# Revisar los resultados del monitoreo social

La supervisión social te permite ver dónde en las redes sociales los socios promocionan tu negocio y si existen riesgos asociados con estas publicaciones. Luego puedes decidir si registrar o no una infracción para que los socios corrijan estas publicaciones.

#### Acceder a los resultados de la supervisión social

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1. En la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/b111db0bc6fb46937f028abf1ad3a769acf2b2e2) **\[Proteger]** → **Monitoring** → **Social**.
2. Usa los filtros para encontrar reseñas sociales específicas.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/67b0816e3ce8f4c3be5350ad9720900cecca89d8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>referencia de filtros</summary>

| Filtro                        | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Fecha encontrada/Fecha de fin | El rango de fechas de las publicaciones revisadas que deseas ver.                                                                                                                                                                                           |
| Socio                         | Filtra las reseñas sociales por socios.                                                                                                                                                                                                                     |
| Identificador                 | Filtra por el identificador de un socio.                                                                                                                                                                                                                    |
| Propiedad                     | Filtra por la cuenta social de un socio.                                                                                                                                                                                                                    |
| Política                      | <p>Filtra las reseñas sociales por la configuración específica de la política social.</p><p>Podría haber varias políticas configuradas para monitorear diferentes motivos de cumplimiento. Por ejemplo, cumplimiento de la FTC o seguridad de la marca.</p> |
| Problemas                     | <p>Filtra por el tipo de problema encontrado en el identificador específico.</p><p>Los problemas incluyen términos no aprobados, seguridad de la marca o ausencia de divulgación cuando se esperaba una.</p>                                                |
| Estado                        | <p>Filtra por el estado del registro de revisión.</p><p>El estado se establece en <em>Nuevo</em> de forma predeterminada, pero también se pueden ver otros estados como <em>Archivo</em> o <em>identificador Ignorado</em> también se pueden ver.</p>       |

</details>

<details>

<summary>Referencia de la tabla</summary>

| Nombre de la columna | Descripción                                                                                                                                      |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Fecha encontrada     | La fecha en la que se encontró la revisión social.                                                                                               |
| Propiedad            | La cuenta social del socio.                                                                                                                      |
| Socio                | <p>El nombre y el identificador social del socio.</p><p>Puedes seleccionar el nombre del socio para ver más información o proponer términos.</p> |
| Política             | La política asociada con la revisión.                                                                                                            |
| Encontrado           | El número de publicaciones y menciones para la fecha en que se encontró la(s) revisión(es) social(es).                                           |
| Problemas            | El número de problemas encontrados en la revisión.                                                                                               |
| Estado               | Muestra el estado de la revisión social.                                                                                                         |

</details>

#### Revisar publicaciones de socios

1. En la *Social* pantalla principal, pasa el cursor sobre una publicación que quieras ver y luego selecciona **Ver**.
2. Usa el filtro para encontrar una publicación específica si hay más de una publicación del socio.

<details>

<summary>Filtros de publicaciones</summary>

| Filtro                        | Descripción                                                            |
| ----------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| Barra de búsqueda             | Busca texto específico en la publicación.                              |
| Fecha encontrada/Fecha de fin | El rango de fechas de la publicación.                                  |
| Menciones                     | Filtra todas las publicaciones con la mención específica seleccionada. |
| Enlaces rotos                 | Filtra todas las publicaciones con enlaces rotos.                      |
| Patrocinado                   | Filtra todas las publicaciones que estén patrocinadas o no.            |

</details>

3. Una vez que hayas encontrado la publicación, puedes ver sus detalles:
   * La imagen de la publicación
     * Selecciona la imagen para ver la publicación real en una nueva pestaña.
   * El fragmento de contenido de la publicación
     * Pasa el cursor sobre el fragmento de contenido para ver la publicación completa.
   * El número de menciones o enlaces rotos
   * El número de términos no aprobados que has configurado en tu política y cuáles son
   * El número de categorías de seguridad de marca configuradas en tu política y cuáles son
   * Patrocinado
     * Si la publicación está patrocinada o no y si hay una divulgación.


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GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/review-social-monitoring-results.md?ask=<question>
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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