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# Crear una oferta de reembolso

El artículo explica cómo crear un *Reembolso* oferta cobrando el precio completo por adelantado y luego ofreciendo a los clientes un reembolso parcial después. Este tipo de oferta le ayuda a fomentar las compras mientras gestiona las promociones de forma eficiente reembolsando a los clientes después de la venta.

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/fe7777a565e5a85579aeb006aa379fcc1b594c29) **\[Engage]** → **Contenido** → **Ofertas**.
2. En la esquina superior derecha, selecciona **Crear oferta** ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]** → **Reembolso**.
3. Completa la información en las siguientes secciones:

<details>

<summary>Detalles de la oferta</summary>

1. Introduce un **Nombre** para tu oferta.
2. Opcionalmente, introduce un **Descripción** para la oferta, con una longitud máxima de 255 caracteres.
3. Debajo de *Página de destino*, selecciona ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable] Personalizado** para configurar una página de destino personalizada para tu oferta. Deja la configuración en **Predeterminado** para dirigir a los clientes a la página de destino de tu programa.
4. Para agregar parámetros al enlace de seguimiento de la página de destino, selecciona ![](/files/7739dcda4ddf1d60735bf425b3969b4ce7b927a4) **\[Agregar metadatos]**. Estos parámetros se agregarán al final del enlace de seguimiento de la oferta.
   * Obtenga más información sobre [parámetros del enlace de seguimiento](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/tracking/tracking-explained/tracking-link-parameters-explained.md).
5. ![](/files/56e1fcd9ba564ade1200e6210703a468dfffe350) **\[Activar]** **Restringir acceso de socios** para definir qué grupos de socios pueden usar esta oferta, y busca los **grupos de socios** a los que deseas conceder acceso para esta oferta.

</details>

<details>

<summary>Configuración de la oferta</summary>

1. De la ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]**, aplique una **Alcance de la oferta** y seleccione cuán amplia o específica se aplica esta oferta a su tienda. Puede elegir entre las 3 siguientes opciones:
   * **Toda la tienda** – Aplica la oferta a todos los productos de la tienda.
   * **Categoría** – Aplica la oferta a categorías de productos específicas.
   * **Producto** – Aplica la oferta a productos individuales.
2. Introduzca el **Reembolso** importe aplicable a la oferta.
3. Opcionalmente, introduzca el **Compra mínima** importe requerido para activar la oferta.
4. Opcionalmente, introduzca el **Ahorro máximo** importe permitido para esta oferta.

</details>

<details>

<summary>Detalles promocionales</summary>

1. Opcionalmente, especifica si la oferta es **Estacional** y usa el ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]** para seleccionar un período promocional relevante.
2. Opcionalmente, introduce un **Código de descuento predeterminado** que los clientes pueden usar para aplicar automáticamente un descuento o promoción sin necesidad de introducir un código manualmente.
3. Opcionalmente, establece **Inicio** y **Fechas de fin** para la oferta, y establece un **Zona horaria** desde el ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]**.
   * Selecciona el ![](/files/6945baa4c123529b2413b4fa2638134f7b510926) **\[Calendario]** para aplicar la fecha de la oferta, y usa el ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]** para establecer las horas de inicio y fin.

</details>

<details>

<summary>Ajustes avanzados</summary>

1. Para permitir que los socios anulen la página de destino que has especificado y enlacen en profundidad a páginas específicas de tu sitio, selecciona ![](/files/947fcb3a461f29681e78746d25b37d76fae91264) **\[Casilla de verificación]** **Permitir que los socios enlacen a páginas específicas**.
   * Asegúrate de que tu programa también tenga [dominios permitidos para enlaces profundos](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/account-administration/program-settings/tracking-settings/set-up-permitted-domains-for-deep-linking.md) configurados.
2. Para sincronizar el estado y la duración de esta oferta con todos los anuncios y códigos promocionales asociados, selecciona ![](/files/947fcb3a461f29681e78746d25b37d76fae91264) **\[Casilla de verificación]** **Mantener el estado y las fechas de los recursos y códigos promocionales asociados sincronizados con esta oferta**. Esto ayuda a mantener la coherencia y garantiza que todo el contenido relacionado se actualice junto.

</details>

4. Selecciona **Guardar**.


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# Agent Instructions
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```

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