Agente de reclutamiento
El Agente de Reclutamiento automatiza la captación de partners para tu programa, usando IA para encontrar nuevos prospectos en el Marketplace y evaluar las solicitudes entrantes en tu nombre. Se basa en el enfoque de reclutamiento basado en flujos de trabajo. Para la alternativa basada en reglas, consulta Explicación de los flujos de trabajo de reclutamiento. Para empezar, consulta Configurar el Agente de Reclutamiento.
Beta: El Agente de Reclutamiento está actualmente en Beta y está disponible para un número limitado de marcas. Si te interesa unirte a la Beta, completa la encuesta del Agente de Reclutamiento.
Comprende cómo funciona el agente
El agente coordina 3 subagentes, y cada uno gestiona una parte específica del embudo de reclutamiento. Cada tarjeta de subagente tiene un interruptor. Configúralo en 
[Activar] para incluir el subagente en el embudo, o 
[Desactivar] para omitir esa parte del embudo. Configuras cada subagente de forma independiente.
El agente funciona a partir de un único conjunto de instrucciones que tú controlas. Para saber cómo redactarlas y perfeccionarlas, consulta Escribir instrucciones eficaces para el agente.
Subagente de descubrimiento
El subagente de Descubrimiento usa las Instrucciones que proporcionas para buscar, evaluar y organizar nuevos prospectos del Marketplace de impact.com, y añade las mejores coincidencias a tu lista de Prospectos.
Inicia Descubrimiento manualmente seleccionando Ejecutar Descubrimiento en la tarjeta del agente, o configúralo para que se ejecute según un horario. Mientras el subagente está ocupado, el texto del botón cambia a En ejecución y el botón se desactiva. Cuando finaliza una ejecución, espera unos minutos a que termine de procesarse y luego encuentra los partners que añadió en la página de Prospectos configurando el Origen filtro en Agente de Reclutamiento. Consulta Rastrear los resultados del Agente de Reclutamiento.
Nota: En Beta, puedes ejecutar Descubrimiento una vez cada 24 horas. Una ejecución programada consume ese límite diario, así que si hay una ejecución programada no puedes ejecutarlo manualmente ese mismo día.
Si recibes un mensaje de que Ejecutar Descubrimiento no está disponible, un tooltip te indica que has usado todas tus ejecuciones de Descubrimiento para el período actual de 24 horas. Puedes volver a ejecutar Descubrimiento al día siguiente.
Si una ejecución de Descubrimiento devuelve muy pocas coincidencias o ninguna, te sugerimos relajar tus instrucciones. Edítalas y vuelve a ejecutar Descubrimiento.
Cuando se ejecuta Descubrimiento, el subagente busca en el Marketplace, evalúa candidatos según tus instrucciones y añade las mejores coincidencias a tu lista de Prospectos con Origen = Agente de Reclutamiento, en el grupo que configures en Asignar grupos.
Cuando el subagente determina que un partner no encaja, lo omite en ejecuciones futuras durante 6 meses o hasta que actualices tus instrucciones, lo que ocurra primero. Esto mantiene Descubrimiento eficiente al evitar reevaluar partners que ya has descartado. Como un cambio en tus instrucciones significa que tus criterios de coincidencia han cambiado, toda la lista de omisión se restablece automáticamente.
El subagente de Descubrimiento viene preconfigurado. Puedes revisar y editar sus canales de captación, asignación de grupo, programación y límite de ejecuciones antes de activar el agente. Consulta Configurar el Agente de Reclutamiento.
Subagente de evaluación de solicitudes
El subagente de evaluación de solicitudes evalúa automáticamente las solicitudes entrantes de partners usando las reglas de tus Instrucciones, con la opción de proteger las coincidencias dudosas.
Cuando Quality & Safety Guardrails está activado, el agente solo evalúa partners que cumplen los estándares de seguridad del Marketplace de la plataforma. De forma predeterminada, las solicitudes de partners que no cumplen estos estándares quedan pendientes para tu revisión, lo cual puedes cambiar con la configuración de fallback predeterminada.
El subagente se ejecuta en cada solicitud entrante, así que no lo inicias manualmente. Toma decisiones en cuestión de segundos después de enviarse la solicitud.
