Gestionar tus encuestas

Puede crear encuestas para nuevos socios durante el registro o socios incorporados. Una vez que haya creado encuestas, luego puede verlas, filtrarlas, editarlas y eliminarlas según sea necesario. También puede obtener un enlace para compartir su encuesta.

Ver sus encuestas

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione [Engage] → Partners → Encuestas.

2. Use la barra de búsqueda y las opciones de filtro para buscar sus encuestas. Consulte la referencia del filtro a continuación para obtener más información.

   

referencia del filtro

Filtro	Descripción
Barra de búsqueda	Filtre sus encuestas buscando por su nombre o ID.
Socio	Filtre por el socio al que se envió la encuesta.
Estado	Filtre por el estado de la encuesta. Los estados incluyen: • Activo • Próxima • Caducada

Ver respuestas de la encuesta

1. Desde el Encuestas pantalla, pase el cursor sobre una encuesta de la que quiera ver las respuestas y luego seleccione Ver respuestas.

   • La opción de ver respuestas solo aparecerá si la encuesta tiene respuestas registradas.

2. Vea las respuestas, así como otros detalles del socio, para cada pregunta.

Referencia de detalles de la pregunta

Campo	Descripción
ID del socio	El número de identificación único del socio.
Socio	El nombre del socio.
Fecha de respuesta	La fecha en que respondió el socio.
Correo electrónico del usuario	La dirección de correo electrónico del usuario de la cuenta del socio.
Respuesta	La respuesta del socio a la pregunta.

1. Para descargar las respuestas de su encuesta como un archivo .csv, seleccione [Descargar] en la esquina superior derecha.

Editar una encuesta

Nota: Solo puede editar una encuesta si aún no ha registrado ninguna respuesta. Una vez que se ha recibido una respuesta, la encuesta ya no puede modificarse para garantizar la integridad de los datos recopilados.

1. Desde el Encuestas pantalla, pase el cursor sobre una encuesta que quiera editar y que no tenga respuestas, luego seleccione [Más] → Editar.

2. Edite los campos que desee cambiar.

   • Selecciona [Editar] para editar las preguntas de la encuesta o [Mover] para reorganizar las preguntas.

3. Opcionalmente, selecciona Vista previa de la encuesta para ver cómo se verán sus cambios.

4. Selecciona Guardar.

Eliminar una encuesta

1. Desde el Encuestas pantalla, pase el cursor sobre una encuesta que quiera eliminar y luego seleccione [Más] → Eliminar.

   • Si la encuesta no tiene respuestas, seleccione Eliminar.

2. Lea el mensaje de advertencia y seleccione Aceptar.

Advertencia: Todos los datos de sus respuestas se eliminarán y la encuesta dejará de estar disponible para los socios.

Obtener un enlace de la encuesta

Obtenga un enlace a su encuesta y compártalo con sus socios incorporados.

1. Desde el Encuestas pantalla, pase el cursor sobre la encuesta de la que quiera obtener un enlace y luego seleccione [Más] → Copiar enlace.

2. En el modal, seleccione Copiar enlace.

   • Solo puede generar un enlace de encuesta si su encuesta está activa.

   • Si ha restringido su encuesta a socios específicos, solo esos socios tendrán acceso a su encuesta a través del enlace.