> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/manage-applications-and-send-proposals.md).

# Gestionar solicitudes y enviar propuestas

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1087831?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=part-351&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Toma el curso de PXA</a>

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FM649z66ubxjs2Zs6dSLU%2Fdis-250-4.mp4?alt=media&token=edb2f768-7631-4eee-a48b-065986230776>" %}

Cuando decida si desea aceptar o rechazar la solicitud de un socio, quizás quiera primero determinar si el socio es una buena opción. Para abrir el perfil de un solicitante:

1. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage] → Socios →** [**Solicitudes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. En la *Solicitudes* pantalla, busque al socio que le interesa y seleccione **su nombre**.

   * Esto abrirá un panel deslizable con una variedad de detalles sobre el socio y le permitirá ponerse en contacto con él.

   <div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p><strong>Útil:</strong> Para enviar un correo electrónico a un posible socio, seleccione <img src="/files/b5c44d11d064bee6161a110ef069d713aa287cf7" alt=""> <strong>[Correo electrónico]</strong> y siga la <a href="/pages/d5a47608e7544d6ca718edbeb7d3440662eff2eb"><em>referencia de detalles del correo electrónico</em></a> para orientarse.</p></div>
3. Puede enviar un correo electrónico al socio seleccionando el ![](/files/b471965e606d6db0805a5cd9bc44931bcab601e4) **\[icono de correo electrónico]** y siguiendo estos pasos:
   1. Introduzca el **Nombre del remitente** que verán los destinatarios cuando reciban el correo.
   2. Introduzca el **Responder al correo electrónico** dirección a la que el destinatario se pondrá en contacto cuando responda a este correo.
   3. Introduzca el **Asunto** de este correo electrónico.
   4. En la *Contenido* sección, use el editor WYSIWYG para crear o editar el contenido de su correo electrónico. Pase el cursor sobre los iconos para ver las opciones de formato y contenido (p. ej., para cargar un archivo adjunto, seleccione ![](/files/348259906fdebf7ea875049ba3b7b661f237d5ab) **\[Archivo]** y suelte su archivo).
   5. Opcionalmente, seleccione **Mostrar opciones de tokens especiales**. Esto le permite incrustar tokens especiales en el contenido de su correo electrónico que completan valores de forma dinámica.
      * Consulte la *referencia de tokens especiales* a continuación para obtener más información sobre estas opciones.
   6. Seleccione **Enviar**.

<details>

<summary>referencia de tokens especiales</summary>

| Token              | Descripción                                                                |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------------------- |
| {adcode\<adid>}    | El código del anuncio para un anuncio específico (ejemplo: {adcode\_12}).  |
| {mpid}             | El ID del socio (p. ej., 98765).                                           |
| {mpname}           | El nombre de la empresa del socio.                                         |
| {firstName}        | El nombre del usuario de la cuenta del socio (p. ej., John).               |
| {lastName}         | El apellido del usuario de la cuenta del socio (p. ej., Doe).              |
| {currentDay}       | El día actual (p. ej., 19 de enero de 2038).                               |
| {currentTime}      | La hora actual, incluidos los segundos (p. ej., 19-ene-2038 03:14:08 UTC). |
| {currentMonthYear} | El mes y el año actuales (p. ej., enero de 2038).                          |

</details>

#### Ver información de un solicitante

{% tabs %}
{% tab title="Propiedades" %}
Esta pestaña enumera las propiedades de medios del socio, a saber:

* Sitios web
* Páginas de redes sociales
* Aplicaciones móviles
* Boletines por correo electrónico
* Podcasts
* Propiedades de medios offline y otras propiedades de medios

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b9290bc9bd6915ae03871522fa028d48c2a1ff5f" alt="" width="437"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Detalles" %}
Esta pestaña muestra la descripción proporcionada por el socio, su modelo de negocio, categorías promocionales, descargas disponibles del media kit, enlaces relacionados, áreas promocionales y detalles financieros.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/c9c4afab5ba90fa0d9b0e013da4f3940aeabe901" alt="" width="455"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Campos personalizados" %}
Esta pestaña solo es visible si tiene habilitadas las encuestas con [campos personalizados](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/surveys/create-custom-fields-for-surveys.md). Muestra las respuestas del socio a sus preguntas de campos personalizados y cualquier archivo que haya adjuntado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/448a338c4490ced81b21563225471fbd75976a2e" alt="" width="448"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

