Revisar el rendimiento de interacción del boletín

Desde esta pantalla, puede ver estadísticas de su boletín enviado. Estos datos pueden ayudarle a evaluar el rendimiento del boletín y su interacción con los destinatarios. Solo puede ver los informes si el boletín tiene un estado de enviado o de error al enviarse.

Ver estadísticas del boletín

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Socios → Automatización → Boletines.
2. Sitúe el cursor sobre el boletín del que desea ver las estadísticas y seleccione Ver informe.

   • Para obtener más información sobre los filtros de estado de esta página, consulte la Referencia de los filtros de estado a continuación.
   • Para obtener más información sobre las columnas de esta página, consulte la referencia de columnas a continuación.

   

Referencia de los filtros de estado

Filtro	Descripción
Enviado	El número de destinatarios a los que envió el boletín.
Abierto	El número de boletines que fueron abiertos por los destinatarios.
No abierto	El número de boletines que no fueron abiertos por los destinatarios.
Clicado	El número de veces que un destinatario hizo clic en un elemento del boletín.
Sin clics	El número de veces que ningún destinatario hizo clic en un elemento del boletín.
Rebotado	El número de veces que el boletín no llegó al destinatario. Por ejemplo, si el destinatario se ha dado de baja del boletín.

referencia de columnas

También puede ver los datos enumerados de cada destinatario al que envió el boletín.

Columna	Descripción
Correo electrónico	La dirección de correo electrónico del destinatario.
Nombre del socio	La cuenta del socio a la que se envió el boletín.
ID de socio	El identificador único de la cuenta a la que se envió el boletín.
Nombre del contacto	El nombre del destinatario que recibe el boletín.
Fecha de envío	La fecha y hora en que se envió el boletín al destinatario.
Última apertura	La fecha y hora en que el destinatario abrió por última vez el boletín.
Último clic	La fecha y hora en que los destinatarios hicieron clic por última vez en un elemento del boletín.
Rebotado	El número de veces que el boletín no llegó al destinatario. Por ejemplo, si el destinatario se ha dado de baja del boletín. • Ver un registro de incidencias relacionadas con errores de envío.