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# Explicación de los segmentos de partners para los flujos de trabajo de correo electrónico

Este documento de ayuda explica segmentos de partners específicamente para flujos de trabajo de correo electrónico y ofrece ejemplos de cómo configurar las condiciones de tu segmento. Si buscas instrucciones para **configurar** el flujo de trabajo completo de correo electrónico, consulta [Crear y gestionar flujos de trabajo de correo electrónico](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/create-and-manage-email-workflows.md).

Cuando configuras un flujo de trabajo de correo electrónico, las condiciones del segmento de partner que selecciones determinarán a quién se le enviará el correo. Es importante configurar las condiciones correctamente para que los partners no reciban correos duplicados.

#### ¿Qué es un segmento de partner?

Un segmento de partner es un [conjunto de condiciones](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/segments/create-a-partner-segment.md) que filtra prospectos o partners para correos electrónicos dirigidos. Los segmentos son dinámicos. Cada vez que se ejecuta el flujo de trabajo, los nuevos partners que cumplen las condiciones (y que no hayan recibido el correo) se incluyen automáticamente.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/6615d5a3843c971a1231333668abb21f8d992b03" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Consejos y mejores prácticas

* Sé específico con los partners a los que te diriges para evitar enviar campañas de correo demasiado generales.
* Usa los **Unido** *Etapa del contrato* cuando quieras evitar contactar a partners que no estén contratados. En la mayoría de las demás situaciones, usar *Estado de la relación* es preferible a *Etapa del contrato*.

  El *Etapa del contrato* condición solo te permite dirigirte a partners en una etapa específica del contrato, lo que puede no ser representativo de su situación general con tu marca. *Estado de la relación* te permite dirigirte a **cualquier** partners que estén unidos.
* Usa los *Días exactos atrás* opción de fecha (por ejemplo, Hace 30 días) para crear intervalos de tiempo estructurados en tus flujos de trabajo.

  Por ejemplo, si tu flujo de trabajo envía un correo a un partner cuyo *Estado de la relación* se convirtió en *Unido* hace 30 días, el partner no recibirá el correo durante los primeros 29 días después de unirse. Esto es importante para crear flujos de trabajo secuenciales, encadenados, que se activan uno tras otro.
* Usa los *Intervalo de fechas* opción de fecha (por ejemplo, Últimos 30 días) al configurar un flujo de trabajo basado en parámetros flexibles de rendimiento o contratación.

  Por ejemplo, si tu flujo de trabajo envía un correo a un partner cuyo *Estado de la relación* se convirtió en *Unido* dentro de los *Últimos 30 días*, el partner recibirá un correo cada vez que cumpla tu condición de rendimiento, incluso si solo lleva 10 días unido.

#### Ejemplos y casos de uso

Con tantas opciones de personalización, elegir las condiciones adecuadas para tus segmentos puede resultar complicado. Esta sección ofrece recomendaciones para diferentes casos de uso para ayudarte a orientar tu configuración. Para facilitar las cosas, puedes empezar con una de nuestras **plantillas predefinidas**—seguramente haya una que se ajuste a tus necesidades.

En las tablas siguientes, cada fila representa 1 flujo de trabajo.

<details>

<summary>Invitaciones a partners, seguimientos y autoaceptación al registrarse</summary>

Convierte prospectos en partners con un flujo de trabajo automatizado:

* Contacta a los prospectos por correo electrónico.
* Aceptarlos automáticamente si se registran.
* Envía un correo de bienvenida al aceptarlos.

{% hint style="info" %}
**Consejo:** Ahorra tiempo usando la plantilla *Automatizar invitaciones a prospectos* ¡plantilla! Incluye 4 flujos de trabajo con diferentes condiciones de segmento que definen a cuáles de tus partners se contactará.
{% endhint %}

