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# Agente de reclutamiento
El Agente de contratación automatiza la captación de partners para tu programa, usando IA para encontrar nuevos prospectos en el [Marketplace](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/marketplace-vs-direct-partner-recruiting-explained.md) y evaluar las solicitudes entrantes en tu nombre. Se basa en el enfoque de contratación basado en flujos de trabajo. Para la alternativa basada en reglas, consulta [Flujos de trabajo de contratación explicados](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/recruitment-workflows-explained.md). Para empezar, consulta [Configurar el Agente de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/configurar-el-agente-de-reclutamiento.md).
{% hint style="warning" %}
**Beta:** El Agente de contratación está actualmente en Beta y está disponible para un número limitado de marcas.
{% endhint %}
## Entiende cómo funciona el agente
El agente coordina 3 subagentes, y cada uno gestiona una parte específica del embudo de contratación. Cada tarjeta de subagente tiene un interruptor. Ajústalo a  **\[Activar]** para incluir el subagente en el embudo, o  **\[Desactivar]** para omitir esa parte del embudo. Configuras cada subagente de forma independiente.
El agente funciona con un único conjunto de instrucciones que tú controlas. Para saber cómo redactarlas y afinarlas, consulta [Redactar instrucciones efectivas para el agente](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/redactar-instrucciones-eficaces-para-el-agente.md).
Subagente Discover
El subagente Discover usa las instrucciones que proporcionas para encontrar, evaluar y organizar nuevos prospectos del Marketplace de impact.com, y añade las mejores coincidencias a tu lista de prospectos.
Inicia Discovery manualmente seleccionando **Ejecutar Discover** en la tarjeta del agente, o configúralo para que se ejecute según un horario. Mientras el subagente está ocupado, el texto del botón cambia a *En ejecución* y el botón se desactiva. Después de que termine una ejecución, espera unos minutos a que finalice el procesamiento y luego encuentra los partners que añadió en la página de Prospectos configurando el *Origen* filtro en *Agente de contratación*. Consulta [Seguimiento de los resultados del Agente de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/rastrear-los-resultados-del-agente-de-reclutamiento.md).
{% hint style="success" %}
**Nota:** En Beta, puedes ejecutar Discovery una vez cada 24 horas. Una ejecución programada consume ese límite diario, así que si hay una ejecución programada no puedes ejecutarla también manualmente ese día.
{% endhint %}
Si recibes un mensaje de que **Ejecutar Discover** no está disponible, una información emergente te indica que ya has usado todas tus ejecuciones de Discovery para el período actual de 24 horas. Puedes volver a ejecutar Discovery al día siguiente.
Si una ejecución de Discovery devuelve muy pocas coincidencias o ninguna, te sugerimos flexibilizar tus instrucciones. Edítalas y vuelve a ejecutar Discovery.
Cuando Discovery se ejecuta, el subagente busca en el Marketplace, evalúa a los candidatos según tus instrucciones y añade las mejores coincidencias a tu lista de Prospectos con *Origen = Agente de contratación*, en el grupo que configures en Asignar grupos.
Cuando el subagente determina que un partner no encaja, lo omite en ejecuciones futuras durante 6 meses o hasta que actualices tus instrucciones, lo que ocurra primero. Esto mantiene Discovery eficiente al evitar la reevaluación de partners que ya descartaste. Como un cambio en tus instrucciones significa que tus criterios de coincidencia han cambiado, toda la lista de omitidos se restablece automáticamente.
El subagente Discover viene preconfigurado. Puedes revisar y editar sus canales de captación, asignación de grupo, horario y límite de ejecuciones antes de activar el agente. Consulta [Configurar el Agente de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/configurar-el-agente-de-reclutamiento.md).
Subagente de evaluación de solicitudes
El subagente de evaluación de solicitudes evalúa automáticamente las solicitudes entrantes de partners usando las reglas de tus instrucciones, con la opción de proteger las coincidencias inciertas.
Cuando Controles de calidad y seguridad está activado, el agente solo evalúa a los partners que cumplen los estándares de seguridad del Marketplace de la plataforma. De forma predeterminada, las solicitudes de partners que no cumplen estos estándares quedan pendientes para tu revisión, algo que puedes cambiar con la configuración de respaldo predeterminada.
El subagente se ejecuta con cada solicitud entrante, así que no necesitas activarlo manualmente. Toma decisiones en cuestión de segundos después de enviarse la solicitud.
Tú defines cuánta autonomía tiene el subagente:
* **Autopilot** (recomendado): el agente compara cada solicitud con tus instrucciones y los datos del partner, luego acepta o rechaza las coincidencias claras y deja las solicitudes ambiguas para que tu equipo las revise.
