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# Registrar una infracción de supervisión de códigos promocionales

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117601?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=pro-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Realiza el curso PXA</a>

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](/files/b111db0bc6fb46937f028abf1ad3a769acf2b2e2) **\[Proteger]** → **Monitoreo → Código promocional**.
2. En la *Monitoreo de códigos promocionales* de la pantalla, encuentre el código promocional para el que desea registrar una infracción y luego seleccione **Revisar**.
3. Navegue hasta la *Decisión* sección, luego use el menú desplegable para establecer el *Resultado* para **Infracción**.
4. Complete la *Información de la infracción* sección:

<details>

<summary>Referencia de la información de la infracción</summary>

|                          |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |
| ------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Error**                | Use el menú desplegable para seleccionar el error al que se refiere esta infracción.                                                                                                                                                                                                                              |
| **Motivo del error**     | Use el menú desplegable para seleccionar el motivo del error por el que se registró la infracción.                                                                                                                                                                                                                |
| **Gravedad**             | Use el menú desplegable para indicar el nivel de gravedad de la infracción — por lo general, las infracciones más graves indican que la infracción debe resolverse rápidamente.                                                                                                                                   |
| **Fecha de vencimiento** | Use los menús desplegables de calendario y hora para indicar la fecha de vencimiento de la resolución de la infracción por parte del socio.                                                                                                                                                                       |
| **Adjuntos**             | Si corresponde, use *Elegir archivo* (o arrastre y suelte) archivos relacionados con esta infracción (p. ej., una captura de pantalla de la infracción en sí).                                                                                                                                                    |
| **Comentarios**          | Use el campo de texto para agregar comentarios sobre esta infracción. Cuando se establezca en **Público**, todas las partes (es decir, el socio, usted y otros miembros de la cuenta) podrán verlo. Cuando se establezca en **Privado**, solo usted y los demás miembros de su cuenta (no el socio) pueden verlo. |

</details>

5. Cuando haya terminado, seleccione **Crear infracción** en la parte inferior de la pantalla.

#### Automatizar la creación de infracciones

Puede configurar sus políticas para crear infracciones automáticamente y asignarlas a los socios para códigos promocionales vencidos o no autorizados.

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](/files/b111db0bc6fb46937f028abf1ad3a769acf2b2e2) **\[Proteger]** → **Monitoreo →** **Políticas**.
2. Cerca de la parte superior derecha, seleccione **Crear política**.
3. Selecciona **Monitoreo de códigos promocionales → Comenzar**.
4. Asigne un nombre a su política y agregue el nombre de su marca como término de búsqueda.
5. Marcar ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Casilla de verificación]** **Cree automáticamente una infracción si un socio contratado promociona un código promocional que es: \[término de búsqueda]**.
6. Una vez seleccionado, aparecerá un menú desplegable desde el cual podrá elegir que se creen infracciones automáticas para *Vencido* y *No autorizado* códigos.
7. Selecciona **Siguiente**.
8. Selecciona ![](/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327) **\[Casilla de verificación]** junto a todos los códigos promocionales que desea incluir en la política, luego seleccione **Siguiente**.
9. Revise su política y luego seleccione **Guardar**.

Más información sobre [creación y gestión de políticas](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/promo-code-monitoring/guide-to-promo-code-monitoring.md#create-and-manage-policies).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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