#### Aceptar a un solicitante

1. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage] → Socios →** [Solicitudes](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. En la *Solicitudes* pantalla, busque al solicitante que le interesa y seleccione **su nombre**, luego, en el modal deslizable, seleccione **Aceptar**.
   * Alternativamente, pase el cursor sobre la solicitud en la *Solicitudes* pantalla y seleccione ![](/files/e623b6985bea839e92dc82c3889750228a7b7af5) **\[Más] → Aceptar**.
3. El *Aceptar solicitud* modal aparecerá. Revise y actualice la siguiente configuración según sea necesario:
   * **Términos del contrato:** Revise los términos del contrato a los que se inscribió el socio, o envíe una nueva propuesta. Para obtener más información, consulte [Enviar una contrapropuesta a un nuevo socio](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/manage-applications-and-send-proposals.md).
   * **Fecha de inicio:** Seleccione si el contrato debe entrar en vigor *Inmediatamente* o *En el futuro*.
   * **Duración del contrato:** Seleccione si el contrato debe ser *Continuo* o *Temporal*. Si es temporal, seleccione una fecha de finalización y términos alternativos para cuando el contrato expire.
   * **Grupos de socios:** Escriba un nombre de grupo de socios para añadir al socio a un grupo específico.
   * **Añadir los solicitantes seleccionados a programas adicionales:** ![](/files/56e1fcd9ba564ade1200e6210703a468dfffe350) **\[Activar]** si gestiona varios programas y desea añadir al socio a más programas además de aquel al que se postuló.
   * **Marcar solicitantes como socios preseleccionados:** ![](/files/56e1fcd9ba564ade1200e6210703a468dfffe350) **\[Activar]** si desea aceptar automáticamente al socio para cualquier programa futuro que cree.
   * **Mensaje:** Opcionalmente, deje un mensaje de aceptación para el socio. El mensaje se enviará como un correo de bienvenida predeterminado o personalizado.
4. En la parte inferior del modal, seleccione **Aceptar**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cdb82d4fe3655a9954d92ac7e4c0e9c5ce7f4045" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Al aceptar una propuesta de cualquier socio, *nuevo* o *incorporado*, revise los términos **detenidamente**, porque aceptar la solicitud hará que el acuerdo sea vinculante para usted. Si un socio propone *Tarifas de colocación*, esto podría afectar su presupuesto de forma inesperada.
{% endhint %}

#### Rechazar a un solicitante

1. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage] → Socios →** [**Solicitudes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. En la *Solicitudes* pantalla, busque al solicitante que desea rechazar y **seleccione su nombre**, luego, en el modal deslizable, seleccione **Rechazar**.
   * Alternativamente, pase el cursor sobre la solicitud en la *Solicitudes* pantalla y seleccione ![](/files/e623b6985bea839e92dc82c3889750228a7b7af5) **\[Más] → Rechazar**.
3. El *Rechazar solicitud* modal aparecerá. Revise y actualice la siguiente configuración según sea necesario:
   * **Términos del contrato:** Vea los términos del contrato a los que se inscribió el socio.
   * **Motivo:** Seleccione un motivo para rechazar la solicitud para darle al socio una idea de por qué ha sido rechazado.
   * **Bloquear al socio para que no vuelva a postularse:** Seleccione si desea bloquear al socio para que vuelva a postularse al programa específico o a todos los programas. (Seleccionar *Todos mis programas* solo se aplica a los programas a los que tiene acceso, y puede que no incluya todos los programas de marca disponibles.)
   * **Mensaje:** Opcionalmente, deje un mensaje de rechazo para que el socio lo reciba por correo electrónico. Aquí puede ampliar por qué el socio no cumplió con sus requisitos.
4. En la parte inferior del modal, seleccione **Rechazar**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8f8488498fd8ed7d0fdec5495db8fb12fac5cb0b" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Enviar una contrapropuesta

Si un socio ha propuesto sus propios términos para unirse a su programa, puede hacer una contrapropuesta con un contrato diferente (p. ej., un conjunto de términos diferente que se ajuste mejor al modelo de negocio del socio).

1. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage] → Socios →** [**Solicitudes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml).
2. En la *Solicitudes* pantalla, busque al solicitante que desea rechazar y **seleccione su nombre**, luego, en el modal deslizable, seleccione **Contrapropuesta**.
   * Alternativamente, pase el cursor sobre la solicitud en la *Solicitudes* pantalla y seleccione ![](/files/e623b6985bea839e92dc82c3889750228a7b7af5) **\[Más] → Contrapropuesta**.
3. En la *Contrapropuesta* pantalla, revise y actualice la siguiente configuración según sea necesario:
   * **Término de plantilla:** Use el desplegable para seleccionar el nuevo término de plantilla.
   * **Fechas del contrato:** Establezca la fecha de inicio del contrato y especifique si el contrato debe ser *Continuo* o *Temporal*. Si es temporal, seleccione una fecha de finalización y términos alternativos para cuando el contrato expire.
   * **Opciones de aprobación:** Seleccione *Proponer* y use las casillas de verificación para especificar si esta contrapropuesta tiene una fecha de vencimiento y si el socio puede responder a su contrapropuesta con una contrapropuesta propia.
   * **Comentarios:** Opcionalmente, deje un comentario para explicar su contrapropuesta.
4. En la parte inferior de la pantalla, seleccione **Guardar**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/5f6759eefd59d455e7ee45b588fa53e9b05b635b" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Nota**: El estado de la propuesta cambia a `Contrapropuesta realizada` cuando cualquiera de las partes vuelva a proponer términos. Esto ocurre incluso si los detalles del término no han cambiado, porque volver a proponer actualiza la fecha de firma, que el sistema interpreta como una nueva contrapropuesta.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/manage-applications-and-send-proposals.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.