* **Copilot:** el agente recomienda una acción asignando al partner a un grupo, y tú tomas la decisión final desde la [*Solicitudes*](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) página. Consulta [Revisar solicitudes de partners y creadores](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/review-partner-and-creator-applications.md).
Si estás empezando, usa el modo Copilot para validar tus instrucciones y afinarlas hasta que las sugerencias del agente coincidan de forma consistente con lo que quieres.
Los rechazos incluyen un motivo de rechazo estructurado, por lo que se integran correctamente en tus informes existentes y en el `{rejectReason}` token de correo electrónico.
**Cambia una decisión que tomó el agente.** Si necesitas un resultado diferente para una solicitud que el agente aceptó o rechazó, selecciona **Revisar decisión** en su fila en la **Procesadas** pestaña de la [**Solicitudes**](https://app.impact.com/secure/advertiser/engage/contracts/activity/adv-manage-pending-public-ios-v2-flow.ihtml) página. Puedes cambiar una decisión dentro de los 6 meses posteriores a su creación.
El subagente de evaluación de solicitudes viene preconfigurado. Puedes revisar y editar sus controles de seguridad, autonomía y asignación de grupo antes de activar el agente. Consulta [Configurar y activar el agente](#set-up-and-activate-the-agent).
Invitar a prospectos (próximamente)
El subagente Invitar a prospectos permitirá que el agente envíe invitaciones automáticamente a tus prospectos descubiertos. Este subagente es visible en la configuración del agente, pero no está disponible en esta versión.
Hasta que esté disponible, puedes enviar correos electrónicos a los prospectos que añade Discover usando un flujo de trabajo de correo electrónico:
1. Configura un segmento de partners dirigido a los prospectos que añadió Discover. Consulta [Contacta a los prospectos añadidos por el Agente de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md#reach-out-to-prospects-added-by-the-recruitment-agent) en Segmentos de partners para la explicación de flujos de trabajo de correo electrónico.
2. Crea un flujo de trabajo de correo electrónico personalizado que use ese segmento y añade tu correo de contacto. Consulta [Crear y gestionar flujos de trabajo de correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).
3. Opcionalmente, envía desde tu propia dirección de correo electrónico en lugar de la dirección genérica de impact.com. Consulta [Conecta tu correo electrónico personal a tu cuenta de impact.com](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/emails/connect-your-personal-email-to-your-impactcom-account.md). Una vez conectada, tu dirección aparecerá como una opción cuando configures el correo electrónico del flujo de trabajo.
## **Protege tu marca**
El Agente de contratación no añadirá los siguientes partners a tu programa:
* Partners en tu [lista de bloqueo](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/block-partners-from-re-applying-to-your-program.md).
* Partners marcados por comportamiento fraudulento.
Puedes añadir otra capa de protección activando **Controles de calidad y seguridad** en el subagente de evaluación de solicitudes. Consulta [Configurar el Agente de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/configurar-el-agente-de-reclutamiento.md).
## Ve dónde encaja el agente con tu automatización existente
Si ya usas [Flujos de trabajo de solicitudes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/create-workflows-to-automatically-process-partner-applications.md), Impact AI o un Webhook de solicitudes, el Agente de contratación encaja en un orden definido para que tu automatización existente siga funcionando como se espera.
{% hint style="info" %}
El acceso a Workflows depende de tu edición. Los flujos de trabajo de solicitudes están disponibles en las ediciones Essential, Pro y Enterprise, y los flujos de trabajo de correo electrónico están disponibles en las ediciones Pro y Enterprise. Las ediciones Starter y Starter Agency no tienen acceso a Workflows.
{% endhint %}
Las solicitudes se evalúan en este orden:
1. **Comprobaciones de seguridad de la plataforma.** Primero se ejecutan las comprobaciones básicas de seguridad.
2. **Impact AI.**
3. **Flujos de trabajo de solicitudes.** Tu automatización basada en reglas.
4. **El Agente de contratación y tu Webhook de solicitudes.** El agente evalúa las solicitudes que los pasos anteriores dejaron pendientes. Al mismo tiempo, tu Webhook de solicitudes envía la solicitud al endpoint que configuras en [devoluciones de notificaciones de eventos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/enable-event-notification-postbacks-for-brands.md). El Webhook no toma una decisión por sí mismo. Puedes devolver las decisiones usando la API de procesamiento de solicitudes.
El Agente de contratación nunca anula una decisión ya tomada por los pasos anteriores. Si un revisor manual actúa sobre una solicitud antes de que el agente termine, la decisión manual tiene prioridad.
