# Enviar un mensaje a un partner
Tomar el curso PXA
Usar *Mensajes* para comunicarte de forma rápida y sencilla con los partners que hayas vinculado. Esta es una buena manera de resolver problemas y comunicarse sobre eventos futuros.
{% hint style="warning" %}
**Importante:** Consulta la [Términos de uso de la mensajería](https://impact.com/terms-of-use-messaging/?_gl=1*j1tga9*_ga*MTI3MTM3MzE1Ni4xNjUyNjkzMjk1*_ga_MDF55NMH0F*MTY2MjAyMTAzMC4zODAuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w*_ga_MHKLSZ6DR4*MTY2MjAyMTAzMC4zNzcuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w) en la ventana de perfil de tu cuenta para asegurarte de cumplir las directrices de mensajería de impact.com.
{% endhint %}
**Permisos de mensajería**
* Necesitarás el permiso de usuario de cuenta de **Mensajería** para enviar mensajes a los partners. Este permiso es estándar en los roles de usuario de *Community Manager* y *Administrador de cuenta* y también puede configurarse como parte de [roles personalizados](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md).
#### Enviar mensajes a partners
Hay 2 maneras de enviar mensajes a tus partners:
A través de la pantalla Partners
Aprenda a [enviar mensajes a posibles partners](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md) y desarrollar tus partnerships.
1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona  **\[Engage]** → **Partners** → **Partners**.
2. Pasa el cursor sobre el partner al que quieres enviar un mensaje y, a continuación, selecciona  **\[Más]** → **Mensaje**.
3. Introduce el mensaje que quieres enviar a tu partner.
* Opcionalmente, puedes  **\[Adjuntar archivo]**. Se pueden adjuntar los siguientes tipos de archivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
* Todos los archivos adjuntos entrantes y salientes se analizan en busca de virus.
4. Una vez que hayas introducido tu mensaje y añadido tus archivos adjuntos, selecciona **Enviar**.
A través de tu bandeja de entrada
Enviar mensajes a tus partners puede ser más fácil directamente desde tu *Bandeja de entrada*.
Aprenda a [gestiona tu bandeja de entrada como marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/manage-your-inbox-as-a-brand.md) y cómo filtrar por estados específicos de la relación con el partner y más.
1. En la barra de navegación superior, selecciona  **\[Bandeja de entrada]**.
2. En la barra de búsqueda, encuentra al partner al que quieres enviar un mensaje y selecciona su nombre.
3. Introduce el mensaje que quieres enviar a tu partner.
* Opcionalmente, puedes  **\[Adjuntar archivo]**. Se pueden adjuntar los siguientes tipos de archivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
* Todos los archivos adjuntos entrantes y salientes se analizan en busca de virus.
4. Una vez que hayas introducido tu mensaje y añadido tus archivos adjuntos, selecciona **Enviar**.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/send-a-message-to-a-partner.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.