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# Agente de reclutamiento
El Agente de Reclutamiento automatiza la captación de partners para tu programa, usando IA para buscar nuevos prospectos en el [Marketplace](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/marketplace-vs-direct-partner-recruiting-explained.md) y evaluar las solicitudes entrantes en tu nombre. Se basa en el enfoque de contratación basado en flujos de trabajo. Para la alternativa basada en reglas, consulta [Explicación de los flujos de trabajo de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/recruitment-workflows-explained.md). Para empezar, consulta [Configurar el Agente de Reclutamiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).
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**Beta:** El Agente de Reclutamiento está en beta y está disponible para un número limitado de marcas con programas Performance, Creator o Amazon Seller.
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## Comprende cómo funciona el agente
El agente coordina 3 subagentes, y cada uno gestiona una parte específica del embudo de reclutamiento. Cada tarjeta de subagente tiene un interruptor. Ponlo en  **\[Activar]** para incluir el subagente en el embudo, o .svg?alt=media\&token=a85366cd-4b70-41a6-83df-319f89597ede) **\[Desactivar]** para omitir esa parte del embudo. Configuras cada subagente de forma independiente.
El agente funciona a partir de un único conjunto de instrucciones que tú controlas. Para saber cómo redactarlas y refinarlas, consulta [Escribir instrucciones eficaces para el agente](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).
Descubrir subagente
El subagente Descubrir usa las instrucciones que proporcionas para buscar, evaluar y organizar nuevos prospectos en el impact.com Marketplace, y añade las mejores coincidencias a tu lista de Prospectos.
Para activar Descubrir manualmente, selecciona **Ejecutar Descubrir** en la tarjeta del agente, o configúralo para que se ejecute según un programa. Mientras el subagente está ocupado, el texto del botón cambia a *En ejecución* y el botón se deshabilita. Después de que se complete una ejecución, espera unos minutos a que termine de procesarse, luego encuentra los partners que añadió en la página de *Prospectos* estableciendo el filtro *Origen* en *Agente de Reclutamiento*. Consulta [Seguimiento de los resultados del Agente de Reclutamiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md).
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**Nota:** En beta, puedes ejecutar Descubrir hasta 5 veces en un período de 24 horas, incluidas las ejecuciones programadas.
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Si recibes un mensaje de que **Ejecutar Descubrir** no está disponible, una información sobre herramientas te indica que ya has usado todas tus ejecuciones de Descubrir para el período actual de 24 horas. Puedes volver a ejecutar Descubrir cuando termine ese período.
Si una ejecución de Descubrir devuelve muy pocas coincidencias o ninguna, flexibiliza tus instrucciones. Edítalas y vuelve a ejecutar Descubrir.
Cuando se ejecuta Descubrir, el subagente busca en el Marketplace, evalúa a los candidatos según tus instrucciones y añade las mejores coincidencias a tu *Prospectos* lista con *Origen = Agente de Reclutamiento*, en el grupo que configures en Asignar grupos. Para cada prospecto que añade, el agente deja una nota en el registro de Actividad del partner explicando por qué el prospecto encaja bien. Consulta [Ver partners prospectivos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/view-prospective-partners.md#view-the-partners-basic-information).
Cuando el subagente determina que un partner no encaja, lo omite en ejecuciones futuras durante 6 meses o hasta que actualices tus instrucciones, lo que ocurra primero. Esto mantiene eficiente Descubrir al evitar la reevaluación de partners que ya has descartado. Como un cambio en tus instrucciones significa que tus criterios de coincidencia han cambiado, toda la lista de omisión se restablece automáticamente.
El subagente Descubrir viene preconfigurado. Puedes revisar y editar sus canales de captación, asignación de grupo, programación y límite de ejecuciones antes de activar el agente. Consulta [Configurar el Agente de Reclutamiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).
Subagente Evaluar solicitudes
El subagente Evaluar solicitudes evalúa automáticamente las solicitudes de partners entrantes usando las reglas de tus instrucciones, con la opción de proteger las coincidencias inciertas.
Cuando *Controles de calidad y seguridad* está activado, el agente solo evalúa a los partners que cumplen con los estándares de seguridad del Marketplace de la plataforma. De forma predeterminada, las solicitudes de partners que no cumplen estos estándares se rechazan, lo que puedes cambiar con la configuración *Recurso alternativo si fallan los controles de calidad y seguridad* . El agente aplica este recurso alternativo de inmediato, tanto en Autopilot como en Copilot. La tarjeta Evaluar solicitudes muestra *Obligatorio* cuando *Controles de calidad y seguridad* está activado, y *No obligatorio* cuando está desactivado.
El subagente se ejecuta con cada solicitud entrante, por lo que no lo activas manualmente. Toma decisiones en cuestión de segundos después de que se envía la solicitud.
