# Comprender las eliminaciones de partners del marketplace

impact.com se compromete a mantener un mercado confiable y conforme para todos los usuarios. Revisamos regularmente a los partners para asegurarnos de que cumplan con los términos de nuestro [Acuerdo del Programa Maestro](https://impact.com/legal/impact.com_Master_Program_Agreement.pdf) (MPA). Cuando se determina que un partner infringe nuestro MPA, podemos tomar medidas, que pueden incluir eliminarlo del marketplace de impact.com.

### ¿Qué sucede cuando se elimina a un partner?

Si se elimina a un partner de tu programa del marketplace, recibirás una notificación por correo electrónico. Esto es para asegurarnos de que estés al tanto de la situación. La eliminación del marketplace no termina automáticamente tu acuerdo con el partner. Depende de ti decidir si continuar con la alianza.

### Acciones recomendadas para las marcas

impact.com recomienda que revises tu alianza con el partner en cuestión y tomes las medidas necesarias. Estas son algunas acciones que puedes tomar:

* **Revisar la alianza** — Revisa cuidadosamente tu acuerdo de alianza y el rendimiento del partner. Evalúa el valor que aporta a tu programa y los riesgos asociados con continuar la alianza. Si tienes acceso, usa nuestra [Riesgo del evento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/event-risk-explained.md) función para investigar y supervisar actividades sospechosas.
* **Verificar el cumplimiento** — Asegúrate de que los métodos y actividades promocionales del partner cumplan con las directrices y políticas de tu marca. Si tienes acceso, usa nuestro [conjunto de funciones Protect](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program.md) para automatizar una gran parte de este proceso.
* **Decidir los siguientes pasos** — Según tu revisión del partner, decide si continuar con la alianza o [terminar](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/contracts-and-template-terms/contracts/expire-partner-contracts.md) el contrato.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/partner-management/understanding-partner-removals-from-the-marketplace.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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