Explicación de las rutas principales
El Rutas principales en su programa se refiere a las rutas de conversión de clientes más populares, o a la serie más común de puntos de contacto con los que los clientes interactúan antes de realizar una compra. Conocer sus principales rutas le ayuda a comprender la mejor manera de crédito a sus socios y canales de marketing en línea para que pueda tomar decisiones de marketing que maximicen sus ingresos.
Uso del informe de rutas principales
El Informe de rutas principales le muestra las rutas de conversión más populares de su programa en secuencia cronológica.
Este informe se utiliza mejor para investigar tendencias que haya encontrado en otros informes, como el informe de contribución. Por ejemplo, puede notar que un socio aparece constantemente como un Introductor en una ruta de conversión, pero rara vez se le atribuyen conversiones. El informe de rutas principales le mostrará otros socios que aparecen en esa ruta de conversión para que pueda determinar si el Introductor socio está siendo despojado de crédito por otros socios.
El informe de rutas principales solo muestra rutas de conversión de 9 pasos o menos (pasos incluyen tanto clics como impresiones, si las impresiones se registran). Como no se capturan todos los pasos de la ruta de conversión, use este informe para investigar tendencias que haya encontrado en otros informes en lugar de realizar un análisis de ingresos brutos.
Asignación de grupos de crédito
De forma predeterminada, a los socios en impact.com se les asigna el grupo de crédito Preferred para que puedan recibir crédito y obtener un pago cuando se encuentren en la posición de último clic en el recorrido de un cliente. Solo debe asignarse a un canal el grupo de crédito Preferred si desea suprimir el pago al socio cuando ese canal ocupe la posición de último clic. Las marcas suelen asignar canales de medios de pago como search, display y paid social al grupo de crédito Preferred, y canales de medios no pagados como organic search y organic social al grupo de crédito Non-Preferred.
En resumen, para usar Optimize estrictamente como una función de informes, deje todos los canales que no sean de socios como Non-preferred. De este modo, sus canales no quitarán crédito a los socios, pero seguirán apareciendo en los informes para que pueda ver cuáles son los más útiles para su programa. Para usar Optimize para desduplicar canales de pago, utilice los 3 grupos de crédito para establecer la prioridad de atribución que desee.
Cómo el crédito de primer clic afecta a los grupos de crédito
Crédito de primer clic recompensa al socio que genera el primer clic en la ruta de conversión en lugar del socio que genera el último clic. Si configura el crédito de primer clic para un tipo de evento, solo socios puede recibir crédito: ningún canal en el recorrido del cliente obtendrá crédito, incluso si está en el Preferido grupo de crédito. Esto se debe a que los canales en línea no administrados por impact.com siempre se consideran bajo un método de atribución de último clic.
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