Configurar pagos automáticos como marca

Realiza el curso de PXA

Puede configurar pagos ACH (Automated Clearing House) y pagos automáticos para su cuenta de impact.com. Estos pagos cubrirán tanto las tarifas de impact.com como sus Facturas de pago de partners.

Nota: Actualmente, los pagos automáticos solo están disponibles para cuentas de impact.com que tengan su moneda configurada en USD (dólar estadounidense $).

Realizar un pago ACH

Un pago ACH debe completarse primero para asegurarse de que no tendrá problemas al realizar pagos automáticos. Los pagos ACH tardan de 3 a 7 días hábiles en procesarse.

1. En la barra de navegación superior, selecciona tu saldo → Hacer depósito.

   • Si esta opción no aparece, es posible que no tenga los permisos necesarios para realizar un depósito. Comuníquese con su Administrador de cuenta para obtener estos permisos.
2. En la Hacer depósito pantalla debajo de Tipo de pago, seleccione ACH.
3. En el lado derecho, debajo de Fondos requeridos, ingrese el monto que desea depositar.
4. Seleccione Pagar.
5. Revise dos veces la información que ingresó; luego, junto a Su nombre, ingrese su nombre.
6. Seleccione Confirmar depósito.

   

Solucionar problemas de depósitos ACH

Hay varias razones por las que un depósito ACH puede fallar:

• Datos bancarios incorrectos: Los datos de la cuenta bancaria o el número de ruta no son válidos.
• Cuenta congelada: Los datos bancarios proporcionados corresponden a una cuenta que ha sido congelada por el banco.
• Cuenta cerrada: Los datos bancarios están vinculados a una cuenta que ya no está activa.
• Fondos insuficientes: La cuenta no tiene un saldo suficiente para cubrir el monto del depósito.
• Débito no autorizado: Su banco ha rechazado el pago porque impact.com no ha sido agregado como acreedor autorizado o en la lista blanca.

Para evitar fallos en los depósitos ACH, siga estas prácticas recomendadas:

• Verificar la información de la cuenta: Verifique dos veces que haya ingresado correctamente los números de su cuenta bancaria y de ruta. Un solo dígito incorrecto puede hacer que la transacción falle.
• Mantener un saldo suficiente: Asegúrese de que su cuenta bancaria tenga fondos suficientes para cubrir el monto del depósito antes de iniciar la transacción.
• Autorizar a impact.com: Para evitar débitos no autorizados, asegúrese de haber agregado a impact.com como acreedor autorizado (lista blanca) con su banco. Use los IDs de empresa a continuación para configurarlo:

Para banca en línea: 7261120226

Para transmisión directa: 1261120226

Configurar pagos automáticos

Después de haber realizado con éxito un pago ACH, puede configurar pagos automáticos.

1. En la barra de navegación superior, selecciona tu saldo → Configuración.
2. A la izquierda, debajo de Configuración, seleccione Pagos automáticos.

   • Si aún no ha realizado un pago ACH, entonces seleccione Hacer un depósito ACH en el mensaje y consulte la Realizar un pago ACH sección anterior.
3. En la Pagos automáticos pantalla, [Activar] Autofund.
4. Complete la información solicitada. Consulte la Referencia de campos a continuación para obtener más información.

   • La frecuencia de los pagos automáticos depende de cómo configure el Ventana de pronóstico y Comprobar mi saldo campos. El sistema determina un monto y una cadencia en función de estos campos y de sus próximos costos vencidos.

Referencia de campos

Campo	Instrucciones
Comprobar mi saldo	Seleccione con qué frecuencia (diaria o semanalmente) impact.com debe verificar que su cuenta tendrá fondos suficientes para cubrir sus pagos.
Método de pago	Seleccione un método de pago que ya esté configurado o seleccione Agregar método de pago para crear un método de pago diferente para financiar su cuenta.
ventana de pronóstico	Ingrese cuántos días hacia el futuro debe mirar impact.com para determinar cuánto debería autofinanciarse su cuenta.
Umbral de pago	Seleccione [Casilla sin marcar] si desea un límite estricto sobre cuánto dinero impact.com puede financiar automáticamente su cuenta antes de solicitar permiso. Recibirá un correo electrónico para aprobar el monto de la financiación. Si habilita esta configuración, ingrese su límite de aprobación y seleccione qué usuario de la cuenta de impact.com recibirá el correo electrónico.

1. Seleccione Guardar, luego ingrese su nombre debajo del Su nombre campo para autorizar los pagos automáticos.

   • Una vez que configure correctamente Pagos automáticos, impact.com solo le notificará de la gestión de una solicitud de pago automático si la solicitud supera su Umbral de pago.

¿Necesita ayuda? Si tiene alguna pregunta sobre los pagos automáticos o necesita ayuda para configurar o gestionar su configuración de pagos automáticos, comuníquese con su CSM (o contacta con soporte).