Agente de reclutamiento

El Agente de contratación automatiza la captación de socios para tu programa, usando IA para encontrar nuevos prospectos en Marketplace y evaluar las solicitudes entrantes en tu nombre. Se basa en el enfoque de contratación basado en flujos de trabajo. Para la alternativa basada en reglas, consulta Explicación de los flujos de trabajo de contratación. Para empezar, consulta Configura el Agente de contratación.

Beta: El Agente de contratación se encuentra actualmente en Beta y está disponible para un número limitado de marcas.

Entender cómo funciona el agente

El agente coordina 3 subagentes, y cada uno se encarga de una parte específica del embudo de contratación. Cada tarjeta de subagente tiene un interruptor. Configúralo en [Activar] para incluir al subagente en el embudo, o [Desactivar] para omitir esa parte del embudo. Configuras cada subagente de forma independiente.

El agente funciona a partir de un único conjunto de instrucciones que tú controlas. Para saber cómo redactarlas y refinarlas, consulta Escribe instrucciones eficaces para el agente.

Subagente Descubrir

El subagente Descubrir usa las Instrucciones que proporcionas para buscar, evaluar y organizar nuevos prospectos del Marketplace de impact.com, y añade las mejores coincidencias a tu lista de Prospectos.

Inicia Discovery manualmente seleccionando Ejecutar Descubrir en la tarjeta del agente, o configúralo para que se ejecute según un calendario. Mientras el subagente está ocupado, el texto del botón cambia a En ejecución y el botón se deshabilita. Cuando finaliza una ejecución, espera unos minutos a que termine de procesarse; luego encuentra los socios que añadió en la página de Prospectos configurando el Origen filtro en Agente de contratación. Consulta Seguimiento de los resultados del Agente de contratación.

Nota: En Beta, puedes ejecutar Discovery una vez cada 24 horas. Una ejecución programada usa ese límite diario, así que si hay una ejecución programada no puedes ejecutarla manualmente ese mismo día.

Si recibes un mensaje de que Ejecutar Descubrir no está disponible, una información sobre herramientas te indica que has usado todas tus ejecuciones de Discovery para el período actual de 24 horas. Puedes volver a ejecutar Discovery al día siguiente.

Si una ejecución de Discovery devuelve muy pocas coincidencias o ninguna, te sugerimos relajar tus instrucciones. Edítalas y vuelve a ejecutar Discovery.

Cuando Discovery se ejecuta, el subagente busca en el Marketplace, evalúa a los candidatos según tus instrucciones y añade las mejores coincidencias a tu lista de Prospectos con Origen = Agente de contratación, en el grupo que estableciste en Asignar grupos.

Cuando el subagente determina que un socio no encaja, lo omite en futuras ejecuciones durante 6 meses o hasta que actualices tus instrucciones, lo que ocurra primero. Esto mantiene la eficiencia de Discovery al evitar reevaluar socios que ya descartaste. Como un cambio en tus instrucciones significa que tus criterios de coincidencia han cambiado, toda la lista de omisiones se restablece automáticamente.

El subagente Descubrir viene preconfigurado. Puedes revisar y editar sus canales de captación, asignación de grupo, calendario y límite de ejecución antes de activar el agente. Consulta Configura el Agente de contratación.

Subagente Evaluar solicitudes

El subagente Evaluar solicitudes evalúa automáticamente las solicitudes entrantes de socios usando las reglas de tus Instrucciones, con la opción de proteger las coincidencias dudosas.

Cuando los límites de calidad y seguridad están activados, el agente solo evalúa a los socios que cumplen los estándares de seguridad del Marketplace de la plataforma. De forma predeterminada, las solicitudes de socios que no cumplen estos estándares quedan pendientes para tu revisión, algo que puedes cambiar con la configuración de respaldo predeterminada.

El subagente se ejecuta con cada solicitud entrante, por lo que no lo activas manualmente. Toma decisiones en cuestión de segundos después de que se envía la solicitud.

