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# Introducción a los boletines

Una forma de ponerte en contacto con tus socios es a través de **Boletines**. Mediante boletines informativos, puedes poner al día a grupos de socios sobre próximos cambios, informarles de eventos especiales (como rebajas), hacerles saber cualquier ajuste en las comisiones y cualquier otra cosa que necesites comunicar de forma amplia a varios socios.

#### ¿Por qué debería usar boletines informativos?

Debido a cómo está configurada la relación comercial entre tú y tus socios, los socios dependen de ti para que les proporciones productos y contenido que puedan promocionar. Por ello, los socios naturalmente quieren saber de ti siempre que se lance un producto, o cuando ocurran grandes eventos, rebajas y cambios.

Los boletines informativos son una forma de hacer llegar actualizaciones más amplias a tus socios. Por ejemplo, supón que planeas tener una gran rebaja de Halloween en tu sitio web, y que ciertos artículos con temática de Halloween solo estarán disponibles durante esa rebaja. Un boletín podría ser una excelente manera de informar a tus socios sobre estos artículos por tiempo limitado y de que puedan recibir un pago mayor si generan ventas para el evento.

Además, al enviar boletines informativos periódicos, puedes mantener tu marca presente en la mente de tus socios, lo que puede ayudarles a mantener actualizados los anuncios que muestran, seguir promocionando tus marcas y, en general, aportar más energía a sus esfuerzos de marketing.

#### Buenas prácticas

Al seguir las mejores prácticas que se indican a continuación, puedes aumentar cuántos socios abrirán y leerán tus boletines, así como la cantidad de información que retienen de ellos.

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<summary>Incluye una llamada a la acción (CTA)</summary>

Esta es la parte más vital de cualquier boletín que puedas enviar. Dirigir a tus lectores (en este caso, tus socios) para que realicen una acción específica con una llamada a la acción (CTA) dará lugar a los boletines más exitosos.

**Por ejemplo**, si tu boletín informa a los socios sobre tu próxima rebaja de Halloween y quieres incluir actualizaciones a tus anuncios de temporada, información sobre artículos disponibles solo durante la rebaja y detalles sobre pagos más altos por generar ventas de los artículos de Halloween, deberías elegir uno de estos componentes del boletín como el «más importante» y crear tu CTA principal en torno a él. En este ejemplo, puede que a los socios les interese más el cambio en los pagos, pero cada situación es única. Tu CTA principal podría ser algo como:

*Sustituye cualquier anuncio de Vuelta al Cole que aún estés mostrando por nuestra nueva colección de anuncios #HalloWin para ser elegible para pagos más altos durante la rebaja*.

Si decides añadir varias llamadas a la acción, elige una como tu CTA principal, ya que esta es la acción que el socio *debes* hará. Todas las demás llamadas a la acción que quieras incluir deben tratarse como acciones que los socios podrían *querer* hacer, para no abrumarlos con instrucciones.

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<summary>Limita los temas</summary>

Cuando el boletín se centra solo en un pequeño número de temas —por lo general, no más de 1 o 2—, es más probable que los lectores recuerden el mensaje o los mensajes presentados en el boletín. Aumentar el número de temas incrementa la confusión del boletín, lo que dificulta su lectura. Esto puede llevar a que los socios malinterpreten, o no comprendan en absoluto, el contenido del boletín.

Si envías un boletín con más de un tema, trata de que sean similares. **Por ejemplo**, enviar un boletín que hable tanto de próximos ajustes a los términos de una plantilla como de una próxima rebaja estacional que incluye artículos por tiempo limitado puede llevar a que los socios piensen que los ajustes de los términos de la plantilla son solo para esa rebaja. Este malentendido podría provocar que los socios se molesten cuando termine la rebaja y las condiciones no vuelvan a como eran antes de la rebaja.

El ejemplo anterior probablemente será mejor recibido si envías dos boletines separados. Separar estas dos actualizaciones en dos boletines distintos también puede ayudar a los socios a encontrar más fácilmente los detalles de esa rebaja de temporada, ya que no se mezclan con los detalles de los próximos cambios del contrato.

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<summary>Informa a tus socios</summary>

Los socios van a leer tus boletines porque buscan información. Informarles sobre nuevos productos y creatividades actualizadas hará que tus boletines sean más valiosos. Los socios pueden depender de ti para ayudarles a asegurarse de que sus anuncios, promociones, códigos promocionales, menciones de marca, etc., estén todos actualizados.

Estos boletines no están pensados para tus clientes, sino para tus socios. Evita intentar venderles tus productos a tus socios; infórmales sobre cualquier nuevo anuncio que hayas publicado o sobre cualquier artículo de edición limitada que puedan promocionar en su sitio web. Proporciona a tus socios las herramientas para promocionar con éxito tus productos.

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<summary>Mantén la simplicidad</summary>

Mantener tu texto conciso y conservar suficiente espacio en blanco en tu diseño son dos claves para tener un boletín exitoso. Informar rápidamente a tus socios sobre el tema del boletín debe ser una prioridad, ya que no quieres que los socios se sientan confundidos después de leerlo.

Los asuntos cortos e ingeniosos, los encabezados de sección breves y un texto sencillo son formas fáciles de mantener tu boletín simple, y el uso de plantillas de boletín fáciles de seguir ayudará a tus socios a leer tu boletín más rápido.

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#### Preguntas frecuentes

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<summary>¿Puedo probar el boletín antes de enviarlo?</summary>

¡Por supuesto! Cuando estés preparando cualquier mensaje para socios, puedes enviar mensajes de prueba antes de enviar el mensaje real.

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<summary>¿Por qué algunos de mis socios no reciben mis boletines?</summary>

Los socios tienen la opción de darse de baja de la lista de correo de una marca. Esto significa que no recibirán ningún mensaje de correo electrónico por tu parte, pero aún pueden recibir mensajes dentro de la aplicación por tu parte. Los socios siempre pueden volver a suscribirse a las listas de correo.

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#### Más información

* [Crear y enviar newsletters a partners](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/newsletters/create-and-send-newsletters-to-partners.md)
* [Crear plantillas de boletines para socios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging-templates/create-a-messaging-template.md)
* [Crear segmentos de destinatarios de boletines](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md)


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