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# Deposita fondos en tu cuenta

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117596?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=con-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Tomar el curso PXA</a>

Puedes depositar fondos en tu cuenta en cualquier momento directamente en impact.com. Estos fondos se utilizan para pagos de acciones, tarifas de impact.com y transferencias a socios.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Solo puedes financiar tu cuenta en la moneda que elegiste durante la configuración de tu cuenta. La moneda elegida no se puede cambiar una vez que tu cuenta está activa. Consulta la moneda elegida en tu [información de la cuenta](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/manage-your-account/manage-your-account-information-as-a-brand.md).
{% endhint %}

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FYk6GV8L3t8hVMhFWYMUz%2F250-4_1.mp4?alt=media&token=77d87b4e-d738-4b24-bcbf-fc183f69b154>" %}

#### Depositar fondos

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona **tu saldo** → [**Realizar depósito**](https://app.impact.com/secure/advertiser/finance/fr/make-deposit/ui.ihtml).
2. En la *Realizar depósito* pantalla, selecciona una *Tipo de pago*, como **Tarjeta de crédito** o **ACH** o **Transferencia bancaria**. Algunos tipos de pago solo están disponibles para monedas específicas.

{% tabs %}
{% tab title="Tarjeta de crédito" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Disponible para las siguientes monedas:** USD, EUR, GBP, AUD, DKK, HKD, JPY, NOK, SEK, SGD.
{% endhint %}

1. Seleccione el **Tarjeta de crédito** *Tipo de pago* opción.
   * Si aún no se han añadido tarjetas, primero selecciona **Añadir tarjeta de crédito** e ingresa los detalles de tu *tarjeta de crédito*.
   * Como alternativa, selecciona **Reemplazar** si deseas usar un método de pago diferente para esta transacción.
2. Ingresa el *Amount* que deseas depositar.
   * El importe mínimo del depósito con tarjeta de crédito es de 100 USD.
   * El *Tarifa de gestión, impuesto sobre las ventas* (si corresponde) y *Importe total a cobrar* se calcularán automáticamente en función del *Amount* que ingresaste. Consulta *Tipos de pago aceptados* arriba para obtener una explicación de la tarifa de gestión.
3. Seleccione **Pagar**.
4. Sigue las indicaciones de tu banco.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/078f32affe1eceb54513c1213716baaf5134bf84" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Una vez añadidos a tu cuenta, los detalles de la tarjeta de crédito se pueden [reemplazar o modificar](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/manage-your-payment-methods.md)—pero no se pueden eliminar para [cuentas de edición inicial](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-for-starter-edition-accounts/impactcom-starter-edition-billing-explained.md) .
{% endtab %}

{% tab title="ACH" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Este método de pago solo está disponible para USD.
{% endhint %}

1. Seleccione el **ACH** *Tipo de pago* opción.
   * Si aún no se han añadido datos bancarios, primero selecciona **Añadir cuenta bancaria** e ingresa los detalles de tu *Detalles de la cuenta bancaria*.
   * Como alternativa, selecciona **Reemplazar** si deseas usar un método de pago diferente para esta transacción.
2. Introduce el importe que deseas depositar en *Financiación requerida*.
3. Seleccione **Pagar**.
4. Confirma la *información de transferencia*, luego escribe tu nombre para indicar que reconoces y aceptas los términos.
5. Seleccione **Confirmar depósito**.
6. Seleccione **Hecho**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/80516bb41af146961b1301f91408647249d159c4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Consulte [Solucionar problemas de depósitos ACH](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/set-up-automatic-payments-as-a-brand.md) para obtener orientación si tienes problemas con pagos ACH.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="Transferencia bancaria" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Disponible para las siguientes monedas:** AUD, BRL, CAD, CNY, DKK, EUR, GBP, HKD, IDR, ILS, INR, JPY, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, PHP, PLN, SEK, SGD, THB, USD, ZAR.
{% endhint %}

1. Seleccione el **Transferencia bancaria** *Tipo de pago* opción.
2. Usa los *información de transferencia* en esta pantalla para completar la transferencia desde la interfaz de tu banco.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/154876f27fb157364b55cc445eb829ae8c21119e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endtab %}

{% tab title="Bill.com" %}
Otra forma de financiar tu cuenta es conectarte al perfil de Bill.com de impact.com.

{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Solo puedes usar Bill.com para financiar tu cuenta si la moneda predeterminada de tu cuenta es USD. Si utilizas Activate by impact.com, **no deberías** usar los datos del perfil de Bill.com de arriba.
{% endhint %}

| [Perfil de Bill.com de impact.com](https://app01.us.bill.com/network/impactradiusinc) |                            |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------- |
| **ID de la red de pago**                                                              | 0149793447768157           |
| **Correo electrónico de invitación**                                                  | <clearinghouse@impact.com> |
| **Nombre del perfil**                                                                 | Impact Tech, Inc           |
| {% endtab %}                                                                          |                            |
| {% endtabs %}                                                                         |                            |

