Informe de comportamiento

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El Comportamiento el informe muestra datos agregados a nivel de cliente por Nivel de información, como partners, anuncios o acuerdos. Use este informe para analizar el comportamiento de conversión de los clientes. Le ayuda a identificar qué puntos de contacto impulsan las conversiones más rápidas y exitosas. Obtenga más información sobre Optimize Essentials & Pro.

Ejecutar el informe de comportamiento

1. Desde la barra de navegación izquierda, selecciona [Optimize].

2. En el menú de navegación izquierdo, seleccione Audiencia → Comportamiento.

3. Debajo Comportamiento, puedes filtrar los datos que deseas ver. Selecciona Aplicar una vez que haya configurado los filtros.

   • Consulta la referencia del filtro de la tabla siguiente para obtener más información.

   • Puedes usar los iconos en la parte superior derecha de la página para [Programar],[Descargar] (en formato PDF, Excel o CSV), o [Exportar] el informe (a través de la API).

referencia del filtro

Filtro	Descripción
Intervalo de fechas	Filtra los datos según cuándo se crearon. También puedes comparar dos períodos de tiempo entre sí. Puedes extraer un máximo de 366 días de datos. Sin embargo, todavía puedes realizar informes año contra año seleccionando comparar con {Previous year}. Si desea extraer más de 366 días de datos, deberá ejecutar el informe varias veces con diferentes rangos de fechas.
Tipo de evento	Seleccione los tipos de eventos para los que desea ver datos o seleccione Todos para ver datos de todos sus tipos de eventos.
Nivel de información	Esto establece el nivel en el que desea realizar el seguimiento de los datos de comportamiento: • Anuncio - Seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos sus anuncios rastreados por impact.com. • Canal - Seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos sus canales rastreados por impact.com. • Estado del cliente - Si está rastreando el estado del cliente (por ejemplo, Nuevo, Existente, etc.), puede ver los datos de comportamiento en distintos estados. • Acuerdo - Seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos sus acuerdos rastreados por impact.com. • Socio - Seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos sus partners en impact.com. Esta es la opción predeterminada para este informe. • Grupos de socios - Si está usando grupos de partners, seleccione esta opción para comparar los datos de comportamiento entre todos sus grupos de partners.
Tipo de interacción	Esto establece el tipo de interacciones para las que desea ver datos de comportamiento: • Cerrador - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insights que cerró una acción (es decir, último clic). • Influenciador - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insights seleccionado cuando un influenciador formó parte del ciclo de vida de la acción. • Presentador - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insights seleccionado que introdujo el anuncio al usuario (es decir, primer clic). • Participante - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insights seleccionado cuando fue un participante en el ciclo de vida de la acción (es decir, no la introdujo ni la cerró). • Solo - Seleccione esta opción para ver datos de comportamiento en el nivel de insights seleccionado cuando fue el único impulsor en todo el ciclo de vida de la acción.
Participado	Usa la [menú desplegable] para seleccionar partners específicos y ver si participaron en el ciclo de vida de la acción según el nivel de insights y el tipo de interacción que haya seleccionado.
Mostrar	Mostrar: El punto de datos se agregará al informe de tabla debajo del gráfico después de seleccionar Aplicar. • Un solo paso - La cantidad de rutas de conversión de un solo paso por día para un partner.

Acceder a los datos del informe

Puedes ver los datos del informe como un gráfico de tendencia o una tabla y comparar ciertas métricas.

Gráfico de tendencia

El gráfico de tendencia te permite filtrar tu informe según el grupo principal de métricas que impulsa el valor más alto. Esta vista muestra las tendencias diarias de la métrica seleccionada durante un intervalo de fechas específico.

1. Selecciona el [menú desplegable] en la esquina superior derecha y luego elija una métrica específica.

2. Alterna entre las vistas de línea, barras y mapa de árbol seleccionando el icono de vista.

Tabla de datos

Gráfico de comparación