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# Aprobar una infracción de supervisión de códigos promocionales

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Una vez que todo el trabajo requerido para una infracción esté completo, puede aprobar la infracción para finalizarla y cerrarla.

1. En el menú de navegación izquierdo, seleccione ![](/files/b111db0bc6fb46937f028abf1ad3a769acf2b2e2) **\[Proteger]** → **Infracciones**.
2. En la *Infracciones* pantalla, coloque el cursor sobre la infracción que desea aprobar y seleccione **Editar**.
3. Junto a *Información de la infracción*, busque el **Estado** menú desplegable y seleccione **Aprobada**.
   * Consulta la *tabla de referencia de estados* a continuación para obtener más información.
4. Selecciona **Guardar infracción** para guardar sus cambios.
   * Una vez que la infracción sea aprobada y guardada, se enviará un correo electrónico y una notificación en la plataforma al socio informándole de la aprobación.

#### Referencia de estados

| Estado                      | Descripción                                                                                                                                                                                                |
| --------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nuevo                       | Este estado es para nuevas infracciones en las que aún no se ha tomado ninguna medida.                                                                                                                     |
| En curso                    | Este estado indica que una infracción está en revisión y aún se está decidiendo un curso de acción.                                                                                                        |
| Bloqueado                   | Este estado se refiere a infracciones que han sido revisadas y están esperando más información antes de que se puedan decidir los siguientes pasos.                                                        |
| Completadas                 | El proceso de esta infracción ha sido completado.                                                                                                                                                          |
| Aprobada                    | Este estado es para infracciones que se ha determinado que incumplen el acuerdo de políticas. Se enviará un correo electrónico y una notificación en la plataforma al socio informándole de la infracción. |
| Aseguramiento de la calidad | Este estado es para infracciones que han sido revisadas y están en proceso de ser revisadas por una segunda persona dentro de la organización.                                                             |
| Rechazado                   | Este estado es para infracciones de las que no se ha determinado que incumplan los términos o acuerdos de la política.                                                                                     |
| Inválido                    | Este estado es para infracciones que no están bien fundamentadas, no son auténticas ni concluyentes.                                                                                                       |
| Duplicar                    | Este estado es para infracciones repetidas o infracciones que ya ha tratado anteriormente.                                                                                                                 |


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