> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/same-ip-actions-report.md). # Informe de acciones con la misma IP El *Mismas acciones IP* Este informe te ayuda a identificar acciones de un tipo de evento determinado que se han generado desde la misma dirección IP durante un período de tiempo. Varias acciones desde la misma dirección IP pueden indicar que un usuario o socio busca manipular tu modelo de pagos, ya sea mediante prácticas dudosas o actividades fraudulentas. Ver la misma dirección IP suele indicar que se trata de la misma persona o del mismo hogar. Varias acciones desde la misma dirección IP podrían indicar: * Socios que buscan obtener beneficios de leads falsos o de baja calidad * Socios que buscan revender tu producto y aprovechar descuentos/pagos * Usuarios que buscan aprovechar programas de recompensas solo para devolver artículos y obtener un reembolso {% hint style="warning" %} **Limitaciones:** Este informe se basa en la dirección IP del referente y no tiene en cuenta las acciones secundarias en relaciones encadenadas. El informe tampoco funciona para marcas que han anonimizado o eliminado las direcciones IP. {% endhint %} #### Accede y visualiza el informe ![](/files/9eee7d94af61e6cb5ca3a3e80ce2eb2e7a26f5ad) Esta función solo está disponible para determinadas ediciones o complementos de impact.com. [Contáctanos](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para actualizar tu cuenta y obtener acceso. Sigue estos pasos para encontrar el informe y ver datos basados en filtros específicos. 1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage]** → **Informes** → **Más informes**. 2. Usa el cuadro de búsqueda para buscar **Mismas acciones IP**. 3. Debajo del título del informe, establece un *Rango de fechas* y un umbral de *Umbral de acciones por IP*. Selecciona ![](/files/ca13257f4de8e15b5add595b808c24aa6525ebcf) **\[Buscar]** cuando hayas aplicado los filtros. * Consulta la *Referencia de filtros* a continuación para obtener más información sobre filtros adicionales.
Referencia de filtros | Filtro | Descripción | | ------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Rango de fechas | Selecciona las fechas de inicio y fin del informe para filtrar los datos por la fecha en que se crearon. Puedes especificar hasta un máximo de 366 días de datos. | | Red | Selecciona la red de la que proceden los datos. | | Umbral de acciones por IP |

Establece un límite en el número de acciones que se pueden realizar desde una sola dirección IP dentro de un período de tiempo específico. Si el número de acciones procedentes de la misma dirección IP para un tipo de evento determinado supera el número seleccionado, aparecerán en este informe.

Según tus tipos de evento y tu caso de uso, el número esperado de acciones que razonablemente podrían proceder de la misma dirección IP puede variar. Debes establecer el umbral en función de lo que consideres razonable.

| | ID de cliente |

Filtra por el valor único de identificación del cliente.

Establece el umbral de Mismas acciones IP en 1 para ver todas las acciones de este valor.

| | IP hash |

Filtra por la dirección IP. La dirección IP se convierte en hash para proteger la información de identificación personal.

Establece el umbral de Mismas acciones IP en 1 para ver todas las acciones de este valor

| | Socio | Busca socios que te gustaría añadir al informe o selecciona **Todos**. | | Estado de la acción | Selecciona los estados de las acciones que te gustaría incluir en el informe. | | Tipo de evento |

Selecciona un tipo de evento específico para ver, o selecciona Todos.

Para determinados tipos de evento, podrías esperar un máximo de 4 o 5 eventos desde la misma dirección IP como comportamiento humano razonable. Por ejemplo, puede ser normal que el mismo usuario realice varias compras en tu tienda en una semana, por lo que tu umbral podría ser 5 para un tipo de evento de venta en línea.