Tú estableces cuánta autonomía tiene el subagente:
* **Autopilot** (recomendado): el agente compara cada solicitud con tus instrucciones y los datos del partner, luego acepta o rechaza las coincidencias claras y deja las solicitudes ambiguas para que tu equipo las revise.
* **Copilot:** el agente recomienda aceptar o rechazar cada solicitud asignándola a un grupo, y tú tomas la decisión final desde la página de [*Solicitudes*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) . Si no actúas en un plazo de 7 días, el agente aplica su recomendación por ti. Consulta [Revisar solicitudes de partners y creadores](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/review-partner-and-creator-applications.md).
Si estás empezando, usa el modo Copilot para que puedas validar tus instrucciones y refinarlas hasta que las recomendaciones del agente coincidan de forma constante con lo que quieres.
Los rechazos incluyen un motivo de rechazo estructurado, por lo que fluyen correctamente a tus informes existentes y al `{rejectReason}` token de correo electrónico.
**Cambiar una decisión que tomó el agente.** Si necesitas un resultado diferente para una solicitud que el agente aceptó o rechazó, selecciona **Revisar decisión** en su fila en la pestaña **Procesadas** de la [**Solicitudes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) página. Puedes cambiar una decisión dentro de los 6 meses siguientes a que se tomó. Corregir un rechazo acepta al partner de inmediato, sin necesidad de una nueva invitación ni de esperar a que responda, por lo que una decisión incorrecta no te cuesta ninguna oportunidad. Consulta [Cambiar tu decisión sobre una solicitud procesada](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/process-partners-in-bulk-and-reverse-rejections.md#change-your-decision-on-a-processed-application) para ambos flujos.
El subagente Evaluar solicitudes viene preconfigurado. Puedes revisar y editar sus controles de seguridad, autonomía y asignación de grupo antes de activar el agente. Consulta [Configurar y activar el agente](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md#set-up-and-activate-the-agent).
Invitar prospectos (próximamente)
El subagente Invitar prospectos aparece en la configuración del agente con la etiqueta Próximamente. Para enviar un correo a los prospectos que añade Descubrir, usa un flujo de trabajo de correo electrónico:
1. Configura un segmento de partners que apunte a los prospectos que añadió Descubrir. Consulta [Contactar a los prospectos añadidos por el Agente de Reclutamiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md#reach-out-to-prospects-added-by-the-recruitment-agent) en Segmentos de partners para Explicación de los flujos de trabajo de correo electrónico.
2. Crea un flujo de trabajo de correo electrónico personalizado que use ese segmento y añade tu correo de contacto. Consulta [Crear y gestionar flujos de trabajo de correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).
3. Opcionalmente, envía desde tu propia dirección de correo electrónico en lugar de la dirección genérica de impact.com. Consulta [Conecta tu correo electrónico personal a tu cuenta de impact.com](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account.md). Una vez conectado, tu dirección aparecerá como una opción cuando configures el correo electrónico del flujo de trabajo.
## Protege tu marca
El Agente de Reclutamiento no añadirá a tu programa a los siguientes partners:
* Partners en tu [lista de bloqueo](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/block-partners-from-re-applying-to-your-program.md).
* Partners marcados por comportamiento fraudulento.
Puedes añadir otra capa de protección habilitando **Controles de calidad y seguridad** en el subagente Evaluar solicitudes. Consulta [Configurar el Agente de Reclutamiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md).
## Consulta dónde encaja el agente con tu automatización existente
Si ya usas [Flujos de trabajo de solicitudes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md), Impact AI o un webhook de solicitudes, el Agente de Reclutamiento encaja en un orden definido para que tu automatización existente siga funcionando como se espera.
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**Nota:** El acceso a los flujos de trabajo depende de tu edición. Los flujos de trabajo de solicitudes están disponibles en las ediciones Essential, Pro y Enterprise, y los flujos de trabajo de correo electrónico están disponibles en las ediciones Pro y Enterprise. Las ediciones Starter y Starter Agency no tienen acceso a los flujos de trabajo.
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Las solicitudes se evalúan en este orden:
1. **Verificaciones de seguridad de la plataforma.** Las verificaciones básicas de seguridad se ejecutan primero.
2. **Impact AI.**
3. **Flujos de trabajo de solicitudes.** Tu automatización basada en reglas.
4. **El Agente de Reclutamiento y tu webhook de solicitudes.** El agente evalúa las solicitudes que los pasos anteriores dejaron pendientes. Al mismo tiempo, tu webhook de solicitudes envía la solicitud al endpoint que configuras en [postbacks de notificación de eventos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md#notification-events-and-payloads). El webhook no toma una decisión por sí mismo. Puedes devolver las decisiones usando la API de procesamiento de solicitudes.
