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# Informe de acciones con la misma IP

El *Misma IP de acciones* este informe le ayuda a identificar acciones para un tipo de evento determinado que se han generado desde la misma dirección IP durante un período de tiempo. Varias acciones desde la misma dirección IP pueden indicar que un usuario o socio busca aprovecharse de su modelo de pago, ya sea mediante prácticas cuestionables o actividades fraudulentas. Ver la misma dirección IP suele indicar la misma persona o el mismo hogar.

Varias acciones desde la misma dirección IP podrían indicar:

* Socios que buscan sacar provecho de leads falsos o de baja calidad
* Socios que buscan revender su producto y aprovechar descuentos/pagos
* Usuarios que buscan sacar provecho de programas de recompensas solo para devolver artículos y obtener un reembolso

{% hint style="warning" %}
**Limitaciones:** Este informe se basa en la dirección IP del referente y no tiene en cuenta las acciones secundarias en relaciones encadenadas. El informe tampoco funciona para marcas que han anonimizado o eliminado las direcciones IP.
{% endhint %}

#### Acceda al informe y véalo

![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-ce68cfb317a0bdf2b9e82f3df63b400f7764cbf2%2F6b9ec025210c2878ab8e126697a41af04cef94403a452d5dee89cf87e9f2cf2d.svg?alt=media) Esta función solo está disponible para determinadas ediciones o complementos de impact.com. [Contáctanos](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para actualizar tu cuenta y obtener acceso!

Siga estos pasos para encontrar el informe y ver datos basados en filtros específicos.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-230534471fef5f40808e921e41ee44e4a06ded03%2Fe6cb9548999afdc1ed3ce4942e4cb5b45b5cecbd323267aac2a7cd1915fccc09.svg?alt=media) **\[Engage]** → **Informes** → **Más informes**.
2. Use el cuadro de búsqueda para buscar **Misma IP de acciones**.
3. Debajo del título del informe, establezca un *Rango de fechas* y un umbral de *Umbral de acciones por IP*. Seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Buscar]** cuando tenga los filtros configurados.
   * Consulte la *Referencia de filtros* a continuación para obtener más información sobre filtros adicionales.

<details>

<summary>Referencia de filtros</summary>

| Filtro                    | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| ------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Rango de fechas           | Seleccione las fechas de inicio y fin del informe para filtrar los datos según su fecha de creación. Puede especificar hasta un máximo de 366 días de datos.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Red                       | Seleccione la red de la que proceden los datos.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Umbral de acciones por IP | <p>Establezca un límite en el número de acciones que pueden realizarse desde una sola dirección IP dentro de un período de tiempo específico. Si más del número seleccionado de acciones provino de la misma dirección IP para un tipo de evento determinado, aparecerán en este informe.</p><p>Según sus tipos de evento y su caso de uso, el número esperado de acciones que razonablemente podrían provenir de la misma dirección IP puede variar. Debe establecer el umbral en función de lo que considere razonable.</p>                      |
| ID de cliente             | <p>Filtre por el valor de identificación único del cliente.</p><p>Establezca el <em>umbral de IP de acciones iguales</em> en 1 para ver todas las acciones de este valor.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| IP hash                   | <p>Filtre por la dirección IP. La dirección IP se hashea para proteger la información de identificación personal.</p><p>Establezca el <em>umbral de IP de acciones iguales</em> en 1 para ver todas las acciones de este valor</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Socio                     | Busque los socios que desea añadir al informe o seleccione **Todos**.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| Estado de la acción       | Seleccione los estados de acción que desea incluir en el informe.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Tipo de evento            | <p>Seleccione un <a href="/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/event-types/event-types-explained.md">tipo de evento</a> para ver, o seleccione <strong>Todos</strong>.</p><p>Para ciertos tipos de evento, podría esperar como razonable un máximo de 4 o 5 eventos desde la misma dirección IP como comportamiento humano normal. Por ejemplo, puede ser normal que el mismo usuario realice varias compras en su tienda en una semana, por lo que su umbral podría ser 5 para un tipo de evento de venta en línea.</p> |

</details>

4. Una vez que los filtros estén configurados, puede revisar los datos en la tabla.

   * Consulte la *Referencia de columnas* para obtener más información.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FGFfv5kpFDVpNWSRisa7n%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2012.49.43.png?alt=media&amp;token=befd907e-a890-4fde-a194-8c73636212a3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>Referencia de columnas</summary>