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4. Una vez que hayas aplicado los filtros, puedes revisar los datos en la tabla. * Consulta la *Referencia de columnas* para más información.
Referencia de columnas | Columna | Descripción | | ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Id. del partner | ID único del socio. | | Nombre del socio | El nombre del socio que generó la acción. | | ID compartido | Muestra el ID compartido de esta acción. | | ID del rastreador de acciones | El ID específico del tipo de evento. | | Nombre del rastreador de acciones | El nombre específico del tipo de evento. | | Tipo de acción | El tipo de acción (p. ej., venta). Estos tipos de acción están vinculados a tu tipo de evento y se describen en tu contrato con un socio. | | IP con hash | La dirección IP. La dirección IP se convierte en hash para proteger la información de identificación personal. | | ID de clic | El identificador único del clic. | | Fecha de la acción | La fecha y la hora en que se registró la acción. | | ID de la acción | ID único de impact.com para la acción. | | ID del pedido | ID único de OID (ID de pedido) para la acción. | | ID de cliente | El ID del cliente que generó la acción. | | Ingresos | Importe de ingresos generado por esta acción. | | Pago | La comisión pagadera al socio. | | Total de acciones por dirección IP\* |

El número total de acciones que procedieron de la misma dirección IP.

Cuanto mayor sea el número que veas, más sospechoso será.

| | IDs únicos de clientes\* |

El número de IDs únicos de clientes enviados a impact.com a partir de acciones con la misma dirección IP.

Un número alto podría indicar que un actor malintencionado intenta ocultar sus acciones detrás de varias cuentas falsas o de bajo valor.

| | Identificadores únicos de usuario-socio\* |

Algunos socios usan un campo SubId para indicar usuarios/clics únicos. Un número alto podría indicar varios usuarios.

Un solo valor aquí con varios IDs de cliente podría sugerir que un único usuario de la cuenta del socio es responsable de varias cuentas de usuario en tu sitio web.

| | Perfiles de usuario de clic\* | Si el número único de clics es `> 1`, este campo indica si esos clics se realizaron o no desde el mismo dispositivo. | | Clics únicos\* | Cuántos clics estuvieron involucrados en las acciones múltiples. Si el número es 1, respalda la teoría de que un solo usuario está creando varias acciones, mientras que varios clics podrían indicar que un usuario intenta ocultar sus acciones. | | Pagos originales | Si la acción fue revertida, el importe pagadero original. | | Estado de la acción | Estado de la acción: *Aprobada*, *Pendiente*, *N/D,* o *Revertida*. | **\* Puntos de datos clave**
#### Recomendaciones al ver el informe Para obtener el máximo valor, utiliza las siguientes recomendaciones al configurar y ver tu informe: 1. En el menú de filtros, selecciona un rango de fechas, un tipo de evento y un umbral de acciones que consideres razonable para ese tipo de evento y [guárdalo como una vista](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/save-reports.md). * Si deseas establecer distintos umbrales, configura y guarda distintas vistas.
2. Configura un [informe programado](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/schedule-reports.md) para que se ejecute diariamente o semanalmente. 3. Revisa los datos teniendo en cuenta los posibles falsos positivos y los hallazgos adicionales de tus propios datos.
Posibles falsos positivos 1. Varios usuarios que utilizan VPN * Una señal de uso de VPN es que la misma dirección IP aparezca en varios socios diferentes con un alto número de clics únicos. Este escenario aumenta la probabilidad de que un solo usuario esté intentando aprovechar los esquemas de recompensas de varios socios. La excepción a esta regla puede ser si varios socios son todos socios de tipo recompensas. 2. Espacios compartidos como edificios de oficinas, bibliotecas o escuelas * Aunque varios usuarios pueden compartir una dirección IP en estos espacios compartidos, la probabilidad de que esto ocurra puede depender de tu público objetivo.
Hallazgos adicionales 1. ¿Estos usuarios se comportan de manera típica más allá de lo que se rastrea en impact.com? 2. ¿Estos usuarios devuelven artículos? 3. ¿Muestran un comportamiento que podría asociarse con la reventa?
4. [Contacta con tus socios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/send-a-message-to-a-partner.md) y pídeles que expliquen el comportamiento que has observado. * Para *Recompensas* los socios, si pueden confirmar acciones indebidas de sus usuarios individuales, es posible que puedan eliminar a los usuarios problemáticos de su plataforma. * Si el socio no puede o no quiere ofrecer una explicación aceptable, considera tomar medidas adicionales. 5. Considera [revertir acciones](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) cuando sospeches de fraude o de un comportamiento que no se ajusta a tus políticas. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/same-ip-actions-report.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.