Crear un monitor de escucha social

Social Listening rastrea palabras clave, hashtags y menciones relacionados con tu marca, industria o intereses para monitorear conversaciones en línea. Al usar esta herramienta, puedes obtener valiosas perspectivas sobre lo que tu audiencia y los creadores están comentando, identificar contenido creado por creadores que resuene con tu mercado objetivo, descubrir contenido de influencers y mantenerte al tanto de tendencias y conversaciones emergentes relevantes para tu marca.

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Descubrir] → Escucha social.
2. Selecciona Crear monitor.
3. Introduce un monitor Nombre (p. ej., Creadores de moda sostenible).
4. En la Especificar canales sección, selecciona la [Casillas sin marcar] para especificar los canales de creadores en los que quieres buscar contenido de creadores.
5. En la Filtros de canal sección, introduce en el cuadro de texto los términos que quieres que tu monitor social escuche.

   • Puedes seleccionar hasta 20 palabras clave, hashtags o menciones. Los resultados incluirán publicaciones que coincidan con cualquier término de tu lista, así como publicaciones que contengan cualquier combinación de estos términos.
   • Palabras clave: Palabras o frases específicas utilizadas para seguir temas (p. ej., ecológico).
   • Hashtags: Palabras o frases precedidas por "#" usadas para categorizar contenido en redes sociales (p. ej., #goinggreen).
   • Menciones: Palabras precedidas por "@" y utilizadas para referirse a otros usuarios de redes sociales (p. ej., @ACME).
6. Opcionalmente, [Activar] Introduce hashtags o palabras clave para excluir. En el cuadro de texto, introduce hasta 20 hashtags o palabras clave que quieras excluir de tu búsqueda.
7. [Activar] Alertas, y luego, en la [Menú desplegable], establece con qué frecuencia quieres recibir las alertas por correo electrónico.
8. Selecciona Guardar.