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# Gestionar canales de Optimize
Haz el curso PXA
*Optimizar canales* te dará más información sobre los distintos canales que estás rastreando. Estos canales pueden proporcionar información sobre el recorrido del tráfico impulsado por socios entre su interacción con el socio y la acción que estás rastreando. Los datos recopilados por Optimizar canales también ayudarán a completar tu *Panel de control de canales*, que tiene información como *Rendimiento por mes* o *Subcanal*, todo agregado por tipo de canal.
{% hint style="success" %}
**Nota:** El *Canales* la función forma parte del complemento Optimize y requiere que pases los `CustomerStatus` y `CustomerId` parámetros en tu seguimiento. [Contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para analizar cómo añadirlo a tu cuenta.
{% endhint %}
#### Acceder a los canales de Optimize
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This feature is only available with specific impact.com editions or add-ons. If you see the .svg?alt=media\&token=91ff61f9-8618-4503-b0df-791e0353d124) **Optimize** icon, your account is eligible for the upgrade. Select the icon and get the Optimize add-on directly in the platform!
{% endhint %}
1. En la barra de navegación izquierda, selecciona  **\[Optimize]**.
2. En la barra de navegación izquierda, selecciona **Configuración → Canales**.
3. Para buscar un canal específico, introduce el nombre de ese canal en *Canales*.
* Seleccionar  **\[Buscar]** no realizará una búsqueda con expresiones regulares, así que no tienes que preocuparte por las mayúsculas ni por usar el nombre exacto del canal.
4. Ver el canal.
* Consulta la *Referencia de la tabla* para obtener más información sobre el propio canal.
5. A partir de aquí, tienes opciones sobre lo que puedes hacer.
* En *Medios*, ver el número de [fuentes de medios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/manage-optimize-media-sources.md) asociadas con un canal concreto. Selecciona el número para ver un desglose detallado de las fuentes de medios.
* En *Informe*, seleccione  **\[Informes]** para ver el *Panel de control de canales* para un canal específico. Aquí puedes ver más datos sobre el canal, como su *Rendimiento por mes*.
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**Nota:** Si quieres habilitar canales nuevos, deshabilitar los antiguos o editar los actuales, [contacte con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true).
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Referencia de la tabla
| | |
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| **Columna de la tabla** | **Descripción** |
| nombre | El nombre del canal para una fila específica. |
| Medios |
El número de fuentes de medios asociadas con un canal.
|
| Grupo de crédito | Ver el Grupo de crédito asociado con un canal específico. |
| Informe | Selecciona  **\[Informes]** para ver el *Panel de control de canales* para un canal específico. |
| Acciones | Edita o habilita el seguimiento de un canal específico. [Contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) si quieres hacerlo. |
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://help.impact.com/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/optimize-channels/manage-optimize-channels.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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