El Agente de Reclutamiento nunca anula una decisión ya tomada por los pasos anteriores. Si un revisor manual actúa sobre una solicitud antes de que el agente termine, la decisión manual tiene prioridad.
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**Nota:** Como el Agente de Reclutamiento y tu webhook de solicitudes se ejecutan al mismo tiempo, tu webhook puede enviar la solicitud antes de que el agente termine de evaluarla. Para que el agente decida primero, añade un retraso a tu webhook en la configuración del webhook en la página de Ajustes. Entonces tu webhook enviará la solicitud después del retraso, incluyendo la decisión del agente.
{% endhint %}
Si tus instrucciones incluyen reglas estrictas y deterministas, como "no aceptar partners fuera de EE. UU.", considera añadirlas también como Flujos de trabajo de solicitudes. Los flujos de trabajo son más rápidos y no consumen capacidad del agente para decisiones que no necesitan razonamiento.
Para obtener más información sobre el orden de los flujos de trabajo, consulta [Establecer el orden de ejecución del flujo de trabajo de solicitudes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/set-application-workflow-execution-order.md).
## Gestiona tus agentes
La *página de Agentes* enumera todos los agentes que has activado. En beta, puedes configurar 1 agente de reclutamiento.
1. En el menú de navegación de la izquierda, selecciona  [**página de Agentes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/agents/fr/agent-marketplace.ihtml).
* Tu agente aparece como una tarjeta que muestra su estado, la última actualización y acciones rápidas.
2. En la tarjeta de tu agente, elige una acción:
* Selecciona **Ver** para abrir el agente y ajustar sus ajustes.
* Selecciona **Ejecutar Descubrir** para iniciar una ejecución de Descubrir.
* Selecciona  **\[Más]** para más acciones:
* **Ver prospectos encontrados:** abrir la *Prospectos* página, filtrada por los prospectos que añadió el subagente Descubrir.
* **Ver solicitudes evaluadas:** abrir la *Solicitudes* página, filtrada por las solicitudes que evaluó el agente. Consulta [Seguimiento de los resultados del Agente de Reclutamiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md).
* **Pausar:** detener las ejecuciones programadas de Descubrir y la evaluación de solicitudes entrantes. Los prospectos y solicitudes existentes no se ven afectados.
* **Eliminar:** quitar el agente.
Para encontrar los resultados de tu agente, consulta [Seguimiento de los resultados del Agente de Reclutamiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/track-recruitment-agent-results.md).
### Actualiza los ajustes de tu agente
Cuando abres un agente activo, puedes ajustar su configuración en cualquier momento.
* Para cambiar el nombre del agente, selecciona  **\[Editar]** junto al nombre del agente en la parte superior de la página.
* Para editar tus instrucciones, selecciona **Editar** en el *Instrucciones del agente* . Consulta [Escribir instrucciones eficaces para el agente](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).
* Selecciona  **\[Activar]** o .svg?alt=media\&token=a85366cd-4b70-41a6-83df-319f89597ede) **\[Desactivar]** en la tarjeta de un subagente para incluirlo en el embudo o pausarlo. Para cambiar los ajustes de un subagente, selecciona **Editar** en su tarjeta. Consulta [Configurar el Agente de Reclutamiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/set-up-the-recruitment-agent.md) para saber qué hace cada ajuste.
Después de guardar los cambios a nivel de subagente, selecciona **Actualizar** en la esquina superior derecha para aplicarlos.
Los cambios se aplican a las futuras ejecuciones de Descubrir y a las futuras evaluaciones de solicitudes. El agente no reabre decisiones pasadas.
## Sigue las mejores prácticas
* Prueba antes de comprometerte. Valida tus instrucciones con una pequeña ejecución de Descubrir y inicia el subagente Evaluar solicitudes en modo Copilot antes de escalar o cambiar a Autopilot. Consulta [Escribir instrucciones eficaces para el agente](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/recruitment-agent/write-effective-agent-instructions.md).
* Revisa los partners cuando se vuelvan activos al clic. Puedes hacerlo de 2 formas:
* En el [*Informe de productividad de partners*](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/partner-productivity-report-for-brands.md), consulta *Nombre del partner* y *Fecha del primer clic* para ver cuándo un partner generó por primera vez un clic después de unirse a tu programa.
* En la *Solicitudes* pantalla, filtra por **Procesado por = Agente de Reclutamiento** para ver todas las solicitudes que el agente decidió.
* Contacta a los partners recién añadidos y activos al clic usando [Flujos de trabajo de correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows.md) para respaldar sus próximos pasos a medida que se unen a tu programa.
* [Expira los contratos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md) de los partners que no encajan bien, luego actualiza tus instrucciones para reducir errores similares en evaluaciones futuras.
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