Entender los estados de la relación con el socio

Saber qué significa cada estado de socio te ayuda a hacer seguimiento de tus esfuerzos de reclutamiento y a tomar las acciones correctas al gestionar a los participantes de tu programa.

El estado de un socio puede significar cosas distintas según el contexto. Por ejemplo, el término Activo podría referirse a su situación general en el Marketplace, al estado de su contrato legal contigo o a su rendimiento reciente en tu programa. Cada uno de estos es distinto y señala algo diferente.

Esta guía aclara dónde encontrarás los estados de los socios en la plataforma y qué significa cada uno en contexto. Ve directamente a la sección que coincida con el lugar en el que estás trabajando en la plataforma:

• Marketplace
• pantalla de Solicitudes / Propuestas
• Campaign Manager
• pantalla de Mis socios
• pantalla de Prospectos
• pantalla de Contratos

Marketplace

Estos estados indican el nivel de actividad de los socios en el marketplace.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Descubrir] → Marketplace de socios → Todos los socios.
2. Seleccione el Estado filtro.

Referencia de estados de socios de Marketplace

Estado	Descripción
Activo	Este socio ha generado acciones o ganado comisiones en impact.com durante el último año.
Nuevo	Este socio se ha convertido en verificado en Marketplace en los últimos 90 días.

pantalla de Solicitudes / Propuestas

Estos estados indican si los socios a quienes has enviado propuestas de programa —o de quienes has recibido solicitudes— tienen actualmente un contrato activo contigo.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage] → Socios.

   • Para ver las solicitudes que has recibido, selecciona Solicitudes.
   • Para ver las propuestas que has enviado, selecciona Propuestas enviadas.
2. Seleccione el Estado del socio filtro.

Referencia del estado de solicitante y propuesta del programa

Estado	Descripción
Nuevo	No hay contrato entre tú y el socio. En la Solicitudes pantalla, esto significa que un nuevo socio quiere unirse a tu programa, y en la Propuestas pantalla esto significa que un nuevo socio al que le has enviado una propuesta aún no la ha aceptado.
Con contrato	Actualmente hay un contrato activo entre tú y el socio. En la Solicitudes pantalla, esto significa que un socio existente está proponiendo nuevos términos de contrato, y en la Propuestas pantalla, esto significa que el socio ha aceptado tu propuesta.

Las pestañas en la parte superior de la Solicitudes pantalla etiquetadas como Nuevo y Procesado no son indicadores del estado del socio. En su lugar, te permiten alternar entre solicitudes que aún no has gestionado (aceptadas, rechazadas o con contraoferta) y aquellas que sí.

Campaign Manager

Estos estados indican la etapa de la solicitud de un socio dentro de una campaña específica.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage] → Campaña Gestor.
2. Selecciona cualquier opción de campaña disponible para ti, por ejemplo, Rendimiento.
3. Pasa el cursor sobre una campaña y selecciona Administrar campaña.
4. En la Solicitantes pestaña, verás los siguientes estados:

Referencia del estado del solicitante de campaña

Estado	Descripción
Postulado	El socio ha presentado una solicitud para formar parte de tu campaña, y aún no la has procesado.
Invitado	Le has enviado una invitación al socio para unirse a tu campaña, pero aún no ha respondido.
En negociación	Las condiciones de trabajo entre tú y el socio aún se están ultimando para la campaña. Esto incluye Postulado socios que esperan tu decisión, aquellos cuyas solicitudes has respondido con una contraoferta, Invitado socios que aún no han aceptado tu propuesta, y aquellos que han respondido con una contraoferta a tu propuesta.
En revisión	El socio Postulado y marcaste su solicitud En revisión mientras la evalúas.
Contratado	El socio forma parte actualmente de tu campaña.
Suplentes	Has puesto al socio en una lista de espera para señalarlo como un posible candidato que podría ser contratado si fracasan las negociaciones con otros socios.
Rechazado	El socio Postulado y rechazaste su solicitud para esta campaña específica.

pantalla de Mis socios

Estos estados indican la situación laboral actual y el estado de los socios que se han unido o que alguna vez se unieron.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage] → Socios → Socios.
2. Seleccione el Estado del contrato filtro.

