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# Depositar fondos en tu cuenta

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117596?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=con-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Realiza el curso PXA</a>

Puedes depositar fondos en tu cuenta en cualquier momento directamente en impact.com. Estos fondos se utilizan para pagos por acciones, tarifas de impact.com y transferencias a socios.

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Solo puedes financiar tu cuenta en la moneda que elegiste durante la configuración de tu cuenta. La moneda elegida no puede cambiarse una vez que tu cuenta esté activa. Consulta la moneda elegida en tu [información de la cuenta](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/manage-your-account/manage-your-account-information-as-a-brand.md).
{% endhint %}

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FYk6GV8L3t8hVMhFWYMUz%2F250-4_1.mp4?alt=media&token=77d87b4e-d738-4b24-bcbf-fc183f69b154>" %}

#### Depositar fondos

1. En la barra de navegación superior, selecciona **tu saldo** → [**Realizar depósito**](https://app.impact.com/secure/advertiser/finance/fr/make-deposit/ui.ihtml).
2. En la *Realizar depósito* pantalla, selecciona un *Tipo de pago*, como **Tarjeta de crédito** o **ACH** o **Transferencia bancaria**. Algunos tipos de pago solo están disponibles para monedas específicas.

{% tabs %}
{% tab title="Tarjeta de crédito" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Disponible para las siguientes monedas:** USD, EUR, GBP, AUD, DKK, HKD, JPY, NOK, SEK, SGD.
{% endhint %}

1. Selecciona el **Tarjeta de crédito** *Tipo de pago* opción.
   * Si aún no se han añadido tarjetas, primero selecciona **Añadir tarjeta de crédito** e introduce los *datos de la tarjeta de crédito*.
   * Como alternativa, selecciona **Reemplazar** si deseas usar un método de pago diferente para esta transacción.
2. Introduce el *Importe* que deseas depositar.
   * El importe mínimo del depósito con tarjeta de crédito es de $100.
   * El *Tarifa de gestión, impuesto sobre las ventas* (si corresponde), y *Importe total a cobrar* se calculará automáticamente en función del *Importe* que introdujiste. Consulta *Tipos de pago aceptados* arriba para obtener una explicación de la tarifa de gestión.
3. Selecciona **Pagar**.
4. Sigue las indicaciones de tu banco.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/078f32affe1eceb54513c1213716baaf5134bf84" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Una vez añadidos a tu cuenta, los datos de la tarjeta de crédito pueden [reemplazarse o modificarse](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/manage-your-payment-methods.md)—pero no pueden eliminarse en las [cuentas de edición inicial](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/finance-for-starter-edition-accounts/impactcom-starter-edition-billing-explained.md) .
{% endtab %}

{% tab title="ACH" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Este método de pago está disponible solo para USD.
{% endhint %}

1. Selecciona el **ACH** *Tipo de pago* opción.
   * Si aún no se han añadido datos bancarios, primero selecciona **Añadir cuenta bancaria** e introduce los *Detalles de la cuenta bancaria*.
   * Como alternativa, selecciona **Reemplazar** si deseas usar un método de pago diferente para esta transacción.
2. Introduce el importe que deseas depositar en *Financiación requerida*.
3. Selecciona **Pagar**.
4. Confirma la *Información de transferencia*, luego introduce tu nombre para indicar que reconoces y aceptas los términos.
5. Selecciona **Confirmar depósito**.
6. Selecciona **Listo**.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/47a5f43aa00afe74f0b06e99c16a0d2146b86777" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Consulte [Solucionar problemas de depósito ACH](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/set-up-automatic-payments-as-a-brand.md) para obtener orientación si tienes problemas con los pagos ACH.
{% endhint %}
{% endtab %}

{% tab title="Transferencia bancaria" %}
{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Disponible para las siguientes monedas:** AUD, BRL, CAD, CNY, DKK, EUR, GBP, HKD, IDR, ILS, INR, JPY, MXN, MYR, NGN, NOK, NZD, PHP, PLN, SEK, SGD, THB, USD, ZAR.
{% endhint %}

1. Selecciona el **Transferencia bancaria** *Tipo de pago* opción.
2. Usa la *Información de transferencia* en esta pantalla para completar la transferencia desde la interfaz de tu banco.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/154876f27fb157364b55cc445eb829ae8c21119e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% endtab %}

{% tab title="Bill.com" %}
Otra forma de financiar tu cuenta es conectarte al perfil de Bill.com de impact.com.

{% hint style="success" icon="memo-circle-info" %}
**Nota:** Solo puedes usar Bill.com para financiar tu cuenta si la moneda predeterminada de tu cuenta es USD. Si utilizas Activate by impact.com, **no deberías** usar los datos del perfil de Bill.com anteriores.
{% endhint %}

| [Perfil de Bill.com de impact.com](https://app01.us.bill.com/network/impactradiusinc) |                            |
| ------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------- |
| **ID de la red de pago**                                                              | 0149793447768157           |
| **Correo electrónico de invitación**                                                  | <clearinghouse@impact.com> |
| **Nombre del perfil**                                                                 | Impact Tech, Inc           |
| {% endtab %}                                                                          |                            |
| {% endtabs %}                                                                         |                            |

