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# Entender las eliminaciones de socios del marketplace

impact.com se compromete a mantener un marketplace confiable y conforme para todos los usuarios. Revisamos periódicamente a los socios para asegurarnos de que se adhieran a los términos de nuestro [Acuerdo del Programa Maestro](https://impact.com/legal/impact.com_Master_Program_Agreement.pdf) (MPA). Cuando se determina que un socio ha incumplido nuestro MPA, podemos tomar medidas, que pueden incluir su eliminación del marketplace de impact.com.

### ¿Qué sucede cuando se elimina a un socio?

Si se elimina del marketplace a un socio de tu programa, se te notificará por correo electrónico. Esto es para asegurarnos de que estés al tanto de la situación. La eliminación del marketplace no finaliza automáticamente tu acuerdo con el socio. Depende de ti continuar con la colaboración.

### Acciones recomendadas para las marcas

impact.com recomienda que revises tu colaboración con el socio en cuestión y tomes las medidas necesarias. Estas son algunas acciones que puedes tomar:

* **Revisa la colaboración** — Revisa cuidadosamente tu acuerdo de colaboración y el rendimiento del socio. Evalúa el valor que aportan a tu programa y los riesgos asociados con continuar la colaboración. Si tienes acceso, usa nuestra [Event Risk](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/event-risk-explained.md) función para investigar y supervisar la actividad sospechosa.
* **Verifica el cumplimiento** — Asegúrate de que los métodos promocionales y las actividades del socio cumplan con las directrices y políticas de tu marca. Si tienes acceso, usa nuestro [conjunto de funciones Protect](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program.md) para automatizar una gran parte de este proceso.
* **Decide los siguientes pasos** — En función de tu revisión del socio, decide si continuar con la colaboración o [terminar](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md) el contrato.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

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GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/understanding-partner-removals-from-the-marketplace.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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