> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/understanding-and-interpreting-event-risk-data.md). # Comprender e interpretar los datos de riesgo de evento El [Riesgo por partner](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/risk-by-partner-report.md) El informe analiza los eventos de conversión en busca de indicadores de tráfico inválido (IVT), específicamente eventos sin un usuario final real (p. ej., bots) o sin una intención genuina detrás de ellos. Al mostrar estos indicadores tempranos de riesgo, el informe le permite actuar con rapidez antes de que se bloqueen las acciones de conversión. Como práctica recomendada, revise este informe con regularidad (a diario o semanalmente) para mantenerse al tanto de los cambios en los porcentajes de riesgo. Use estos porcentajes como indicadores tempranos para priorizar sus investigaciones. Si se detecta un riesgo alto a nivel de clic, puede tomar medidas proactivas refinando su configuración de filtrado de clics para evitar que el tráfico de baja calidad afecte su rendimiento posteriormente. ### Orientación sobre el umbral de riesgo La tabla a continuación ofrece recomendaciones iniciales para interpretar los porcentajes de riesgo y evaluar dónde es más valiosa su atención. Sin embargo, le recomendamos que desarrolle sus propias directrices internas basadas en sus objetivos empresariales y su tolerancia al riesgo. Use estos segmentos de riesgo como base para evaluar el rendimiento e incorporar estas ideas en su propio proceso de toma de decisiones al validar la calidad del tráfico.
% de riesgoEnfoque sugeridoDefinición
0-5%MonitorearLos niveles de riesgo siguen siendo bajos, y a menudo provienen de falsos positivos o anomalías menores. Analice los códigos de motivo para descubrir el riesgo elevado. Ciertas señales de alta gravedad, como el fraude de conversión, son motivo de preocupación incluso con volúmenes muy bajos y deben investigarse de inmediato.
5-10%Analícelo más de cercaEl riesgo en este nivel puede justificar una revisión más detallada. Primero, vea los códigos de motivo en el informe Riesgo por socio y consulte la guía de códigos de motivo para entender qué códigos se están activando y si el riesgo se concentra en subfuentes específicas. Considere ponerse en contacto con el socio para entender cómo está generando el tráfico.
10-20%InvestigarUn nivel de riesgo notable. Vale la pena mantener una conversación con el socio sobre sus fuentes de tráfico y métodos de promoción. Revise los datos internos para determinar si unas pocas fuentes son responsables de la mayoría de los eventos marcados. Por ejemplo, si los leads están convirtiendo, o si los artículos vendidos se están devolviendo, o si los valores de los pedidos son sospechosos.
20-30%Tómelo en serioEl riesgo en este nivel sugiere que una parte significativa del tráfico del socio puede ser problemática. Quizá quiera considerar opciones como ajustar los términos del contrato o revertir el pago de los eventos marcados, según las políticas de su programa.
30%+Evaluar la relaciónUn riesgo alto y constante en este nivel señala una preocupación importante por la calidad. Considere si la asociación está aportando el valor que su programa necesita y si merece una inversión adicional.