<details>

<summary>Tiempos de procesamiento y tarifas</summary>

<table><thead><tr><th width="159.859375">Tipo</th><th>Tiempo de procesamiento</th><th width="159.90625">Tarifas</th><th>Notas</th></tr></thead><tbody><tr><td>Tarjeta de crédito</td><td>Se acredita inmediatamente en tu cuenta. El importe depositado se añade a tu próxima factura de impact.com.</td><td>3,5 unidades monetarias por cada 100 (por ejemplo, 3,50 USD por cada 100 USD, o 3,50 EUR por cada 100 EUR).</td><td><p>La tarifa de gestión se aplica por cada 100 USD o equivalente en moneda depositado. Redondeamos el importe de tu depósito al centenar más cercano al calcular la tarifa.</p><p>Por ejemplo, un depósito de 275 USD se redondearía a 300 USD, lo que implica una tarifa de 3,50 USD × 3 = 10,50 USD.</p><p>Para las marcas con sede en EE. UU., el impuesto sobre las ventas puede cobrarse sobre la tarifa de gestión, según tu ubicación registrada. Cualquier impuesto sobre las ventas adeudado se deduce del importe depositado. Puedes consultar una calculadora de impuesto sobre las ventas para estimar el importe del impuesto a pagar.</p></td></tr><tr><td>Depósito directo</td><td>5–7 días hábiles después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis</td><td><p><em>(Esto se refiere a los pagos iniciados a través de la plataforma de impact.com.)</em></p><p>Puedes configurar <a href="/pages/ffbf03781d97407c086eadc47f2d73b0fc796552">pagos automáticos</a> después de tu primer depósito directo exitoso.</p><p>Si el pago es rechazado o cancelado, se cargará en tu cuenta de impact.com el mismo importe depositado.</p></td></tr><tr><td>Transferencia electrónica de fondos (EFT) mediante ACH, Giro</td><td>3–5 días hábiles después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis</td><td>impact.com recomienda usar EFT por encima de todos los demás métodos.</td></tr><tr><td>Transferencia bancaria</td><td>24–48 horas después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis*</td><td>*Aunque impact.com no cobra una tarifa, es posible que tu banco te cobre cargos por las transferencias bancarias.</td></tr></tbody></table>

</details>

#### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Qué monedas son compatibles?</summary>

El método de pago que hayas seleccionado determina en qué monedas puedes pagar. Consulta las instrucciones anteriores para obtener detalles relevantes para tu método de pago.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo financiar mi cuenta en una moneda diferente?</summary>

No. Puedes *solo* financiar tu cuenta en la moneda que elegiste durante la configuración de tu cuenta. La moneda elegida no se puede cambiar una vez que tu cuenta está activa.

**Ver la moneda de tu cuenta**

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona **tu saldo** → [**Resumen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/finance/fr/finance-overview.ihtml).
2. Esto mostrará tu moneda de financiación.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué debo ingresar mi información bancaria?</summary>

impact.com requiere la información de la cuenta bancaria para completar una Transferencia Electrónica de Fondos (EFT), que varía según el país y los sistemas de pago.

</details>

<details>

<summary>¿Está segura mi información bancaria?</summary>

Sí. La plataforma y los servicios de impact.com se prestan a través de una conexión segura válida (HTTPS). La información enviada a y recibida desde impact.com está cifrada de extremo a extremo, incluida la información bancaria.

Cuando ingresas información bancaria en impact.com, la interfaz de usuario ocultará los números de la cuenta bancaria usando `X` caracteres para mayor privacidad en cualquier revisión posterior de la información financiera.

</details>

<details>

<summary>¿Cuánto dinero debo depositar?</summary>

Puedes usar un Formulario de solicitud de pago (PRF) o un Estado de facturas (SOI) para saber cuánto debes depositar en tu cuenta de impact.com. El documento que uses depende de cuál [estrategia de financiación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md) utiliza tu cuenta. Obtén más información sobre [documentos PRF y SOI](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/understand-the-soi-and-prf-documents.md).

</details>

<details>

<summary>Hice un depósito fuera de la plataforma y no incluí mi ID de cuenta, ¿qué debo hacer?</summary>

Envía tu aviso de remesa manual a [remittance@impact.com](mailto:remittance@impact.com%20) para su procesamiento manual. Recuerda incluir tu ID de cuenta en futuros depósitos para agilizar el proceso de asignación de fondos.

</details>

<details>

<summary>¿Puede entrar dinero en mi cuenta de financiación de otra manera?</summary>

Sí. Los socios pueden acordar pagarte compensaciones para cubrir cualquier fondo que no debieron haber recibido. Esto puede ocurrir cuando un socio recibe un pago por acciones que deberían haberse modificado para tener un pago menor, o revertido por completo. Para evitar que las compensaciones sean algo común en tu programa, unifica tus [períodos de procesamiento de pagos contractuales](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/readme/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).

</details>

<details>

<summary>¿Recibiré una notificación cuando haga mi depósito?</summary>

Puedes configurar tus ajustes de notificación para recibir un correo electrónico o un SMS cuando se liquide tu depósito. Esto puede darte la seguridad de que tu depósito se realizó correctamente o ayudarte a hacer un seguimiento de las actualizaciones del saldo. Consulta [Administrar la configuración de notificaciones de tu marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md) para obtener más información.

</details>


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# Agent Instructions
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/deposit-funds-into-your-account.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
