> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/optimize-reports/crediting-concerns-report.md).

# Informe de problemas de atribución

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117602?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Realiza el curso PXA</a>

{% tabs %}
{% tab title="¿Qué es?" %}

* El *Informe de preocupaciones sobre la atribución* detalla las interacciones entre dos socios en la misma ruta de conversión, mostrando con qué frecuencia y cuándo interactúan los clientes con cada socio, y si un socio recibe más crédito por la conversión.
  {% endtab %}

{% tab title="¿Por qué es útil?" %}

* Este informe le ayuda a responder la pregunta “¿Estoy atribuyendo correctamente el valor que generan todos mis socios, o algunos socios están recibiendo un crédito desproporcionado?” Si, por ejemplo, el Socio B recibió crédito el 90% de las veces que aparece en la misma ruta de conversión que el Socio A, pero la Frecuencia de interacción y el Rango de interacción del Socio B son significativamente inferiores a los del Socio A, puede concluir razonablemente que al Socio B se le está compensando en exceso y/o al Socio A se le está compensando de menos.
* Si le preocupa que ciertos socios estén siendo compensados en exceso, establezca el nivel de insights en “Socio” o “Grupo de socios” para ver los detalles de la atribución con la granularidad deseada.
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

#### Acceder al informe de preocupaciones sobre la atribución

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona ![](/files/9543f59cd33cb2dd08c35856b85a8354306d3e5e) **Optimize** → **Pago** → [**Problemas de acreditación**](https://app.impact.com/secure/advertiser/optimize/radius/Adv_Attribution_Report/r2121/report/viewReport.report?handle=insights_crediting_concerns_pm_only_2).
2. Filtre los datos que desea ver. *Ver el filtro* tabla de referencia a continuación para obtener más información.

<details>

<summary>referencia de filtros</summary>

| Filtro                           | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| -------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Rango de fechas                  | <p>Filtre los datos por la fecha en que se crearon. También puede comparar dos periodos de tiempo entre sí.</p><p>Puedes extraer un máximo de <strong>366 días</strong> de datos. Sin embargo, aún puede generar informes interanuales seleccionando <img src="/files/5c82378e6caa885427c8bf4d0290698a9a9e2327" alt=""> <strong>\[Casilla sin marcar]</strong> <strong>comparar con {Previous year}</strong>.</p><p>Si desea obtener más de 366 días de datos, deberá crear varios informes.</p>                                               |
| Nivel de insight A/B             | <p>Seleccione por qué nivel de insight desea revisar los datos en el informe. Cambiar este filtro modificará cómo se agregan los datos.</p><p>• <strong>Canal</strong> - Vea cómo contribuyeron los distintos canales a su programa, p. ej., redes sociales orgánicas frente a afiliados frente a búsqueda de pago.</p><p>• <strong>Grupo</strong> - Haga un seguimiento de cómo contribuyó cada grupo (p. ej., cashback, influencers, móvil) a su programa.</p><p>• <strong>Socio</strong> - Vea las métricas de participación por socio.</p> |
| Tipo de evento                   | Elija el tipo o los tipos de evento para los que desea ver los datos de socios, o seleccione Todos para ver los datos de socios de todos sus tipos de evento.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Socio A/B                        | Seleccione el socio del que desea ver los datos de contribución, o seleccione Todos los socios para ver los datos de contribución de todos sus socios.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Grupo A/B                        | Seleccione el grupo o los grupos de socios para los que desea ver los datos de contribución, o seleccione Todos los socios para ver los datos de contribución de todos sus socios.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| Dif. de última interacción (seg) | Seleccione la dif. de última interacción (seg) para ver todas las interacciones en las que existe un intervalo de tiempo específico, medido en segundos, entre el punto de contacto más reciente del socio y la conversión.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| Mostrar                          | <p>Este punto de datos se añadirá al informe de tabla debajo del gráfico después de seleccionar <img src="/files/ca13257f4de8e15b5add595b808c24aa6525ebcf" alt=""> <strong>\[Buscar]</strong>.</p><p>• <strong>Rango de interacción:</strong> El número promedio de días que un socio participó en las rutas de conversión.</p>                                                                                                                                                                                                                |

</details>

3. Agrega o quita columnas de la tabla del informe usando el ![](/files/f04b1ba07762bdec414913950e9e0f71770f93aa) **\[Columnas]** icono en la parte superior derecha del informe.

<details>

<summary>Referencia de columna</summary>

| Columna                                    | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ------------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Nivel de insight A/B                       | El número de niveles de insight que generaron datos para una fila determinada, como los distintos socios si se eligió "Socio" como filtro de nivel de insight, representaría a los diversos socios que generaron datos de contribución.                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| Socio B involucrado (%)                    | El número de rutas de conversión en el período de tiempo seleccionado en las que aparecen tanto el Socio A como el Socio B, dividido por el número de rutas en las que solo aparece el Socio A.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| Socio B involucrado (#)                    | El número total de conversiones en el período de tiempo seleccionado a las que contribuyeron tanto el Socio A como el Socio B.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  |
| Socio B acreditado cuando está involucrado | El porcentaje de conversiones por las que el Socio B recibió crédito, de todas las rutas de conversión que contenían tanto al Socio A como al Socio B.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| Interacciones de socio A/B                 | <p>El número de puntos de contacto del socio en una ruta de conversión promedio dividido por el número total de puntos de contacto en una ruta promedio que incluye al socio. Por ejemplo, si hay ocho puntos de contacto totales en la ruta de conversión promedio, y el Socio B tiene un promedio de dos, las Interacciones del Socio B serán del 25%.</p><p><strong>Nota:</strong> Solo se incluirán en este cálculo las rutas que incluyan al menos un punto de contacto para el socio correspondiente.</p> |
| Última interacción de socio A/B            | La cantidad promedio de tiempo que transcurre entre el último punto de contacto del socio con el consumidor y la conversión, medida en horas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   |

</details>

2. Opcionalmente, use los iconos en la parte superior derecha de la página para ![](/files/b5c44d11d064bee6161a110ef069d713aa287cf7) **programar** o ![](/files/121815e132f7a8288f3cd397afedeaf180ae92d8) **descargar** (en formato PDF, Excel o CSV).

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/bf57fdd037dced41c971b9279d9e8231c1551625" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>


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