| Partners a los que dirigirse                                                                                                                                                                                                                                               | Cómo configurar el segmento                                                                                                                                                               | Acción realizada                                                                    |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| Partners cuya etapa de relación cambió a **Nuevo** en la fecha actual.                                                                                                                                                                                                     | <p>• <em>Estado de la relación</em> <code>es cualquiera de</code> <strong>Nuevo</strong></p><p>• <em>Última fecha de transición</em> <code>es</code> <strong>Hoy</strong></p>             | Envía un correo que incluya una invitación para solicitar su ingreso a tu programa. |
| Partners que pasaron a la etapa de relación **Contacto** hace 7 días.                                                                                                                                                                                                      | <p>• <em>Estado de la relación</em> <code>es cualquiera de</code> <strong>Contacto</strong></p><p>• <em>Última fecha de transición</em> <code>es</code> <strong>Hace 7 días</strong></p>  | Envía un correo de seguimiento que incluya una invitación.                          |
| Partners que pasaron a la etapa de relación **Contacto** etapa de relación hace 14 días.                                                                                                                                                                                   | <p>• <em>Estado de la relación</em> <code>es cualquiera de</code> <strong>Contacto</strong></p><p>• <em>Última fecha de transición</em> <code>es</code> <strong>Hace 14 días</strong></p> | Envía un segundo correo de seguimiento que incluya una invitación.                  |
| <p>Partners que firmaron un conjunto seleccionado de los términos de tu plantilla.</p><p><strong>Nota:</strong> Este es un flujo de trabajo de solicitud que se incluye como parte de la <em>Automatizar invitaciones a prospectos</em> plantilla de flujo de trabajo.</p> | *Término de plantilla para partners* `es cualquiera de` **\[término de plantilla seleccionado]**                                                                                          | Acepta automáticamente al partner cuando se registre y acepte tus términos.         |
| <p>Partners que se unieron a tu programa hoy y tienen un contrato activo.</p><p>Después de activar este flujo de trabajo, asegúrate de que los correos de bienvenida de tu sistema estén desactivados para evitar enviar correos duplicados a tus partners.</p>            | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>es</code> <strong>Hoy</strong></p><p>• <em>Etapa del contrato</em> <code>es</code> <strong>Unido</strong></p>                         | Envía un correo de bienvenida a los partners que se hayan unido recientemente.      |

</details>

<details>

<summary>Da la bienvenida a un partner recién incorporado</summary>

Envía un correo de bienvenida cuando un partner se registre. Este flujo de trabajo puede ser un flujo independiente para todos los partners contratados. O puede ser parte de un flujo de trabajo más amplio que incluya reclutamiento, contratación automática e incorporación.

| **Partners a los que dirigirse**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              | **Cómo configurar el segmento**                                                                                                                                   |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>Partners que se unieron a tu programa hoy y que actualmente tienen un contrato con tu marca.</p><p>Después de activar este flujo de trabajo, asegúrate de que tus <a href="https://app.impact.com/secure/advertiser/campaign/campaign-systememails-settings-flow.ihtml">correos de bienvenida del sistema</a> estén desactivados para evitar enviar correos duplicados a tus partners.</p> | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>es</code> <strong>Hoy</strong></p><p>• <em>Etapa del contrato</em> <code>es</code> <strong>Unido</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Felicita a los partners por generar sus primeras acciones</summary>

Reconoce a los partners que generan su primera acción dentro de los 30 días posteriores a unirse. Configura un flujo de trabajo de correo electrónico que se dirija a los partners que se unieron **y** generaron ingresos en los últimos 30 días. El correo se enviará a los partners en cuanto alcancen el objetivo de ingresos dentro del intervalo de fechas de rendimiento seleccionado.

| Partners a los que dirigirse                                                     | Cómo configurar el segmento                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| -------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partners que se unieron en los últimos 30 días y han generado al menos 1 acción. | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>intervalo entre</code> <strong>0</strong> & <strong>Hace 30 días</strong></p><p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>entre</code> <strong>0</strong> & <strong>Hace 30 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>mayor que</code> <strong>0</strong></p> |

También puedes crear un flujo de trabajo de seguimiento dirigido a partners que generen ingresos dentro de otro intervalo de fechas, por ejemplo, entre los días 31 y 60 desde su incorporación.

| Partners a los que dirigirse                                            | Cómo configurar el segmento                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| ----------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partners que se unieron hace entre 31 y 60 días y generaron una acción. | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>intervalo entre</code> <strong>31</strong> & <strong>Hace 60 días</strong></p><p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>intervalo entre</code> <strong>31</strong> & <strong>Hace 60 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>mayor que</code> <strong>0</strong></p> |

{% hint style="warning" %}
**Evita asumir que los partners calificarán para ambos correos:** Al configurar este flujo de trabajo, usa un lenguaje neutral que no asuma que el partner recibió un correo de felicitación anterior. Los flujos de trabajo se dirigen a distintos períodos de tiempo de rendimiento.
{% endhint %}

</details>

<details>

<summary>Felicita a los partners por generar altos ingresos</summary>

Felicia a los partners que tengan un buen rendimiento durante sus primeros 30 días desde que se unieron a tu programa y envía un segundo correo a quienes tengan un buen rendimiento durante su segundo mes de incorporación. Puedes configurar 2 flujos de trabajo de correo electrónico que evalúen intervalos de fechas consecutivos.

