# Crear una infracción social

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1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/b111db0bc6fb46937f028abf1ad3a769acf2b2e2) **\[Proteger]** → **Monitoring** → **Social**.
2. En la *Social* pantalla, pase el cursor sobre una publicación para la que desee crear una infracción y luego seleccione ![](/files/e623b6985bea839e92dc82c3889750228a7b7af5) **\[Más]** → **Crear infracción**.
3. Revisa la *Social* y *Infracción* información:

<details>

<summary>Referencia de información social</summary>

| Campo                   | Descripción                                                  |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| Usuario                 | El usuario de redes sociales asociado con la infracción.     |
| Detalles                | La información de infracción de la publicación.              |
| Publicaciones afectadas | Un desglose de los problemas de las publicaciones afectadas. |

</details>

<details>

<summary>Referencia de información de la infracción</summary>

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**Nota**: La información de la infracción se completa automáticamente según la revisión social y puede editar esta información.
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| Campo                | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Problemas            | Los tipos de problemas encontrados en el usuario de redes sociales específico.                                                                                                                                                                                                                                      |
| Descripción          | Una descripción de los tipos de problemas. Use este campo para describir la infracción, en caso de que la descripción predeterminada no sea suficiente.                                                                                                                                                             |
| Estado               | <p>Use el menú desplegable para indicar el estado de la infracción. Los estados incluyen:</p><p>• Nueva</p><p>• En curso</p><p>• Bloqueada</p><p>• Completada</p><p>• Aprobado</p><p>• Rechazada</p><p>• No válida</p><p>• Duplicada</p>                                                                            |
| Gravedad             | Use el menú desplegable para indicar el nivel de gravedad de la infracción; por lo general, las infracciones más graves indican que deben resolverse rápidamente.                                                                                                                                                   |
| Fecha de vencimiento | Use los menús desplegables de calendario y hora para indicar la fecha límite para que el creador resuelva la infracción.                                                                                                                                                                                            |
| Archivos adjuntos    | Si corresponde, seleccione **Elegir archivo** (o arrastre y suelte) archivos relacionados con esta infracción (por ejemplo, una captura de pantalla de la propia infracción).                                                                                                                                       |
| Comentarios          | Use el campo de texto para agregar comentarios sobre esta infracción. Cuando se establece en **Público**, todas las partes (es decir, el creador, usted y otros miembros de la cuenta) podrán verlo. Cuando se establece en **Privado**, solo usted y los demás miembros de su cuenta (no el creador) pueden verlo. |

</details>

4. Selecciona **Guardar**.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/social-monitoring/create-a-social-violation.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
