# Depositar fondos en tu cuenta

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Puedes depositar fondos en tu cuenta en cualquier momento directamente en impact.com. Estos fondos se utilizan para pagos por acciones, comisiones de impact.com y transferencias a socios.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Solo puedes financiar tu cuenta en la moneda que elegiste durante la configuración de tu cuenta. La moneda elegida no se puede cambiar una vez que tu cuenta esté activa. Consulta la moneda elegida en tu [información de la cuenta](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/manage-your-account/manage-your-account-information-as-a-brand.md).
{% endhint %}

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FYk6GV8L3t8hVMhFWYMUz%2F250-4_1.mp4?alt=media&token=77d87b4e-d738-4b24-bcbf-fc183f69b154>" %}

#### Depositar fondos

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona **tu saldo** → [**Hacer depósito**](https://app.impact.com/secure/advertiser/finance/fr/make-deposit/ui.ihtml).
2. En la *Hacer depósito* pantalla, selecciona un *Tipo de pago*, como **Tarjeta de crédito** o **ACH** o **Transferencia bancaria**. Algunos tipos de pago solo están disponibles para monedas específicas.

{% tabs %}
{% tab title="Tarjeta de crédito" %}
{% hint style="success" %}
**Disponible para las siguientes monedas:** USD, EUR, GBP, AUD, DKK, HKD, JPY, NOK, SEK, SGD.
{% endhint %}

1. Selecciona la **Tarjeta de crédito** *Tipo de pago* opción.
   * Si aún no se han agregado tarjetas, primero selecciona **Agregar tarjeta de crédito** e ingresa los *datos de la tarjeta de crédito*.
   * Como alternativa, selecciona **Reemplazar** si quieres usar un método de pago diferente para esta transacción.
2. Ingresa el *Importe* que deseas depositar.
   * El importe mínimo de depósito con tarjeta de crédito es de $100.
   * La *Tarifa de procesamiento, impuesto sobre las ventas* (si corresponde), y el *Importe total a cobrar* se calcularán automáticamente según el *Importe* que ingresaste. Consulta *Tipos de pago aceptados* arriba para obtener una explicación de la tarifa de procesamiento.
3. Selecciona **Pagar**.
4. Sigue las indicaciones de tu banco.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/341789c7ac5ed3002ae63e9a3d8ce79a795f63eb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

Una vez agregados a tu cuenta, los datos de la tarjeta de crédito pueden ser [reemplazados o modificados](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/manage-your-payment-methods.md)—pero no se pueden eliminar en cuentas de [edición inicial](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-for-starter-edition-accounts/impactcom-starter-edition-billing-explained.md) .
{% endtab %}

{% tab title="ACH" %}
{% hint style="success" %}
**Nota:** Este método de pago está disponible solo para USD.
{% endhint %}

1. Selecciona la **ACH** *Tipo de pago* opción.
   * Si aún no se han agregado datos bancarios, primero selecciona **Agregar cuenta bancaria** e ingresa los *Datos de la cuenta bancaria*.
   * Como alternativa, selecciona **Reemplazar** si quieres usar un método de pago diferente para esta transacción.
2. Ingresa el importe que deseas depositar en *Financiación requerida*.
3. Selecciona **Pagar**.
4. Confirma la *Información de la transferencia*, luego ingresa tu nombre para indicar que reconoces y aceptas los términos.
5. Selecciona **Confirmar depósito**.
6. Selecciona **Hecho**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/dd7561c468c7f372f635a2ca9eeeafc5340c8a17" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Nota:** Consulta [Solucionar problemas de depósito ACH](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/set-up-automatic-payments-as-a-brand.md) para obtener orientación si tienes problemas con los pagos ACH.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="Transferencia bancaria" %}
{% hint style="success" %}
**Disponible para las siguientes monedas:** AUD, BRL, CAD, CNY, DKK, EUR, GBP, HKD, IDR, ILS, INR, JPY, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, PHP, PLN, SEK, SGD, THB, USD, ZAR.
{% endhint %}

1. Selecciona la **Transferencia bancaria** *Tipo de pago* opción.
2. Usa el *Información de la transferencia* en esta pantalla para completar la transferencia desde la interfaz de tu banco.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/239c1dddd5bd284c716e670ce7b3ab3eab7cb899" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endtab %}

{% tab title="Bill.com" %}
Otra forma de financiar tu cuenta es conectarte al perfil de Bill.com de impact.com.

{% hint style="success" %}
**Nota:** Solo puedes usar Bill.com para financiar tu cuenta si la moneda predeterminada de tu cuenta es USD. Si usas Activate by impact.com, **no debes** usar los datos del perfil de Bill.com que aparecen arriba.
{% endhint %}

| [Perfil de Bill.com de impact.com](https://app01.us.bill.com/network/impactradiusinc) |                            |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------- |
| **ID de la red de pago**                                                              | 0149793447768157           |
| **Correo electrónico de invitación**                                                  | <clearinghouse@impact.com> |
| **Nombre del perfil**                                                                 | Impact Tech, Inc           |
| {% endtab %}                                                                          |                            |
| {% endtabs %}                                                                         |                            |