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**Nota:** Como el Agente de contratación y tu Webhook de solicitudes se ejecutan al mismo tiempo, es posible que tu Webhook envíe la solicitud antes de que el agente termine de evaluarla. Para que el agente decida primero, añade un retraso a tu Webhook en la configuración del Webhook en la página de Configuración. Entonces tu Webhook enviará la solicitud después del retraso, incorporando la decisión del agente.
{% endhint %}
Si tus instrucciones incluyen reglas estrictas y deterministas, como «no aceptar partners fuera de EE. UU.», considera añadirlas también como flujos de trabajo de solicitudes. Los flujos de trabajo son más rápidos y no consumen capacidad del agente para decisiones que no requieren razonamiento.
Para más información sobre el orden de los flujos de trabajo, consulta [Configurar el orden de ejecución de los flujos de trabajo de solicitudes](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/automate-partner-application-processing/set-application-workflow-execution-order.md).
## **Comprueba el acceso de tu edición**
El Agente de contratación está disponible para **Performance**, **Creator**y **Amazon Seller** tipos de programa.
El subagente Invitar a prospectos no está disponible en esta versión. Está previsto para la v2 en las ediciones Essential, Pro y Enterprise. El panel de resultados también llegará pronto; hasta entonces, consulta [Seguimiento de los resultados del Agente de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/rastrear-los-resultados-del-agente-de-reclutamiento.md) cómo encontrar tus resultados.
## **Gestiona tus agentes**
La *Agentes* página enumera todos los agentes que has activado. Para abrirla, selecciona **Agentes** en el menú de navegación de la izquierda. En Beta, puedes configurar 1 agente de contratación. El soporte para varios agentes llegará pronto.
En la *Agentes* página, tu agente aparece como una tarjeta que muestra su estado, la última actualización y acciones rápidas.
Desde la tarjeta del agente, puedes:
* Selecciona **Ver** para abrir el agente y ajustar su configuración.
* Selecciona **Ejecutar Discover** para iniciar una ejecución de Discovery.
* Selecciona  **\[Más]** para más acciones:
* **Pausar:** detener las ejecuciones programadas de Discovery y la evaluación de solicitudes entrantes. Los prospectos y las solicitudes existentes no se verán afectados.
* **Eliminar:** eliminar el agente.
Para encontrar los resultados de tus agentes. Consulta [Seguimiento de los resultados del Agente de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/rastrear-los-resultados-del-agente-de-reclutamiento.md).
### **Actualiza la configuración de tu agente**
Cuando abres un agente activo, puedes ajustar su configuración en cualquier momento.
* Para cambiar el nombre del agente, selecciona  **\[Editar]** junto al nombre del agente en la parte superior de la página.
* Para editar tus instrucciones, selecciona **Editar** en el *panel de configuración del agente* Consulta [Redactar instrucciones efectivas para el agente](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/redactar-instrucciones-eficaces-para-el-agente.md).
* Selecciona  **\[Activar]** o  **\[Desactivar]** en la tarjeta de un subagente para incluirlo en el embudo o pausarlo. Para cambiar la configuración de un subagente, selecciona **Editar** en su tarjeta. Consulta [Configurar el Agente de contratación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/configurar-el-agente-de-reclutamiento.md) qué hace cada ajuste.
Después de guardar los cambios a nivel de subagente, selecciona **Actualizar** en la esquina superior derecha para aplicarlos.
Los cambios se aplican a futuras ejecuciones de Discovery y futuras evaluaciones de solicitudes. El agente no reabre decisiones pasadas.
## **Sigue las mejores prácticas**
* Prueba antes de comprometerte. Valida tus instrucciones con una pequeña ejecución de Discover y comienza el subagente de evaluación de solicitudes en modo Copilot antes de ampliar la escala o cambiar a Autopilot. Consulta [Redactar instrucciones efectivas para el agente](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/review-partner-applications/agente-de-reclutamiento/redactar-instrucciones-eficaces-para-el-agente.md).
* Revisa a los partners cuando se vuelvan activos en clics. Puedes hacerlo de 2 maneras:
* En el [*Informe de productividad de partners*](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/performance-program-reports/partner-productivity-report-for-brands.md), consulta *Nombre del partner* y *Fecha del primer clic* para ver cuándo un partner generó un clic por primera vez después de unirse a tu programa.
* En la *Solicitudes* pantalla, filtra por **Procesado por = Agente de contratación** para ver todas las solicitudes sobre las que tomó decisión el agente.
* Contacta a los partners recién añadidos y activos en clics usando [Flujos de trabajo de correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows.md) para apoyar sus siguientes pasos cuando se unan a tu programa.
* [Haz que caduquen los contratos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md) de los partners que no encajan bien y luego actualiza tus instrucciones para reducir errores similares en evaluaciones futuras.
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# Agent Instructions
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