Informe de rendimiento por día por estado del cliente

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El Rendimiento por día por estado del cliente el informe es el resultado de combinar la Rendimiento por día y Informe de clientes nuevos frente a recurrentes. Con este informe, puedes ver el desglose del rendimiento de las acciones día a día, separado según cómo definas el estado del cliente y hacer que ese estado se informe de vuelta a impact.com.

Aprende a averiguar cuáles son tus códigos de mapeo del estado del cliente.

Administre el informe

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Engage] → Informes → Más informes.
2. En Más informes, seleccione Rendimiento como filtro junto a la barra de búsqueda.
3. Seleccione Informe de rendimiento por día por estado del cliente.

   
4. Debajo de Informe de rendimiento por día por estado del cliente, puede filtrar los datos que desea ver. Seleccione [Buscar] cuando tenga aplicados los filtros que desea.

   • Consulte la Referencia de filtros tabla a continuación para obtener más información.
   • Puede usar los iconos en la parte superior derecha de la página para fijar, programar, descargar (en formato PDF, Excel o CSV), o exportar el informe (a través de API).

Acceda a los datos del informe

Puede ver los datos del informe como un gráfico de tendencias o una tabla y comparar ciertas métricas.

Gráfico de tendencias

El gráfico de tendencias le permite filtrar su informe según el grupo principal de métricas que impulsa el mayor valor. Esta vista proporciona las tendencias diarias de la métrica seleccionada durante un intervalo de fechas específico.

1. Seleccione el [Menú desplegable] en la esquina superior derecha y, luego, elija una métrica específica.
2. Alterna entre las tendencia, barras y mapa de árbol seleccionando el icono de vista.

   

Tabla de datos

Debajo del gráfico de tendencias está la tabla de datos. La tabla de datos proporciona distintos puntos de datos mostrados en una vista de columnas. Esta vista proporciona un conjunto detallado de números comparables durante el intervalo de fechas seleccionado.

• Consulte la Referencia de columnas de datos del informe a continuación para obtener más información sobre las columnas que se encuentran en la tabla de datos.
• Agregue o elimine columnas de la tabla del informe usando el [Columnas] icono en la parte superior derecha del informe.

  

Referencia de filtros

Filtro	Descripción
Intervalo de fechas	Puede extraer un máximo de 366 días de datos.
Red	Filtrar por origen de datos.
Socio	Elige el/los socios para los que quieres ver datos de acciones generadas.
Rastreador de acciones	Configura el tipo de evento (anteriormente, rastreador de acciones) para el que quieres ver datos de acciones rastreadas.
Moneda	impact.com convertirá los importes a la moneda seleccionada.

Mostrar

Agregue datos de una amplia selección de opciones. Estos puntos de datos se añadirán al informe de tabla debajo del gráfico después de seleccionar [Buscar].

Explicación de los puntos de datos

Punto de datos	Descripción
Cantidad de coste por clic (CPC)	Las ganancias generadas por los clics individuales que crea tu tráfico. Aprende más sobre cómo CPC funciona.
Coste por acción (CPA)	Total Coste de las acciones dividido entre el número de acciones.
Coste por acción (CPA) - Tipo de evento	Total Coste de las acciones dividido entre el número de acciones por tipo de evento.
Retorno de la inversión (ROI)	Este número representa Ingresos dividido entre Coste total del negocio.
Retorno de la inversión (ROI) - Tipo de evento	Este número representa Ingresos dividido entre Coste total del negocio por tipo de evento.
Valor medio del pedido (AOV)	Los ingresos totales de las acciones de venta divididos entre el número de acciones de venta.
Valor medio del pedido (AOV) - Tipo de evento	Los ingresos totales de las acciones de venta divididos entre el número de acciones de venta por tipo de evento.
Acción confirmada - tipo de evento	El número de conversiones que han bloqueado para este tipo de evento durante el período de tiempo elegido, por tipo de evento.
Acción abierta	El número de conversiones que están pendientes durante el período de tiempo elegido.
Acciones abiertas - tipo de evento	El número de conversiones que están pendientes durante el período de tiempo elegido, por tipo de evento.
Acciones - Tipo de evento	El número de conversiones para este tipo de evento durante el período de tiempo elegido, por tipo de evento.
Acción confirmada	El número de conversiones que han bloqueado durante el período de tiempo elegido.
Acción confirmada - tipo de evento	El número de conversiones que han bloqueado durante el período de tiempo elegido, por tipo de evento.
Margen	Este número representa Ingresos menos Coste de los bienes.
Margen - Tipo de evento	Este número representa Ingresos menos Coste de los bienes por tipo de evento.
Coste total del negocio	El total de Coste de los bienes más Coste total.
Coste total del negocio - Tipo de evento	El total de Coste de los bienes más Coste total por tipo de evento.
Descuento	El importe descontado capturado en la conversión.
Tipo de evento de descuento	El importe descontado capturado en la conversión por tipo de evento.
Coste de los bienes	El coste total de los productos de la cesta capturados en la conversión.
Coste de los bienes - Tipo de evento	El coste total de los productos de la cesta capturados en la conversión por tipo de evento.
Ingresos - Tipo de evento	Los ingresos totales por tipo de evento.
Ingresos revertidos	Los ingresos totales de Acciones revertidas.
Ingresos revertidos - Tipo de evento	Los ingresos totales de Acciones revertidas por tipo de evento.
Acciones revertidas	El número de conversiones que han sido revertidas en todo su programa.
Acciones revertidas - Tipo de evento	El número de conversiones que han sido revertidas por tipo de evento.
Coste de acción revertida	El total de Coste de la acción de Acciones revertidas.
Coste de acción revertida - Tipo de evento	El total de Coste de la acción de Acciones revertidas por tipo de evento.
Tasa de reversión (RR)	El número de reversiones dividido entre el número de Acciones totales.
Tasa de reversión (RR) - tipo de evento	El número de reversiones dividido entre el número de Acciones totales por tipo de evento.

Referencia de columnas de datos del informe

Columna	Descripción
Fecha	Una fecha específica. Todos los datos de una fila determinada se generaron en esta fecha.
Estado del cliente	El tipo de cliente (p. ej., existente) que generó datos para esa fila. Aprende a averiguar cuáles son tus estado del cliente códigos de mapeo.
Acciones	El número total de conversiones (ventas, instalaciones de aplicaciones, etc.) registradas para un día determinado. Este número excluye cualquier conversión revertida.
Ingresos	Los ingresos totales de todas las acciones generadas para este contrato dentro del rango de fechas.
Coste de la acción	El importe de la compensación pagada a los socios asociados con un contrato específico por generar el tráfico que dio lugar a conversiones.
Coste de clic	El valor agregado del importe adeudado a los socios por generar clics.