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Enviar un mensaje a un socio

Tome el curso PXA

Usar Mensajes para comunicarte rápida y fácilmente con tus partners vinculados. Esta es una buena forma de resolver problemas y comunicarte sobre eventos futuros.

Permisos de mensajería

  • Necesitarás el Mensajería permiso de usuario de cuenta para enviar mensajes a partners. Este permiso es estándar en los Community Manager y Administrador de cuenta roles de usuario, y también puede configurarse como parte de roles personalizados.

Enviar mensajes a partners

Hay 2 formas de enviar mensajes a tus partners:

A través de la pantalla de Partners

Aprenda a enviar mensajes a partners potenciales y desarrollar tus colaboraciones.

  1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage]SociosSocios.

  2. Pasa el cursor sobre el partner al que quieres enviar un mensaje y luego selecciona [Más]Mensaje.

  3. Escribe el mensaje que te gustaría enviar a tu partner.

    • Opcionalmente, puedes [Adjuntar archivo]. Se pueden adjuntar los siguientes tipos de archivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

    • Todos los archivos adjuntos entrantes y salientes se analizan en busca de virus.

  4. Una vez que hayas escrito tu mensaje y añadido tus archivos adjuntos, selecciona Enviar.

A través de tu Bandeja de entrada

Enviar mensajes a tus partners puede ser más fácil directamente desde tu Bandeja de entrada.

Aprenda a gestiona tu bandeja de entrada como marca y cómo filtrar por estados específicos de la relación con el partner y más.

  1. En la barra de navegación superior, selecciona [Bandeja de entrada].

  2. En la barra de búsqueda, encuentra el partner al que te gustaría enviar un mensaje y selecciona su nombre.

  3. Escribe el mensaje que te gustaría enviar a tu partner.

    • Opcionalmente, puedes [Adjuntar archivo]. Se pueden adjuntar los siguientes tipos de archivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.

    • Todos los archivos adjuntos entrantes y salientes se analizan en busca de virus.

  4. Una vez que hayas escrito tu mensaje y añadido tus archivos adjuntos, selecciona Enviar.

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