<details>

<summary>Tiempos de procesamiento y tarifas</summary>

<table><thead><tr><th width="159.859375">Tipo</th><th>Tiempo de procesamiento</th><th width="159.90625">Tarifas</th><th>Notas</th></tr></thead><tbody><tr><td>Tarjeta de crédito</td><td>Se acreditará inmediatamente en tu cuenta. El importe depositado se añadirá a tu próxima factura de impact.com.</td><td>3,5 unidades de moneda por cada 100 (p. ej., $3,50 USD por cada $100 USD, o EUR 3,50 por EUR 100).</td><td><p>La tarifa de gestión se aplica por cada $100 USD o su equivalente en otra moneda depositado. Redondeamos el importe de tu depósito al centenar más cercano al calcular la tarifa.</p><p>Por ejemplo, un depósito de $275 se redondearía a $300, aplicando una tarifa de $3,50 x 3 = $10,50.</p><p>Para las marcas con sede en EE. UU., se puede cobrar impuesto sobre las ventas sobre la tarifa de gestión, según tu ubicación registrada. Cualquier impuesto sobre las ventas adeudado se deduce del importe depositado. Puedes consultar una calculadora de impuesto sobre las ventas para estimar el importe del impuesto que se pagará.</p></td></tr><tr><td>Depósito directo</td><td>5–7 días hábiles después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis</td><td><p><em>(Esto se refiere a los pagos iniciados a través de la plataforma impact.com.)</em></p><p>Puedes configurar <a href="/pages/ffbf03781d97407c086eadc47f2d73b0fc796552">pagos automáticos</a> después de tu primer depósito directo exitoso.</p><p>Si el pago rebota o se cancela, se debitará de tu cuenta de impact.com el mismo importe depositado.</p></td></tr><tr><td>Transferencia electrónica de fondos (EFT) mediante ACH, giro</td><td>3–5 días hábiles después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis</td><td>impact.com recomienda usar EFT por encima de todos los demás métodos.</td></tr><tr><td>Transferencia bancaria</td><td>24–48 horas después de iniciar el depósito.</td><td>Gratis*</td><td>*Aunque impact.com no cobra ninguna tarifa, es posible que tu banco te cobre por las transferencias bancarias.</td></tr></tbody></table>

</details>

#### Preguntas frecuentes

<details>

<summary>¿Qué monedas son compatibles?</summary>

El método de pago que selecciones determina en qué monedas puedes pagar. Consulta las instrucciones anteriores para obtener detalles relevantes para tu método de pago.

</details>

<details>

<summary>¿Puedo financiar mi cuenta en una moneda diferente?</summary>

No. Puedes *solo* financiar tu cuenta en la moneda que elegiste durante la configuración de tu cuenta. La moneda elegida no puede cambiarse una vez que tu cuenta esté activa.

**Ver la moneda de tu cuenta**

1. En la barra de navegación superior, selecciona **tu saldo** → [**Resumen**](https://app.impact.com/secure/advertiser/finance/fr/finance-overview.ihtml).
2. Esto mostrará tu moneda de fondeo.

</details>

<details>

<summary>¿Por qué debo introducir mi información bancaria?</summary>

impact.com requiere información de la cuenta bancaria para completar una transferencia electrónica de fondos (EFT), que varía según el país y los sistemas de pago.

</details>

<details>

<summary>¿Está segura mi información bancaria?</summary>

Sí. La plataforma y los servicios de impact.com se ofrecen a través de una conexión segura válida (HTTPS). La información enviada a impact.com y recibida de impact.com está cifrada de extremo a extremo, incluida la información bancaria.

Cuando introduces información bancaria en impact.com, la interfaz de usuario ocultará los números de cuenta bancaria usando `X` caracteres para mayor privacidad en cualquier revisión posterior de la información financiera.

</details>

<details>

<summary>¿Cuánto dinero debo depositar?</summary>

Puedes usar un Formulario de Solicitud de Pago (PRF) o un Estado de Facturas (SOI) para averiguar cuánto debes depositar en tu cuenta de impact.com. El documento que uses depende de cuál [estrategia de financiación](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/guide-to-funding-strategies-for-brands.md) utiliza tu cuenta. Obtén más información sobre [los documentos PRF y SOI](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/understand-the-soi-and-prf-documents.md).

</details>

<details>

<summary>Hice un depósito fuera de la plataforma y no incluí mi ID de cuenta, ¿qué debo hacer?</summary>

Envía tu aviso de remesa manual a [remittance@impact.com](mailto:remittance@impact.com%20) para su procesamiento manual. Recuerda incluir tu ID de cuenta en depósitos futuros para acelerar el proceso de asignación de fondos.

</details>

<details>

<summary>¿Puede el dinero entrar en mi cuenta de fondeo de otra manera?</summary>

Sí. Los socios pueden acordar pagarte compensaciones para cubrir cualquier fondo que no deberían haber recibido. Esto puede ocurrir cuando un socio recibe un pago por acciones que deberían haberse modificado para tener un pago menor, o revertido por completo. Para evitar que las compensaciones sean algo habitual en tu programa, unifica tus [períodos de procesamiento de pagos del contrato](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/getting-started/set-action-locking-and-payment-scheduling-periods.md).

</details>

<details>

<summary>¿Recibiré una notificación cuando haga mi depósito?</summary>

Puedes configurar tus ajustes de notificaciones para recibir un correo electrónico o un SMS cuando se liquide tu depósito. Esto puede asegurarte que tu depósito se realizó correctamente o ayudarte a hacer un seguimiento de las actualizaciones del saldo. Consulta [Gestiona la configuración de notificaciones de tu marca](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/account-settings/notifications/manage-your-brand-notification-settings.md) para obtener más información.

</details>


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# Agent Instructions
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If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/finance/add-funds-to-your-funding-account/deposit-funds-into-your-account.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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