> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/understanding-and-interpreting-event-risk-data.md). # Comprender e interpretar los datos de riesgo de eventos El [Riesgo por socio](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/risk-by-partner-report.md) el informe analiza eventos de conversión en busca de indicadores de tráfico inválido (IVT), específicamente eventos sin un usuario final real (p. ej., bots) ni una intención genuina detrás de ellos. Al mostrar estos indicadores tempranos de riesgo, el informe te permite tomar medidas rápidas antes de que las acciones de conversión se bloqueen. Como práctica recomendada, revisa este informe con regularidad (diaria o semanalmente) para mantenerte al tanto de los porcentajes de riesgo cambiantes. Usa estos porcentajes como indicadores tempranos para priorizar tus investigaciones. Si se detecta un riesgo alto a nivel de clic, puedes tomar medidas proactivas refinando la configuración de filtrado de clics para evitar que el tráfico de baja calidad afecte tu rendimiento posterior. ### Orientación sobre umbrales de riesgo La tabla siguiente ofrece recomendaciones iniciales para interpretar los porcentajes de riesgo y evaluar dónde es más valiosa tu atención. Sin embargo, te animamos a desarrollar tus propias pautas internas basadas en los objetivos únicos de tu negocio y tu tolerancia al riesgo. Usa estos segmentos de riesgo como base para evaluar el rendimiento e incorporar estos conocimientos en tu propio proceso de toma de decisiones al validar la calidad del tráfico.
Riesgo %Enfoque sugeridoDefinición
0-5%MonitorearLos niveles de riesgo siguen siendo bajos, a menudo debido a falsos positivos o anomalías menores. Analiza los códigos de motivo para descubrir el riesgo elevado. Ciertas alertas de alta gravedad, como la suplantación de conversiones, son preocupantes incluso en volúmenes muy bajos y deben investigarse de inmediato.
5-10%Examinar más de cercaEl riesgo en este nivel puede justificar un examen más detallado. Primero consulta los códigos de motivo en el informe Riesgo por socio y revisa la guía de códigos de motivo para entender qué códigos se están activando y si el riesgo se concentra en subfuentes específicas. Considera ponerte en contacto con el socio para entender cómo está generando el tráfico.
10-20%InvestigarUn nivel notable de riesgo. Vale la pena conversar con el socio sobre sus fuentes de tráfico y métodos de promoción. Revisa los datos internos para determinar si unas pocas fuentes son responsables de la mayoría de los eventos marcados. Por ejemplo, si los leads se están convirtiendo, si los artículos vendidos se están devolviendo o si los valores de los pedidos son sospechosos.
20-30%Tómalo en serioEl riesgo en este nivel sugiere que una parte importante del tráfico del socio puede ser problemática. Podrías considerar opciones como ajustar los términos del contrato o revertir el pago de los eventos marcados, según las políticas de tu programa.
30%+Evaluar la relaciónUn riesgo consistentemente alto en este nivel indica una preocupación importante por la calidad. Considera si la alianza está aportando el valor que necesita tu programa y si justifica una inversión adicional.
