Guía de inicio de Optimize

Optimize es una colección de informes cuyo objetivo es proporcionar información sobre sus canales de marketing en línea. Estos informes pueden ayudar a identificar el valor de los partners a lo largo del recorrido de compra, ver a sus clientes de alto valor de vida útil y comparar su programa de partnership con otros canales. Ejemplos como los canales de Paid Search o Display se comparan mediante el seguimiento de cualquier clic en un canal en el que un partner interviene en el recorrido del cliente, y si ese recorrido termina en una conversión.

Funciones principales

• Optimize puede informar sobre una acción siempre que se incluya a un partner en el embudo de ventas, haciendo un seguimiento de lo que hacen entre el momento en que, por ejemplo, hacen clic en el enlace de un partner y el momento en que realizan una compra en su sitio web.

• Optimize puede rastrear los clics de los consumidores desde múltiples canales, dándole más conocimiento para tomar decisiones más informadas.

Datos de informes de Optimize

Con Optimize, se le proporciona 3 conjuntos de datos principales, así como toda la información obtenible de los propios informes individuales de Optimize. Estos conjuntos de datos incluyen lo siguiente:

• La interacción de los partners con los clientes a lo largo de todo el recorrido

• La interacción de los partners entre sí a través del recorrido del cliente

• El valor total generado por cada partnership

Configurar Optimize

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Paso 1: Complete el proceso de descubrimiento de Optimize

Cuando acepta usar Optimize, impact.com necesita recopilar la información necesaria para configurar Optimize. Hay tres métodos para recopilar información al configurar Optimize:

• Descubrimiento de Optimize - Plantilla

• Informe de fuente/medio de Google Analytics

• Universal Tracking Tag

Debería recibir un formulario de descubrimiento de su CSM para configurar canales, reglas y grupos de crédito. Consulte la referencia del formulario de descubrimiento de Optimize a continuación para obtener más información sobre los datos que se le pedirá que devuelva a su CSM.

referencia del formulario de descubrimiento de Optimize

El formulario de descubrimiento de Optimize se utiliza para configurar su solución Optimize y le pedirá que proporcione detalles sobre los distintos canales que utiliza actualmente en sus esfuerzos de marketing, solicitando la información siguiente. Cualquier actualización futura de su solución se puede realizar en la aplicación; no necesitará rellenar otro formulario de descubrimiento.

Columna del formulario de descubrimiento	Descripción
Nombre del canal	Cómo quiere que se llame el canal. Este nombre es únicamente para fines de informes.
Tipo de canal	Qué tipo de canal de marketing se utiliza. Ejemplos de canales de marketing incluyen: • Correo electrónico • Paid Search • Búsqueda orgánica
Nombre del medio	Qué proveedor suministra el canal de marketing (por ejemplo, Google SEO).
URL de página de destino de muestra/URL de referencia	Proporcione URL de muestra que muestren cómo desea identificar el medio para el canal y el nombre del medio de esa fila. Si desea proporcionar más de una URL de muestra, inclúyala en una nueva fila y establezca el Nombre del canal, el Tipo de canal y el Nombre del medio con los mismos valores. Para cualquier fuente de tráfico que no utilice parámetros de seguimiento (por ejemplo, Búsqueda orgánica), enumere el dominio de referencia en lugar de la URL de la página de destino.
Grupo de crédito	Seleccione si el canal es Preferida, Estándar, o No preferido para la atribución. Obtenga más información sobre los grupos de crédito. Los partners gestionados a través de impact.com se configuran en el Preferida grupo de crédito de forma predeterminada; si está utilizando grupos de crédito de contratación avanzada o no está seguro, por favor contacte con soporte para obtener ayuda.
Descripción del grupo de crédito	Esto se completará automáticamente con una descripción del grupo de crédito que seleccionó en la columna anterior.

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Paso 2: Envíe sus puntos de datos únicos de Optimize

Para acceder a suficientes datos de Optimize, debe enviar puntos de datos específicos a impact.com. Existen formatos específicos para cada uno de estos puntos de datos en función de la integración y se proporcionarán durante el proceso de incorporación de Optimize. Los puntos de datos incluyen lo siguiente:

• Estado del cliente

• CustomerId para rastrear usuarios en múltiples dispositivos, así como compras repetidas

• Descuento

• Costo de fabricación del catálogo de productos (para calcular márgenes)

  • Para asegurarse de que los partners no puedan ver los datos de margen, asegúrese de que la columna de su catálogo de productos que contiene el costo de fabricación se denomine "Manufacturing Cost." impact.com ocultará automáticamente esta columna a cualquier partner que vea su catálogo.

Póngase en contacto con su CSM o contacte con soporte si aún no está enviando estos puntos de datos a impact.com.

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Paso 3: Acceda a los informes de Optimize

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Optimize].

2. Seleccione el informe que desea ver.

   • Contribución

   • Valor del cliente

   • Problemas de atribución de crédito

   • Bono de participación

   • Comportamiento

   • Rutas principales

   • Embudo de eventos

   • Previsión por partner

   • Resumen de detección de anomalías

Información adicional sobre Optimize

• Seguimiento de otros canales: Para ver los datos de sus otros canales de marketing en Optimize, necesita estar usando nuestro Etiqueta Universal de Seguimiento (UTT). Para obtener más información sobre UTT, consulte nuestra ficha técnica o póngase en contacto con su CSM. Si está utilizando UTT pero no ve datos de otros canales, contacte con soporte.

• Importación de costes de redes de afiliados: Si trabaja con una red de afiliados y desea ver ese coste incluido en Optimize, contacte con soporte.