| Columna                                   | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| ----------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ID del socio                              | ID único del socio.                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Nombre del socio                          | El nombre del socio que generó la acción.                                                                                                                                                                                                                                                               |
| ID compartido                             | Muestra el ID compartido de esta acción.                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Id de Action Tracker                      | El ID específico del tipo de evento.                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Nombre de Action Tracker                  | El nombre específico del tipo de evento.                                                                                                                                                                                                                                                                |
| Tipo de acción                            | El tipo de acción (por ejemplo, venta). Estos tipos de acción están vinculados a su tipo de evento y se describen en su contrato con un socio.                                                                                                                                                          |
| IP hash                                   | La dirección IP. La dirección IP se hashea para proteger la información de identificación personal.                                                                                                                                                                                                     |
| Id de clic                                | El identificador único del clic.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| Fecha de la acción                        | La fecha y hora en que se registró la acción.                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ID de la acción                           | ID único de impact.com para la acción.                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Id de pedido                              | ID único de OID (ID de pedido) para la acción.                                                                                                                                                                                                                                                          |
| ID de cliente                             | El ID del cliente que generó la acción.                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Ingresos                                  | Importe de ingresos generados por esta acción.                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Pago                                      | La comisión pagadera al socio.                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Total de acciones por dirección IP\*      | <p>El número total de acciones que provinieron de la misma dirección IP.</p><p>Cuanto mayor sea el número que vea, más sospechoso será.</p>                                                                                                                                                             |
| ID de clientes únicos\*                   | <p>El número de IDs únicos de clientes enviados a impact.com desde acciones con la misma dirección IP.</p><p>Un número alto podría indicar un actor malintencionado que intenta ocultar sus acciones detrás de varias cuentas falsas o de poco valor.</p>                                               |
| Identificadores únicos de usuario-socio\* | <p>Algunos socios usan un campo SubId para indicar usuarios/clics únicos. Un número alto podría indicar varios usuarios.</p><p>Un solo valor aquí con varios IDs de cliente podría sugerir que un único usuario de la cuenta del socio es responsable de varias cuentas de usuario en su sitio web.</p> |
| Perfiles de usuario de clic\*             | Si el número de clics únicos es `> 1`, este campo indica si esos clics provinieron o no del mismo dispositivo.                                                                                                                                                                                          |
| Clics únicos\*                            | Cuántos clics estuvieron involucrados en las acciones múltiples. Si el número es 1, respalda la teoría de que un único usuario está creando varias acciones, mientras que varios clics podrían indicar que un usuario intenta disimular sus acciones.                                                   |
| Pagos originales                          | Si la acción fue revertida, el importe original pagadero.                                                                                                                                                                                                                                               |
| Estado de la acción                       | Estado de la acción: *Aprobada*, *Pendiente*, *N/D,* o *Revertida*.                                                                                                                                                                                                                                     |

**\* Puntos de datos clave**

</details>

#### Recomendaciones al ver el informe

Para obtener el máximo valor, siga las siguientes recomendaciones al configurar y ver su informe:

1. En el menú de filtros, seleccione un rango de fechas, un tipo de evento y un umbral de acción que considere razonable para ese tipo de evento y [guárdelo como una vista](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/save-reports.md).

   * Si desea establecer distintos umbrales, configure y guarde distintas vistas.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FbYdnEbI55CheLG206UT8%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2012.49.43.png?alt=media&amp;token=cdf13f1e-4731-4187-967b-8f0d77c50b64" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
2. Configure un [informe programado](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/schedule-reports.md) para que se ejecute a diario o semanalmente.
3. Revise los datos teniendo en cuenta los posibles falsos positivos y los hallazgos adicionales de sus propios datos.

<details>

<summary>Posibles falsos positivos</summary>

1. Varios usuarios que usan VPN
   * Una señal del uso de VPN es que la misma dirección IP aparezca en varios socios diferentes con un número alto de clics únicos. Este escenario aumenta la probabilidad de que un único usuario intente aprovecharse de los programas de recompensas de varios socios. La excepción a esta regla puede ser si los varios socios son todos socios de tipo recompensas.
2. Espacios compartidos como edificios de oficinas, bibliotecas o escuelas
   * Aunque varios usuarios pueden compartir una dirección IP en estos espacios compartidos, la probabilidad de que esto ocurra puede depender de su público objetivo.

</details>

<details>

<summary>Hallazgos adicionales</summary>

1. ¿Se comportan estos usuarios de una manera típica más allá de lo que se rastrea en impact.com?
2. ¿Devuelven estos usuarios artículos?
3. ¿Muestran un comportamiento que podría asociarse con la reventa?

</details>

4. [Contacte a sus socios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/reach-out-to-partners/messaging/send-a-message-to-a-partner.md) y pídales que expliquen el comportamiento que ha observado.
   * Para *Recompensas* los socios, si pueden confirmar acciones incorrectas de sus usuarios individuales, es posible que puedan eliminar a los usuarios problemáticos de su plataforma.
   * Si el socio no puede o no quiere proporcionar una explicación aceptable, considere tomar medidas adicionales.
5. Considere [revertir acciones](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/actions-and-payouts/payouts/approve-reverse-and-modify-pending-payouts-for-actions.md) cuando sospeche fraude o un comportamiento que no esté alineado con sus políticas.


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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

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GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/protect-and-monitor-your-performance-program/event-risk/same-ip-actions-report.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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