{% hint style="warning" %} **Para niveles del 10 % y superiores**: Consulte los códigos de motivo, entienda los métodos de promoción, corrobore la evidencia con señales internas, tasas de reversión y cualquier otra actividad sospechosa. Estos umbrales son orientativos. El curso de acción adecuado depende de los objetivos específicos de su programa, su tolerancia al riesgo y el contexto de la relación con el socio. {% endhint %} #### El volumen importa Un porcentaje de riesgo alto de un socio con muy poco volumen puede no ser estadísticamente significativo. Para sacar conclusiones firmes, asegúrese de que los recuentos de eventos sean estadísticamente relevantes para evitar dejarse engañar por valores atípicos. Por ejemplo, un socio con 15 eventos y una puntuación de riesgo del 33 % (5 alertas) podría estar simplemente experimentando una anomalía menor. Por el contrario, un socio con 5.000 eventos y una puntuación de riesgo del 95 % indica un problema grave y sistémico que requiere intervención inmediata. {% hint style="info" %} **Consejo**: Use el `Acciones >=` filtro del informe para eliminar a los socios cuyos recuentos de eventos estén por debajo del umbral de relevancia para su programa. Como recomendación básica, considere filtrar a los socios con al menos 10 acciones antes de evaluar sus niveles de riesgo. {% endhint %} #### Revise los códigos de motivo Antes de actuar, revise los [códigos de motivo](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/reason-codes-reference.md) asociados con los eventos marcados. Proporcionan contexto sobre por qué se marcaron los eventos. Entender el código de motivo le ayuda a determinar si las alertas apuntan a una preocupación real o a una explicación legítima. **Ejemplo**: * **Patrones de alta gravedad**: Si un socio tiene un volumen considerable de eventos marcados (p. ej., >100 acciones) atribuidos a códigos críticos como el fraude de conversión, esto justifica una investigación inmediata, independientemente del porcentaje total. * **Riesgo en capas**: Cuando un único evento se marca con más de un código de motivo (por ejemplo, tanto "Proxy" como "Actividad anómala"), la probabilidad de un falso positivo es significativamente menor. Estos segmentos con múltiples alertas deben priorizarse para su revisión. * **Volumen y validez**: Recuerde que, a medida que aumenta el volumen de tráfico marcado, también lo hace la probabilidad de problemas de rendimiento o conversiones "basura" en el futuro. Use estos códigos para determinar si el tráfico de un socio merece el riesgo a largo plazo para sus datos de conversión. ### Investigar a un socio Cuando los niveles de riesgo justifiquen una revisión más detallada, considere lo siguiente: * **¿Cuánto tiempo lleva trabajando con este socio?** Los socios establecidos con historial merecen una conversación antes de tomar medidas drásticas. * **¿Han estado en contacto recientemente?** Puede que haya contexto que le falte, como una nueva fuente de tráfico que estén probando. * **¿Existe una razón legítima para los códigos de motivo marcados?** Algunos modelos de negocio generan de forma natural tasas más altas de ciertas alertas (p. ej., uso de VPN en determinados verticales). * **¿Qué están viendo sus equipos internos de fraude o cumplimiento?** Cruce los datos de Riesgo del evento con sus propias señales internas. Si surgen más preocupaciones de fraude, [contacta con soporte](https://impact.com/contact/support/) e incluya todos los detalles posibles (ID del socio, rango de fechas, conjunto de datos, motivo de la preocupación por riesgo). #### Consejos para la salud del programa a largo plazo * **Fomente la transparencia de las subfuentes**: Para abordar el riesgo con mayor precisión, trabaje con sus socios para asegurarse de que estén pasando identificadores de subfuentes (a menudo mediante parámetros como Shared ID). Aunque este es un campo abierto que puede usarse para diversas métricas de informes, disponer de datos granulares le permite aislar fuentes problemáticas específicas sin tener que penalizar todo el flujo de tráfico del socio. * **Revise con regularidad**: Incorpore las conclusiones de Riesgo por socio en sus comprobaciones internas de fraude revisando el informe, como mínimo, una vez por semana. En lugar de tratar la gestión del riesgo como una tarea reactiva, [programe el informe](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/schedule-reports.md) para automatizar notificaciones directamente en su bandeja de entrada. * **Utilice salvaguardas contractuales**: Considere incluir en sus contratos un texto que aborde cómo se tratarán los eventos marcados. Consulte con su equipo legal para [redactar términos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/understanding-and-interpreting-event-risk-data.md) adecuados para su negocio. * Cree una [notificación personalizada de fraude](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md), más allá de lo que ofrece este informe. [Revertir acciones](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) asociadas con niveles de riesgo altos usando el `CONS_FRAUD` código de motivo. Más información sobre [prevención del fraude](https://impact.com/affiliate/preventing-affiliate-fraud/). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/understanding-and-interpreting-event-risk-data.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.