Informe del embudo de eventos

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Por qué es útil

Aunque algunas marcas minoristas quizá tengan poco uso para este informe, cualquier persona con un embudo de conversión medible de varios pasos podrá usarlo para entender cómo se comportan los clientes cuando varios Partners los incorporan al embudo y, por tanto, qué Partners son los mejores para impulsar a los usuarios a completar las acciones más valiosas de su embudo.

• Puede filtrar los datos por fecha de creación y comparar dos periodos de tiempo. La cantidad máxima de datos que puede extraer es de 366 días, pero puede usar la función de informes interanuales para comparar con el año anterior.
• Para más de 366 días, ejecute el informe varias veces con distintos rangos de fechas. Los datos de más de 2 años pueden archivarse periódicamente.

Posibles usos

• El informe de embudo muestra esencialmente la «tasa de conversión» en cada paso del embudo, para cada partner. Por ejemplo, podría mostrarle que un Partner determinado llevó a 1.000 clientes a completar la página 1 de un formulario de captación, y que de ellos 500 continuaron y completaron la página 2, y solo 200 completaron todo el formulario de captación.
• Los emisores de tarjetas de crédito y otros prestamistas pueden hacer un seguimiento de las solicitudes iniciadas frente a las enviadas frente a las aprobadas.
• Las marcas basadas en aplicaciones pueden ver cuántas personas instalan su app frente a cuántas realizan su primera acción valiosa en ella.
• Los servicios por suscripción pueden ver cuántas pruebas gratuitas se convierten en compras.
• Las marcas de viajes pueden ver con qué frecuencia se utiliza el viaje reservado.

Nota: Asegúrese de tener configurado un rastreador de acciones para cada paso que desee seguir, como la instalación de la app, la verificación del correo electrónico y la compra dentro de la app. Para obtener más información, consulte nuestra guía de configuración del rastreador de acciones, o póngase en contacto con su CSM.

Acceder al informe de embudo de eventos

Más información sobre Optimize Essentials & Pro.

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione Optimizar → Embudos → Embudo de eventos
2. Filtre los datos que desea ver. Vea el Referencia de filtros tabla a continuación para obtener más información.

Referencia de filtros

Filtro	Descripción
Intervalo de fechas	Filtre los datos por la fecha en que se crearon. También puede comparar dos períodos de tiempo entre sí. Puede extraer un máximo de 366 días de datos. Sin embargo, aún puede realizar informes interanuales seleccionando [Casilla sin marcar] comparar con {Previous year}. Si desea extraer más de 366 días de datos, deberá crear varios informes.
Nivel de análisis	Elija cómo desea ver los datos: por Partner, anuncio, canal, estado del cliente, acuerdo o grupo de Partners.
Tipo de interacción	Seleccione el papel de los partners participantes en el recorrido de conversión.
Período evaluado	El número de días posteriores a la primera conversión de un cliente que quieres que el informe considere al analizar el valor del cliente.
Tipo de medida	El tipo de medida puede ser el número de clientes o la acción durante el periodo evaluado.
Participó	Usa este [Menú desplegable] para filtrar partners específicos y ver si participaron en el ciclo de vida de la acción según el nivel de análisis y el tipo de interacción que haya seleccionado.
Paso 1-3	Sus tipos de evento que están en la ruta de conversión.
Mostrar	Este punto de datos se añadirá al informe de tabla debajo del gráfico después de que seleccione [Buscar]. • Recuento: El número promedio de eventos en los que el partner participó en las rutas de conversión.

1. Agregue o elimine columnas de la tabla del informe usando el [Columnas] icono en la parte superior derecha del informe.

Referencia de columna

Columna	Descripción
Nivel de análisis	El número de niveles de análisis que generaron datos para una fila determinada; por ejemplo, diferentes partners si se eligió «Partner» como filtro de nivel de análisis, representaría los distintos partners que generaron datos de contribución.
Paso 1	El número de usuarios que completaron la acción que ha seleccionado como Paso 1, durante el rango de fechas definido.
Abandono del paso 2	El número de usuarios que completaron el paso 1; este es el porcentaje que no pasó a completar la acción que ha seleccionado como paso 2.
Abandono del paso 3	El número de usuarios que completaron los pasos 1 y 2; este es el porcentaje de usuarios que no completó la acción que ha seleccionado como paso 3.

1. Opcionalmente, use los iconos de la parte superior derecha de la página parafijar,programar,descargar (en formato PDF, Excel o CSV).