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# Revisar el rendimiento de interacción del boletín

Desde esta pantalla, puede ver estadísticas de su boletín enviado. Estos datos pueden ayudarle a evaluar el rendimiento del boletín y su interacción con los destinatarios. Solo puede ver informes si el boletín tiene un estado de enviado o de envío fallido.

## Ver estadísticas del boletín

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Partners** → **Automatización** → [**Boletines**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).
2. Pase el cursor sobre un boletín.
3. Seleccione **Ver informe**.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F5PbEvezOB8ew4g1pTxpp%2FScreenshot%202026-08-06%20at%2015.23.13%20copy.png?alt=media&amp;token=c8925d17-e96d-4258-9631-3481eb3624be" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

El informe muestra el nombre del boletín, su línea de asunto y su estado. Se abre en la *Partners* pestaña. Seleccione *Contactos* para ver destinatarios individuales.

Ambas pestañas tienen un cuadro de búsqueda para un nombre de socio, ID de socio o dirección de correo electrónico, junto con **Borrar todo** para restablecer la búsqueda y cualquier filtro, **Orden de clasificación** para reordenar la tabla, y el icono de columna para elegir qué columnas aparecen. La **Contactos** pestaña añade un **Estado** filtro; la **Partners** pestaña no tiene ninguno. Seleccione **Boletines** en la ruta de navegación para volver a la lista de boletines.

## Revisar resultados de socios

El *Partners* pestaña muestra una fila por cada socio al que se dirigió el boletín. Seleccione **+ \[Expandir]** en una fila para expandir a ese socio y ver sus contactos individuales, cada uno con su propio estado.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FtQQg4W7B7pRxFG9bm5aO%2FEvents%20Log%20(1).png?alt=media&amp;token=33a3f761-73a2-44d9-9ac1-3a9ce47be1e5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Métrica             | Qué cuenta                                                           |
| ------------------- | -------------------------------------------------------------------- |
| *Socios estimados*  | Los socios a los que se dirigió el boletín.                          |
| *Socios procesados* | Los socios para los que impact.com procesó el boletín.               |
| *Entregado*         | Los socios que recibieron el boletín, con la tasa de entrega.        |
| *Abiertos*          | Los socios que abrieron el boletín.                                  |
| *Clicados*          | Los socios que seleccionaron un enlace.                              |
| *Darse de baja*     | Socios que se dieron de baja.                                        |
| *Rebotados*         | Los socios cuya dirección de correo electrónico devolvió el boletín. |
| *Errores*           | Los socios a los que el boletín no pudo llegar.                      |

<details>

<summary>Columnas de la pestaña de socios</summary>

| Columna         | Descripción                                                         |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| *Socio*         | El nombre del socio.                                                |
| *Etapa*         | Qué tan avanzado estuvo el boletín para ese socio.                  |
| *Procesado*     | Contactos que impact.com procesó para el socio.                     |
| *Entregado*     | Contactos que recibieron el boletín.                                |
| *Abiertos*      | Contactos que abrieron el boletín.                                  |
| *Clicados*      | Contactos que hicieron clic en un enlace.                           |
| *Darse de baja* | Contactos que se dieron de baja.                                    |
| *Rebotados*     | Contactos cuya dirección de correo electrónico devolvió el boletín. |
| *Errores*       | Contactos a los que el boletín no pudo llegar.                      |

</details>

## Revisar resultados de contactos

El *Contactos* pestaña muestra una fila por cada contacto al que se envió el boletín, y el socio al que pertenece cada contacto.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FHKdSXV8y607BVzGx7SLT%2FScreenshot%202026-08-11%20at%2013.37.04%20(2).png?alt=media&amp;token=715b1182-c4e4-42cd-a2a3-897e4b2799b1" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

| Métrica                | Qué cuenta                                                          |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------- |
| *Contactos procesados* | Contactos para los que impact.com procesó el boletín.               |
| *Entregado*            | Contactos que recibieron el boletín, con la tasa de entrega.        |
| *Abiertos*             | Contactos que abrieron el boletín.                                  |
| *Clicados*             | Contactos que hicieron clic en un enlace.                           |
| *Darse de baja*        | Contactos que se dieron de baja.                                    |
| *Rebotados*            | Contactos cuya dirección de correo electrónico devolvió el boletín. |
| *Errores*              | Contactos a los que el boletín no pudo llegar.                      |

<details>

<summary>Columnas de la pestaña de contactos</summary>

| Columna              | Descripción                                                        |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| *Correo electrónico* | La dirección de correo electrónico del contacto.                   |
| *Nombre*             | El nombre del contacto.                                            |
| *Apellido*           | El apellido del contacto.                                          |
| *Tipo de contacto*   | Cómo utiliza impact.com el contacto.                               |
| *Socio*              | El socio al que pertenece el contacto.                             |
| *Estado*             | El estado de entrega del contacto, con una marca de tiempo debajo. |

</details>

<details>

<summary>Filtro de estado</summary>

Seleccione **Estado** para filtrar la tabla por uno o más estados de entrega. Estos describen lo que le ocurrió al correo electrónico de cada contacto, no cuán avanzado estuvo el boletín. Para las etapas del boletín, consulte [Administrar boletines como una marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md).

<div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FHpldyBcuBoojOGF9puKg%2FScreenshot%202026-08-04%20at%2014.26.14%20(2).png?alt=media&amp;token=f581fa20-421f-4956-af74-9b16f21faa7d" alt="" width="297"><figcaption></figcaption></figure></div>

*Entregado*, *Enviados*, *Abiertos*, *Clicados*, *Rebotados*, *Darse de baja*, *Fallido*, *Descartado*, *Informe de spam*, *Sin contactos*, *Fuera de la red*, *Bloqueado por el socio*, *Sin correo electrónico*, y *Correo electrónico no válido*.

</details>

### Artículos relacionados

Para ver el historial de procesamiento de un boletín, seleccione **Registro de eventos** en la parte superior derecha del informe. Consulte [Abrir el registro de eventos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-your-newsletter-issues-log.md#open-the-events-log).

Para encontrar un boletín o comprobar qué acciones ofrece cada uno, consulte [Administrar boletines como una marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-newsletters-as-a-brand.md).


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