajen, pero podrían convertirse en partners valiosos a largo plazo.
* **Expertos de comunidades de nicho:** Solicitantes con gran influencia en comunidades especializadas, como profesionales del fitness, propietarios de negocios locales, grupos de aficionados de nicho, líderes de organizaciones sin fines de lucro o profesionales del bienestar. Su alcance puede ser limitado, pero su audiencia está muy alineada y confía en sus recomendaciones.
* **Súperfans con alta interacción y poco alcance:** Solicitantes sin grandes audiencias que interactúan con tu marca con frecuencia, como miembros activos de la comunidad, clientes fieles, suscriptores del boletín o seguidores en redes sociales comprometidos. Recomiendan tu marca con regularidad dentro de círculos más pequeños.
* **Microinfluencers y especialistas:** Solicitantes con experiencia específica, como expertos en nutrición, coaches de productividad, especialistas en bienestar o asesores financieros, que tienen audiencias de nicho pero muy comprometidas que confían en sus recomendaciones.
## Configura un flujo de trabajo de correo electrónico de redirección
Los siguientes pasos tienen lugar todos en tu programa de Performance. Advocate solo entra en juego una vez que el solicitante se registra en tu micrositio de Advocate.
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{% step %}
### Crea un grupo para posibles solicitantes de Advocate
Antes de poder segmentar a cualquier solicitante, crea un grupo dedicado para guardar tus rechazos que encajen con Advocate, por ejemplo, "Redirección de Advocate".
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage]** → **Partners** → [**Grupos**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/mediapartners/view-mediapartnergroups-flow.ihtml).
2. En la esquina superior derecha, seleccione **Crear grupo**.
3. Introduce un nombre para el grupo, por ejemplo, "Redirección de Advocate".
4. Seleccione **Enviar**.
{% endstep %}
{% step %}
### Agrupa a tus solicitantes
Revisa las solicitudes entrantes y añade las que encajen con un [perfil de candidato](#who-should-you-consider-redirecting) al grupo que acabas de crear.
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage]** → **Partners** → [**Solicitudes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. En la *Solicitudes* pantalla, permanece en la **Nuevo** .
3. Seleccione el  **\[Casilla de verificación]** junto a cada solicitante que no encaje con tu programa de Performance.
4. En la parte superior de la lista, selecciona **Grupo**.
5. Selecciona el grupo que has creado en [el paso 1](#create-a-group-for-potential-advocate-applicants).
{% endstep %}
{% step %}
### Rechaza a los solicitantes del grupo
Una vez que tus candidatos estén agrupados, filtra por ese grupo y recházalos juntos con un *Desajuste de alineación de marca* motivo.
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage]** → **Partners** → [**Solicitudes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. En la *Solicitudes* pantalla, selecciona la pestaña **Grupos** filtro y filtra la lista por el grupo que creaste.
3. Seleccione el  **\[Casilla de verificación]** **Seleccionar todo** para seleccionar a todos los solicitantes del grupo.
4. En la parte superior de la lista, selecciona **Rechazar**.
5. En el **Rechazar** modal, configura el **Razón** para **Desajuste de alineación de marca**, luego seleccione **Rechazar** para completar la acción masiva.
{% endstep %}
{% step %}
### Crea un segmento para enviar un correo electrónico personalizado al grupo
Crea un segmento de partners que se dirija a todos los miembros de tu grupo de redirección de Advocate, para que puedas enviarles un correo electrónico personalizado.
1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione  **\[Engage]** → **Partners** → **Automatización** → [**Segmentos**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/outreach-segments-ui.ihtml).
2. Seleccione **Crear segmento**.
3. Introduce un nombre para el segmento, por ejemplo, "Segmento de redirección de Advocate".
4. Debajo de *Condiciones*, establece **Grupo de partners** `es cualquiera de` **{el grupo de redirección de Advocate que creaste}**.
5. Seleccione **Vista previa de partners del segmento** para confirmar que se incluyen los solicitantes correctos; luego selecciona **Guardar**.
{% endstep %}
{% step %}
### Envía el correo electrónico de redirección
Configura un [flujo de trabajo de correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md) que envía automáticamente tu invitación de Advocate a todos los miembros del segmento usando la siguiente configuración:
1. Cuando llegues al paso de añadir un segmento de partners, selecciona el segmento de partners que creaste en el paso anterior para este flujo de trabajo de correo electrónico.
2. En el *Tipo de acción*  **\[Menú desplegable]**, seleccione **Enviar correo electrónico**.
3. Escribe el correo electrónico invitando a estos solicitantes a unirse a tu programa de Advocate, incluyendo un enlace a tu [micrositio de Advocate](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/advocate-program/manage-advocate-participant-experiences/microsite-experiences/microsites-overview.md).
4. Seleccione **Activar flujo de trabajo**.
{% hint style="success" %}
**Nota:** Si ya tienes configurado un correo electrónico automatizado para rechazos estándar, los solicitantes de este segmento recibirán **dos** correos electrónicos: el correo general de rechazo y este correo personalizado de redirección.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Recursos relacionados
* [Revisar solicitudes de partners y creadores](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/review-partner-and-creator-applications.md)
* [Procesa partners por lotes y revierte rechazos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/process-partners-in-bulk-and-reverse-rejections.md)
* [Crea y administra grupos de partners](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-groups/create-and-manage-partner-groups.md)
* [Crea un segmento de partners](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)
* [Crear y gestionar flujos de trabajo de correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md)
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