> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.impact.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/optimize-reports/behavior-report.md).

# Informe de comportamiento

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/2860074-micro-top-5-optimize-reports-for-brands?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-351-1&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Tome el curso PXA</a>

El *Comportamiento* el informe muestra datos agregados a nivel de cliente por *Nivel de insights*, como socios, anuncio o acuerdo. Utilice este informe para analizar el comportamiento de conversión de los clientes. Le ayuda a identificar qué puntos de contacto impulsan las conversiones más rápidas y exitosas. Obtenga más información sobre [Optimize Essentials & Pro](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/compare-optimize-essentials-and-pro-tiers.md).

#### Ejecutar el informe de comportamiento

{% hint style="warning" %}
Esta función solo está disponible con ediciones o complementos específicos de impact.com. Si ve el ![](/files/c6d25219d6924a6bddf96d4bb1eb2aedd9730724) **Optimize** icono, su cuenta es elegible para la actualización. ¡Seleccione el icono y obtenga el complemento Optimize directamente en la plataforma!
{% endhint %}

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione ![](/files/9543f59cd33cb2dd08c35856b85a8354306d3e5e) **\[Optimize]**.
2. En el menú de navegación izquierdo, selecciona **Audiencia →** [**Comportamiento**](https://app.impact.com/secure/advertiser/optimize/radius/Adv_Attribution_Report/r2120/report/viewReport.report?handle=insights_behavior_pm_only_2).
3. Debajo *Comportamiento*, puede filtrar los datos que desea ver. Seleccione **Aplicar** una vez que haya configurado los filtros.
   * Consulte la *referencia de filtros* tabla a continuación para obtener más información.
   * Puede usar los iconos en la parte superior derecha de la página para ![](/files/b5c44d11d064bee6161a110ef069d713aa287cf7) **\[**[**Programar**](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/schedule-reports.md)**]**,![](/files/121815e132f7a8288f3cd397afedeaf180ae92d8)**\[**[**Descargar**](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/multi-program-reports/report-management/download-a-report.md)**]** (en formato PDF, Excel o CSV), o ![](/files/20ec90e32a0ef8cd29f29520ea95cb31966d83bf) **\[**[**Exportar**](https://integrations.impact.com/brand-api-reference/reference/report-export/report-export)**]** el informe (a través de la API).

<details>

<summary>referencia de filtros</summary>

| Filtro                  | Descripción                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Rango de fechas**     | <p>Filtre los datos por la fecha de creación. También puede comparar dos períodos de tiempo entre sí.</p><p>Puede extraer un máximo de <strong>366 días</strong> de datos. Sin embargo, aún puede realizar informes interanuales seleccionando <strong>comparar con {Previous year}</strong>.</p><p>Si desea extraer más de 366 días de datos, deberá ejecutar el informe varias veces con distintos rangos de fechas.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| **Tipo de evento**      | Selecciona los tipos de evento para los que quieres ver datos, o selecciona **Todos** para ver datos de todos tus tipos de evento.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Nivel de insights**   | <p>Esto establece el nivel sobre el que desea hacer seguimiento de los datos de comportamiento:</p><p>• <strong>Anuncio</strong> - Seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento de todos sus anuncios rastreados por impact.com.</p><p>• <strong>Canal</strong> - Seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento de todos sus canales rastreados por impact.com.</p><p>• <strong>Estado del cliente</strong> - Si está haciendo seguimiento del estado del cliente (p. ej., <code>Nuevo</code>, <code>Existente</code>, etc.), puede ver los datos de comportamiento en distintos estados.</p><p>• <strong>Acuerdo</strong> - Seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento de todos sus acuerdos rastreados por impact.com.</p><p>• <strong>Partner</strong> - Seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento de todos sus socios en impact.com. Esta es la opción predeterminada para este informe.</p><p>• <strong>grupos de partners</strong> - Si utiliza grupos de socios, seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento de todos sus grupos de socios.</p> |
| **Tipo de interacción** | <p>Esto establece el tipo de interacciones para las que desea ver datos de comportamiento:</p><p>• <strong>Cerrador</strong> - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insight que cerró una acción (es decir, último clic).</p><p>• <strong>Influenciador</strong> - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insight seleccionado cuando un influencer formó parte del ciclo de vida de la acción.</p><p>• <strong>Introductor</strong> - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insight seleccionado que introdujo el anuncio al usuario (es decir, primer clic).</p><p>• <strong>Participante</strong> - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insight seleccionado cuando fue participante en el ciclo de vida de la acción (es decir, no la introdujo ni la cerró).</p><p>• <strong>Solo</strong> - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insight seleccionado cuando fue el único impulsor en todo el ciclo de vida de la acción.</p>                                                     |
| **Participó**           | Usa la ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]** para seleccionar socios específicos y ver si participaron en el ciclo de vida de la acción según el nivel de insight y el tipo de interacción que ha seleccionado.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Mostrar**             | <p><strong>Mostrar:</strong> El punto de datos se agregará al informe de tabla debajo del gráfico después de que seleccione <strong>Aplicar</strong>.</p><p>• <strong>Un solo paso</strong> - La cantidad de rutas de conversión de un solo paso por día para un socio.</p>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |

