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# Gestionar boletines como marca
El *Boletines* la pantalla enumera cada boletín de tu programa y los agrupa según cuánto ha avanzado cada uno. Úsala para revisar un envío, actuar sobre un borrador o abrir un informe.
## Abre la pantalla de Newsletters
En la barra de navegación izquierda, seleccione  **\[Engage]** → **Partners** → **Automatización** → [**Boletines**](https://app.impact.com/secure/advertiser/fr/newsletter-ui.ihtml).
## Acotar la lista
La pantalla se abre con todos los boletines listados. Cuatro tarjetas resumen encima de la tabla cuentan los boletines en cada punto del ciclo de envío y, en conjunto, abarcan toda la lista. Selecciona una tarjeta resumen para filtrar la tabla a esos boletines.
| Tarjeta resumen | Estados que contiene | Lo que contiene |
| --------------- | ------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Borrador** | *Borrador*, *Activo* | Boletines que guardaste pero no enviaste, y boletines programados para enviarse más tarde. |
| **En proceso** | *En cola*, *En ejecución*, *Enriqueciendo*, *Preparado*, *Enviando* | Boletines que impact.com está procesando en el flujo de entrega. |
| **Completado** | *Enviados* | Boletines que terminaron de enviarse. |
| **Fallido** | *Fallido* | Boletines que se detuvieron por un error. |
{% hint style="info" %}
**Etapas del procesamiento:** *En cola* (a la espera de comenzar) → *En ejecución* (obteniendo datos de socios y contactos) → *Enriqueciendo* (resolviendo códigos de anuncios) → *Preparado* (preparándose para enviar) → *Enviando* (enviando correos electrónicos).
{% endhint %}
El *Estado* La columna nombra la etapa específica en lugar de la tarjeta resumen, por lo que ambas etiquetas no siempre coinciden. Un boletín que terminó de enviarse aparece en la **Completado** tarjeta resumen con un *Enviados* estado, y el **Estado** filtro lo lista como *Completado*.
Usa los controles encima de la tabla para acotar aún más una lista larga.
| Control | Qué hace |
| -------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Buscar por nombre** | Filtra la tabla para boletines cuyo nombre coincida con tu texto. |
| **Estado** | Abre un menú desplegable con las etapas disponibles en la tarjeta resumen en la que estás. Selecciona **Seleccionar todo** o **Borrar** para añadirlas o quitarlas todas a la vez. |
| **Borrar todo** | Restablece a la vez el cuadro de búsqueda y la selección de estado. |
| **Orden de clasificación** | Ordena la tabla por *Boletín* o *Creado*. |
El **Estado** el filtro solo ofrece las etapas que puede contener la tarjeta resumen en la que estás: *Borrador* y *Activo* en la **Borrador** tarjeta resumen, y *En cola*, *En ejecución*, *Enriqueciendo*, *Preparado*, y *Enviando* en la **En proceso** tarjeta resumen. Antes de seleccionar una tarjeta resumen, ofrece las nueve etapas. Las **Completado** y **Fallido** tarjetas resumen contienen una sola etapa cada una, por lo que no tienen **Estado** filtro.
## Elige una acción
Pasa el cursor sobre un boletín para ver las acciones disponibles para él. Lo que puedes hacer depende de la etapa a la que haya llegado el boletín: antes de enviarlo puedes cambiarlo, mientras se procesa puedes seguir su progreso y, una vez finalizado, puedes leer sus resultados. Las acciones más comunes aparecen en la fila: selecciona  **\[Más]** para el resto.
| Acción | Disponible para | Qué hace |
| --------------------------- | ---------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| **Editar** | *Borrador*, *Activo* | Hace cambios en el boletín. |
| **Enviar correo de prueba** | *Borrador*, *Activo* | Te envía una copia a ti mismo antes de que el boletín llegue a tus socios. |
| **Enviar**, **Programar** | *Borrador* | Envía el boletín de inmediato o lo programa para enviarse más tarde. |
| **Registro de eventos** | Todas las etapas excepto *Borrador* y *Activo* | Abre el historial de procesamiento del boletín. |
| **Ver informe** | *Enviados*, *Fallido* | Abre las estadísticas del boletín. |
| **Duplicar** | Todas las etapas | Crea una copia del boletín. |
| **Eliminar** | *Borrador*, *Activo*, *Enviados*, *Fallido* | Elimina el boletín. No está disponible mientras se procesa. |
## Revisa las columnas de cada tarjeta resumen
Seleccione  **\[Columnas]** a la derecha de la pantalla para añadir o quitar columnas. Cada tarjeta resumen muestra los conteos que importan en ese punto del ciclo de vida.
Tarjeta resumen de Borrador
| Columna | Descripción |
| ---------- | -------------------------------------------------------------- |
| *Boletín* | El nombre del boletín, con la línea de asunto debajo. |
| *Segmento* | El segmento de audiencia al que apunta el boletín. |
| *Creado* | La fecha y hora en que creaste el boletín. |
| *Estado* | La etapa del boletín, con la hora de la última edición debajo. |
Tarjetas resumen de Procesamiento y Fallido
| Columna | Descripción |
| ---------------------- | ----------------------------------------------------- |
| *Boletín* | El nombre del boletín, con la línea de asunto debajo. |
| *Segmento* | El segmento de audiencia al que apunta el boletín. |
| *Socios estimados* | Socios a los que se espera que llegue el boletín. |
| *Socios procesados* | Socios que impact.com ha procesado hasta ahora. |
| *Contactos procesados* | Contactos que impact.com ha procesado hasta ahora. |
| *Estado* | La etapa del boletín, con una marca de tiempo debajo. |
Tarjeta resumen de Completado
| Columna | Descripción |
| ----------- | -------------------------------------------------------------------- |
| *Boletín* | El nombre del boletín, con la línea de asunto debajo. |
| *Segmento* | El segmento de audiencia al que apunta el boletín. |
| *Partners* | Socios a los que llegó el boletín. |
| *Entregado* | Contactos que recibieron el boletín, con la tasa de entrega. |
| *Abiertos* | Contactos que abrieron el boletín. |
| *Clicados* | Contactos que hicieron clic en un enlace. |
| *Fallido* | Contactos a los que el boletín no pudo llegar, con la tasa de fallo. |
| *Estado* | La etapa del boletín, con la hora de envío debajo. |
## Preguntas frecuentes sobre boletines
¿Por qué cambian las columnas cuando seleccionas otra tarjeta resumen?
Cada tarjeta resumen muestra los conteos que importan en ese punto del ciclo de vida. Las **En proceso** y **Fallido** tarjetas resumen muestran cuántos socios y contactos ha procesado impact.com, y la **Completado** tarjeta resumen muestra resultados de entrega e interacción.
¿Dónde ves por qué falló un boletín?
Seleccione **Registro de eventos** en la fila del boletín para abrir su historial de procesamiento. Ver [Abrir el registro de eventos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/manage-your-newsletter-issues-log.md#open-the-events-log).
¿Por qué los recuentos de Entregados, Abiertos y Clicados son más bajos de lo esperado?
Las métricas de interacción tardan entre 1 hora y 24 horas en actualizarse por completo después de que se envía un boletín. Ver [Crear y enviar boletines a socios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).
## Artículos relacionados
Para leer las métricas de interacción de un boletín, consulta [Revisar el rendimiento de la interacción del boletín](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/review-newsletter-engagement-performance.md).
Para crear un boletín, consulta [Crear y enviar boletines a socios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md).
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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