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# Revisar los resultados de la supervisión social

El monitoreo social te permite ver en qué lugares de las redes sociales los socios promocionan tu negocio y si hay riesgos asociados con estas publicaciones. Luego puedes decidir si registrar o no una infracción para que los socios corrijan estas publicaciones.

#### Acceder a los resultados del monitoreo social

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione ![](/files/b111db0bc6fb46937f028abf1ad3a769acf2b2e2) **\[Proteger]** → **Monitoreo** → **Social**.
2. Usa los filtros para encontrar reseñas sociales específicas.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/67b0816e3ce8f4c3be5350ad9720900cecca89d8" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>referencia de filtros</summary>

| Filtro                         | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Fecha de hallazgo/Fecha de fin | El rango de fechas de las publicaciones revisadas que deseas ver.                                                                                                                                                                                           |
| Partner                        | Filtra las reseñas sociales por socios.                                                                                                                                                                                                                     |
| Usuario                        | Filtra por el usuario de un socio.                                                                                                                                                                                                                          |
| Propiedad                      | Filtra por la cuenta social de un socio.                                                                                                                                                                                                                    |
| Política                       | <p>Filtra las reseñas sociales según la configuración específica de la política social.</p><p>Puede haber varias políticas configuradas para supervisar distintos motivos de cumplimiento. Por ejemplo, cumplimiento de la FTC o seguridad de la marca.</p> |
| Problemas                      | <p>Filtra por el tipo de problema encontrado en el usuario específico.</p><p>Los problemas incluyen términos no aprobados, seguridad de la marca o que no se haya encontrado una divulgación cuando se esperaba una.</p>                                    |
| Estado                         | <p>Filtra por el estado del registro de revisión.</p><p>El estado se establece en <em>Nuevo</em> de forma predeterminada, pero también se pueden ver otros estados como <em>Archivar</em> o <em>usuario ignorado</em> también se pueden ver.</p>            |

</details>

<details>

<summary>Referencia de la tabla</summary>

| Nombre de la columna | Descripción                                                                                                                                |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Fecha de hallazgo    | La fecha en que se encontró la reseña social.                                                                                              |
| Propiedad            | La cuenta social del socio.                                                                                                                |
| Partner              | <p>El nombre y el usuario social del socio.</p><p>Puedes seleccionar el nombre del socio para ver más información o proponer términos.</p> |
| Política             | La política asociada con la reseña.                                                                                                        |
| Encontrado           | La cantidad de publicaciones y menciones para la fecha en que se encontró la(s) reseña(s) social(es).                                      |
| Problemas            | La cantidad de problemas encontrados en la reseña.                                                                                         |
| Estado               | Muestra el estado de la reseña social.                                                                                                     |

</details>

#### Revisar publicaciones de socios

1. En la *Social* pantalla principal, pasa el cursor sobre una publicación que quieras ver y luego selecciona **Ver**.
2. Usa el filtro para encontrar una publicación específica si hay más de una publicación del socio.

<details>

<summary>Filtros de publicaciones</summary>

| Filtro                         | Descripción                                                            |
| ------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------- |
| Barra de búsqueda              | Busca texto específico en la publicación.                              |
| Fecha de hallazgo/Fecha de fin | El rango de fechas de la publicación.                                  |
| Menciones                      | Filtra todas las publicaciones con la mención específica seleccionada. |
| Enlaces rotos                  | Filtra todas las publicaciones con enlaces rotos.                      |
| Patrocinado                    | Filtra todas las publicaciones patrocinadas o no patrocinadas.         |

</details>

3. Una vez que hayas encontrado la publicación, puedes ver los detalles de la publicación:
   * La imagen de la publicación
     * Selecciona la imagen para ver la publicación real en una nueva pestaña.
   * El fragmento de contenido de la publicación
     * Pasa el cursor sobre el fragmento de contenido para ver la publicación completa.
   * La cantidad de menciones o enlaces rotos
   * La cantidad de términos no aprobados que has configurado en tu política y cuáles son.
   * La cantidad de categorías de seguridad de la marca configuradas en tu política y cuáles son.
   * Patrocinado
     * Si la publicación está patrocinada o no y si hay una divulgación.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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