Tú defines cuánta autonomía tiene el subagente:

• Piloto automático (recomendado): el agente compara cada solicitud con tus instrucciones y con los datos del socio, luego acepta o rechaza las coincidencias claras y deja las solicitudes ambiguas para que tu equipo las revise.
• Copiloto: el agente recomienda una acción asignando al socio a un grupo, y tú tomas la decisión final desde la Solicitudes página. Consulta Revisar solicitudes de socios y creadores.

Si estás empezando, usa el modo Copiloto para poder validar tus Instrucciones y refinarlas hasta que las sugerencias del agente coincidan de forma constante con lo que quieres.

Los rechazos incluyen un motivo de rechazo estructurado, por lo que se integran correctamente en tus informes existentes y en el token de {rejectReason} correo electrónico.

Cambiar una decisión que tomó el agente. Si necesitas un resultado diferente para una solicitud que el agente aceptó o rechazó, selecciona Revisar decisión en su fila en la Procesado pestaña de la Solicitudes página. Puedes cambiar una decisión dentro de los 6 meses posteriores a que se tomara.

El subagente Evaluar solicitudes viene preconfigurado. Puedes revisar y editar sus límites de seguridad, autonomía y asignación de grupo antes de activar el agente. Consulta Configura y activa el agente.

Invitar prospectos (próximamente)

El subagente Invitar prospectos permitirá que el agente envíe invitaciones automáticamente a los prospectos descubiertos. Este subagente es visible en la configuración del agente, pero no está disponible en esta versión.

Hasta que esté disponible, puedes enviar correos a los prospectos que añade Discover usando un flujo de trabajo de correo electrónico:

1. Configura un segmento de socios que se dirija a los prospectos que añadió Discover. Consulta Contactar a los prospectos añadidos por el Agente de contratación en Segmentos de socios para Explicación de los flujos de trabajo de correo electrónico.
2. Crea un flujo de trabajo de correo electrónico personalizado que use ese segmento y añade tu correo de prospección. Consulta Crear y gestionar flujos de trabajo de correo electrónico.
3. Opcionalmente, envía desde tu propia dirección de correo electrónico en lugar de la dirección genérica de impact.com. Consulta Conecta tu correo electrónico personal a tu cuenta de impact.com. Una vez conectado, tu dirección aparecerá como una opción cuando configures el correo electrónico del flujo de trabajo.

Protege tu marca

El Agente de contratación no añadirá los siguientes socios a tu programa:

• Partners en tu lista de bloqueo.
• Socios señalados por comportamiento fraudulento.

Puedes añadir otra capa de protección habilitando Límites de calidad y seguridad en el subagente Evaluar solicitudes. Consulta Configura el Agente de contratación.

Ve dónde encaja el agente con tu automatización existente

Si ya usas Flujos de trabajo de solicitudes, Impact AI o un webhook de solicitudes, el Agente de contratación encaja en un orden definido para que tu automatización existente siga funcionando como se espera.

El acceso a Workflows depende de tu edición. Application Workflows está disponible en las ediciones Essential, Pro y Enterprise, y Email Workflows está disponible en las ediciones Pro y Enterprise. Las ediciones Starter y Starter Agency no tienen acceso a Workflows.

Las solicitudes se evalúan en este orden:

1. Controles de seguridad de la plataforma. Los controles básicos de seguridad se ejecutan primero.
2. Impact AI.
3. Flujos de trabajo de solicitudes. Tu automatización basada en reglas.
4. Agente de contratación y tu webhook de solicitudes. El agente evalúa las solicitudes que los pasos anteriores dejaron pendientes. Al mismo tiempo, tu webhook de solicitudes envía la solicitud al punto final que configuras en retornos de llamada de notificaciones de eventos. El webhook no toma una decisión por sí mismo. Puedes devolver las decisiones usando la API de procesamiento de solicitudes.

El Agente de contratación nunca anula una decisión ya tomada por los pasos anteriores. Si un revisor manual actúa sobre una solicitud antes de que el agente termine, la decisión manual tiene prioridad.

