Crear una oferta de reembolso

El artículo explica cómo crear un Reembolso oferta cobrando el precio completo por adelantado y luego ofreciendo a los clientes un reembolso parcial después. Este tipo de oferta le ayuda a fomentar las compras mientras gestiona las promociones de forma eficiente reembolsando a los clientes después de la venta.

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Engage] → Contenido → Ofertas.
2. En la esquina superior derecha, selecciona Crear oferta [Menú desplegable] → Reembolso.
3. Completa la información en las siguientes secciones:

Detalles de la oferta

1. Introduce un Nombre para tu oferta.
2. Opcionalmente, introduce un Descripción para la oferta, con una longitud máxima de 255 caracteres.
3. Debajo de Página de destino, selecciona [Menú desplegable] Personalizado para configurar una página de destino personalizada para tu oferta. Deja la configuración en Predeterminado para dirigir a los clientes a la página de destino de tu programa.
4. Para agregar parámetros al enlace de seguimiento de la página de destino, selecciona [Agregar metadatos]. Estos parámetros se agregarán al final del enlace de seguimiento de la oferta.

   • Obtenga más información sobre parámetros del enlace de seguimiento.
5. [Activar] Restringir acceso de socios para definir qué grupos de socios pueden usar esta oferta, y busca los grupos de socios a los que deseas conceder acceso para esta oferta.

Configuración de la oferta

1. De la [Menú desplegable], aplique una Alcance de la oferta y seleccione cuán amplia o específica se aplica esta oferta a su tienda. Puede elegir entre las 3 siguientes opciones:

   • Toda la tienda – Aplica la oferta a todos los productos de la tienda.
   • Categoría – Aplica la oferta a categorías de productos específicas.
   • Producto – Aplica la oferta a productos individuales.
2. Introduzca el Reembolso importe aplicable a la oferta.
3. Opcionalmente, introduzca el Compra mínima importe requerido para activar la oferta.
4. Opcionalmente, introduzca el Ahorro máximo importe permitido para esta oferta.

Detalles promocionales

1. Opcionalmente, especifica si la oferta es Estacional y usa el [Menú desplegable] para seleccionar un período promocional relevante.
2. Opcionalmente, introduce un Código de descuento predeterminado que los clientes pueden usar para aplicar automáticamente un descuento o promoción sin necesidad de introducir un código manualmente.
3. Opcionalmente, establece Inicio y Fechas de fin para la oferta, y establece un Zona horaria desde el [Menú desplegable].

   • Selecciona el [Calendario] para aplicar la fecha de la oferta, y usa el [Menú desplegable] para establecer las horas de inicio y fin.

Ajustes avanzados

1. Para permitir que los socios anulen la página de destino que has especificado y enlacen en profundidad a páginas específicas de tu sitio, selecciona [Casilla de verificación] Permitir que los socios enlacen a páginas específicas.

   • Asegúrate de que tu programa también tenga dominios permitidos para enlaces profundos configurados.
2. Para sincronizar el estado y la duración de esta oferta con todos los anuncios y códigos promocionales asociados, selecciona [Casilla de verificación] Mantener el estado y las fechas de los recursos y códigos promocionales asociados sincronizados con esta oferta. Esto ayuda a mantener la coherencia y garantiza que todo el contenido relacionado se actualice junto.

1. Selecciona Guardar.