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# Depositar fondos en tu cuenta

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117596?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=con-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Realiza el curso de PXA</a>

Puede depositar fondos en su cuenta en cualquier momento directamente en impact.com. Estos fondos se utilizan para pagos por acciones, tarifas de impact.com y transferencias a socios.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Solo puede depositar fondos en su cuenta en la moneda que eligió durante la configuración de su cuenta. La moneda elegida no se puede cambiar una vez que su cuenta esté activa. Vea su moneda elegida en su [información de la cuenta](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/manage-your-account/manage-your-account-information-as-a-brand.md).
{% endhint %}

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FYk6GV8L3t8hVMhFWYMUz%2F250-4_1.mp4?alt=media&token=77d87b4e-d738-4b24-bcbf-fc183f69b154>" %}

#### Depositar fondos

1. En la barra de navegación superior, selecciona **tu saldo** → [**Realizar depósito**](https://app.impact.com/secure/advertiser/finance/fr/make-deposit/ui.ihtml).
2. En la *Realizar depósito* pantalla, seleccione una *Tipo de pago*, como **Tarjeta de crédito** o **ACH** o **Transferencia bancaria**. Algunos tipos de pago solo están disponibles para monedas específicas.

{% tabs %}
{% tab title="Tarjeta de crédito" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Disponible para las siguientes monedas:** USD, EUR, GBP, AUD, DKK, HKD, JPY, NOK, SEK, SGD.
{% endhint %}

1. Seleccione el **Tarjeta de crédito** *Tipo de pago* opción.
   * Si aún no se han agregado tarjetas, primero seleccione **Agregar tarjeta de crédito** e introduzca sus *datos de la tarjeta de crédito*.
   * Como alternativa, selecciona **Reemplacen** si desea usar un método de pago diferente para esta transacción.
2. Introduce el *Importe* que desea depositar.
   * El importe mínimo de depósito con tarjeta de crédito es de $100.
   * El *Tarifa de gestión, impuesto sobre las ventas* (si corresponde) y *Importe total a cobrar* se calculará automáticamente en función del *Importe* que introdujo. Consulte *Tipos de pago aceptados* arriba para obtener una explicación de la tarifa de gestión.
3. Seleccione **Pagar**.
4. Siga las indicaciones de su banco.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FlUC1ay4H8nLQfUEZnMJa%2FInstant.png?alt=media&amp;token=8496141b-3035-49c8-b3ee-689d9029a909" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Una vez agregados a su cuenta, los datos de la tarjeta de crédito pueden [reemplazarse o modificarse](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/manage-your-payment-methods.md)—pero no se pueden eliminar en [edición Starter](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-for-starter-edition-accounts/impactcom-starter-edition-billing-explained.md) cuentas.
{% endtab %}

{% tab title="ACH" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Este método de pago solo está disponible para USD.
{% endhint %}

1. Seleccione el **ACH** *Tipo de pago* opción.
   * Si aún no se han agregado datos bancarios, primero seleccione **Agregar cuenta bancaria** e introduzca sus *Detalles de la cuenta bancaria*.
   * Como alternativa, selecciona **Reemplacen** si desea usar un método de pago diferente para esta transacción.
2. Introduzca el importe que desea depositar en *Fondos requeridos*.
3. Seleccione **Pagar**.
4. Confirme la *información de la transferencia*, luego introduzca su nombre para indicar que reconoce y acepta los términos.
5. Seleccione **Confirmar depósito**.
6. Seleccione **Listo**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FtQn9KteTmBxiwFMmWaPz%2FScreenshot%202026-04-28%20at%2012.10.01.png?alt=media&amp;token=c70c0e13-bfcf-48cf-8e69-4f71d24fad5d" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Consulta [Solucionar problemas de depósito ACH](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/set-up-automatic-payments-as-a-brand.md) para obtener orientación si tiene problemas con los pagos ACH.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="Transferencia bancaria" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Disponible para las siguientes monedas:** AUD, BRL, CAD, CNY, DKK, EUR, GBP, HKD, IDR, ILS, INR, JPY, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, PHP, PLN, SEK, SGD, THB, USD, ZAR.
{% endhint %}

1. Seleccione el **Transferencia bancaria** *Tipo de pago* opción.
2. Usa la *información de la transferencia* en esta pantalla para completar la transferencia desde la interfaz de su banco.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FWJerjhzWu2LypBNislns%2FScreenshot%202026-04-28%20at%2012.16.17.png?alt=media&amp;token=bb6ec229-1b64-457e-89a8-ed914b97fe50" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endtab %}

{% tab title="Bill.com" %}
Otra forma de financiar su cuenta es conectarse al perfil de Bill.com de impact.com.