Referencia del estado de socio incorporado

Estado	Descripción
Activo	Tu contrato con el socio sigue vigente y su situación con tu programa es favorable.
Vencido	Tú o el socio expiró tu contrato, o el contrato llegó a su término.
Suspendido	Has pausado temporalmente la participación del socio en tu programa (por ejemplo, por incumplimiento de los términos) y ya no es elegible para pagos.

pantalla de Prospectos

Estos estados indican en qué punto de tu proceso de reclutamiento se encuentra cada posible socio.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Descubrir] → Prospectos.
2. En la parte superior de la Prospectos pantalla, verás los siguientes estados:

Referencia de estado de prospectos

Estado	Descripción
Nuevo	Socios que has etiquetado como prospectos, pero a los que aún no has enviado un correo electrónico, un mensaje ni una propuesta directamente. Enviar un boletín no saca a un prospecto de Nuevo; consulta la nota a continuación.
Contacto	Socios a los que has contactado con un correo electrónico directo, un mensaje o una propuesta, o a través de un flujo de trabajo de correo electrónico.
En negociación	Socios sin un contrato aceptado, incluidos aquellos a la espera de una decisión, aquellos que no han aceptado tu propuesta, aquellos que han contraofertado tu propuesta y aquellos cuya solicitud has contraofertado.
Unido	Socios que se han unido a tu programa.
Caducado	Socios que no han respondido a tu propuesta antes de la fecha de caducidad establecida.
Rechazado por el socio	Socios que han rechazado tu propuesta.
Rechazado por ti	Socios cuya incorporación a tu programa has rechazado.

1. En la tabla de prospectos, también puedes ver las siguientes etapas de relación:

Referencia de la etapa de relación del prospecto

Etapa de relación	Descripción
Nuevo	Socios a los que has etiquetado como prospectos, pero a quienes aún no has enviado un correo electrónico ni una propuesta.
Contacto	Socios que fueron: Contactados por correo electrónico. Contactados por mensaje, siempre que aún no sean un prospecto.
Negociando	Las condiciones de trabajo entre tú y el socio aún se están ultimando para el programa. Esto incluye a los socios que solicitaron y están esperando tu decisión, a aquellos cuyas solicitudes has respondido con una contraoferta, a los socios a quienes les has enviado una propuesta pero que aún no la han aceptado, y a los que han respondido con una contraoferta a tu propuesta.
Con contrato	El socio está incorporado a tu programa.
Vencido	El socio no respondió a tu propuesta antes de la fecha de vencimiento establecida.

pantalla de Contratos

Estos estados indican la etapa actual del ciclo de vida de tus contratos con tus socios.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage] → Contratos → Contratos.
2. Seleccione el Estado filtro.

Referencia del estado del contrato del socio

Estado	Descripción
Pendiente	El socio ha propuesto términos de contrato que están a la espera de tu decisión.
Activo	Aprobaste al socio y actualmente mantiene una colaboración activa contigo.
Próximo	Tú y el socio acordaron el contrato, pero está previsto que comience en una fecha futura.
Rechazado	El socio propuso términos de contrato que rechazaste.
Vencido	Tú o el socio expiró el contrato, o el contrato llegó a su fin. La colaboración ya no está activa.
Suspendido	Has pausado temporalmente esta colaboración. El socio no es elegible para comisiones mientras esté suspendido, pero puede ser reincorporado más adelante.
Expirado (No conforme)	Tú expiró este contrato con el socio debido a que no cumplía las normas de tu programa.
Suspendido (No conforme)	Pausaste esta colaboración debido a un problema de cumplimiento o de política. El socio no es elegible para comisiones mientras esté suspendido.