Escribir instrucciones eficaces para el agente

Tu agente de contratación trabaja a partir de un único conjunto de instrucciones que tú controlas. Este artículo explica qué hacen las Instrucciones y cómo escribirlas y afinarlas. Para configurar el agente en sí, consulta Agente de Reclutamiento.

Beta: El Agente de Reclutamiento está actualmente en beta y está disponible para un número limitado de marcas.

Configuración del agente

La configuración del agente es el contexto principal que el agente usa para evaluar socios potenciales y solicitudes entrantes. La escribes como instrucciones en texto plano, y es la única fuente de verdad sobre cómo razona el agente acerca de los socios, tanto para Discovery como para la evaluación de solicitudes entrantes.

La precisión de tus instrucciones determina directamente qué tan bien rinde el agente. Las Instrucciones vagas o incompletas producen resultados vagos o impredecibles. Las Instrucciones específicas y detalladas producen coincidencias coherentes y alineadas con la marca.

Cuando el agente evalúa a un socio, tus instrucciones son el único contexto que usa. No recurre a ninguna información que no hayas incluido, así que añade todos los detalles relevantes que te resulten útiles.

Cuando activas el agente, impact.com usa IA para generar un conjunto inicial de instrucciones basado en:

• La URL de tu marca
• El perfil de tu Marketplace, incluyendo verticales, modelos de negocio, áreas de servicio, audiencia y tamaño de la marca
• Inteligencia de marca y audiencia, incluidos los países de la audiencia, la demografía y las principales categorías de contenido

Escribe tus instrucciones

Tienes control total sobre tus instrucciones. Puedes:

• Editar cualquier parte del texto generado.
• Eliminar el contenido que no necesites.
• Reescribir todo desde cero con tus propias palabras.
• Añadir viñetas, párrafos o frases en cualquier lugar.
• Incluir cualquier instrucción que le darías a un revisor humano.

Puedes escribir hasta 13.000 caracteres, en cualquier formato. Puedes escribir en prosa, usar viñetas u organizar el texto en secciones. Todo lo que normalmente comprobarías al evaluar manualmente a un socio merece la pena incluirlo. Por ejemplo:

• Filtros que sueles aplicar al navegar por el Marketplace, como verticales, regiones, tamaño del socio y modelos de negocio.
• Puntos de datos que revisas en las solicitudes, como la demografía de la audiencia, las categorías de contenido y las tasas de interacción en redes sociales.
• Socios que no encajan bien, como aquellos cuyo contenido, audiencia o ubicación de la audiencia no se alinean con tu marca.

Sé explícito sobre las exclusiones. Si hay tipos de socios que nunca aceptarías, indícalo directamente en lugar de dejar que el agente lo infiera.

Cuanto más específicas sean tus instrucciones, más selectivo será el agente: Descubrir añade menos prospectos, y Evaluar solicitudes acepta menos socios. Indícale al agente qué hacer cuando una solicitud no cumpla claramente tus criterios. Por ejemplo, puedes escribir reglas que dejen ciertas solicitudes pendientes para que el agente no tome ninguna medida y tú las revises manualmente, en lugar de hacer que las rechace.

Escribe criterios que el agente pueda verificar con datos reales de los socios. El agente comprueba el perfil de cada socio frente a tus instrucciones, así que un requisito que no sea visible en los datos de un socio puede contar como no coincidencia, y una exclusión incumplida puede ser suficiente para que el agente omita o rechace a un socio.

Ver un ejemplo

Somos ACME Corporation, una marca de equipamiento y ropa para actividades al aire libre que vende equipo para senderismo, camping y trail running en todo Estados Unidos y Canadá.

Buscamos creadores de contenido y sitios de reseñas centrados en senderismo, camping y aventura al aire libre, con audiencias principalmente de entre 25 y 45 años en Norteamérica. Nuestros mejores socios producen reseñas de equipamiento, guías de senderos y contenido práctico en YouTube, Instagram y blogs personales. Trabajamos mejor con socios medianos y grandes que cuentan con la confianza consolidada de su audiencia y una interacción constante.