</details>

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/194c3163e90aaef17c4a07f32b1eaaaf32d9320c" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

#### Acceda a los datos del informe

Puede ver los datos del informe como un gráfico de tendencia o una tabla y comparar ciertas métricas.

{% tabs %}
{% tab title="Gráfico de tendencia" %}
El gráfico de tendencia le permite filtrar su informe según el grupo principal de métricas que genera el mayor valor. Esta vista muestra las tendencias diarias de la métrica seleccionada durante un rango de fechas específico.

1. Seleccione el ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]** en la esquina superior derecha y luego elija una métrica específica.
2. Cambie entre las vistas de línea, barras y mapa de árbol seleccionando el icono de vista.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/d9782d21d6174b0a4d21c9c34f837c5e86fc6c0d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Tabla de datos" %}
Debajo del gráfico de tendencia se encuentra la tabla de datos. La tabla de datos proporciona diferentes puntos de datos mostrados en una vista de columnas. Esta vista ofrece un conjunto detallado de números comparables durante el rango de fechas seleccionado.

* Consulte la *referencia de columnas de datos del informe* a continuación para obtener más información sobre las columnas de la tabla de datos.
* Añada o elimine columnas de la tabla del informe usando el icono ![](/files/f04b1ba07762bdec414913950e9e0f71770f93aa) **\[Columnas]** en la esquina superior derecha del informe.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/e8efa53105a6b3f90870e17ae6cfdf82a93f0721" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

<details>

<summary>referencia de columnas de datos del informe</summary>

| Columna                     | Descripción                                                                                                                                                    |
| --------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Niveles de insight**      | Muestra el nombre del nivel de insight que seleccionó antes de ejecutar el informe.                                                                            |
| **Clientes**                | Muestra el número de clientes que este nivel de insight ha impulsado dentro del rango de fechas seleccionado.                                                  |
| **AOV**                     | Muestra el asociado **Valor medio del pedido** para este nivel de insight.                                                                                     |
| **Tiempo promedio de ruta** | Muestra el tiempo promedio de ruta calculado, en días, que tarda un cliente hasta la conversión.                                                               |
| **Mismo día**               | Muestra el porcentaje calculado de clientes que convierten dentro del mismo día (24 horas) para este nivel de insight.                                         |
| **Pasos promedio**          | Muestra la cantidad promedio calculada de pasos (es decir, el número promedio de clics) que un cliente da en la ruta de conversión para este nivel de insight. |
| **Socios promedio**         | Muestra el número promedio de socios incluidos en la ruta de conversión para este nivel de insight.                                                            |
| **Canales promedio**        | Muestra el número promedio calculado de canales incluidos en la ruta de conversión para este nivel de insight.                                                 |

</details>
{% endtab %}

{% tab title="Gráfico de comparación" %}
El gráfico de comparación compara los *comportamientos* de las filas seleccionadas en la tabla de datos según la métrica seleccionada en el gráfico de tendencia. Este gráfico mostrará una tendencia diaria durante el rango de fechas seleccionado.

1. En el gráfico de tendencia, seleccione la métrica específica de ![](/files/dc4b460e9558e50b72a5d0a040271a8312ab03b3) **\[Menú desplegable]**.
   * Junto al menú desplegable de métricas, seleccione la visualización de datos que prefiera.
2. Seleccione la casilla vacía junto a la fila de la tabla de datos para las métricas que desea comparar.
   * Cada casilla seleccionada se mostrará en un color específico que se reflejará en el gráfico de tendencia.
3. Seleccione **Filas del gráfico** para comparar las filas seleccionadas.
4. Seleccione **Borrar** para borrar la vista de tendencia.

<div data-with-frame="true"><figure><img src="/files/cc62c67d1e527b7702a14bf13eca42d196baa20a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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