Gestionar un monitor de escucha social

Social Listening supervisa palabras clave y hashtags específicos para identificar contenido que resuena con tu marca. Una vez que hayas creado un monitor social, puedes realizar varias acciones, como editar y pausar monitores sociales o ver los resultados de Social Listening.

Editar un monitor

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione [Descubrir] → Escucha social.
2. Pasa el cursor sobre el monitor al que deseas hacer ajustes y selecciona [Más] → Editar.
3. Realiza los cambios que desees y luego selecciona Guardar.

Pausar un monitor

Puedes Pausar un monitor y Reactivar reactivarlo en el futuro:

• Para archivar un monitor social: pasa el cursor sobre el monitor que deseas archivar y selecciona [Más] → Pausar.
• Para reactivar un monitor social: pasa el cursor sobre el monitor que deseas reactivar y selecciona [Más] → Reactivar.