| Partners a los que dirigirse                                                                          | Cómo configurar el segmento                                                                                                                                                                                                                                                                                                                |
| ----------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Partners que se unieron entre hace 1 y 30 días y han generado al menos $1,000 desde que se unieron.   | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>intervalo entre</code> <strong>1</strong> & <strong>Hace 30 días</strong></p><p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>intervalo entre</code> <strong>1</strong> & <strong>Hace 30 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>mayor que</code> <strong>999</strong></p>    |
| Partners que se unieron entre hace 31 y 60 días y han generado al menos $10,000 desde que se unieron. | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>intervalo entre</code> <strong>31</strong> & <strong>Hace 60 días</strong></p><p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>intervalo entre</code> <strong>31</strong> & <strong>Hace 60 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>mayor que</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Impulsa, anima y reactiva a tus nuevos partners</summary>

Ayuda a tus nuevos partners a empezar con buen pie —o anímalos a retomar el rumbo— con la plantilla de flujo de trabajo **Reactivación de partners** . Esta plantilla envía un correo a los partners nuevos e inactivos a los 10, 20 y 40 días después de unirse.

| Partners a los que dirigirse                                                             | Cómo configurar el segmento                                                                                                                                                                                                                                           |
| ---------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partners nuevos que no han tenido ninguna actividad en los 10 días desde que se unieron. | <p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>es</code> <strong>Últimos 10 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>es igual a</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>Es</code> <strong>Hace 10 días</strong></p> |
| Partners que siguen inactivos después de 20 días.                                        | <p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>es</code> <strong>Últimos 20 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>es igual a</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>Es</code> <strong>Hace 20 días</strong></p> |
| Partners que siguen inactivos después de 40 días.                                        | <p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>es</code> <strong>Últimos 40 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>es igual a</code> <strong>0</strong></p><p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>Es</code> <strong>Hace 40 días</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Partners inactivos que no han realizado ninguna acción en los últimos 60 días</summary>

Anima a los partners existentes que no han tenido actividad a aumentar su participación en tu programa.

El *Fecha original de incorporación* la condición es esencial en este flujo de trabajo porque se asegura de que los partners añadidos recientemente tengan tiempo de generar clics antes de recibir un correo de recordatorio.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Al adaptar este ejemplo para tu programa, asegúrate de elegir una *Rendimiento* condición que sea relevante para tu caso de uso. Por ejemplo, si quieres establecer $1,000 en ingresos como el estándar mínimo de rendimiento para tus partners, sustituye *Ingresos* `menor que` **1000**.
{% endhint %}

| Partners a los que dirigirse                                                                                                                                                                                                                                        | Cómo configurar el segmento                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| <p>Partners con un contrato activo que se unieron a tu programa <strong>45</strong> hace días y que no han tenido ningún ingreso dentro de los últimos <strong>30</strong> días.</p><p>Los partners no recibirán este correo hasta su día 45 después de unirse.</p> | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>Es</code> <strong>Hace 45 días</strong></p><p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>intervalo entre</code> <strong>0</strong> y <strong>Hace 30 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>es igual a</code> <strong>0</strong></p> |

</details>

<details>

<summary>Correos de felicitación por alcanzar objetivos específicos de ingresos</summary>

Envía un correo de felicitación a los partners que generen $1,000 y $10,000 en ingresos dentro de cierto tiempo desde que se unieron.

{% hint style="info" %}
**Nota:** Ambos flujos de trabajo utilizan la condición *Fecha original de incorporación* `Es` **Últimos \[X] días** , lo que significa que sus evaluaciones se superponen durante los primeros 30 días. Un partner de alto rendimiento que genere $10,000 en ingresos en los primeros 30 días recibirá ambos correos.
{% endhint %}

| Partners a los que dirigirse                                                             | Cómo configurar el segmento                                                                                                                                                                                                                                                |
| ---------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Partners que se unieron en los últimos 30 días y han generado ingresos de $1,000 o más.  | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>Es</code> <strong>Últimos 30 días</strong></p><p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>Es</code> <strong>Últimos 30 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>mayor que</code> <strong>999</strong></p>  |
| Partners que se unieron en los últimos 60 días y han generado ingresos de $10,000 o más. | <p>• <em>Fecha original de incorporación</em> <code>Es</code> <strong>Últimos 60 días</strong></p><p>• <em>Rango de fechas de rendimiento</em> <code>Es</code> <strong>Últimos 60 días</strong></p><p>• <em>Ingresos</em> <code>mayor que</code> <strong>9999</strong></p> |

</details>


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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/email-workflows/partner-segments-for-email-workflows-explained.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.