> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/send-a-message-to-a-partner.md).

# Enviar un mensaje a un partner

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1087847?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=eng-250&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Tomar el curso PXA</a>

Usar *Mensajes* para comunicarte rápida y fácilmente con tus partners asociados. Esta es una buena manera de resolver problemas y comunicarte sobre eventos futuros.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Consulte la [Términos de uso de mensajería](https://impact.com/terms-of-use-messaging/?_gl=1*j1tga9*_ga*MTI3MTM3MzE1Ni4xNjUyNjkzMjk1*_ga_MDF55NMH0F*MTY2MjAyMTAzMC4zODAuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w*_ga_MHKLSZ6DR4*MTY2MjAyMTAzMC4zNzcuMS4xNjYyMDIxMjk1LjAuMC4w) en la ventana de perfil de tu cuenta para asegurarte de mantenerte dentro de las directrices de mensajería de impact.com.
{% endhint %}

**Permisos de mensajería**

* Necesitarás el permiso de usuario de cuenta de **Mensajería** para enviar mensajes a los partners asociados. Este permiso es estándar para los roles de usuario de *Community Manager* y *Account Administrator* y también puede establecerse como parte de [roles personalizados](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/invite-and-manage-users/understanding-user-management-as-a-brand.md).

#### Enviar mensajes a partners asociados

Hay 2 formas en que puedes enviar mensajes a tus partners asociados:

<details>

<summary>A través de tu pantalla de Partners</summary>

Aprende a [enviar mensajes a posibles partners asociados](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/performance-program/recruiting-partners/prospective-partners/contact-a-prospect.md) y construir tus alianzas.

1. En la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage]** → **Partners** → **Partners**.
2. Pasa el cursor sobre el partner al que deseas enviar un mensaje y luego selecciona ![](/files/e623b6985bea839e92dc82c3889750228a7b7af5) **\[Más]** → **Mensaje**.
3. Escribe el mensaje que te gustaría enviar a tu partner asociado.
   * Opcionalmente, puedes ![](/files/d57c4239653522da9c8763c51baa567e15ef1e46) **\[Adjuntar archivo]**. Se pueden adjuntar los siguientes tipos de archivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * Todos los archivos adjuntos entrantes y salientes se analizan en busca de virus.
4. Una vez que hayas escrito tu mensaje y agregado tus archivos adjuntos, selecciona **Enviar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/dc9e96dfbd2322d99c8050faee6930b392e06a29" alt="" width="245"><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>A través de tu bandeja de entrada</summary>

Enviar mensajes a tus partners asociados puede ser más fácil directamente desde tu *Bandeja de entrada*.

Aprende a [gestiona tu bandeja de entrada como una marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/manage-your-inbox-as-a-brand.md) y cómo filtrar por estados específicos de relación con partners y más.

1. En la barra de navegación superior, selecciona ![](/files/9560abe62f10a9dcd073db24df5eb84c2a239e31) **\[Bandeja de entrada]**.
2. En la barra de búsqueda, encuentra el partner al que te gustaría enviar un mensaje y selecciona su nombre.
3. Escribe el mensaje que te gustaría enviar a tu partner asociado.
   * Opcionalmente, puedes ![](/files/d57c4239653522da9c8763c51baa567e15ef1e46) **\[Adjuntar archivo]**. Se pueden adjuntar los siguientes tipos de archivo: CSV, PDF, JPEG, PNG, GIF.
   * Todos los archivos adjuntos entrantes y salientes se analizan en busca de virus.
4. Una vez que hayas escrito tu mensaje y agregado tus archivos adjuntos, selecciona **Enviar**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/b3e7e1f1888adfcdb55c443d8493d575b8e91e70" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/send-a-message-to-a-partner.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