{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Solo puede usar Bill.com para financiar su cuenta si la moneda predeterminada de su cuenta es USD. Si utiliza Activate by impact.com, no **debe** utilizar los datos del perfil de Bill.com anteriores.
{% endhint %}

| [Perfil de Bill.com de impact.com](https://app01.us.bill.com/network/impactradiusinc) |                            |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------- |
| **id de la red de pagos**                                                             | 0149793447768157           |
| **correo electrónico de invitación**                                                  | <clearinghouse@impact.com> |
| **Nombre del perfil**                                                                 | Impact Tech, Inc           |
| {% endtab %}                                                                          |                            |
| {% endtabs %}                                                                         |                            |

<details>

<summary>Tiempos de procesamiento y tarifas</summary>

<table><thead><tr><th width="159.859375">Tipo</th><th>Tiempo de procesamiento</th><th width="159.90625">Tarifas</th><th>Notas</th></tr></thead><tbody><tr><td>Tarjeta de crédito</td><td>Se acredita inmediatamente en su cuenta. El importe depositado se agrega a su próxima factura de impact.com.</td><td>3,5 unidades monetarias por cada 100 (p. ej., $3.50 USD por cada $100 USD, o EUR 3.50 por EUR 100).</td><td><p>La tarifa de gestión se aplica por cada $100 USD o equivalente en moneda depositado. Redondeamos el importe de su depósito al múltiplo de $100 más cercano al calcular la tarifa.</p><p>Por ejemplo, un depósito de $275 se redondearía a $300, lo que generaría una tarifa de $3.50 x 3 = $10.50.</p><p>Para las marcas con sede en EE. UU., puede cobrarse impuesto sobre las ventas sobre la tarifa de gestión, según su ubicación registrada. Cualquier impuesto sobre las ventas adeudado se deduce del importe depositado. Puede consultar una calculadora de impuesto sobre las ventas para estimar el importe del impuesto que se pagará.</p></td></tr><tr><td>Depósito directo</td><td>5 a 7 días hábiles después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis</td><td><p><em>(Esto se refiere a pagos iniciados a través de la plataforma impact.com.)</em></p><p>Puedes configurar <a href="/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/set-up-automatic-payments-as-a-brand.md">pagos automáticos</a> después de su primer depósito directo exitoso.</p><p>Si el pago es devuelto o se cancela, se debitará de su cuenta de impact.com el mismo importe depositado.</p></td></tr><tr><td>Transferencia electrónica de fondos (EFT) mediante ACH, Giro</td><td>3 a 5 días hábiles después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis</td><td>impact.com recomienda usar EFT por encima de todos los demás métodos.</td></tr><tr><td>Transferencia bancaria</td><td>24 a 48 horas después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis*</td><td>*Aunque impact.com no cobra ninguna tarifa, su banco puede aplicarle cargos por las transferencias bancarias.</td></tr></tbody></table>

</details>

#### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Qué monedas son compatibles?</summary>

El método de pago seleccionado determina en qué monedas puede pagar. Consulte las instrucciones anteriores para obtener detalles relacionados con su método de pago.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo financiar mi cuenta en una moneda diferente?</summary>

No. Puede *solo* financiar su cuenta en la moneda que eligió durante la configuración de su cuenta. La moneda elegida no se puede cambiar una vez que su cuenta esté activa.

**Ver la moneda de su cuenta**

1. En la barra de navegación superior, selecciona **tu saldo** → [**Resumen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/finance/fr/finance-overview.ihtml).
2. Esto mostrará su moneda de financiación.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué debo introducir mi información bancaria?</summary>

impact.com requiere información de la cuenta bancaria para completar una transferencia electrónica de fondos (EFT), que varía según el país y los sistemas de pago.

</details>

<details>

<summary>¿Es segura mi información bancaria?</summary>

Sí. La plataforma y los servicios de impact.com se ofrecen a través de una conexión segura válida (HTTPS). La información enviada y recibida desde impact.com está cifrada de extremo a extremo, incluida la información bancaria.

Cuando introduzca información bancaria en impact.com, la interfaz de usuario ocultará los números de cuenta bancaria usando `X` caracteres para aumentar la privacidad en cualquier revisión posterior de la información financiera.

</details>

<details>

<summary>¿Cuánto dinero debo depositar?</summary>

Puede usar un Formulario de solicitud de pago (PRF) o un Estado de facturas (SOI) para averiguar cuánto debe depositar en su cuenta de impact.com. El documento que utilice depende de cuál [estrategia de financiación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md) utilice su cuenta. Obtenga más información sobre [los documentos PRF y SOI](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/understand-the-soi-and-prf-documents.md).

</details>

<details>

<summary>Hice un depósito fuera de la plataforma y no incluí mi ID de cuenta, ¿qué debo hacer?</summary>

Envíe su aviso de remesa manual a [remittance@impact.com](mailto:remittance@impact.com%20) para su procesamiento manual. Recuerde incluir su ID de cuenta en depósitos futuros para agilizar el proceso de asignación de fondos.

</details>

<details>

<summary>¿Puede entrar dinero en mi cuenta de financiación de alguna otra manera?</summary>

Sí. Los socios pueden acordar pagarle compensaciones para cubrir cualquier fondo que no deberían haber recibido. Esto puede ocurrir cuando un socio recibe un pago por acciones que deberían haberse modificado para tener un pago menor, o revertirse por completo. Para evitar que las compensaciones sean algo habitual en su programa, unifique sus [períodos de procesamiento de pagos contractuales](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/getting-started/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).

</details>

<details>

<summary>¿Recibiré una notificación cuando haga mi depósito?</summary>

Puede configurar sus ajustes de notificación para recibir un correo electrónico o SMS cuando su depósito se liquide. Esto puede darle la seguridad de que su depósito se procesó correctamente o ayudarle a hacer seguimiento de las actualizaciones del saldo. Consulte [Gestionar la configuración de notificaciones de su marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md) para obtener más información.

</details>


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# Agent Instructions
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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