{% hint style="warning" %} **Para niveles del 10 % y superiores**: Consulta los códigos de motivo, comprende los métodos promocionales, corrobora las pruebas con señales internas, tasas de reversión y cualquier otra actividad sospechosa. Estos umbrales son orientativos. El curso de acción correcto depende de los objetivos específicos de tu programa, tu tolerancia al riesgo y el contexto de la relación con el socio. {% endhint %} #### El volumen importa Un porcentaje alto de riesgo de un socio con muy poco volumen puede no ser estadísticamente significativo. Para sacar conclusiones firmes, asegúrate de que los recuentos de eventos sean estadísticamente relevantes para evitar que te engañen los valores atípicos. Por ejemplo, un socio con 15 eventos y una puntuación de riesgo del 33 % (5 alertas) puede estar experimentando simplemente una anomalía menor. En cambio, un socio con 5.000 eventos y una puntuación de riesgo del 95 % indica un problema grave y sistémico que requiere intervención inmediata. {% hint style="info" %} **Consejo**: Usa el `Acciones >=` filtro en el informe para eliminar a los socios cuyos recuentos de eventos estén por debajo del umbral de significancia para tu programa. Como recomendación de referencia, considera filtrar a los socios con al menos 10 acciones antes de evaluar sus niveles de riesgo. {% endhint %} #### Consulta los códigos de motivo Antes de actuar, revisa los [códigos de motivo](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/reason-codes-reference.md) asociados con los eventos marcados. Proporcionan contexto sobre por qué se marcaron los eventos. Entender el código de motivo te ayuda a determinar si las alertas apuntan a una preocupación real o a una explicación legítima. **Ejemplo**: * **Patrones de alta gravedad**: Si un socio tiene un volumen considerable de eventos marcados (p. ej., >100 acciones) atribuidos a códigos críticos como la suplantación de conversiones, esto justifica una investigación inmediata independientemente del porcentaje total. * **Riesgo por capas**: Cuando un solo evento se marca con más de un código de motivo (por ejemplo, tanto "Proxy" como "Actividad anómala"), la probabilidad de un falso positivo es significativamente menor. Estos segmentos con múltiples alertas deben priorizarse para su revisión. * **Volumen y validez**: Recuerda que, a medida que aumenta el volumen de tráfico marcado, también aumenta la probabilidad de problemas de rendimiento o conversiones "basura" más adelante. Usa estos códigos para determinar si el tráfico de un socio vale la pena frente al riesgo a largo plazo para tus datos de conversión. ### Investigar a un socio Cuando los niveles de riesgo justifiquen un examen más detallado, considera lo siguiente: * **¿Desde hace cuánto trabajas con este socio?** Los socios consolidados con un historial merecen una conversación antes de tomar medidas drásticas. * **¿Han estado en contacto recientemente?** Puede haber contexto que te falte, como una nueva fuente de tráfico que están probando. * **¿Existe una razón legítima para los códigos de motivo marcados?** Algunos modelos de negocio generan de forma natural tasas más altas de ciertas alertas (p. ej., el uso de VPN en determinados sectores). * **¿Qué están viendo tus equipos internos de fraude o cumplimiento?** Contrasta los datos de Riesgo de eventos con tus propias señales internas. Si surgieran más preocupaciones de fraude, [contactar con soporte](https://impact.com/contact/support/) e incluye tantos detalles como sea posible (ID del socio, rango de fechas, conjunto de datos, motivo de la preocupación por riesgo). #### Consejos para la salud a largo plazo del programa * **Fomenta la transparencia de subfuentes**: Para abordar el riesgo con mayor precisión, trabaja con tus socios para asegurarte de que estén enviando identificadores de subfuente (a menudo mediante parámetros como Shared ID). Aunque este es un campo abierto que puede usarse para diversas métricas de informes, contar con datos granulares te permite aislar fuentes problemáticas específicas sin necesidad de penalizar todo el tráfico del socio. * **Revisar regularmente**: Incorpora los conocimientos de Riesgo por socio en tus comprobaciones internas de fraude revisando el informe al menos una vez por semana. En lugar de tratar la gestión del riesgo como un ejercicio reactivo, [programa el informe](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/schedule-reports.md) para automatizar notificaciones directamente en tu bandeja de entrada. * **Usa salvaguardas contractuales**: Considera incluir en tus contratos un lenguaje que aborde cómo se tratarán los eventos marcados. Consulta con tu equipo legal para [redactar términos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/understanding-and-interpreting-event-risk-data.md) adecuados para tu negocio. * Crea una [notificación de fraude personalizada](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md), además y más allá de lo que ofrece este informe. [Revertir acciones](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/submit-and-modify-conversion-data/batch-modify-conversion-data/batch-modifications-and-reversals-reference.md) asociadas a niveles altos de riesgo usando el `CONS_FRAUD` código de motivo. Obtén más información sobre [prevención del fraude](https://impact.com/affiliate/preventing-affiliate-fraud/). --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/understanding-and-interpreting-event-risk-data.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.