Tú defines cuánta autonomía tiene el subagente:
Piloto automático (recomendado): el agente compara cada solicitud con tus instrucciones y los datos del partner, luego acepta o rechaza las coincidencias claras y deja las solicitudes ambiguas para que tu equipo las revise.
Copiloto: el agente recomienda una acción asignando el partner a un grupo, y tú tomas la decisión final desde la Solicitudes página. Consulta Revisar solicitudes de partners y creadores.
Si estás empezando, usa el modo Copiloto para validar tus Instrucciones y afinarlas hasta que las sugerencias del agente coincidan de forma consistente con lo que quieres.
Los rechazos incluyen un motivo de rechazo estructurado, por lo que se integran correctamente en tus informes existentes y en el {rejectReason} token de correo electrónico.
Cambiar una decisión que tomó el agente. Si necesitas un resultado distinto para una solicitud que el agente aceptó o rechazó, selecciona Revisar decisión en su fila de la Procesadas pestaña de la Solicitudes página. Puedes cambiar una decisión dentro de los 6 meses posteriores a su toma.
El subagente de evaluación de solicitudes viene preconfigurado. Puedes revisar y editar sus barreras de seguridad, autonomía y asignación de grupo antes de activar el agente. Consulta Configurar y activar el agente.
Invitar a prospectos (Próximamente)
El subagente Invitar a prospectos permitirá que el agente envíe invitaciones automáticamente a los prospectos descubiertos. Este subagente es visible en la configuración del agente, pero no está disponible en esta versión.
Hasta que esté disponible, puedes enviar un correo a los prospectos que añade Descubrimiento usando un flujo de trabajo de correo electrónico:
Configura un segmento de partners dirigido a los prospectos que añadió Descubrimiento. Consulta Contacta a los prospectos añadidos por el Agente de Reclutamiento en Segmentos de partners para la explicación de flujos de trabajo de correo electrónico.
Crea un flujo de trabajo de correo electrónico personalizado que use ese segmento y añade tu correo de contacto. Consulta Crear y gestionar flujos de trabajo de correo electrónico.
Opcionalmente, envía desde tu propia dirección de correo en lugar de la dirección genérica de impact.com. Consulta Conecta tu correo personal a tu cuenta de impact.com. Una vez conectado, tu dirección aparece como opción cuando configuras el correo del flujo de trabajo.
Protege tu marca
El Agente de Reclutamiento no añadirá los siguientes partners a tu programa:
Partners en tu lista de bloqueo.
Partners marcados por comportamiento fraudulento.
Puedes añadir otra capa de protección habilitando Quality & Safety Guardrails en el subagente de evaluación de solicitudes. Consulta Configurar el Agente de Reclutamiento.
Ve dónde encaja el agente con tu automatización existente
Si ya usas Flujos de trabajo de solicitudes, Impact AI o un webhook de solicitudes, el Agente de Reclutamiento encaja en un orden definido para que tu automatización existente siga funcionando como se espera.
El acceso a Workflows depende de tu edición. Application Workflows está disponible en las ediciones Essential, Pro y Enterprise, y Email Workflows está disponible en las ediciones Pro y Enterprise. Las ediciones Starter y Starter Agency no tienen acceso a Workflows.
Las solicitudes se evalúan en este orden:
Comprobaciones de seguridad de la plataforma. Primero se ejecutan las comprobaciones de seguridad básicas.
Impact AI.
Flujos de trabajo de solicitudes. Tu automatización basada en reglas.
El Agente de Reclutamiento y tu webhook de solicitudes. El agente evalúa las solicitudes que dejaron pendientes los pasos anteriores. Al mismo tiempo, tu webhook de solicitudes envía la solicitud al endpoint que configuras en postbacks de notificaciones de eventos. El webhook no toma decisiones por sí mismo. Puedes devolver las decisiones usando la API de procesamiento de solicitudes.
El Agente de Reclutamiento nunca anula una decisión ya tomada por los pasos anteriores. Si un revisor manual actúa sobre una solicitud antes de que el agente termine, la decisión manual tiene prioridad.