Nota: Como el Agente de contratación y tu webhook de solicitudes se ejecutan al mismo tiempo, es posible que tu webhook envíe la solicitud antes de que el agente termine de evaluarla. Para que el agente decida primero, añade un retraso a tu webhook en la configuración del webhook de la página de Configuración. Entonces tu webhook enviará la solicitud después del retraso, con la decisión del agente.

Si tus Instrucciones incluyen reglas estrictas y deterministas, como "no aceptar socios fuera de EE. UU.", considera añadirlas también como Flujos de trabajo de solicitudes. Los flujos de trabajo son más rápidos y no consumen capacidad del agente para decisiones que no necesitan razonamiento.

Para obtener más información sobre el orden de los flujos de trabajo, consulta Configurar el orden de ejecución de los flujos de trabajo de solicitudes.

Comprueba el acceso de tu edición

El Agente de contratación está disponible para Rendimiento, Creator, y Amazon Seller tipos de programa.

El subagente Invitar prospectos no está disponible en esta versión. Está previsto para la v2 en las ediciones Essential, Pro y Enterprise. El panel de resultados también llegará pronto; hasta entonces, consulta Seguimiento de los resultados del Agente de contratación para saber cómo encontrar tus resultados.

Gestiona tus agentes

El Agentes la página enumera todos los agentes que has activado. Para abrirla, selecciona Agentes en el menú de navegación izquierdo. En Beta, puedes configurar 1 agente de contratación. El soporte para varios agentes llegará pronto.

En la Agentes la página, tu agente aparece como una tarjeta que muestra su estado, la última actualización y acciones rápidas.

Desde la tarjeta del agente, puedes:

• Seleccione Ver para abrir el agente y ajustar su configuración.
• Seleccione Ejecutar Descubrir para iniciar una ejecución de Discovery.
• Seleccione [Más] para más acciones:

  • Pausar: detener las ejecuciones programadas de Discovery y la evaluación de solicitudes entrantes. Los prospectos y solicitudes existentes no se verán afectados.
  • Eliminar: eliminar el agente.

Para encontrar los resultados de tus agentes. Consulta Seguimiento de los resultados del Agente de contratación.

Actualiza la configuración de tu agente

Cuando abres un agente activo, puedes ajustar su configuración en cualquier momento.

• Para cambiar el nombre del agente, selecciona [Editar] junto al nombre del agente en la parte superior de la página.
• Para editar tus instrucciones, selecciona Editar en el Configuración del agente panel. Consulta Escribe instrucciones eficaces para el agente.
• Seleccione [Activar] o [Desactivar] en la tarjeta de un subagente para incluirlo en el embudo o pausarlo. Para cambiar la configuración de un subagente, selecciona Editar en su tarjeta. Consulta Configura el Agente de contratación para saber qué hace cada ajuste.

Después de guardar los cambios a nivel de subagente, selecciona Actualizar en la esquina superior derecha para aplicarlos.

Los cambios se aplican a futuras ejecuciones de Discovery y a futuras evaluaciones de solicitudes. El agente no reabre decisiones pasadas.

Sigue las mejores prácticas

• Prueba antes de comprometerte. Valida tus Instrucciones con una ejecución pequeña de Discover y pon en marcha el subagente Evaluar solicitudes en modo Copiloto antes de ampliar la escala o cambiar a Piloto automático. Consulta Escribe instrucciones eficaces para el agente.
• Revisa a los socios cuando empiecen a generar clics. Puedes hacerlo de 2 maneras:

  • En el Informe de productividad de socios, consulta Nombre del socio y Fecha del primer clic para ver cuándo un socio generó su primer clic después de unirse a tu programa.
  • En la Solicitudes pantalla, filtra por Procesado por = Agente de contratación para ver todas las solicitudes sobre las que el agente tomó una decisión.
• Contacta a los socios recién añadidos y activos en clics usando Flujos de trabajo de correo electrónico para apoyar sus siguientes pasos al unirse a tu programa.
• Caducar contratos para los socios que no encajen bien, y luego actualiza tus Instrucciones para reducir errores similares en evaluaciones futuras.