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# Revisa el rendimiento de interacción del boletín

Desde esta pantalla, puede ver estadísticas de su boletín enviado. Estos datos pueden ayudarle a evaluar el rendimiento del boletín y su interacción con los destinatarios. Solo puede ver informes si el boletín tiene estado enviado o con fallo de envío.

## Ver estadísticas del boletín

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage]** → **Socios** → **Automatización** → [**Boletines**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).
2. Pase el cursor sobre un boletín.
3. Seleccione **Ver informe**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6b2c204b83c727165d77a18964e5a3faedb70fbb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

El informe muestra el nombre del boletín, su línea de asunto y su estado. Se abre en la *Socios* pestaña. Seleccione *Contactos* para ver los destinatarios individuales.

Ambas pestañas tienen un cuadro de búsqueda para un nombre de socio, ID de socio o dirección de correo electrónico, junto con **Borrar todo** para restablecer la búsqueda y cualquier filtro, **Orden de clasificación** para reordenar la tabla, y el icono de columna para elegir qué columnas aparecen. La **Contactos** pestaña añade un **Estado** filtro; la **Socios** pestaña no tiene ninguno. Seleccione **Boletines** en la ruta de navegación para volver a la lista de boletines.

## Revisar resultados de socios

La *Socios* pestaña muestra una fila por cada socio al que se dirigió el boletín. Seleccione **+ \[Expandir]** en una fila para expandir ese socio y ver sus contactos individuales, cada uno con su propio estado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/86a9e16b4c32b9ed991a7b3b189c698a7d2f0221" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Métrica             | Qué contabiliza                                                  |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------------- |
| *Socios estimados*  | Socios a los que se dirigió el boletín.                          |
| *Socios procesados* | Socios para los que impact.com procesó el boletín.               |
| *Entregados*        | Socios que recibieron el boletín, con la tasa de entrega.        |
| *Abiertos*          | Socios que abrieron el boletín.                                  |
| *Hicieron clic*     | Socios que seleccionaron un enlace.                              |
| *Cancelados*        | Socios que se dieron de baja.                                    |
| *Rebotados*         | Socios cuya dirección de correo electrónico devolvió el boletín. |
| *Errores*           | Socios a los que el boletín no pudo llegar.                      |

<details>

<summary>Columnas de la pestaña Socios</summary>

| Columna         | Descripción                                                         |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| *Socio*         | El nombre del socio.                                                |
| *Etapa*         | Hasta qué punto avanzó el boletín para ese socio.                   |
| *Procesados*    | Contactos para los que impact.com procesó el boletín para el socio. |
| *Entregados*    | Contactos que recibieron el boletín.                                |
| *Abiertos*      | Contactos que abrieron el boletín.                                  |
| *Hicieron clic* | Contactos que seleccionaron un enlace.                              |
| *Cancelados*    | Contactos que se dieron de baja.                                    |
| *Rebotados*     | Contactos cuya dirección de correo electrónico devolvió el boletín. |
| *Errores*       | Contactos a los que el boletín no pudo llegar.                      |

</details>

## Revisar resultados de contactos

La *Contactos* la pestaña muestra una fila por cada contacto al que se envió el boletín y el socio al que pertenece cada contacto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/8dd5886c2567d4605869579c62245a60ec42c2e6" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Métrica                | Qué contabiliza                                                     |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| *Contactos procesados* | Contactos para los que impact.com procesó el boletín.               |
| *Entregados*           | Contactos que recibieron el boletín, con la tasa de entrega.        |
| *Abiertos*             | Contactos que abrieron el boletín.                                  |
| *Hicieron clic*        | Contactos que seleccionaron un enlace.                              |
| *Cancelados*           | Contactos que se dieron de baja.                                    |
| *Rebotados*            | Contactos cuya dirección de correo electrónico devolvió el boletín. |
| *Errores*              | Contactos a los que el boletín no pudo llegar.                      |

<details>

<summary>Columnas de la pestaña Contactos</summary>

| Columna              | Descripción                                                        |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| *Correo electrónico* | La dirección de correo electrónico del contacto.                   |
| *Nombre*             | El nombre del contacto.                                            |
| *Apellido*           | El apellido del contacto.                                          |
| *Tipo de contacto*   | Cómo utiliza impact.com el contacto.                               |
| *Socio*              | El socio al que pertenece el contacto.                             |
| *Estado*             | El estado de entrega del contacto, con una marca de tiempo debajo. |

</details>

<details>

<summary>Filtro de estado</summary>

Seleccione **Estado** para filtrar la tabla por uno o más estados de entrega. Estos describen qué ocurrió con el correo electrónico de cada contacto, no hasta qué punto avanzó el boletín. Para ver las etapas del boletín, consulte [Gestionar boletines como marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bfec9b63c89718960ad010234a86354bdfec2289" alt="" width="297"><figcaption></figcaption></figure></div>

*Entregados*, *Enviado*, *Abiertos*, *Hicieron clic*, *Rebotados*, *Cancelados*, *Fallido*, *Descartado*, *Informe de spam*, *Sin contactos*, *Fuera de la red*, *Bloqueado por el socio*, *Sin correo electrónico*, y *Correo electrónico no válido*.

</details>

### Artículos relacionados

Para ver el historial de procesamiento de un boletín, seleccione **Registro de eventos** en la parte superior derecha del informe. Consulte [Abrir el registro de eventos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-your-newsletter-issues-log.md#open-the-events-log).

Para encontrar un boletín o comprobar qué acciones ofrece cada uno, consulte [Gestionar boletines como marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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