Finanzas explicadas para marcas
Usa esta guía para entender cómo funcionan las finanzas y la facturación en impact.com. Recomendamos que todos en tu equipo la lean para obtener una comprensión general del sistema financiero de impact.com.
Tu cuenta de fondos
Tu cuenta de marca de impact.com tiene una cuenta de fondos en la que depositas fondos para cubrir:
las tarifas de impact.com — las tarifas SaaS que le debes a impact.com por usar la plataforma y sus servicios
Pagos a partners — los pagos que les debes a los partners por promocionar tu marca, como comisiones, bonificaciones y ubicaciones pagadas.
El motor de liquidación de impact.com distribuye los fondos de tu cuenta de fondos a los partners, pero no ofrece servicios de crédito ni préstamos. Para pagar a los partners, debes depositar fondos suficientes en tu cuenta de fondos.
Nota: Hay ciertos días festivos que podrían afectar el procesamiento de pagos; consulta nuestro Calendario de procesamiento de pagos y referencia de días festivos para más detalles.
Entiende cómo se usa tu cuenta de fondos para liquidar costos
impact.com utiliza un sistema de saldo consolidado de la cuenta. Cuando realizas un pago contra una factura, esos fondos no quedan «bloqueados» ni vinculados a esa factura específica. En cambio, tu pago simplemente aumenta tu Saldo Disponible general.
Como los depósitos financian un único saldo unificado, el sistema paga automáticamente los gastos por orden de llegada a medida que vencen. El sistema no asigna depósitos específicos a facturas específicas; simplemente comprueba si hay suficiente dinero en tu Saldo Disponible para cubrir el siguiente costo en cola.
Esto significa que un depósito destinado a una factura específica de un partner podría aplicarse automáticamente para cubrir:
Tarifas de plataforma/tecnología
Transferencias inmediatas
Bonificaciones
Otros saldos vencidos anteriores
Si estas tarifas vencen antes de la fecha prevista de pago al partner, el sistema tomará fondos de tu Saldo Disponible para cubrirlas primero. Si tu saldo se agota, la factura del partner prevista podría permanecer impaga hasta que se agreguen fondos adicionales. Consulta el Informe del historial de flujo de efectivo para comprobar si impact.com ha recibido tus fondos, confirmar si tus partners han sido pagados y obtener un desglose detallado de la actividad de tu cuenta de fondos.
Nota: Si las tarifas de la plataforma están vencidas, cualquier depósito nuevo se redirigirá primero para liquidar esas tarifas. Las liquidaciones se realizan primero con las tarifas vencidas más antiguas y luego, para una fecha de vencimiento determinada, de las tarifas vencidas mayores a las menores.
Explicación de las tarifas y pagos de impact.com
Cuando te registras en impact.com, el contrato estipula un importe adeudado por el uso de la plataforma y los productos que utilizas. Estas tarifas se deducen directamente de tu cuenta de fondos cuando vencen, y tienen prioridad sobre todos los demás pagos.
Si tus gastos superan el importe de tu cuenta de fondos, o si te retrasas en financiar tu cuenta por cualquier motivo, los pagos pendientes a partners se considerarán vencidos. Tu siguiente depósito intentará entonces cubrir primero las tarifas de impact.com y los pagos vencidos a partners. impact.com no te permite vincular pagos específicos de la cuenta de fondos con facturas específicas; tus pagos vencidos más antiguos siempre se cubrirán antes que los más recientes, y tus tarifas de impact.com siempre tienen prioridad sobre todo lo demás.
Asegúrate de elegir una estrategia de financiación que sea compatible con tu contrato. Para saber más, lee sobre la alineación de los términos del contrato con la configuración financiera. Si ya tienes en mente una estrategia de financiación, ponte en contacto con soporte o habla con tu CSM (o OPM) para comentar cómo puedes implementarla.
Buenas prácticas
Los programas de marca más exitosos de impact.com hacen lo siguiente:
Sigue tu estrategia de financiación — financia tu cuenta según la estrategia con la que esté configurada, ya sea basada en facturas (SOI) o de prefinanciación (PRF). Mantén un saldo continuo adecuado a las fechas de vencimiento de esa estrategia.
Cubre todo — financia tu cuenta al final de un mes de actividad con el importe total para cubrir toda la actividad rastreada que se haya producido. Esto garantiza un tiempo de procesamiento más rápido para los pagos a partners y alianzas más exitosas.
Pronostica — para mantener de forma constante un saldo saludable en la cuenta, presta atención a los pagos previstos que vayan venciendo. Lee sobre el Informe de próximos pagos a partners para más información.
Resumen de documentos y facturas
impact.com genera 4 documentos financieros principales para tu cuenta:
impact.com genera una factura para tu cuenta que detalla las tarifas SaaS que se adeudan de forma mensual, trimestral o anual, según el contrato que firmaste con impact.com. Asegúrate de tener en cuenta estas tarifas de la plataforma al determinar tu presupuesto y tus estrategias de financiación, ya que las tarifas de impact.com tienen prioridad sobre todos los demás pagos y se retiran directamente de tu cuenta de fondos. Para más información, consulta Facturas de impact.com.
Una vez al mes, impact.com genera una factura individual para cada uno de los partners a los que les debes pagos, que contiene detalles de todas las comisiones que se les adeudan. A veces recibirás más de 1 factura para un partner concreto en un mes dado, y esto se debe a que las transacciones subyacentes tienen diferentes fechas de vencimiento. Para más información, consulta Explicación de las facturas de partners para marcas.
Si aplica un impuesto indirecto y la factura se prepara en una moneda diferente, la factura reflejará los importes en la moneda de la jurisdicción fiscal local de la jurisdicción fiscal aplicable. Las facturas mostrarán automáticamente los importes netos, de impuestos y totales en la moneda local. La factura también indicará el tipo de cambio más reciente específico utilizado para la conversión en el momento de su generación, para garantizar una transparencia fiscal total.
El Estado de facturas (SOI) es un documento que se genera cada mes natural y contiene un resumen general de todas las facturas generadas para los pagos a partners. Si trabajas con un gran número de partners, este documento recopila todas las comisiones adeudadas de las facturas individuales. Sin embargo, el SOI en sí no es una factura. Para más información, consulta Entender los documentos SOI y PRF.
El Formulario de solicitud de pago (PRF) es un documento que predice y resume los pagos que vencen el próximo mes. Si empleas una estrategia de prefinanciación, este documento te ayudará a estimar el importe total que necesitarás para financiar tu cuenta. Este documento puede configurarse para incluir un porcentaje de margen de financiación. impact.com recomienda configurar este valor solo después de unos pocos ciclos de facturación para asegurarte de no infracapitalizar accidentalmente tu cuenta. Para más información, consulta Entender los documentos SOI y PRF.
Enlaces útiles
Elige una estrategia de financiación que funcione para tu programa.
Deposita fondos en tu cuenta para que puedas empezar a realizar pagos a los partners.
Gestiona tus las tarifas de impact.com y tarifas de partners configuración de documentos para que no te pierdas ninguna notificación de pago.
Supervisa los próximos pagos para adelantarte a los pagos vencidos.
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