No añadir ni aceptar:

• Socios que promocionen la moda rápida
• Socios con audiencias principalmente fuera de Norteamérica
• Socios sin enfoque en actividades al aire libre o aventura
• Socios que hayan publicado contenido que promueva prácticas inseguras en la naturaleza

Líneas de instrucción de ejemplo

Usa líneas claras y específicas con las que el agente pueda hacer coincidencia con los datos del socio. Por ejemplo:

• Nicho principal: empieza con una palabra clave principal que represente mejor a tus socios ideales, como «Nicho principal: belleza limpia» o «Nicho principal: moda vaquera».
• Enfoque del contenido: «Enfoque del contenido: ideas de atuendos con denim, guías sobre el ajuste de los jeans y reseñas de jeans».
• Ubicación del socio: «Socios con sede en EE. UU. y Reino Unido».
• Ubicación de la audiencia: «Audiencia principalmente en EE. UU., Canadá y Australia». Enumera por separado la ubicación del socio y la ubicación de la audiencia, ya que son criterios diferentes.
• Datos demográficos de la audiencia: «Audiencia principalmente femenina de 18 a 34 años».
• Canales: «Prefiere creadores de Instagram Reels y YouTube Shorts».
• Tamaño y alcance: «Al menos 100.000 seguidores en Instagram» o «50.000 o más suscriptores en YouTube».
• Interacción: «Prefiere socios con una interacción sólida, alrededor del 2 % o más».
• Tipo de negocio: «Incluye creadores, contenido de reseñas y socios editoriales».
• Exclusiones: «No aceptar sitios que solo ofrezcan cupones» o «No aceptar audiencias fuera de los países de nuestro mercado principal».

Para ampliar tus resultados, elimina o relaja tus líneas más restrictivas, como listas estrechas de países, umbrales estrictos de seguidores o requisitos de canal muy específicos.

Advertencia: Las ediciones de tus instrucciones solo se aplican a futuras ejecuciones de Discover y a futuras decisiones sobre solicitudes. El agente nunca reabre decisiones que ya ha tomado. Para revisar una decisión pasada, hazlo manualmente desde la pantalla de Solicitudes.

Prueba y afina tus instrucciones

Tus instrucciones mejoran con la iteración. Haz una pequeña prueba para ver cómo las interpreta el agente antes de comprometerte con una contratación a gran escala.

• Prueba con Discover: configura el subagente de Discover Límite máximo de ejecución a un número pequeño, como 10, y luego selecciona Ejecutar Descubrimiento. Revisa los prospectos que el agente encuentra y ajusta tus instrucciones según si coinciden con lo que esperabas. Repite hasta que los resultados sean consistentemente acordes con la marca; luego aumenta el límite. Consulta Seguimiento de los resultados del agente de contratación.
• Prueba con Evaluar solicitudes: ejecuta el subagente Evaluar solicitudes en Piloto automático para que el agente actúe sobre las solicitudes. Tan pronto como lleguen tus primeras solicitudes, revisa de cerca las decisiones del agente y ajusta tus instrucciones en función de lo que veas. Si prefieres comprobar las decisiones del agente antes de que surtan efecto, ejecuta el subagente en Copilot. Entonces el agente asignará cada solicitud a un grupo como sugerencia, y te permitirá tomar la decisión final desde la Solicitudes página. Cuando las sugerencias del agente coincidan de forma consistente con tus decisiones, cambia a Piloto automático.

Preguntas frecuentes sobre Instrucciones

Preguntas comunes sobre cómo escribir y afinar tus instrucciones.

¿Cómo mejoro más rápido los resultados de Discover?

Empieza con una frase clara de nicho principal y luego añade líneas explícitas para la ubicación del socio, la audiencia, el tipo de socio, los canales y las exclusiones.

¿Debo enumerar por separado la ubicación del socio y la ubicación de la audiencia?

Sí. «Socios con sede en [país]» y «audiencia en [país]» son criterios distintos, y ambos son útiles.

¿Puedo usar números exactos?

Sí. Los rangos numéricos, como un mínimo de seguidores, son muy útiles cuando tienes objetivos específicos.

¿Por qué un socio que quería no pasó automáticamente?

Por lo general, los criterios eran demasiado estrictos, contradictorios o no visibles en los datos del socio. Relaja o aclara las líneas pertinentes y vuelve a ejecutar.

¿Con qué frecuencia debo actualizar mis instrucciones?

Actualiza tus instrucciones cada vez que cambien tus objetivos, por ejemplo, un nuevo mercado, línea de productos, estrategia de canal o enfoque de audiencia. Incluso pequeñas ediciones pueden cambiar tus resultados, así que actualízalas siempre que necesites cambiar tu segmentación.