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# Entender la eliminación de socios del marketplace

impact.com se compromete a mantener un marketplace confiable y conforme para todos los usuarios. Revisamos regularmente a los socios para asegurarnos de que cumplan con los términos de nuestro [Acuerdo del Programa Maestro](https://impact.com/legal/impact.com_Master_Program_Agreement.pdf) (MPA). Cuando se determine que un socio incumple nuestro MPA, podemos tomar medidas, lo que puede incluir su eliminación del marketplace de impact.com.

### ¿Qué sucede cuando se elimina a un socio?

Si se elimina a un socio de tu programa del marketplace, recibirás una notificación por correo electrónico. Esto es para asegurarnos de que estés al tanto de la situación. La eliminación del marketplace no pone fin automáticamente a tu acuerdo con el socio. Depende de ti si deseas continuar con la colaboración.

### Acciones recomendadas para las marcas

impact.com recomienda que revises tu colaboración con el socio en cuestión y tomes cualquier medida necesaria. Aquí tienes algunas acciones que puedes tomar:

* **Revisa la colaboración** — Revisa detenidamente tu acuerdo de colaboración y el desempeño del socio. Evalúa el valor que aporta a tu programa y los riesgos asociados con continuar la colaboración. Si tienes acceso, usa nuestra [Riesgo de evento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/event-risk-explained.md) función para investigar y supervisar actividades sospechosas.
* **Verifica el cumplimiento** — Asegúrate de que los métodos promocionales y las actividades del socio cumplan con las directrices y políticas de tu marca. Si tienes acceso, usa nuestro [conjunto de funciones Protect](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program.md) para automatizar gran parte de este proceso.
* **Decide los siguientes pasos** — En función de tu revisión del socio, decide si continuar con la colaboración o [rescindir](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md) el contrato.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/understanding-partner-removals-from-the-marketplace.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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