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# Gestionar canales de Optimize

<a href="https://pxa.impact.com/student/activity/1117602?sid=0c0e3e5c-54c9-4435-9bee-ebcdccb7f292&#x26;sid_i=0?utm_source=app.impact.com&#x26;utm_medium=owned-platform&#x26;utm_content=opt-350&#x26;utm_campaign=help-center" class="button primary">Realiza el curso de PXA</a>

*Canales de Optimize* te dirá más sobre los distintos canales que estás rastreando. Estos canales pueden proporcionar información sobre el recorrido del tráfico impulsado por socios entre su interacción con el socio y la acción que estás rastreando. Los datos recopilados por Optimize Channels también ayudarán a completar tu *Panel de canales*, que tiene información como *Rendimiento por mes* o *Subcanal*, todo agregado por tipo de canal.

{% hint style="success" %}
**Nota:** El *Canales* La función forma parte del complemento Optimize y requiere que pases el `CustomerStatus` y `CustomerId` parámetros en tu seguimiento. [Contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) para hablar sobre añadir esto a tu cuenta.
{% endhint %}

#### Acceder a los canales de Optimize

{% hint style="warning" %}
Esta función solo está disponible con ediciones o complementos específicos de impact.com. Si ve el ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2F8bqCvTj35m0v4w2fMoV7%2Foptimize.svg%20\(1\).svg?alt=media\&token=3b8a53da-1dd9-42a7-99eb-767be6fa7da7) **Optimize** icono, su cuenta es elegible para la actualización. Seleccione el icono y obtenga el complemento Optimize directamente en la plataforma!
{% endhint %}

1. En la barra de navegación izquierda, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-1e02b2659c94fa0756772cc6c1880977fc9aba73%2F6ad16bf9b7edb0a28ab3574d313014f32392aa7f9508686b63bfacfafc7a9735.svg?alt=media) **\[Optimize]**.
2. En la barra de navegación izquierda, seleccione **Configuración → Canales**.
3. Para buscar un canal específico, introduce el nombre de ese canal en *Canales*.
   * Seleccionar ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-3c5971fb7b03a98375488e97a4317afd60621298%2Fd0fbb4c2c189cdc83bc0eb8e906fa3cb66818d0a9daa1491ea48042160714ed2.svg?alt=media) **\[Buscar]** no realizará una búsqueda regex, por lo que no tienes que preocuparte por las mayúsculas o por usar el nombre exacto del canal.
4. Ver el canal.
   * Consulte la *Referencia de la tabla* para obtener más información sobre el propio canal.
5. Desde aquí, tienes opciones sobre lo que puedes hacer.

   * En *Medio*, ver el número de [fuentes de medios](/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/manage-optimize-media-sources.md) asociadas con un canal concreto. Selecciona el número para ver un desglose detallado de las fuentes de medios.
   * En *Informe*, seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-65c4944ad47b13f7674253361abf76d63f4e96e8%2Ff7a699862181a6c829d80dc210586ea889343ba9fbf066bbc7488ed7dde8a389.svg?alt=media) **\[Informes]** para ver el *Panel de canales* para un canal específico. Aquí puedes ver más datos sobre el canal, como sus *Rendimiento por mes*.

   <div data-with-frame="true"><figure><img src="https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2FeS3e2ogQHKpcY4Ocg9YX%2FScreenshot%202026-05-25%20at%2010.47.38.png?alt=media&amp;token=8475ce32-6624-4f29-b599-ea79edf8f6cc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="success" %}
**Nota:** Si quieres habilitar nuevos canales, deshabilitar los antiguos o editar los actuales, [contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true).
{% endhint %}

<details>

<summary>Referencia de la tabla</summary>

|                         |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ----------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Columna de la tabla** | **Descripción**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| Nombre                  | El nombre del canal para una fila específica.                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| Medio                   | <p>El número de fuentes de medios asociadas con un canal.</p><p>Selecciona el número para ver los <a href="/brand/es/what-would-you-like-to-learn-about/platform-features/cross-channel-performance-insights/manage-optimize-media-sources.md">Fuentes de medios de Optimize</a>.</p>                                                               |
| Grupo de crédito        | Ver el grupo de crédito asociado con un canal específico.                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| Informe                 | Seleccione ![](https://3147719151-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FwMLlMoFBtKJa8ptd3zaw%2Fuploads%2Fgit-blob-65c4944ad47b13f7674253361abf76d63f4e96e8%2Ff7a699862181a6c829d80dc210586ea889343ba9fbf066bbc7488ed7dde8a389.svg?alt=media) **\[Informes]** para ver el *Panel de canales* para un canal específico. |
| Acciones                | Editar o habilitar el seguimiento de un canal específico. [Contacta con soporte](https://app.impact.com/support/portal.ihtml?createTicket=true) si quieres hacerlo.                                                                                                                                                                                 |

</details>


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