<details>

<summary>Tiempos de procesamiento y tarifas</summary>

<table><thead><tr><th width="159.859375">Tipo</th><th>Tiempo de procesamiento</th><th width="159.90625">Tarifas</th><th>Notas</th></tr></thead><tbody><tr><td>Transferencia electrónica de fondos (EFT) mediante ACH, Giro</td><td>3 a 5 días hábiles después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis</td><td>impact.com recomienda usar EFT por encima de todos los demás métodos.</td></tr><tr><td>Transferencia bancaria</td><td>24 a 48 horas después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis^(*)</td><td>^(*)Aunque impact.com no cobra una tarifa, tu banco podría aplicar cargos por transferencias bancarias.</td></tr><tr><td>Tarjeta de crédito</td><td>Se acredita inmediatamente en tu cuenta. El importe depositado se añade a tu próxima factura de impact.com.</td><td>3.5 unidades monetarias por cada 100 (por ejemplo, $3.50 USD por cada $100 USD, o EUR 3.50 por cada EUR 100).</td><td><p>La tarifa de procesamiento se aplica por cada $100 USD o equivalente en moneda depositado. Redondeamos tu importe de depósito al centenar más cercano al calcular la tarifa.</p><p>Por ejemplo, un depósito de $275 se redondearía a $300, lo que implicaría una tarifa de $3.50 x 3 = $10.50.</p><p>Para las marcas con sede en EE. UU., es posible que se cobre impuesto sobre las ventas sobre la tarifa de procesamiento, según tu ubicación registrada. Cualquier impuesto sobre las ventas adeudado se deduce del importe depositado. Puedes consultar una calculadora de impuesto sobre las ventas para estimar el importe del impuesto a pagar.</p></td></tr><tr><td>Depósito directo</td><td>5 a 7 días hábiles después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis</td><td><p><em>(Esto se refiere a pagos iniciados a través de la plataforma de impact.com.)</em></p><p>Puedes configurar <a href="/pages/ffbf03781d97407c086eadc47f2d73b0fc796552">pagos automáticos</a> después de tu primer depósito directo exitoso.</p><p>Si el pago es rechazado o se cancela, se cargará a tu cuenta de impact.com el mismo importe depositado.</p></td></tr></tbody></table>

</details>

#### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Qué monedas son compatibles?</summary>

El método de pago que selecciones determina en qué monedas puedes pagar. Consulta las instrucciones anteriores para obtener detalles relevantes para tu método de pago.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo financiar mi cuenta en una moneda diferente?</summary>

No. Solo puedes *solo* financiar tu cuenta en la moneda que elegiste durante la configuración de tu cuenta. La moneda elegida no se puede cambiar una vez que tu cuenta esté activa.

**Ver la moneda de tu cuenta**

1. Desde la barra de navegación superior, selecciona **tu saldo** → [**Resumen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/finance/fr/finance-overview.ihtml).
2. Esto mostrará tu moneda de financiación.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué debo ingresar mi información bancaria?</summary>

impact.com requiere información de la cuenta bancaria para completar una transferencia electrónica de fondos (EFT), que varía según el país y el sistema de pago.

</details>

<details>

<summary>¿Es segura mi información bancaria?</summary>

Sí. La plataforma y los servicios de impact.com se ofrecen a través de una conexión segura válida (HTTPS). La información enviada a impact.com y recibida desde impact.com está cifrada de extremo a extremo, incluida la información bancaria.

Cuando ingresas información bancaria en impact.com, la interfaz de usuario ocultará los números de cuenta bancaria usando `X` caracteres para mayor privacidad en cualquier revisión posterior de la información financiera.

</details>

<details>

<summary>¿Cuánto dinero debo depositar?</summary>

Puedes usar un Formulario de Solicitud de Pago (PRF) o un Estado de Facturas (SOI) para averiguar cuánto debes depositar en tu cuenta de impact.com. El documento que uses depende de qué [estrategia de financiación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md) utiliza tu cuenta. Obtén más información sobre [documentos PRF y SOI](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/understand-the-soi-and-prf-documents.md).

</details>

<details>

<summary>Hice un depósito fuera de la plataforma y no incluí mi ID de cuenta, ¿qué debo hacer?</summary>

Envía tu aviso de remesa manual a [remittance@impact.com](mailto:remittance@impact.com%20) para su procesamiento manual. Recuerda incluir tu ID de cuenta en depósitos futuros para agilizar el proceso de asignación de fondos.

</details>

<details>

<summary>¿Puede ingresar dinero a mi cuenta de financiación de alguna otra manera?</summary>

Sí. Los socios pueden aceptar pagarte compensaciones para cubrir cualquier fondo que no deberían haber recibido. Esto puede ocurrir cuando un socio recibe un pago por acciones que deberían haberse modificado para tener un pago menor, o revertido por completo. Para evitar que las compensaciones sean algo habitual en tu programa, unifica tus [períodos de procesamiento de pagos por contrato](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/readme/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).

</details>

<details>

<summary>¿Recibiré una notificación cuando haga mi depósito?</summary>

Puedes configurar tus ajustes de notificación para recibir un correo electrónico o SMS cuando se acredite tu depósito. Esto puede asegurarte que tu depósito se realizó correctamente o ayudarte a llevar un seguimiento de las actualizaciones del saldo. Consulta [Administrar la configuración de notificaciones de tu marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md) para obtener más información.

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/deposit-funds-into-your-account.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.