Nota: Como el Agente de Reclutamiento y tu webhook de solicitudes se ejecutan al mismo tiempo, tu webhook puede enviar la solicitud antes de que el agente termine de evaluarla. Para que el agente decida primero, añade un retraso a tu webhook en la configuración del webhook en la página de Ajustes. Entonces tu webhook envía la solicitud después del retraso, incluyendo la decisión del agente.
Si tus Instrucciones incluyen reglas estrictas y deterministas, como «no aceptar partners fuera de EE. UU.», considera añadirlas también como flujos de trabajo de solicitudes. Los flujos de trabajo son más rápidos y no consumen capacidad del agente para decisiones que no necesitan razonamiento.
Para obtener más información sobre el orden de los flujos de trabajo, consulta Configurar el orden de ejecución de los flujos de trabajo de solicitudes.
Comprueba el acceso de tu edición
El Agente de Reclutamiento está disponible para Performance, Creator, y Amazon Seller tipos de programa.
El subagente Invitar a prospectos no está disponible en esta versión. Está previsto para v2 en las ediciones Essential, Pro y Enterprise. El panel de resultados también llegará pronto; mientras tanto, consulta Rastrear los resultados del Agente de Reclutamiento cómo encontrar tus resultados.
Gestiona tus agentes
La Agentes página muestra todos los agentes que has activado. Para abrirla, selecciona Agentes en el menú de navegación izquierdo. En Beta, puedes configurar 1 agente de reclutamiento. El soporte para varios agentes llegará pronto.
En la Agentes página, tu agente aparece como una tarjeta que muestra su estado, la última actualización y acciones rápidas.
Desde la tarjeta del agente, puedes:
Selecciona Ver para abrir el agente y ajustar su configuración.
Selecciona Ejecutar Descubrimiento para iniciar una ejecución de Descubrimiento.
Selecciona
[Más] para más acciones:Pausar: detiene las ejecuciones programadas de Descubrimiento y la evaluación de solicitudes entrantes. Los prospectos y solicitudes existentes no se ven afectados.
Eliminar: elimina el agente.
Para encontrar los resultados de tus agentes. Consulta Rastrear los resultados del Agente de Reclutamiento.
Actualiza la configuración de tu agente
Cuando abres un agente activo, puedes ajustar su configuración en cualquier momento.
Para cambiar el nombre del agente, selecciona
[Editar] junto al nombre del agente en la parte superior de la página.Para editar tus instrucciones, selecciona Editar en el panel de Configuración del agente . Consulta Escribir instrucciones eficaces para el agente.
Selecciona
[Activar] o [Desactivar] en la tarjeta de un subagente para incluirlo en el embudo o pausarlo. Para cambiar la configuración de un subagente, selecciona Editar en su tarjeta. Consulta Configurar el Agente de Reclutamiento para ver qué hace cada configuración.
Después de guardar tus cambios a nivel de subagente, selecciona Actualizar en la esquina superior derecha para aplicarlos.
Los cambios se aplican a futuras ejecuciones de Descubrimiento y a futuras evaluaciones de solicitudes. El agente no reabre decisiones pasadas.
Sigue las mejores prácticas
Prueba antes de comprometerte. Valida tus Instrucciones con una pequeña ejecución de Descubrimiento y empieza el subagente de evaluación de solicitudes en modo Copiloto antes de ampliar la escala o cambiar a Piloto automático. Consulta Escribir instrucciones eficaces para el agente.
Revisa a los partners cuando se vuelvan activos en clics. Puedes hacerlo de 2 maneras:
En el Informe de productividad de partners, consulta Nombre del partner y Fecha del primer clic para ver cuándo un partner generó un clic por primera vez después de unirse a tu programa.
En la Solicitudes pantalla, filtra por Procesado por = Agente de Reclutamiento para ver todas las solicitudes sobre las que el agente tomó una decisión.
Contacta a los partners recién añadidos y activos en clics usando Flujos de trabajo de correo electrónico para acompañar sus siguientes pasos mientras se unen a tu programa.
Dar por vencidos los contratos para los partners que no encajen bien, y luego actualiza tus Instrucciones para reducir errores similares en futuras evaluaciones.
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